Page 11 - Alternatives - ServiceNow

Goosechase

goosechase.com

Avec Goosechase, l'expérience est primordiale ! Inspirée à l'origine des chasses au trésor, Goosechase est une plateforme d'expériences interactives (IXP) qui permet aux dirigeants, aux organisations et aux écoles de s'engager, d'activer et d'éduquer leurs communautés. Créé en ligne mais joué dans le monde réel, Goosechase donne vie aux communautés avec des défis engageants et interactifs conçus pour soutenir les organisations. La plate-forme intuitive permet d'avoir facilement un impact reproductible, amusant et positif sur n'importe quelle communauté. Depuis son éclosion au Canada en 2011, Goosechase a alimenté des centaines de milliers d'expériences mondiales de consolidation d'équipe, de formation, de collecte de fonds, éducatives, touristiques et récréatives.

FieldPulse

fieldpulse.com

FieldPulse est une solution de gestion d'entreprise tout-en-un spécialement conçue pour les équipes de service sur le terrain. Ce logiciel fournit une plate-forme complète qui aide les utilisateurs à gérer divers aspects de leurs opérations, de la planification et de la répartition à la gestion de la relation client (CRM) et à la documentation financière. En intégrant des fonctionnalités essentielles dans une solution unique, FieldPulse vise à rationaliser les flux de travail et à améliorer la productivité des propriétaires d'entreprise, des administrateurs et des techniciens. Le public cible de FieldPulse comprend un large éventail d'entreprises de services sur le terrain, telles que les entreprises de plomberie, d'électricité, de CVC, de fosses septiques, de réparation de vitres et de portes de garage. Ces organisations sont souvent confrontées à des défis liés aux tâches administratives, à la communication en équipe et au service client. FieldPulse résout ces problèmes en proposant des outils qui simplifient la planification, gèrent les devis et les factures et facilitent une communication efficace avec les clients. Le logiciel est particulièrement avantageux pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur efficacité opérationnelle et à améliorer l'expérience client globale. FieldPulse se distingue sur le marché par son ensemble de fonctionnalités robustes, qui incluent non seulement des capacités standard de gestion des services sur site (FSM), mais également des outils avancés répondant aux besoins des entreprises en croissance. Des fonctionnalités clés telles qu'une grille de prix forfaitaire, la gestion des leads et la gestion des stocks permettent aux utilisateurs de prendre des décisions éclairées et d'optimiser leurs ressources. De plus, des fonctionnalités de reporting avancées fournissent des informations sur les performances de l'entreprise, permettant aux utilisateurs de suivre les indicateurs clés et d'identifier les domaines à améliorer. L'interface conviviale du logiciel garantit que même ceux ayant une expertise technique limitée peuvent naviguer facilement dans le système. Cependant, ses fonctionnalités avancées le rendent adapté aux entreprises de toute taille qui cherchent à étendre leurs opérations. FieldPulse propose également des outils de gestion client, un suivi des feuilles de temps, des portails de réservation et des capacités de gestion de franchise, ce qui en fait une solution polyvalente pour différents modèles commerciaux. En consolidant ces fonctionnalités sur une seule plateforme, FieldPulse aide les entreprises à réduire les charges administratives, à améliorer la collaboration en équipe et, en fin de compte, à stimuler la croissance.

Dagster

dagster.io

De la pull request à la production. Sans effort. La plateforme d'orchestration d'entreprise qui donne la priorité à l'expérience des développeurs, avec des déploiements entièrement sans serveur ou hybrides, des branches natives et des CI/CD prêts à l'emploi.

Docebo

docebo.com

Docebo est la plateforme d'apprentissage la plus puissante au monde, conçue pour être intuitive pour les administrateurs, engageante pour les apprenants et transformatrice pour les entreprises. Les principaux différenciateurs sont les suivants : - Capacité à offrir une expérience d'apprentissage hyperpersonnalisée à plusieurs publics, notamment les employés, les clients et les partenaires. Toutes ces expériences peuvent être personnalisées et gérées de manière centralisée à partir d’une seule plateforme. - Les capacités d'IA les plus avancées du secteur. Les clients peuvent automatiser les tâches manuelles telles que les inscriptions, les traductions et la catégorisation du contenu. Grâce à l’IA générative conçue pour l’apprentissage, les clients peuvent créer des supports de cours efficaces en quelques clics seulement. - La possibilité d'évoluer avec votre organisation à mesure que vous vous développez auprès de nouveaux publics d'apprentissage, de zones géographiques, de langues et bien plus encore. - Une application mobile et des intégrations avec tous les principaux logiciels, notamment Salesforce et Microsoft Teams.

