Alternatives - Sprinklr
Meta Business Suite
business.facebook.com
Gérez toute votre activité professionnelle sur Facebook, Messenger et Instagram à partir d'un seul endroit.
reddit.com
Reddit (stylisé dans son logo comme reddit) est un site Web américain d'agrégation d'actualités sociales, d'évaluation de contenu Web et de discussion. Les membres enregistrés soumettent du contenu au site, tel que des liens, des messages texte et des images, qui sont ensuite votés pour ou contre par les autres membres. Les publications sont organisées par sujet dans des forums créés par les utilisateurs appelés « subreddits », qui couvrent une variété de sujets tels que l'actualité, la politique, la science, les films, les jeux vidéo, la musique, les livres, les sports, le fitness, la cuisine, les animaux domestiques et le partage d'images. Les soumissions avec plus de votes positifs apparaissent en haut de leur subreddit et, si elles reçoivent suffisamment de votes positifs, finalement sur la première page du site. Malgré des règles strictes interdisant le harcèlement, les administrateurs de Reddit consacrent des ressources considérables à la modération du site. En mai 2020, Reddit se classait au 19e rang des sites Web les plus visités aux États-Unis et dans le monde, selon Alexa Internet, avec 55 % de ses utilisateurs. base provenant des États-Unis, suivi du Royaume-Uni à 7,4 % et du Canada à 5,8 %. Reddit a été fondé par les colocataires de l'Université de Virginie, Steve Huffman et Alexis. Ohanian en 2005. Condé Nast Publications a acquis le site en octobre 2006. En 2011, Reddit est devenue une filiale indépendante de la société mère de Condé Nast, Advance Publications. En octobre 2014, Reddit a levé 50 millions de dollars lors d'un cycle de financement dirigé par Sam Altman et incluant les investisseurs Marc Andreessen, Peter Thiel, Ron Conway, Snoop Dogg et Jared Leto. Leur investissement valorisait alors l’entreprise à 500 millions de dollars. En juillet 2017, Reddit a levé 200 millions de dollars pour une valorisation de 1,8 milliard de dollars, Advance Publications restant l'actionnaire majoritaire. En février 2019, une levée de fonds de 300 millions de dollars menée par Tencent a porté la valorisation de l'entreprise à 3 milliards de dollars.
Otter
otter.ai
Otter est une application intelligente de prise de notes qui vous permet de mémoriser, rechercher et partager vos conversations vocales. Otter crée des notes vocales intelligentes qui combinent audio, transcription, identification du locuteur, photos en ligne et phrases clés. Il aide les hommes d'affaires, les journalistes et les étudiants à être plus concentrés, collaboratifs et efficaces lors des réunions, des entretiens, des conférences et partout où des conversations importantes ont lieu.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot propose une plate-forme complète de logiciels de marketing, de vente, de service client et de CRM, ainsi que la méthodologie, les ressources et l'assistance, pour aider les entreprises à mieux se développer. Démarrez avec des outils gratuits et effectuez des mises à niveau au fur et à mesure de votre croissance. Avec Marketing Hub, tous vos outils et données marketing se trouvent sur une plateforme puissante et facile à utiliser. Vous gagnerez un temps précieux et obtiendrez tout le contexte dont vous avez besoin pour offrir une expérience personnalisée qui attire et convertit les bons clients à grande échelle. De plus, les spécialistes du marketing peuvent conserver les données au centre de tout ce qu'ils font, car Marketing Hub est intégré à la plateforme HubSpot CRM. En utilisant la plateforme CRM complète, les spécialistes du marketing peuvent obtenir un alignement sans précédent avec les ventes pour prouver le retour sur investissement et valider les investissements. Qu'il s'agisse de stratégies, de services ou de logiciels, HubSpot vous permet de faire évoluer votre entreprise, pas la complexité. HubSpot a tout ce dont vous avez besoin pour mieux vous développer.
