Page 16 - Alternatives - Sprinklr

CareAR

carear.com

Avec CareAR, vous pouvez résoudre plus rapidement les problèmes, réduire les expéditions et améliorer les scores de satisfaction client. Notre plateforme de gestion de l'expérience de service (SXM) fournit une assistance AR à distance et des instructions autoguidées aux clients et aux équipes de gestion des services, améliorant ainsi considérablement l'expérience des clients, des employés et du personnel de terrain. Avantages: • Temps de résolution plus rapide : obtenez un contexte visuel instantané : passez du temps à résoudre le problème plutôt qu'à évaluer la situation. • Taux de résolution plus élevés dès la première fois : obtenez une résolution plus rapide grâce à la boîte à outils d'annotation. • DeflectCostly Dispatches : augmentez les résolutions à distance et réduisez les envois inutiles grâce à l'assistance visuelle et aux conseils. • Transfert de connaissances : réduisez votre déficit de compétences et rendez les experts plus accessibles aux ressources de terrain ou aux entrepreneurs plus juniors. • Expérience client : augmentez la satisfaction client et le NPS grâce à une qualité, un service et des capacités inégalés • Réduisez votre empreinte carbone : éliminez ou réduisez les déplacements des camions pour résoudre les problèmes tout en réduisant votre empreinte carbone et en économisant de l'argent. • Expériences d'auto-résolution : améliorez l'efficacité de l'auto-résolution pour les clients et les employés grâce à une direction visuelle AR étape par étape sur l'appareil de chaque utilisateur. CareAR Assist est l'outil ultime pour les équipes de gestion de services qui cherchent à résoudre les problèmes plus rapidement et plus efficacement, à réduire les temps d'arrêt et à économiser considérablement sur les coûts de déplacement et de transport. CareAR Instruct fournit des instructions détaillées étape par étape aux clients et aux techniciens, leur permettant de résoudre eux-mêmes les problèmes, ce qui conduit à un meilleur taux de résolution dès la première fois, à une réduction des appels au service client et à une conformité accrue des procédures. La version CareAR Experience permet à tout utilisateur professionnel de créer des instructions de travail numériques immersives basées sur la RA et l'IA via une interface pointer-cliquer sans code. Principales fonctionnalités • Collaboration multipartite : collaborez avec autant de membres de l'équipe que vous le souhaitez en temps réel pour résoudre les problèmes à distance, à l'aide de flux vidéo en direct haute définition. • Outils d'annotation AR : utilisez la boîte à outils d'annotation AR de pointe de CareAR pour annoter les flux vidéo en direct et les images partagées, fournissant ainsi des conseils visuels détaillés pour résoudre rapidement les problèmes. • Instructions d'auto-résolution : fournissez des instructions riches et autoguidées, étape par étape, pour guider les clients et les techniciens à travers les procédures de configuration, la maintenance de routine, les guides de dépannage et les réparations. • Générateur d'expérience : créez rapidement des expériences contenant du contenu avec le générateur d'expérience pointer-cliquer sans code. Utilisez du contenu 3D, des vidéos, des images et du texte pour obtenir des instructions faciles à suivre afin de permettre aux clients et aux techniciens de bénéficier d'un libre-service. • Recherche intégrée : améliorez l'accès des utilisateurs aux informations en fournissant une fonctionnalité de recherche directement dans une expérience d'auto-résolution. • Vérification visuelle : utilisez la détection d'objets et d'états basée sur l'IA avec la reconnaissance d'images pour garantir la conformité des procédures et garantir que les tâches sont effectuées correctement et en toute sécurité. • Partage instantané des connaissances : publiez des instructions de travail numériques instantanément et facilement accessibles via un lien, un code QR ou via l'application mobile CareAR. • Analyses et tableaux de bord riches : obtenez des informations plus approfondies sur la façon dont les équipes résolvent les problèmes sur le terrain à l'aide des tableaux de bord et analyses détaillés de CareAR, disponibles pour les administrateurs, les gestionnaires et les chefs d'équipe. • Enquêtes : utilisez le générateur d'enquêtes de CareAR pour instrumenter les indicateurs de performance clés importants pour votre organisation et recueillir les commentaires structurés des clients et des techniciens pour une itération rapide. • Véritable retour sur investissement : exploitez les données mises à disposition par CareAR pour déterminer le retour sur investissement en termes d'amélioration des performances, d'augmentation de la déviation des expéditions, de réduction des temps de résolution, de réduction des déplacements de camions/visites sur site et d'amélioration des taux de réparation dès la première fois. • ServiceNow : CareAR pour ServiceNow est compatible avec ServiceNow CSM, FSM et ITSM • Salesforce : CareAR pour Salesforce est compatible avec CareAR dans Salesforce Service Cloud et Field Service Management. • API : intégrez facilement CareAR dans votre propre application de service client ou de gestion des services sur site via l'API Web.