Tenfold

tenfold.com

La solution SaaS CTI de nouvelle génération de Tenfold vous permet d'intégrer facilement vos plateformes de téléphonie existantes à votre CRM. Avec Tenfold, vous pouvez activer la capture complète des données en enregistrant automatiquement les appels vers votre CRM ; Améliorez votre expérience client avec une fenêtre contextuelle d'agent qui identifie immédiatement le client et fait apparaître le contexte pertinent ; et compressez les flux de travail des agents pour générer une productivité supplémentaire. Tenfold fonctionne avec des dizaines de fournisseurs de téléphonie cloud et sur site (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact, etc.) et la plupart des CRM leaders du marché (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn et Tier 1). Puisque nous utilisons votre système téléphonique existant, il n’y a pas de frais supplémentaires ou variables. L'étendue des intégrations vous donne la liberté de modifier votre pile sous-jacente au fil du temps sans avoir à compromettre l'expérience de l'agent ou la qualité des données que vous capturez.

Terminus

terminusplatform.com

L’ancienne façon de faire ne fonctionne plus. Et vous ne pouvez pas vous permettre de prendre du retard. Les stratégies B2B ont évolué et les règles du jeu ont changé. Vous avez besoin de la plateforme, des experts et des manuels tactiques pour vous amener là où votre entreprise doit être, en particulier avec la pression croissante pour être plus efficace avec chaque dollar. Terminus est une plateforme conçue pour votre réussite. Cela aide votre équipe à gérer les comptes tout au long de leur cycle de vie. Vous avez besoin d'une plate-forme ancrée dans des données de première partie qui offre aux acheteurs des expériences numériques engageantes, de l'acquisition du compte à l'expansion et au renouvellement. Notre moteur est conçu pour générer un retour sur investissement, minimiser la fraude, donner la priorité à la sécurité de la marque et transformer l'intention en informations pertinentes et exploitables pour les équipes GTM.

WizIQ

wiziq.com

WizIQ LMS fournit une solution complète aux tuteurs, aux instituts et aux organisations pour dispenser des cours en ligne en direct et lancer des cours à votre rythme. WizIQ est facile à utiliser, abordable et donne la liberté aux apprenants d'accéder aux cours depuis n'importe quel endroit et n'importe quel appareil. Avec WizIQ, les entreprises peuvent lancer leur propre portail d'apprentissage/formation personnalisé avec des fonctionnalités telles qu'une classe virtuelle, un générateur de cours, un générateur de tests et d'évaluations, une application mobile personnalisée, un commerce électronique et des rapports.

Humi

humi.ca

Humi est une solution logicielle RH complète basée sur le cloud, conçue et construite pour les entreprises au Canada. La meilleure solution de gestion des ressources humaines de Humi combine les ressources humaines, la paie, les avantages sociaux, l'embauche, les congés, le suivi du temps et bien plus encore pour rationaliser vos besoins en matière d'opérations humaines et vous faire gagner du temps afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus : vos collaborateurs. . Gérez l’intégralité du parcours des employés, depuis le recrutement et l’intégration jusqu’au départ. Payez vos employés à temps tout en restant conforme à Humi Payroll, et économisez de l'argent pour votre entreprise tout en offrant des avantages sociaux personnalisables en passant à Humi.

Procurify

procurify.com

La plateforme de gestion intelligente des dépenses de Procurify, facile à utiliser, offre à des centaines d'organisations dans le monde entier une visibilité et un contrôle en temps réel sur toutes les dépenses de l'entreprise. En gérant davantage leurs dépenses, nos clients capturent des données de dépenses fiables qui peuvent être utilisées pour minimiser de manière proactive les dépenses malveillantes et les retouches, et ainsi leur faire gagner un temps et un argent précieux. Notre solution Procure-to-Pay aide les organisations à acquérir un avantage concurrentiel en transformant la gestion des dépenses d'un centre de coûts réactif en une fonction proactive et génératrice de profits. Au-delà de l’optimisation des processus, les données sur les dépenses peuvent alimenter des discussions stratégiques qui influencent directement la croissance organisationnelle et la santé financière.