X Pro
pro.x.com
X PRo, anciennement TweetDeck, est une application de tableau de bord de réseaux sociaux pour la gestion des comptes X (anciennement Twitter). À l'origine une application indépendante, TweetDeck a ensuite été acquise par Twitter Inc. et intégrée à l'interface de Twitter. Elle est similaire à « l'application Dashboard » de Twitter qui a été abandonnée en 2016. Comme d'autres applications Twitter, elle s'interface avec l'API Twitter pour permettre aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir des tweets et d'afficher des profils. Il s'agissait de l'application Twitter la plus populaire avec une part de marché de 23 % en juin 2010, juste derrière le site Web officiel de Twitter avec une part de 45,7 % pour la publication de nouvelles mises à jour de statut. Elle peut être utilisée comme application Web, application MacOS ou application Chrome.
Tumblr
tumblr.com
Tumblr (stylisé comme tumblr et prononcé « tumbler ») est un site Web américain de microblogging et de réseautage social fondé par David Karp en 2007 et actuellement détenu par Automattic. Le service permet aux utilisateurs de publier du contenu multimédia et autre sur un blog abrégé. Les utilisateurs peuvent suivre les blogs d'autres utilisateurs. Les blogueurs peuvent également rendre leurs blogs privés. Pour les blogueurs, de nombreuses fonctionnalités du site Web sont accessibles à partir d'une interface « tableau de bord ». Au 12 août 2019, Tumblr héberge plus de 475 millions de blogs. En janvier 2016, le site Web comptait plus de 500 millions de visiteurs mensuels, contre moins de 400 millions en août 2019.
Feedly
feedly.com
Bienvenue sur Feedly — la plateforme où les entreprises et les esprits curieux gardent une longueur d'avance ! Nous sommes passionnés par le fait d'aider les équipes à suivre les concurrents, à découvrir de nouvelles tendances et à rechercher les menaces de sécurité émergentes. Feedly AI est un ensemble de modèles d'apprentissage automatique qui collectent, analysent et hiérarchisent automatiquement des informations exploitables provenant de millions de sources, en temps réel. Vous souhaitez en savoir plus sur les produits Market Intelligence ou Threat Intelligence de Feedly ?
Asana
asana.com
Asana est une application Web et mobile conçue pour aider les équipes à organiser, suivre et gérer leur travail. Forrester, Inc. rapporte qu'« Asana simplifie la gestion du travail en équipe ». Il est produit par la société du même nom. (Asana, Inc.) Elle a été fondée en 2008 par le cofondateur de Facebook, Dustin Moskovitz, et l'ancien ingénieur de Google, Justin Rosenstein, qui ont tous deux travaillé à l'amélioration de la productivité des employés de Facebook. Le produit a été lancé commercialement en avril 2012. En décembre 2018, la société était évaluée à 1,5 milliard de dollars.
ClickUp
clickup.com
ClickUp est une plateforme de productivité tout-en-un. C'est la plateforme où les équipes se réunissent pour planifier, organiser et collaborer sur le travail à l'aide de tâches, Docs, Chat, Objectifs, Tableaux blancs, etc. Facilement personnalisable en quelques clics, ClickUp permet aux équipes de tous types et de toutes tailles de travailler plus efficacement, augmentant ainsi la productivité vers de nouveaux sommets.
AWS Console
amazon.com
Amazon Web Services (AWS) est une filiale d'Amazon qui fournit des plates-formes et des API de cloud computing à la demande aux particuliers, aux entreprises et aux gouvernements, sur une base de paiement à l'utilisation. Ces services Web de cloud computing fournissent une variété d’infrastructures techniques abstraites de base ainsi que des éléments de base et des outils informatiques distribués. L'un de ces services est Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), qui permet aux utilisateurs de disposer d'un cluster virtuel d'ordinateurs, disponible à tout moment, via Internet. La version AWS des ordinateurs virtuels émule la plupart des attributs d'un ordinateur réel, y compris les unités centrales de traitement (CPU) matérielles et les unités de traitement graphique (GPU) pour le traitement ; mémoire locale/RAM ; stockage sur disque dur/SSD ; un choix de systèmes d'exploitation ; mise en réseau ; et des logiciels d'application préchargés tels que des serveurs Web, des bases de données et la gestion de la relation client (CRM). La technologie AWS est mise en œuvre dans des fermes de serveurs à travers le monde et maintenue par la filiale Amazon. Les frais sont basés sur une combinaison d'utilisation (appelée modèle « Pay-as-you-go »), de matériel, de système d'exploitation, de logiciels ou de fonctionnalités réseau choisies par l'abonné requis en termes de disponibilité, de redondance, de sécurité et d'options de service. Les abonnés peuvent payer pour un seul ordinateur AWS virtuel, un ordinateur physique dédié ou des clusters de l'un ou l'autre. Dans le cadre du contrat d'abonnement, Amazon assure la sécurité des systèmes des abonnés. AWS opère dans de nombreuses régions géographiques du monde, dont 6 en Amérique du Nord. Amazon commercialise AWS auprès de ses abonnés comme un moyen d'obtenir une capacité informatique à grande échelle plus rapidement et à moindre coût que la construction d'une véritable ferme de serveurs physiques. Tous les services sont facturés en fonction de l'utilisation, mais chaque service mesure l'utilisation de différentes manières. En 2017, AWS détient une part dominante de 34 % de l'ensemble du cloud (IaaS, PaaS), tandis que les trois concurrents suivants, Microsoft, Google et IBM, en détiennent respectivement 11 %, 8 % et 6 % selon Synergy Group.