People Pattern

peoplepattern.com

People Pattern fournit des informations sur l'audience aux entreprises en utilisant la science des données pour transformer l'expression publique en ensembles de personnalités exploitables. Les études de marché traditionnelles prennent du temps, ne sont pas fiables à grande échelle et sont sujettes à des biais. People Pattern utilise des techniques complexes de science des données pour extraire des informations marketing exploitables de l'océan d'opinions impartiales et de données générées par les utilisateurs des médias sociaux. Nous appelons cela l’intelligence d’audience.

DCatalog

dcatalog.com

DCatalog est le leader du secteur de l'édition numérique depuis 2008. Notre plateforme permet aux éditeurs, aux créateurs de contenu, aux professionnels du marketing et du commerce électronique de créer et de publier facilement des expériences numériques attrayantes. Grâce à notre technologie avancée de flip book HTML5, votre contenu est visible sur TOUS les appareils. Téléchargez simplement votre PDF et créez instantanément un contenu époustouflant qui fait tourner les pages sans avoir besoin d'écrire une seule ligne de code. Nos flipbooks HTML5, nos catalogues de commerce électronique et nos applications natives permettent une expérience utilisateur dominante. Convertissez votre PDF en flipbook HTML5 et augmentez la notoriété de votre marque, vos ventes en ligne et votre portée.

GAannotations

gaannotations.com

Automatisez vos annotations Google Analytics avec GAannotations et ajoutez les pièces manquantes au puzzle avec des annotations manuelles ou téléchargez des annotations groupées via API, CSV et automatisations. Annotations pour GA4 et Universal Analytics prises en charge !

Signpost

signpost.com

Signpost est la solution complète et automatisée pour recueillir les commentaires des clients, obtenir des avis plus nombreux et de meilleure qualité, gagner de nouveaux clients, obtenir des références et augmenter la fidélité des clients.

Missinglettr

missinglettr.com

Développez automatiquement votre marque avec chaque élément de contenu que vous publiez. Missinglettr.com est une solution automatisée de marketing sur les réseaux sociaux, conçue pour créer des campagnes stratégiques et automatisées sur les réseaux sociaux qui génèrent du trafic pendant une année entière. Missinglettr est une plateforme de marketing social tout-en-un qui transforme votre contenu en publications attrayantes sur les réseaux sociaux et vous aide à résoudre la distribution en trouvant les meilleurs influenceurs dans votre niche.

Joomag

joomag.com

Joomag est une plateforme d'expérience de contenu leader pour la création et la distribution de contenu personnalisé de haute qualité à grande échelle. Tirant parti de l'IA et de l'automatisation du contenu, Joomag permet aux non-créatifs de produire et de diffuser sans effort des expériences de contenu exceptionnelles sur tous les appareils et supports. Il augmente le retour sur investissement en fournissant des informations exploitables, en révélant les intérêts des lecteurs et en réengageant le public grâce à des campagnes ciblées et des recommandations personnalisées. Reconnu par plus de 5 000 clients dans le monde depuis 2009, Joomag offre une solution complète pour optimiser les stratégies de contenu et générer un engagement significatif.

Cordless

cordless.io

Wired est un centre d'appels cloud moderne destiné aux équipes de support client, doté d'une intelligence conversationnelle intégrée. Wired fournit une solution tout-en-un permettant aux équipes de support client de parler aux clients par téléphone et de recueillir des informations approfondies à partir des conversations. Avec des transcriptions prêtes à l'emploi, l'analyse des sentiments, le marquage automatique des conversations et des intégrations approfondies avec les CRM les plus populaires, sans fil permet aux responsables du support client de mieux assurer le contrôle qualité et d'identifier les opportunités de formation. Sans fil est un centre d'appels moderne basé sur le cloud pour équipes de support client avec intelligence conversationnelle intégrée. Wired fournit une solution tout-en-un permettant aux équipes de support client de parler aux clients par téléphone et de recueillir des informations approfondies à partir des conversations. Grâce aux transcriptions prêtes à l'emploi, à l'analyse des sentiments, au marquage automatique des conversations et aux intégrations approfondies avec les CRM les plus populaires, sans fil permet aux responsables du support client de mieux assurer le contrôle qualité, d'identifier les opportunités de formation, de repérer les tendances dans les requêtes des clients et de communiquer avec le équipe plus large.

