Logiciel GRC - Applications les plus populaires

Le logiciel CRM, abréviation de gestion de la relation client, est conçu pour suivre et gérer efficacement les relations clients. Il constitue un système complet d'enregistrement et d'organisation des interactions entre une entreprise, ses prospects et ses clients existants. Ce logiciel consolide les données client essentielles, y compris les informations de contact, l'historique des interactions et les résumés des transactions, dans un enregistrement centralisé et à jour. Principalement utilisé dans les services commerciaux, le logiciel CRM fait office de hub central pour l'automatisation de la force de vente (SFA). Il peut être intégré de manière transparente à diverses autres applications professionnelles, telles que les plateformes de commerce électronique, les logiciels d'automatisation du marketing, les logiciels de service client et les logiciels CPQ. Cette intégration garantit une expérience client synchronisée et améliorée tout au long du parcours client. Certaines solutions CRM offrent une large gamme de fonctions intégrées liées au client, fournissant des fonctionnalités tout-en-un qui incluent l'automatisation du marketing, le service d'assistance, les outils de commerce électronique, l'ERP, la gestion de projet ou la gestion de sites Web. Cette approche globale élimine le besoin de solutions supplémentaires et est particulièrement bénéfique pour les petites et moyennes entreprises. D'un autre côté, les solutions CRM autonomes se concentrent principalement sur les fonctions liées aux ventes, telles que la gestion des contacts, des comptes et des pipelines, sans fonctionnalités étendues de marketing, d'assistance ou autres fonctionnalités non liées aux ventes.

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Hubspot

hubspot.com

HubSpot propose une plate-forme complète de logiciels de marketing, de vente, de service client et de CRM, ainsi que la méthodologie, les ressources et l'assistance, pour aider les entreprises à mieux se développer. Démarrez avec des outils gratuits et effectuez des mises à niveau au fur et à mesure...

ClickUp

clickup.com

Notre mission est de rendre le monde plus productif. Pour ce faire, nous avons créé une seule application pour les remplacer toutes : Tâches, Docs, Objectifs et Chat.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. est une société américaine de logiciels basés sur le cloud dont le siège est à San Francisco, en Californie. Elle fournit un service de gestion de la relation client (CRM) et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'autom...

Zoho CRM

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Gérez l'ensemble de votre entreprise avec la suite d'outils de productivité en ligne et d'applications SaaS de Zoho. Plus de 50 millions d'utilisateurs nous font confiance dans le monde. Essayez notre forfait Forever Free !

HighLevel

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La plateforme en marque blanche à la croissance la plus rapide pour les agences de marketing numérique. CRM, e-mail, SMS bidirectionnels, générateur d'entonnoirs et plus encore !

Pipedrive

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Pipedrive est l'outil CRM n°1, facile à utiliser et apprécié par les utilisateurs. Obtenez des prospects plus qualifiés et développez votre entreprise. Inscrivez-vous pour un essai gratuit de 14 jours.

Odoo

odoo.com

Odoo est un logiciel de gestion d'entreprise comprenant le CRM, le commerce électronique, la facturation, la comptabilité, la fabrication, l'entrepôt, la gestion de projet et la gestion des stocks. La version communautaire est un logiciel libre, sous licence GNU LGPLv3. Il existe également une versi...

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral, Inc. est un fournisseur américain coté en bourse de solutions de communication et de collaboration basées sur le cloud pour les entreprises. Le PDG de RingCentral, Vlad Shmunis, et le CTO, Vlad Vendrow, ont fondé la société en 1999. Parmi les investisseurs de RingCentral figuraient Doug...

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 est une plateforme d'entreprise sociale gratuite (pour les petites entreprises). Il s'agit d'un espace de travail unifié qui gère les nombreux aspects des opérations et des tâches quotidiennes. Créez votre propre intranet social en quelques minutes !

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise Manage : logiciel d'automatisation des services professionnels (PSA) pour gérer votre entreprise MSP. Rationalisez vos opérations avec une solution PSA éprouvée.

Brevo

brevo.com

Brevo (anciennement Sendinblue) vous aide à développer votre entreprise. Établissez des relations clients par e-mail, SMS, chat, etc. Utilisez les outils dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Essayez-le gratuitement.

LeadSquared

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Logiciel complet d'automatisation du marketing et de CRM pour les entreprises. Organisez votre capture de leads, votre gestion des leads, votre gestion des ventes et vos analyses sur une seule plateforme.

Bigin

bigin.com

Bigin est un CRM léger conçu exclusivement pour les petites entreprises. Il est livré avec une interface facile à utiliser qui facilite la gestion des pipelines, l'ajout de notes, la mise à jour des enregistrements et la planification des suivis et permet de se concentrer sur ce qui compte le plus :...

NetSuite

netsuite.com

NetSuite Inc. était une société américaine de cloud computing fondée en 1998 dont le siège social est à San Mateo, en Californie, qui fournissait des logiciels et des services pour gérer les finances, les opérations et les relations clients des entreprises. Ses logiciels et services ont été adaptés ...