Zoho CRM
zoho.com
Gérez l'ensemble de votre entreprise avec la suite d'outils de productivité en ligne et d'applications SaaS de Zoho. Plus de 50 millions d'utilisateurs nous font confiance dans le monde. Essayez notre forfait Forever Free !
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. est une société américaine de logiciels basés sur le cloud dont le siège est à San Francisco, en Californie. Elle fournit un service de gestion de la relation client (CRM) et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'automatisation du marketing, l'analyse et le développement d'applications. En 2020, le magazine Fortune a classé Salesforce au sixième rang de sa « Liste des 100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler », sur la base d'une enquête de satisfaction auprès des salariés.
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP), proposé par Google, est une suite de services de cloud computing qui s'exécute sur la même infrastructure que Google utilise en interne pour ses produits destinés aux utilisateurs finaux, tels que la recherche Google, Gmail, le stockage de fichiers et YouTube. Outre un ensemble d'outils de gestion, il fournit une série de services cloud modulaires comprenant l'informatique, le stockage de données, l'analyse de données et l'apprentissage automatique. L'inscription nécessite une carte de crédit ou des détails de compte bancaire. Google Cloud Platform fournit une infrastructure en tant que service, une plate-forme en tant que service et des environnements informatiques sans serveur. En avril 2008, Google a annoncé App Engine, une plate-forme de développement et d'hébergement d'applications Web dans les centres de données gérés par Google, qui était le premier service de cloud computing de l'entreprise. Le service est devenu généralement disponible en novembre 2011. Depuis l'annonce d'App Engine, Google a ajouté plusieurs services cloud à la plate-forme. Google Cloud Platform fait partie de Google Cloud, qui comprend l'infrastructure de cloud public Google Cloud Platform, ainsi que G Suite, les versions professionnelles d'Android et de Chrome OS, ainsi que des interfaces de programmation d'applications (API) pour les services d'apprentissage automatique et de cartographie d'entreprise.
Vimeo
vimeo.com
Vimeo est une plateforme d'hébergement, de partage et de services de vidéos dont le siège est à New York. Vimeo fonctionne sans publicité et génère des revenus en proposant des plans d'abonnement aux producteurs de contenu vidéo et en proposant des logiciels en tant que service (SaaS) avec des outils de création, d'édition et de diffusion vidéo, des solutions logicielles d'entreprise, ainsi que des moyens de des professionnels de la vidéo pour se connecter avec des clients et d’autres professionnels. Vimeo se concentre sur la diffusion de vidéos haute définition sur une gamme d'appareils. Le site a été initialement créé par Jake Lodwick et Zach Klein en 2004 en tant que spin-off de CollegeHumor pour partager des vidéos humoristiques entre collègues, bien qu'il ait été mis de côté pour soutenir la popularité croissante de CollegeHumor. IAC a acquis CollegeHumor et Vimeo en 2006, et après que Google ait acquis YouTube pour plus de 1,65 milliard de dollars américains, IAC a consacré davantage d'efforts à Vimeo pour concurrencer YouTube, en se concentrant sur la fourniture de contenu organisé et de vidéos haute définition pour se distinguer des autres sites de partage de vidéos. Lodwick et Klein ont finalement quitté l'entreprise en 2009, et IAC a mis en place une structure plus axée sur l'entreprise pour développer les services de Vimeo, l'actuel PDG Anjali Sud étant en poste depuis juillet 2017.
