eDesk
eDesk est une plateforme de support client pour le commerce électronique, centralisant les requêtes sur divers canaux et améliorant l'efficacité des équipes d'assistance.
typedesk
Typedesk est une application qui permet de créer et d'utiliser facilement des modèles de texte pour gagner du temps dans la saisie répétitive de messages.
11Sight
11Sight est une plateforme de communication qui facilite les appels vidéo entrants et l'engagement client, optimisant ainsi la génération de prospects et les interactions commerciales.
Calltouch
Calltouch est une plateforme de marketing omnicanal qui offre un service de suivi des appels pour analyser l'efficacité des publicités et optimiser l'engagement client.
Decagon
Decagon est une plateforme d'IA pour le support client, capable d'analyser les conversations et d'automatiser des workflows tout en s'intégrant à divers outils de communication.
Text-Em-All
Text-Em-All est une application de messagerie de masse qui permet d'envoyer des messages personnalisés, d'urgence et d'informations à des groupes, surtout dans le secteur de la santé.
Emplifi
Emplifi est une plateforme unifiée de gestion de l'expérience client, intégrant marketing, support et commerce sur divers canaux, facilitant l'engagement et l'analyse des consommateurs.
Gist
Gist est une plateforme d'engagement client qui centralise la communication, le support et le marketing avec des outils intégrés comme le chat, l'e-mail et les chatbots.
Continually
L'application Continually propose des chatbots et une assistance en direct pour les sites web, permettant de répondre rapidement aux clients sans nécessiter de compétences en programmation.
MyAlice
MyAlice est un outil de communication client tout-en-un pour les marques Shopify et WooCommerce, permettant de gérer les ventes et le support sur plusieurs canaux à partir d'une seule boîte de réception.
Textel
Textel est une application de messagerie qui intègre les SMS avec la plateforme PureCloud, permettant d'envoyer des messages, images et documents depuis un seul numéro.
CRM Messaging
Application de messagerie CRM permettant d'envoyer des SMS et WhatsApp aux prospects et clients via Zoho, HubSpot, GoHighLevel et Portal.
Textlocal
Textlocal est une plate-forme qui permet d'envoyer et de gérer des SMS, facilitant la communication et le marketing pour les entreprises et les individus.
Pure Chat
Pure Chat permet aux entreprises de communiquer avec les visiteurs de leur site via un chat en direct, gérant l'assistance et l'engagement des clients.
InsertChat
InsertChat est un widget de chat alimenté par l'IA, permettant des interactions en temps réel pour le support client sur les sites web, avec intégration et personnalisation faciles.
Chat Board
Chat Board est une application web qui automatise la communication avec les clients grâce à des chatbots intelligents et un système de chat intégré aux principales plateformes.
Comm10
Comm10 est une plateforme de communication qui centralise le support client via divers canaux, avec des outils de chat, de billetterie et d'analyse.
Marsello
Marsello est une solution de marketing qui propose des outils pour la fidélisation, l'automatisation des campagnes, et l'analyse des données clients, le tout sur un tableau de bord unique.
LivePerson
LivePerson est une plateforme qui facilite les conversations entre entreprises et clients via divers canaux, offrant support automatisé et transfert vers des agents humains.
Textplode
Textplode est une plateforme de marketing par SMS qui permet d'envoyer des notifications, rappels et promotions en masse, à partir de 1,9 pence par message, à l'international.
AndroSMS
AndroSMS est une plateforme de messagerie en masse permettant aux utilisateurs d'envoyer et de gérer des SMS personnalisés pour les entreprises et les particuliers.
Clientbook
Clientbook Retail est une application mobile qui aide les vendeurs à gérer l'expérience client, augmentant les visites et les ventes en magasin.
Deskpro
Deskpro est un logiciel de support client qui centralise les interactions via e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux, offrant des outils d'analyse et de reporting.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI est un outil d'intelligence conversationnelle qui aide les entreprises à analyser les interactions avec les clients pour améliorer les ventes et l'expérience utilisateur.
Haptik
Haptik est une plateforme d'IA conversationnelle qui optimise les interactions clients à travers divers canaux et langues, en offrant des expériences personnalisées.
Agile CRM
Agile CRM est une application de gestion de la relation client intégrée, offrant le suivi des ventes, la gestion des contacts et l'automatisation du marketing.
Contlo
Contlo est une plateforme de marketing IA générative permettant d'automatiser l'engagement client à travers des campagnes omnicanales et des parcours personnalisés.
Reply.io
Répondre.io est une plate-forme d'engagement des ventes qui automatise la sensibilisation multicanal, facilitant la génération de prospects et la gestion des suivis.
Sendbird
Sendbird est une plateforme de communication intégrant le chat, la voix et la vidéo dans les applications, ciblant des utilisateurs de grandes bases dans divers secteurs.
UXtweak
UXtweak est une plateforme de recherche UX qui propose des outils pour tester et analyser le comportement des utilisateurs sur des sites Web et applications.