Podio

podio.com

Podio fournit une plate-forme Web permettant d'organiser la communication d'équipe, les processus métier, les données et le contenu dans les espaces de travail de gestion de projet en fonction des besoins du projet.

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign est une plate-forme logicielle cloud destinée aux petites et moyennes entreprises et est basée à Chicago, dans l'Illinois. La société propose un logiciel d'automatisation de l'expérience client (CXA), qui combine les catégories de marketing par e-mail, d'automatisation du marketing, d...

Softr Studio

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Softr transforme vos données Airtable en un site Web, une application Web ou un portail client magnifique et puissant. Choisissez un modèle ou partez de zéro.

Teamleader

teamleader.eu

Plus d'affaires. Moins de tracas. Gestion client, gestion de projet et facturation dans un seul outil pratique. Teamleader facilite le travail de 11 000 PME.

Teamwork

teamwork.com

Créez une équipe efficace qui travaille bien ensemble, avec le logiciel de gestion de projet, le service d'assistance, le chat, le logiciel de gestion de documents et le CRM de Teamwork.

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. est une société de marketing en ligne dont le siège est à Waltham, dans le Massachusetts, avec des bureaux supplémentaires à Loveland, au Colorado ; et New York, New York. L'entreprise a été fondée en 1995 et a ensuite été vendue à Endurance International en 2015.

Keap

keap.com

Keap vous aide à développer votre entreprise, à améliorer votre service client et à augmenter vos ventes. Choisissez Keap Grow, Keap Pro ou Infusionsoft de Keap pour répondre aux besoins de votre entreprise. Commencez un essai gratuit.

Deskera

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Logiciel pour petites entreprises avec comptabilité, inventaire, paie et CRM pour gérer votre entreprise

ConnectWise Home

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ConnectWise permet aux fournisseurs de services technologiques d'atteindre leurs objectifs plus rapidement grâce à la technologie MSP primée et à la suite logicielle de gestion informatique.

Zoho CRM Plus

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Zoho CRM Plus est une plateforme CX unifiée qui permet à vos équipes de vente, de marketing et d'assistance de travailler comme une seule personne, sur une seule interface.

SuiteDash

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Concevez votre propre portail client ou accès au portail client à l'aide de notre logiciel de portail client sécurisé : connexion, tableau de bord et notifications par e-mail entièrement personnalisés avec marque blanche

Freshsales

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Vous cherchez votre prochain défi ? Changer les paradigmes n'est pas facile et nous recherchons des personnes exceptionnelles pour rejoindre l'équipe et changer le CRM pour toujours.

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Insightly

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Insightly, Inc. est une société privée de technologie informatique dont le siège est à San Francisco, en Californie.

Agile CRM

agilecrm.com

Le logiciel Agile CRM est le meilleur logiciel de gestion de la relation client (CRM) simple, puissant et abordable avec automatisation des ventes et du marketing pour les petites entreprises.

SendPulse

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Zendesk Sell

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Zendesk Sell est un outil logiciel CRM de vente qui améliore la productivité, les processus et la visibilité du pipeline pour les équipes commerciales. Éliminez les frictions et vendez plus.

Bloom

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Bloom est la suite complète d'outils commerciaux destinés aux créatifs modernes, aux indépendants et aux petites entreprises.

OnePage CRM

onepagecrm.com

Logiciel CRM unique qui aide les petites entreprises à se concentrer sur leurs ventes et à les augmenter. Basé sur GTD et ventes principes, notre outil de vente comprend la gestion des contacts et des entonnoirs.

Less Annoying CRM

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Des milliers de petites entreprises utilisent Less Annoying CRM pour gérer les contacts, suivre prospects et restez au courant des suivis. Le service client gratuit facilite la configuration.

Salesflare

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Essayez Salesflare, le CRM simple n°1 pour les petites entreprises vendant du B2B. Intégrez avec Google et Outlook. Soyez entièrement mobile. Automatisez votre CRM à partir des données existantes.

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TeamWave est le meilleur logiciel CRM, de gestion de projet et de SGRH pour petites entreprises. Une meilleure façon de gérer vos projets, votre équipe et vos ventes.

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Canopy est un logiciel cloud de gestion de cabinet comptable qui comprend le CRM, la gestion des documents, une application de portail client, le flux de travail, les paiements, le temps et la facturation.

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Clientjoy est une solution CRM tout-en-un et un moteur de croissance destiné aux indépendants et aux entreprises permettant de gérer les prospects, les propositions, les clients, la facturation et les revenus en un seul endroit.

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Floww.ai est une suite logicielle basée sur GenAI permettant des ventes à haute vitesse pour les entreprises B2C et B2B2C. La plate-forme de vente intégrée de Floww.ai propose Sales Execution CRM, NoCode Instant Analytics, Marketing & Workflow Automations intégrés à une pile de communication moderne...

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