Page 6 - Logiciel de centre d'appels et de contacts - Applications les plus populaires

Le logiciel Call & Contact Center est une solution complète conçue pour gérer les interactions clients sur différents canaux de communication. Ce logiciel est essentiel pour les entreprises qui s'appuient sur la communication téléphonique ainsi que sur les canaux numériques pour fournir une assistance client, des ventes et un service.

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Cinareo

cinareo.com

Cinareo est une solution SaaS pour la planification des capacités, offrant une analyse financière et une planification des ressources pour les centres de contact multi-canaux.

QStory

qstory.ai

QStory optimise la gestion des ressources pour les centres de contact, améliorant l'expérience des agents et des clients en accord avec la demande en temps réel.

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk est une application de gestion de la qualité et de formation pour surveiller les interactions clients et améliorer l'expérience client dans les entreprises.

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI est une plateforme qui utilise l'IA pour améliorer le service client et optimiser la gestion des performances dans les centres de contact.

MiaRec

miarec.com

MiaRec propose des solutions de gestion de la qualité et d'intelligence conversationnelle pour les centres de contact, améliorant l'analyse des données et l'expérience client.

Happitu

happitu.com

Happitu est une plateforme d'analyse des interactions et de gestion des agents, offrant des ressources et des insights pour améliorer l'expérience client par téléphone.

contiinex

contiinex.com

Contiinex est une plateforme IA vocale pour le secteur de la santé et des services financiers, déployable sur cloud privé pour améliorer les ventes et la fidélisation client.

Ublux

ublux.com

Ublux est un système de communication IP en cloud pour PME, facilitant l'organisation de l'équipe et l'amélioration de l'expérience client grâce à des analyses.

VIER

vier.ai

VIER est une application qui optimise les processus de communication client en centralisant les informations et en automatisant les tâches dans divers secteurs.

Ivinex

ivinex.com

Ivinex est une plateforme CRM qui facilite la gestion des opérations commerciales et améliore l'expérience utilisateur des agents dans les centres de contact.

Teloz

teloz.com

Teloz est une application de centre de contact cloud qui facilite les interactions multicanaux grâce à des fonctionnalités avancées et une gestion efficace des communications.

HoduSoft

hodusoft.com

HoduSoft fournit des logiciels de communication pour améliorer l'expérience client dans les entreprises, avec des solutions comme HoduCC et HoduPBX.

Fonada

fonada.com

Fonada est une plateforme CPAAS qui permet aux entreprises d'engager leurs clients via des appels automatisés et des SMS, en intégrant des solutions dans leur écosystème.

Telebroad

telebroad.com

Telebroad est une application de téléphonie cloud offrant des solutions de PBX flexibles et fiables pour améliorer la communication des entreprises.

Luware

luware.com

Luware propose des solutions de service client pour Microsoft Teams, incluant un centre de contact et un enregistrement cloud, favorisant la communication et la conformité.

Ecosmob

ecosmob.com

Ecosmob est une plateforme de développement de logiciels personnalisés, spécialisée dans les solutions VoIP, les applications web et mobiles, et le recrutement de développeurs.

brightfin

brightfin.com

brightfin est une application qui fournit des solutions mobiles et télécom intégrées à ServiceNow, permettant la gestion des actifs IT et des dépenses.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath est une application sans serveur conçue pour les centres d'appels Amazon Connect, permettant aux agents de gérer leurs activités et leur statut.

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect est une application de communication cloud qui offre des solutions sur mesure pour la connectivité, la collaboration et la sécurité.

3CLogic

3clogic.com

3CLogic est une solution de centre de contact cloud qui améliore les interactions clients et employés, intégrant l'automatisation et l'IA dans les processus commerciaux.

intalk.io

Intalk.io est une plate-forme de communication qui améliore les interactions client grâce à la surveillance de la qualité et des outils de service personnalisé.

Synthetix

synthetix.com

Synthetix développe des logiciels de service client en ligne via des canaux automatisés et assistés, utilisés par de grandes entreprises dans divers secteurs.

PodScribe.IO

podscribe.io

PodScribe.IO transforme les contenus audio, comme les podcasts, en connaissances structurées et recherchables avec des sujets chronométrés et des points clés.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier est un logiciel d'IA en temps réel qui surveille les conversations, analyse les données et offre des insights pour améliorer l'expérience client et l'efficacité des équipes.

babelforce

babelforce.com

Babelforce est une plateforme de voix qui automatise les tâches de service client, intégrant divers systèmes pour améliorer l'expérience client.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace est une application qui développe des technologies vocales et des logiciels d'IA pour les centres de contact, en améliorant la compréhension et la production du langage.