SOCi

meetsoci.com

SOCi est le premier CoMarketing Cloud pour les entreprises multi-sites. Nous permettons à des entreprises comme Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon et Ford d'automatiser et d'étendre leurs efforts de marketing sur tous les sites et canaux numériques d'une manière orientée vers la marque, perfectionnée localement et connectée aux données. Grâce à l'utilisation des meilleures technologies d'IA générative et d'apprentissage automatique, la plateforme SOCi Genius fournit aux entreprises multi-sites des informations et des recommandations exploitables tout en automatisant leurs flux de travail les plus importants à grande échelle. Avec SOCi, les entreprises peuvent renforcer leur présence numérique sur les pages de recherche locale et sur les réseaux sociaux tout en protégeant leur réputation en ligne, améliorant ainsi l'engagement des clients et les meilleurs résultats du marché. La technologie de plate-forme évolutive et centralisée de SOCi fournit tous les outils nécessaires aux entreprises multisites et multifamiliales pour gérer leurs efforts de marketing localisés, notamment : Tableau de bord intuitif : une fois connectés à SOCi, les utilisateurs sont accueillis avec un tableau de bord de haut niveau, mais complet et facile à lire, mettant en évidence les analyses, les performances du contenu sur tous les emplacements utilisant SOCi, les conversations et les commentaires qui nécessitent une attention particulière, les avis récents et bien plus encore ! * Annonces : améliorez la visibilité de votre recherche locale vers de nouveaux sommets en garantissant des informations précises et cohérentes sur des centaines ou des milliers de fiches d'entreprises. * Écoute : découvrez et construisez une stratégie de contenu authentique, des profils d'audience riches et prouvez le retour sur investissement de votre stratégie de campagne avec l'écoute. Écoutez vos concurrents, créez une analyse des sentiments et du contenu généré par les utilisateurs, le tout avec SOCi. * Pages locales/localisateur : offrez un parcours consommateur de marque et localisé, de la notoriété à la conversion, sur des milliers de pages optimisées pour la recherche. * Avis : coordonnez les réponses aux avis cohérentes avec la marque, suivez le sentiment des avis et surveillez les informations sur la réputation de la concurrence pour transformer votre réputation, partout. * Social : permettre aux équipes d'entreprise et locales de fournir des réponses adaptées à la marque aux engagements sociaux et de publier du contenu social très performant avec des flux de travail multi-sites rationalisés. * Enquêtes : fidélisez et développez vos clients en sollicitant et en gérant de manière proactive les commentaires des clients avec la solution d'enquête la plus puissante pour les spécialistes du marketing locaux. * Annonces : permettre aux spécialistes du marketing multi-sites de gérer efficacement les campagnes de publicité sociale localisées et les publications boostées sur des centaines ou des milliers d'emplacements. * SmartBot : stimulez l'engagement en temps réel et générez des prospects 24h/24 et 7j/7 sur tous les sites grâce aux chatbots automatisés sur les comptes Facebook Messenger et Google Business Messages et aux capacités SMS. Créez facilement des sujets localisés à grande échelle en quelques minutes, commencez à capturer des informations sur les clients et ne manquez jamais un prospect potentiel. * Informations et rapports : découvrez quels emplacements sont performants et lesquels ne le sont pas et exploitez ces informations pour alimenter votre stratégie marketing localisée. Personnalisez des rapports hautement visuels et attrayants avec plusieurs options de livraison. SOCi Go (application mobile) : la même plateforme SOCi que vous aimez, maintenant sur mobile. Publiez du contenu, répondez aux clients et recevez des notifications sur n'importe quel appareil mobile, à tout moment. SOCi sert d'infrastructure sur laquelle des dizaines de milliers de pages locales sont gérées. SOCi est entièrement intégré aux principaux réseaux de recherche, de médias sociaux et de gestion de réputation tels que Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp, etc.

Treble

treble.ai

treble.ai connecte les entreprises avec leurs utilisateurs mobiles du monde entier, leur permettant de contacter facilement leurs utilisateurs où qu'ils se trouvent. Notre plateforme permet aux entreprises d'automatiser leurs processus marketing et de connecter WhatsApp à leurs systèmes préférés, comme HubSpot et Salesforce, ce qui leur permet de gagner du temps et d'avoir une vision plus stratégique des actions d'acquisition et de fidélisation. Nous aidons les entreprises à surmonter la perte de revenus en offrant une option rapide pour interagir avec les prospects et les clients, en augmentant les indicateurs tels que les taux de réponse, le rachat, la conversion et bien d'autres. Soutenu par des investisseurs mondiaux comme YCombinator, nous sommes une équipe mondiale axée sur le laser et qui s'efforce de vous faire tirer le meilleur parti de la principale application de messagerie au monde.