Zoho Projects
zoho.com
Zoho Projects est un logiciel de gestion de projet basé sur le cloud avec plus de 200 000 clients dans le monde. Il vous aide à planifier vos projets et à les exécuter à la perfection. Avec Projects, vous pouvez facilement attribuer des tâches, communiquer efficacement avec votre équipe et vos clients, être informé de toutes les mises à jour du projet, obtenir des rapports détaillés sur l'avancement des travaux et livrer les projets à temps, à chaque fois. Avec une tonne de capacités et de fonctionnalités de personnalisation telles que des diagrammes de Gantt, des plans et des feuilles de temps, Zoho Projects est un outil de gestion de projet à part entière qui répond aux besoins commerciaux des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Avec une large gamme d'intégrations internes et tierces, Projects est l'un des outils de gestion de projet les plus intégrés disponibles et peut s'adapter parfaitement à votre écosystème de travail.
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp est une plateforme marketing tout-en-un conçue pour les petites entreprises. Avec des outils tels que le reporting et l'analyse, le Marketing CRM, les campagnes par e-mail, les newsletters et la gestion de contenu, vous pouvez placer vos clients au centre, afin de pouvoir commercialiser plus intelligemment et développer votre entreprise plus rapidement. L'application mobile Marketing et CRM de Mailchimp vous aide à commercialiser plus intelligemment et à développer votre entreprise plus rapidement dès le premier jour. Accédez aux outils dont vous avez besoin partout où votre travail vous mène et soyez opérationnel en quelques minutes – aucune expérience n'est requise. Avec Mailchimp, vous ne manquerez jamais une opportunité de réaliser une vente, de faire revenir des clients, de trouver de nouveaux abonnés ou de partager la mission de votre marque. Utilisez Mailchimp pour : * Marketing CRM - Suivez vos contacts avec Marketing CRM de Mailchimp. Trouvez et ajoutez de nouveaux clients avec des outils d'importation de contacts, tels que le scanner de cartes de visite. Suivez la croissance de l'audience et affichez des informations sur les contacts individuels sur le tableau de bord. Faites tout cela au même endroit : appelez, envoyez des SMS et envoyez des e-mails directement depuis l'application. Enregistrez des notes et ajoutez des balises après chaque interaction pour mémoriser les détails importants. * Rapports et analyses - Obtenez un aperçu plus approfondi de vos performances commerciales et marketing. Suivez les résultats de toutes vos campagnes et obtenez des recommandations concrètes sur la façon de les améliorer. Consultez des rapports et des analyses sur les campagnes par e-mail, les pages de destination, les publicités Facebook et Instagram, les publications sur les réseaux sociaux et les cartes postales. * E-mails et automatisations - Créez, modifiez et envoyez des campagnes de marketing par e-mail, des newsletters et des automatisations. Avec le renvoi en un clic aux e-mails de non-ouverture et de reciblage de produits, vous serez en mesure de réengager les clients et d'augmenter vos ventes en un rien de temps. * Publicités Facebook et Instagram - Rédigez et publiez des publicités, définissez un budget et ciblez un groupe spécifique. Touchez de nouvelles personnes, engagez des contacts existants, configurez des audiences personnalisées ou faites revenir les visiteurs de votre site Web. * Recommandations marketing - Obtenez des recommandations exploitables pour vous aider à améliorer votre marketing. Sachez quand il est temps de créer un e-mail de panier abandonné ou de recevoir un rappel pour définir le logo de votre marque. * Gestion de la marque - Téléchargez des images depuis votre appareil directement dans Mailchimp et utilisez-les dans toutes vos campagnes.
