Salesforce
salesforce.com
Salesforce est une plateforme CRM qui aide les entreprises à gérer les ventes, le marketing, et le service client avec des outils personnalisables et des analyses.
Podium
podium.com
Podium est une plateforme de communication qui aide les entreprises à gérer les interactions clients, les avis en ligne et les paiements depuis un tableau de bord unique.
Intercom
intercom.com
Intercom est une plateforme de service client qui facilite la communication entre entreprises et clients grâce à des outils d'automatisation et de support.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk est une solution de service client qui gère les interactions sur plusieurs canaux et utilise l'IA pour automatiser les workflows et améliorer la satisfaction client.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk est une application de gestion du service client qui centralise les communications via divers canaux et permet d'organiser les demandes des clients.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk est une plateforme de support client qui gère les demandes via divers canaux en utilisant un système de billetterie unifié et des outils d'automatisation.
Respond.io
respond.io
Répond.io est une plateforme qui optimise les interactions clients par chat sur plusieurs canaux, intégrant l'automatisation, la gestion des données et l'analyse des performances.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias est une plateforme de support client pour le commerce électronique, facilitant la gestion des interactions clients via plusieurs canaux dans un espace de travail unifié.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center est une solution de communication omnicanal offrant des outils de service client par voix et plus de 30 canaux numériques.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot est une solution open source de support client permettant de gérer les interactions clients sur divers canaux depuis une interface unique.
Help Scout
helpscout.com
Help Scout est une application de support client qui permet de gérer les communications par e-mail et chat, avec des outils d'automatisation et une base de connaissances intégrée.
GoTo
goto.com
L'application GoTo permet des réunions virtuelles, des vidéoconférences et des outils de gestion informatique pour améliorer la collaboration et la gestion au sein des entreprises.
JustCall
justcall.io
JustCall est une plateforme de communication d'entreprise permettant d'appeler, d'envoyer des SMS et d'automatiser les flux de travail avec intégrations CRM.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow est une plate-forme cloud qui aide les organisations à gérer et à rationaliser leurs processus de service dans divers domaines, y compris l'informatique et les RH.
Tidio
tidio.com
Tidio est une plateforme de service client qui offre des solutions de chat en direct, chatbots et support virtuel pour améliorer l'assistance et l'engagement des clients.
Superchat
superchat.de
Superchat est un logiciel de messagerie tout-en-un pour les entreprises, regroupant plusieurs canaux de communication dans une boîte de réception unique.
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de publier, analyser et interagir avec les clients sur plusieurs réseaux en un seul endroit.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics est une plateforme de gestion de l'expérience permettant de collecter, analyser et agir sur les données concernant les clients, employés, produits et marques.
WATI
wati.io
WATI est une plateforme de communication qui facilite l'engagement client via WhatsApp, offrant des outils d'automatisation, des chatbots et des boîtes de réception partagées.
Vonage
vonage.com
L'application Vonage est une plateforme de communication permettant des appels, messages et vidéoconférences pour les entreprises, favorisant la collaboration et l'intégration d'API.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat est une solution de conversation qui aide les entreprises à interagir avec les clients via chat web, email, téléphone et réseaux sociaux, avec des chatbots IA intégrés.
Crisp
crisp.chat
Crisp est une plateforme de support client multicanal qui permet aux entreprises de communiquer en temps réel avec leurs clients via divers outils, gestion des requêtes et chatbots.
Interakt
interakt.shop
Interakt est une plateforme de marketing et de support client qui utilise l'API WhatsApp pour faciliter les interactions et gérer les ventes et notifications.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise est une plateforme de support client qui centralise la communication sur plusieurs canaux, facilitant la collaboration et l'automatisation des opérations.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces est une plateforme cloud qui transforme les bâtiments en espaces intelligents en connectant des personnes et des objets grâce à des capteurs Cisco.
Chative
chative.io
Chative est une plateforme de messagerie omnicanale, intégrant un service client par IA, pour améliorer l'interaction entre entreprises et clients.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.
SaleSmartly
salesmartly.com
SaleSmartly est une plateforme de communication client multi-canal qui centralise les messages de Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger et plus, permettant un support efficace.
Missive
missiveapp.com
Missive est une application qui centralise les boîtes de réception d'équipe et le chat, facilitant ainsi la communication et la collaboration entre les membres.
Close
close.com
Close est une application CRM qui facilite la gestion des ventes, améliore la productivité et permet une communication multicanal avec les clients.
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