Visually

visual.ly

Visually est un marché créatif qui met en relation les entreprises avec des professionnels de la création agréés pour créer un contenu convaincant via une plateforme de collaboration en ligne et un processus bien défini et éprouvé. Le contenu est fourni à nos clients par plus de 1 000 membres de notre réseau de talents qui sont sélectionnés grâce à une combinaison d'algorithmes de formation des talents (Rock University), de notre identité et d'algorithmes d'évaluation de la réputation. L'expertise de notre vivier de talents nous permet de réaliser des projets complexes auprès de clients de taille moyenne et d'entreprise, tels que LinkedIn, Salesforce, Citizens Bank, Nike, Ford et Oracle. Aujourd'hui, nous couvrons l'Amérique du Nord et du Sud, étant le seul acteur capable de proposer du contenu aux marques anglaises, espagnoles et portugaises. Nous nous distinguons par l’évolutivité, la flexibilité et la qualité de nos projets.

Vendasta

vendasta.com

Vendasta fournit une plateforme de commerce électronique de bout en bout à plus de 60 000 partenaires qui vendent des produits et services numériques à plus de 5,5 millions de petites et moyennes entreprises (PME) dans le monde. Ces partenaires comprennent des agences de marketing, des éditeurs de logiciels indépendants (ISV) et des sociétés de médias. La plateforme Vendasta permet à ces groupes d'adopter facilement de nouvelles solutions issues d'un marché de technologies basées sur le cloud qu'ils peuvent vendre sous leur propre marque à leurs clients PME. La plate-forme fournit une automatisation du marketing basée sur l'IA, des outils de vente et un CRM intégré pour faciliter la mise sur le marché. Il comprend également des systèmes de gestion de projets, de commandes et de facturation pour faciliter l'évolution grâce à l'automatisation des processus robotisés. Les PME disposent d'un seul identifiant pour toutes les solutions achetées sous la marque d'un client Vendasta. Ils bénéficient d’un seul tableau de bord intégré avec prescription, contexte et suivi. Grâce au tableau de bord Business App, les PME sont en mesure de gérer les informations et les solutions qui assurent le succès de leur entreprise en ligne.

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI est une solution de chatbot IA qui peut être formée à l'aide de vos propres données commerciales, telles que le contenu de sites Web, les PDF et les questions-réponses. Cela permet au chatbot de fournir des réponses personnalisées et éclairées aux requêtes des clients. Les principales fonctionnalités de LiveChatAI incluent : * Possibilité d'intégrer le chatbot sur votre site Web, Slack, WhatsApp et d'autres plateformes * Taux de résolution moyen de l'IA de 70 %, contribuant à réduire le volume de support * Localisation instantanée en 95 langues, éliminant les barrières linguistiques * Intégration transparente du support humain en cas de besoin * Aucune expertise en IA requise pour configurer et gérer le chatbot LiveChatAI est alimenté par la technologie OpenAI et peut gérer des problèmes complexes tout en fournissant des réponses sécurisées et précises. Il peut apprendre directement du contenu unique de votre marque pour garantir des interactions personnalisées avec les clients. La plate-forme prend en charge des fonctionnalités telles que l'ajout de questions et réponses personnalisées, de contenu PDF/texte et l'intégration de l'intégralité de votre site Web ou de votre centre d'aide. Cela assure également la transparence des réponses de l’IA. LiveChatAI bénéficie de la confiance de plus de 2 000 entreprises dans le monde et est censé transformer le support client en réduisant le volume, en répondant instantanément aux problèmes, en fournissant un robot IA fiable et en travaillant sur plusieurs plates-formes et langues. La plate-forme propose des tarifs abordables basés sur le nombre de messages, par opposition au nombre total de clients, et comprend des fonctionnalités telles que des robots IA illimités, un chat en direct avec des humains et un accès API aux données formées. En résumé, LiveChatAI est une solution complète de chatbot basée sur l'IA qui peut être adaptée aux besoins de votre entreprise, offrant un engagement client intelligent et une assistance sur plusieurs canaux.

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab est une plate-forme de collaboration d'entreprise qui alimente les communications de manière sécurisée et rapide, à tout moment et où que vous soyez. AVANTAGES CLÉS : - Tout ce dont vous avez besoin au même endroit : une application unique pour la voix, la vidéo, la messagerie, la présence, les conférences, la mobilité et la collaboration en équipe - Plusieurs appareils, une expérience unique : une expérience de communication cohérente sur tous vos appareils - Augmentation de la productivité de l'entreprise : avec un service unifié, passez moins de temps à essayer de vous connecter et plus de temps à consacrer des communications productives. - Exploitez la puissance des équipes - Suivez les projets, restez en contact avec vos collègues et stimulez le partage des connaissances et des idées entre les silos de l'entreprise. - Déploiements simples : déploiement de codes QR pour simplifier le processus CARACTÉRISTIQUES: - Communications unifiées et collaboration d'équipe - Disponible pour PC, Mac, Web et appareils mobiles - Conception axée sur le mobile - Appels vocaux et vidéo en temps réel - Audioconférence avec partage Web - Un seul numéro - Sonnerie simultanée / Jumelage mobile - Espaces de travail collaboratifs - Chat individuel et en groupe - Annotation de fichier - Téléphone logiciel WebRTC - Intégration d'Outlook® et du calendrier - Partage de fichiers et d'écran - Plusieurs niveaux de sécurité - Prise en charge multi-régions/langues