GoDaddy
godaddy.com
GoDaddy Inc. est une société américaine d'enregistrement de domaines Internet et d'hébergement Web cotée en bourse, dont le siège est à Scottsdale, en Arizona et constituée dans le Delaware. En juin 2020, GoDaddy comptait plus de 20 millions de clients et plus de 7 000 employés dans le monde. L'entreprise est connue pour sa publicité à la télévision et dans les journaux. Il a été impliqué dans plusieurs controverses liées à la censure.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk est une solution de service basée sur l’IA facile à configurer, à utiliser et à faire évoluer. La solution Zendesk fonctionne immédiatement et est facile à modifier en cas de changement, permettant aux entreprises d'évoluer plus rapidement. Zendesk aide également les entreprises à tirer parti de l’IA de pointe pour les équipes de service afin de résoudre les problèmes des clients plus rapidement et avec plus de précision. S’appuyant sur des milliards d’interactions CX, Zendesk AI peut être exploitée sur l’ensemble de l’expérience de service, du libre-service aux agents, en passant par les administrateurs, pour vous aider à vous développer et à fonctionner efficacement à grande échelle. Zendesk donne aux agents les outils, les informations et le contexte dont ils ont besoin pour offrir une expérience de service personnalisée sur n'importe quel canal, qu'il s'agisse de messagerie sociale, de téléphone ou d'e-mail. Zendesk rassemble tout ce dont une équipe de service a besoin – des conversations personnalisées et de la gestion de cas omnicanal aux flux de travail et outils d'agent basés sur l'IA, en passant par l'automatisation et une place de marché de plus de 1 200 applications – le tout sauvegardé sous un même toit. Et notre solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster à la volée, ce qui évite aux équipes d'avoir recours aux services informatiques, aux développeurs et à des partenaires coûteux pour apporter des modifications continues. Chez Zendesk, nous avons pour mission de simplifier la complexité des activités et de permettre aux entreprises de créer facilement des liens significatifs avec leurs clients. Des startups aux grandes entreprises, nous pensons qu’une expérience client intelligente et innovante devrait être à la portée de chaque entreprise, quels que soient sa taille, son secteur d’activité ou ses ambitions. Zendesk sert plus de 130 000 marques mondiales dans une multitude de secteurs dans plus de 30 langues. Zendesk a son siège à San Francisco et possède des bureaux dans le monde entier.
Intercom
intercom.com
Intercom est la seule solution complète de service client qui offre une expérience client transparente grâce à l'automatisation et au support humain, offrant ainsi une satisfaction client accrue tout en réduisant les coûts. Nous construisons un avenir dans lequel la plupart des conversations clients seront résolues avec succès sans avoir besoin d'assistance humaine, ce qui permettra à l'équipe de travailler sur des conversations clients à plus forte valeur ajoutée. Plus de 25 000 organisations mondiales, dont Atlassian, Amazon et Lyft Business, s'appuient sur Intercom pour offrir des expériences utilisateur inégalées à toute échelle. La plateforme d'Intercom est utilisée pour envoyer plus de 500 millions de messages par mois et permet des interactions avec plus de 600 millions d'utilisateurs finaux actifs par mois. Fondée en 2011 et soutenue par des investisseurs en capital-risque de premier plan, notamment Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners et Social Capital, Intercom a pour mission de personnaliser les affaires sur Internet.
Smartsheet
smartsheet.com
Smartsheet est une offre de logiciel en tant que service (SaaS) pour la collaboration et la gestion du travail, développée et commercialisée par Smartsheet Inc. Il est utilisé pour attribuer des tâches, suivre l'avancement du projet, gérer des calendriers, partager des documents et gérer d'autres travaux, à l'aide d'un utilisateur tabulaire. interface. Smartsheet est utilisé pour collaborer sur les calendriers de projets, les documents, les calendriers, les tâches et d'autres travaux. Selon IDG, il s'agit "en partie de productivité de bureau, en partie de gestion de projet, en partie de partage de documents... [il] essaie d'être la plaque tournante centrale de la façon dont les gens travaillent". Smartsheet est en concurrence avec Microsoft Project. Il combine certaines fonctionnalités de Microsoft Project, Excel, Access et SharePoint. Selon Forbes, Smartsheet possède « une interface utilisateur relativement simple ». L'interface est centrée sur des « feuilles intelligentes », qui sont similaires aux feuilles de calcul que l'on trouve généralement dans Microsoft Excel. Chaque feuille intelligente peut voir ses lignes développées ou réduites pour voir respectivement les tâches individuelles ou la progression d'un projet à grande échelle. Les tâches peuvent être triées par date limite, priorité ou personne qui leur est assignée. Si une feuille de calcul contient des dates, Smartsheet crée une vue de calendrier. Chaque ligne d'une feuille intelligente peut contenir des fichiers joints, des e-mails stockés et un forum de discussion qui lui est associé. Lorsqu'une nouvelle feuille intelligente est créée, des notifications sont envoyées au personnel pour remplir ses lignes et ses colonnes. Au fur et à mesure que les informations sont mises à jour, d'autres feuilles intelligentes suivant la même tâche, le même projet ou le même point de données sont mises à jour automatiquement. Le service propose également des alertes lorsque la date limite d'une tâche approche et assure le suivi des versions des documents. Smartsheet peut importer des données depuis des applications Microsoft Office ou Google. Il s'intègre à Salesforce.com, Dropbox et Amazon Web Services. Il existe également une application mobile Smartsheet pour les systèmes d'exploitation Android et iOS. Le service est proposé sur la base d'un abonnement sans niveaux gratuits. Soutenu par une sécurité de niveau entreprise, Smartsheet est utilisé par plus de 75 % des entreprises du Fortune 500 pour mettre en œuvre, gérer et automatiser des processus dans un large éventail de départements et de cas d'utilisation.