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai est une plate-forme qui intègre les entreprises sur WhatsApp et leur permet de créer des flux de discussion pour des cas d'utilisation complexes. La plate-forme peut être exploitée pour créer des chatbots WhatsApp pour la génération de leads, le support client, les commandes de commerce électronique, la réservation de services, le développement de leads, l'envoi de notifications et bien plus encore. Description complète * Morph.ai est une solution d'automatisation du marketing basée sur le cloud qui aide les petites et moyennes entreprises à les grandes entreprises offrent une expérience client personnalisée via les chatbots WhatsApp. Les capacités de la plateforme commencent dès l'intégration des clients sur l'API WhatsApp Business. Les fonctionnalités de la plate-forme incluent un générateur de flux de discussion, des robots basés sur l'IA, plusieurs canaux, le lead nurturing, le marketing Web et par messagerie, la synchronisation CRM, l'analyse et bien plus encore. De plus, il offre divers outils permettant aux utilisateurs de gérer plusieurs campagnes marketing, des widgets de site Web, des tests A/B, le cycle de vie des leads et des suivis automatisés via le plugin LiveChat. Morph.ai propose un générateur de flux de discussion qui aide les utilisateurs à définir la direction de la conversation, les propriétés des données, les branchements, les blocs modulaires, les entrées utilisateur, l'API Rest, la communication par e-mail et SMS, les modèles et la synchronisation CRM. La solution comprend un marketing par chat qui permet de gérer les faux prospects, requêtes, abonnements à des sujets et intégrations de contenu. Morph.ai peut être intégré à des solutions SaaS populaires telles que Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho et bien plus encore.

Minter.io

minter.io

Magnifiques rapports d'analyse Twitter, Facebook et Instagram, exportation de données, benchmarks, mises à jour horaires et autres fonctionnalités PRO pour développer votre marque. *Analyses avancées. Nous fournissons des rapports plus détaillés sur les comptes, les hashtags et les concurrents pour vous aider à développer votre audience et à accroître l'engagement. * Plusieurs rapports. Vous pouvez surveiller plusieurs comptes Instagram, Twitter et Facebook, hashtags et concurrents en même temps. Le nombre de rapports que vous pouvez obtenir n'est pas limité. * Données historiques pour les comptes, les hashtags et le sélecteur de temps. Vous pouvez facilement accéder à n'importe quelle donnée et plage horaire pour obtenir des informations détaillées ou comparer les plages horaires entre elles. * Exportation de données. Toutes les données de vos rapports peuvent être exportées au format PDF, CSV, XLS ou présentation. Vous pouvez également programmer l'envoi automatique de vos rapports par courrier électronique. * Intégration Slack. Obtenez un aperçu rapide des performances de votre compte ou de votre hashtag sur votre chaîne Slack. * Accès en équipe. Vous pouvez autoriser d'autres utilisateurs à accéder à vos rapports. Cela facilite le travail partagé entre les départements, ainsi qu’entre les agences et les clients. * Analyse des annonces. Nous proposons une fonctionnalité qui vous permet de voir les données payantes et organiques pour les publications promues pour les publications à image unique, les vidéos et les carrousels sur vos flux. * Assistance impressionnante : nous offrons des réponses rapides et efficaces chaque fois que vous avez besoin d'aide par e-mail et par chat en direct !

BrandMaxima

brandmaxima.com

BrandMaxima est une plateforme SaaS leader de découverte et d'analyse d'influenceurs avec sa plus grande base de données d'influenceurs au monde de 103,5 millions d'influenceurs sur Instagram, Tiktok, YouTube et Twitter. Les fonctionnalités de BrandMaxima comprennent la découverte d'influenceurs, l'analyse d'influenceurs, la gestion et la sensibilisation des influenceurs, la gestion de campagnes et le reporting de campagne.

ScreenSpace

screenspace.io

Dans un monde de distractions, de marchés sursaturés et de millennials… Les équipes marketing et commerciales s'appuient sur ScreenSpace pour briser le bruit → engager émotionnellement des clients de haute qualité → et les guider dans un voyage irrésistible vers OUI ! Soyons honnêtes → Vos clients sont débordés. Vidéos génériques • Visites centrées sur le produit Présentations statiques • Démos scriptées • Sites complexes Les gens sont découragés par les médias universels. N'est-ce pas ? Bien sûr, perdez du temps et de l’argent avec les tactiques traditionnelles. Repousser les clients très intentionnels, c'est-à-dire les « revenus ». Tout en attirant du « bruit » coûteux et de mauvaise qualité. Menant à une perte de pipeline et à des résultats peu fiables. Ou… Imaginez faire briller votre produit et vos clients ! Avec une expérience Web complète et immersive, transformez votre produit en un voyage visuel convaincant. Une histoire autoguidée qui s'adapte hyper à chaque acheteur. Favoriser un engagement profond et une compréhension du produit À mesure que les acheteurs s'engagent avec des médias riches, des récits dynamiques, des visites interactives et des témoignages clients convaincants, jusqu'à ce qu'ils ne découvrent pas seulement la valeur, ils *en font l'expérience*. Soyez le héros Avec ScreenSpace, un simple glisser-déposer et vous pouvez transformer votre contenu existant : Vidéos • Decks • Démos • Témoignages clients • Documents en une histoire de produit immersive que vos acheteurs adorent. Les données d'intention de l'acheteur sont partagées avec votre CRM préféré. Vous pouvez ainsi optimiser votre expérience pour réussir tandis que votre équipe commerciale peut optimiser pour le prochain appel. Les effets secondaires comprennent… Des résultats mesurables qui font bouger les choses. Accélérer l’adoption avec un engagement renouvelé. Inonder votre pipeline de prospects à forte intention. Augmenter les taux de réussite tout en réduisant les cycles de vente. Recentrer les ressources sur des stratégies éprouvées. Gagner la confiance des dirigeants et des parties prenantes. Le tout dans le confort de votre maison. Ou un café. Ou au bureau. Découvrez ce que signifie être un acheteur heureux et engagé → www.screenspace.io

InPowered

inpowered.ai

La plateforme d'IA d'inPowered permet aux marques de maximiser le retour sur investissement de leur marketing de contenu. Alimentées par l'intelligence artificielle et des années d'apprentissage automatique, leurs solutions de Content Intelligence et de distribution de contenu permettent aux spécialistes du marketing de collecter des données exclusives et de les utiliser pour générer un réel retour sur investissement, modifiant ainsi positivement la perception de la marque, augmentant les actions entreprises sur site, la génération de leads et l'engagement des utilisateurs.

StorifyMe

storifyme.com

Plateforme tout-en-un pour l'engagement des utilisateurs qui fournit des formats immersifs natifs pour mobile, plein écran, pour toute plateforme mobile ou site Web. StorifyMe permet aux clients de créer et de publier des histoires, des courts métrages, des instantanés et des publicités interactifs hautement personnalisés et visuellement époustouflants qui engagent leur public, augmentent les conversions et augmentent les revenus. StorifyMe Editor est facile à utiliser, intuitif et fournit de nombreux modèles gratuits et personnalisables qui faciliteront grandement le processus de création d'histoires. Avec la possibilité d'intégrer StorifyMe Stories à n'importe quelle plateforme, des appareils mobiles au Web, StorifyMe est une solution omnidirectionnelle pour la distribution de contenu sous une forme que les gens adorent !

Shorthand

shorthand.com

Shorthand est la première plateforme de création de contenu numérique immersif pour le Web. L'éditeur simple de Shorthand permet à quiconque de créer, d'éditer et de publier des expériences de lecture époustouflantes en quelques minutes – aucune compétence en code ou en conception Web n'est requise. Désormais, les équipes médias, marketing et communications peuvent créer du contenu immersif à grande échelle, favorisant ainsi un engagement plus profond du public, de meilleurs indicateurs et de meilleurs résultats pour leur marque. Shorthand permet aux utilisateurs de collaborer facilement. En rassemblant votre équipe dans un espace de travail Shorthand, vous pouvez améliorer la collaboration sur le contenu et expédier plus rapidement. Plusieurs utilisateurs peuvent travailler ensemble de manière transparente sur un élément de contenu sans aucune interruption. De plus, les thèmes personnalisés signifient que tout le contenu publié reste fidèle à la marque. Et grâce à des options de publication flexibles, les utilisateurs peuvent publier leur contenu Shorthand presque n'importe où : via AWS, leur CMS, l'hébergement Shorthand ou l'intégration directement sur leur site Web. Nous sommes fiers de dire que nos clients, notamment la BBC, Salesforce, l'Unicef, l'Université de Cambridge et Manchester City, publient certains des contenus les plus cinématographiques et les plus attrayants du Web. Cela inclut tout, des magazines numériques et fonctionnalités longues aux communications internes, histoires de marque, blogs — même une salle d'évasion virtuelle ! Shorthand offre un retour sur investissement substantiel, les clients bénéficiant constamment d'améliorations radicales de leurs indicateurs d'engagement. Shorthand a été créée à Brisbane, en Australie et est désormais une entreprise véritablement mondiale. Nous sommes un groupe de geeks dotés d’art et de cœur, dédiés à aider les équipes de contenu à créer le contenu numérique le plus impressionnant et le plus percutant au monde.