Buffer
buffer.com
Buffer est l'outil de gestion des réseaux sociaux le plus intuitif et le plus abordable pour les petites entreprises. Avec Buffer, planifier, planifier et publier du contenu sur les réseaux sociaux est plus facile que jamais. Mieux encore, vous pouvez consulter des analyses détaillées des médias sociaux sur plusieurs plateformes de médias sociaux. Planifiez du contenu social, obtenez des données et des informations sur l'engagement et consultez toutes vos publications au même endroit. Que vous ayez besoin de créer des publications programmées, d'afficher des données d'engagement ou de planifier la cadence de votre contenu, Buffer est votre solution transparente de suivi et de publication sur les réseaux sociaux qui vous fait gagner du temps, de l'argent et élimine les incertitudes liées aux réseaux sociaux. Avec Buffer, il est facile de mesurer vos performances sur les réseaux sociaux pour mieux proposer un contenu à fort engagement. Prévisualisez les analyses sur un tableau de bord intuitif et détaillé, afin que vous puissiez planifier vos prochaines publications en toute confiance. Vous cherchez à programmer des publications Instagram ou à tester une nouvelle présentation de flux ? Vous essayez les vidéos TikTok ? Cibler une nouvelle audience nouveau sur LinkedIn ? Avec Buffer, comprendre vos analyses de médias sociaux est plus facile que jamais, afin que vous puissiez être opérationnel mieux et plus rapidement. Planifiez, planifiez, collaborez et publiez – le tout depuis Buffer. Il s'agit de votre solution de médias sociaux tout-en-un pour votre entreprise en pleine croissance. Trouvez votre public aujourd'hui !
Podium
podium.com
Podium est une plateforme tout-en-un de conversion et de communication de leads alimentée par l'IA et prête à s'intégrer aux outils que vous utilisez déjà. Plus de 100 000 entreprises utilisent Podium pour se démarquer de leurs concurrents. * Podium est un outil de communication qui aide les entreprises dans les conversions de sites Web et les interactions avec les clients. * Les évaluateurs mentionnent fréquemment la commodité d'accéder à l'application depuis n'importe quel appareil, la facilité d'utilisation et l'impact positif sur la communication client et les conversions de sites Web. * Les utilisateurs ont mentionné des problèmes avec les temps de réponse du service client, des difficultés avec certaines fonctionnalités et une insatisfaction concernant les prix et les conditions contractuelles.
Odoo
odoo.com
Odoo est un logiciel de gestion d'entreprise comprenant le CRM, le commerce électronique, la facturation, la comptabilité, la fabrication, l'entrepôt, la gestion de projet et la gestion des stocks. La version communautaire est un logiciel libre, sous licence GNU LGPLv3. Il existe également une version propriétaire « Enterprise », dotée de fonctionnalités et de services supplémentaires. Le code source du framework et des modules ERP de base est conservé par Odoo S.A., basé en Belgique.