Air AI

air.ai

100 000 commerciaux et commerciaux en un seul clic. Présentation de la toute première IA au monde capable d'effectuer des appels téléphoniques complets de 10 à 40 minutes qui ressemblent à un VRAI humain, avec une mémoire infinie, un rappel parfait et qui peut prendre des mesures de manière autonome dans plus de 5 000 applications. Il peut effectuer l’intégralité du travail d’un agent à temps plein sans avoir besoin d’être formé, géré ou motivé. Cela fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.

Echo AI

echoai.com

Echo AI (anciennement connu sous le nom de Pathlight) transforme la façon dont les organisations interagissent avec leurs clients grâce à sa plateforme révolutionnaire de Conversation Intelligence. Tirant parti de l'IA générative avancée, Echo AI traite de manière autonome des millions d'interactions clients, permettant aux entreprises d'agir sur la base de renseignements et d'informations en temps réel. Cela permet non seulement aux équipes en contact avec les clients, mais aussi aux organisations entières, de comprendre et d'agir en fonction de chaque interaction client. Les meilleures entreprises sont les plus centrées sur le client. Cela a toujours été vrai. La principale raison pour laquelle les startups peuvent être si disruptives est qu’elles sont plus proches du client et peuvent réagir plus rapidement à l’évolution de leurs besoins. Cependant, un paradoxe apparaît à mesure qu’une entreprise se développe. Plus il acquiert de clients, plus il devient difficile de véritablement écouter chacun. Moins une entreprise écoute, plus elle hésite. Bientôt, un concurrent plus récent et plus centré sur le client prend sa place. Vos clients vous disent chaque jour ce qu’ils veulent. C'est juste là, devant vous : dans les appels et les chats, dans les enquêtes et les avis. Les réponses à chaque question à un million de dollars que vous vous posez se cachent à la vue de tous. Jusqu’à présent, ces réponses étaient impossibles à trouver. Après tout, aucune personne ni équipe ne peut physiquement analyser chaque interaction client. L’avènement de l’IA générative a changé tout cela. Nous avons construit Echo AI parce que nous avons constaté que la technologie existait enfin pour résoudre ce problème. Notre mission est de vous permettre d'être infiniment centré sur le client, que vous ayez 10 ou 10 millions de clients. Nous avons construit Echo AI à partir de zéro pour exploiter la puissance de l'IA afin que vous puissiez écouter, apprendre et réagir à chaque client avec autant d'attention qu'au début. Comme l’informatique personnelle, il s’agit d’un type d’amplification humaine qui ne peut s’accompagner que d’une avancée technologique, et c’est une capacité désormais à notre portée. En tant que fondateur de startup, vous pouvez parler à chaque client. Echo AI permet aux dirigeants du Fortune 500 de faire de même. Imaginez que vous prenez chaque décision en étant sûr que vous savez ce que veulent des millions de clients.

Attention

attention.tech

Attention est une plateforme spécialisée d'Intelligence Artificielle (IA) conçue pour améliorer les performances des services commerciaux. Il s'agit d'un outil destiné à augmenter les capacités de votre CRM et de vos équipes commerciales, en fournissant une gamme d'outils d'analyse, de formation et d'efficacité. Attention collecte et analyse les données de conversation des clients pour fournir des informations précieuses, facilitant ainsi une meilleure compréhension des performances commerciales et des préférences des clients. Elle propose des outils de formation commerciale pour rationaliser les analyses et l'amélioration des performances des commerciaux. Attention automatise également les tâches CRM pour les équipes commerciales, réduisant ainsi les tâches administratives et contribuant à réduire les cycles de vente pour les responsables commerciaux. Une fonctionnalité exclusive aide les commerciaux à remplir automatiquement leur CRM, ce qui leur permet de gagner considérablement du temps sur la saisie manuelle. Il présente une fonctionnalité de conformité très intuitive, garantissant que toutes les activités respectent les réglementations locales. De plus, l'outil offre l'avantage d'améliorer les prévisions des ventes, en analysant de manière approfondie les activités des commerciaux. De plus, Attention aide à automatiser les e-mails de suivi en comprenant le contexte des conversations. Outre ces capacités, Attention permet aux utilisateurs de définir des déclencheurs personnalisés qui permettront à l'IA de surveiller des aspects plus importants de chaque appel, permettant ainsi une prise de décision efficace. Des fonctionnalités clés telles que l'identification des raisons de gagner ou de perdre des transactions, le classement des raisons de désabonnement des clients, la fourniture d'informations sur les commerciaux les plus performants et la compréhension des objections courantes des prospects, en font une plate-forme robuste pour les organisations axées sur les ventes.

IngestAI

ingestai.io

IngestAI est une plate-forme qui permet à toute entreprise d'exploiter facilement de puissants modèles d'IA tels que GPT, Cohere, BARD et plus encore. Il vous permet de créer rapidement des outils et des solutions basés sur l'IA adaptés aux besoins de votre entreprise. Quelques éléments clés à savoir sur IngestAI : * Fondée pour rendre l'IA plus accessible après avoir constaté une demande en Ukraine lorsque l'accès à OpenAI était limité * Plus de 37 000 utilisateurs ont créé près de 30 000 applications d'IA personnalisées à des fins diverses * Mettre l'accent sur la rapidité, l'évolutivité et les économies de coûts par rapport au développement d'IA en interne * Un écosystème diversifié intègre des plates-formes et des services technologiques de pointe pour une expérience de premier ordre IngestAI fonctionne en fournissant les composants essentiels nécessaires à la création de solutions d'IA : * Modèles AI - Accédez aux meilleurs modèles comme GPT, Cohere, BARD et plus * Base de données vectorielles - Stockez et organisez les données pour former des modèles * Outils d'interface utilisateur - Créez des interfaces personnalisées pour vos outils d'IA * API - Intégrez et connectez vos solutions d'IA à d'autres applications * Applications pré-construites - Commencez avec des modèles personnalisables pour les besoins courants Vous pouvez mélanger et assortir ces composants pour créer rapidement des applications d'IA adaptées à votre entreprise. Aucune compétence technique avancée n’est requise ! IngestAI offre de nombreuses fonctionnalités et avantages, notamment : * Créez rapidement des chatbots IA, des outils d'automatisation des flux de travail et bien plus encore. * Gardez les données privées et sécurisées sur votre propre environnement. * Délai de mise sur le marché 3 fois plus rapide que le développement d'IA en interne. * Économisez jusqu'à 70 % sur les coûts par rapport à l'interne. * Faites évoluer les capacités d'IA dans tous les départements et cas d'utilisation. * Modèles d'applications personnalisables prédéfinis pour les besoins courants. * Facile à utiliser même pour les utilisateurs non techniques. * S'intègre à d'autres plates-formes et services

Seismic

seismic.com

Seismic est le leader mondial de l'habilitation, aidant les organisations à impliquer leurs clients, à responsabiliser leurs équipes et à stimuler la croissance des revenus. Le Seismic Enablement Cloud™ est la plateforme d'activation unifiée la plus puissante qui dote les équipes en contact avec les clients des compétences, du contenu, des outils et des informations appropriés pour se développer et gagner. Des plus grandes entreprises du monde aux startups et petites entreprises, plus de 2 200 organisations dans le monde font confiance à Seismic pour leurs besoins en matière d’habilitation. Seismic a son siège à San Diego et possède des bureaux en Amérique du Nord, en Europe et en Australie. Pour en savoir plus, visitez Seismic.com et suivez-nous sur LinkedIn, Twitter et Instagram.

GoSquared

gosquared.com

La première plateforme de marketing par e-mail durable au monde. Passez de MailChimp pour envoyer de meilleures campagnes par e-mail, augmenter votre audience et restaurer la planète.

DoneDone

donedone.com

Si vous recherchez les fonctionnalités les plus essentielles d'un suivi des tâches et d'une boîte de réception partagée, ne cherchez pas plus loin que DoneDone. Nous travaillons dur pour rendre notre produit simple et facile à utiliser, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre travail. Avec DoneDone, les équipes de support client et de produit peuvent travailler ensemble plus efficacement que jamais.

Attribution

attributionapp.com

Attribution est la solution d'attribution multi-touch la plus complète et la plus simple à mettre en œuvre. Consultez vos dépenses, vos visites, vos conversions, vos revenus et votre retour sur les dépenses publicitaires (ROAS), le tout dans une vue simple. Intègre les coûts et marque automatiquement la plupart des principales plateformes publicitaires, notamment Facebook, Google, Quora, Linkedin et Adroll. Intégrations de conversion avec Segment, Stripe, Salesforce, Hubspot, Marketo et plus encore ! Attribution au niveau de l'utilisateur ET attribution basée sur le compte. Rapports basés sur des cohortes qui indiquent le ROAS par canal et par jour, semaine ou mois pour des informations exploitables. C'est le système que vous recherchiez.

Fanpage Karma

fanpagekarma.com

Fournisseur leader en matière d'analyse et de surveillance des médias sociaux. Analyses en ligne pour Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn et Pinterest. Créez des tableaux de bord et des benchmarks pour vos propres profils de réseaux sociaux et ceux de vos concurrents. Rapports instantanés (Excel, PowerPoint, PDF) et mises à jour par courrier électronique. Tout cela en un seul clic !