Linktree
linktr.ee
Découvrez Linktree™, l'outil de liens biographiques gratuit utilisé par les meilleures marques, créateurs et influenceurs du monde.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (un produit de Freshworks Inc.) aide les entreprises à satisfaire leurs clients sans effort grâce à un logiciel moderne et intuitif de support client. Freshdesk convertit les demandes entrantes par e-mail, Web, téléphone, chat, messagerie et réseaux sociaux en tickets, et unifie la résolution des tickets sur tous les canaux. De plus, de solides capacités d'automatisation et d'IA telles que l'automatisation de l'attribution des tickets, la priorisation des tickets, l'assistance des agents et même l'envoi de réponses prédéfinies, contribuent à rationaliser le processus d'assistance. Freshdesk améliore également la collaboration en équipe, s'intègre à une gamme d'outils tiers, offre des capacités d'assistance prédictive et de gestion des services sur le terrain. Les fonctionnalités de reporting et d'analyse fournissent les informations nécessaires à la croissance de l'entreprise.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk peut aider les entreprises à gérer la communication avec leurs clients par téléphone, e-mail, chat en direct, SMS, réseaux sociaux, etc. Il vous aide également à attribuer des appels à vos agents en fonction de leur service ou de leur équipe, à acheminer automatiquement les appels vers des agents que le client connaît et vous permet de maintenir la cohérence du service pour établir des relations clients significatives. Connectez votre numéro de service client à Zoho Desk et passez/recevez des appels dans l'application.
Motion
usemotion.com
Motion est l'outil de concentration et de productivité utilisé par des milliers de PDG et de professionnels les plus performants. Il protège votre temps et votre concentration afin que vous puissiez les consacrer à ce qui compte le plus.
Hootsuite
hootsuite.com
Trop de marques sont nulles sur les réseaux sociaux. Le vôtre n’est pas obligé. Cela commence avec les bons outils. Des milliers de marques s'appuient sur la plateforme et les solutions Hootsuite pour lancer de brillantes campagnes sociales, offrir des expériences de commerce social 5 étoiles et gérer toutes leurs conversations clients en un seul endroit. Mais les outils ne vous mèneront pas loin sans l’expertise adéquate. Hootsuite Academy a aidé des milliers de professionnels et d'organisations à maîtriser de nouvelles compétences en matière de médias sociaux grâce à une formation en ligne gratuite et à des certifications payantes en marketing sur les réseaux sociaux, en vente sociale et sur la plateforme Hootsuite. Hootsuite est une plateforme de gestion de réseaux sociaux créée par Ryan Holmes en 2008. L'interface utilisateur du système prend la forme d'un tableau de bord et prend en charge les intégrations de réseaux sociaux pour Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube. Basée à Vancouver, Hootsuite compte près de 1 000 employés répartis sur 13 sites, dont Toronto, Bucarest et Mexico. L'entreprise compte plus de 16 millions d'utilisateurs dans plus de 175 pays.
Metricool
metricool.com
Metricool est une plateforme qui vous permet d'analyser, de programmer et de gérer vos réseaux sociaux comme un vrai pro. L'outil conçu pour emmener vos réseaux sociaux sur la lune. Planifiez vos publications, analysez les données importantes et créez une stratégie gagnante. Depuis un PC ou un appareil mobile Gagnez du temps quotidiennement en planifiant, analysant et mesurant votre travail sur les réseaux sociaux avec metricool. Plus d'un million de personnes, d'agences et de marques utilisent chaque jour metricool comme centre de gestion des médias sociaux et des publicités numériques.
SEMrush
semrush.com
Semrush est une plateforme SaaS de gestion de visibilité en ligne de premier plan qui permet aux entreprises du monde entier de mener des campagnes d'optimisation des moteurs de recherche, de paiement par clic, de contenu, de médias sociaux et de recherche concurrentielle et d'obtenir des résultats mesurables du marketing en ligne. Semrush offre des informations et des solutions aux entreprises pour créer, gérer et mesurer des campagnes sur différents canaux marketing. Semrush, avec plus de 87 000 clients payants. Semrush en chiffres : - 808 millions de profils de domaine de bureau et 32,1 millions de profils de domaine mobile - Plus de 43 000 milliards de backlinks et plus de 25 milliards d'URL explorés par jour en moyenne - Plus de 24,3 milliards de mots-clés et 20 millions d'idées pour un seul mot-clé - 30 % des entreprises Fortune 500 l'utilisent Semrush comme outil marketing incontournable