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly permet aux entreprises de créer et d'envoyer facilement des campagnes marketing automatisées, interactives et personnalisées via WhatsApp à grande échelle. Cela favorise une conversation bidirectionnelle (contrairement aux SMS et aux e-mails), où les prospects et les clients peuvent choisir leur parcours d'achat, augmentant ainsi l'engagement parallèlement aux conversions. Connectly centralise également les communications clients dans une boîte de réception unifiée – sur WhatsApp, SMS, Facebook Messenger et Instagram – permettant aux entreprises de segmenter leur audience et de prendre des décisions fondées sur des données basées sur ses rapports intelligents.

CommPeak

commpeak.com

Découvrez la puissance de CommPeak : votre solution de communication ultime basée sur le cloud Chez CommPeak, leur mission est de révolutionner la communication d'entreprise basée sur le cloud, en la rendant plus facile et plus abordable que jamais. Ils se consacrent à fournir aux particuliers et aux entreprises comme la vôtre des produits et des services de qualité supérieure qui favorisent le succès. Voici pourquoi CommPeak s'impose comme la solution ultime pour vos besoins de communication : || Des solutions de centre de contact cloud qui stimulent les ventes CommPeak simplifie la communication d'entreprise grâce à ses solutions de centre de contact basées sur le cloud hautement personnalisables. Que vous vous concentriez sur les centres d'appels entrants, sortants ou mixtes, leurs outils innovants sont conçus pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise. Avec CommPeak, vous pouvez profiter des avantages suivants : * Couverture mondiale : étendez votre portée grâce à leurs services de terminaison SIP mondiaux de A à Z, comprenant 10 commutateurs régionaux, des numéros de composition nationaux et des DID locaux pour plus de 75 pays. Bénéficiez d’appels de qualité toujours supérieure. * Sécurisé et fiable : travaillez en toute confiance grâce à leurs solutions cloud de centre d'appels prêtes pour l'entreprise. Ils donnent la priorité à la sécurité de vos données avec un cryptage de bout en bout et le respect des normes de sécurité internationales. Leurs produits sont évolutifs et fiables, vous garantissant d'atteindre vos clients sans stress. * Engagement de qualité supérieure : bénéficiez de leurs connexions directes avec des fournisseurs de niveau 1 et de solutions cloud de centre d'appels personnalisables. Ils proposent des services internes propriétaires qui permettent un routage mondial plus court et plus rapide, soutenus par une assistance dédiée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. || Communications cloud mondiales rentables En tant que fournisseur mondial de centres de contact cloud, CommPeak propose toujours des prix très compétitifs. Mais ce qui nous distingue vraiment des autres fournisseurs de VoIP cloud, c'est leur engagement envers votre réussite : * Solutions personnalisées : CommPeak propose des solutions de centre de contact personnalisées et rentables, adaptées à votre entreprise. Dites adieu aux tracas liés à la collaboration avec plusieurs fournisseurs de télécommunications : ils fournissent une suite complète de services basés sur le cloud pour répondre à tous vos besoins de communication. * Assistance en direct : accédez à une équipe d'assistance en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, dédiée à maximiser votre réussite opérationnelle. Ils sont là pour vous aider à chaque étape du processus. * Déploiement rapide Avec CommPeak, vous pouvez rendre votre centre de contact opérationnel en seulement deux jours ouvrables, vous assurant ainsi d'avoir toujours une longueur d'avance sur la concurrence. Leurs solutions disponibles de manière modulaire permettent aux entreprises de créer des solutions hautement personnalisées basées sur vos modèles commerciaux uniques. * CommPeak Dialer - Optimisé pour des performances optimales avec l'automatisation, l'analyse en temps réel, la personnalisation, la mise en correspondance des agents principaux, la surveillance et plus de 50 intégrations CRM. * Services VoIP - Améliorez votre communication grâce à leurs services VoIP : qualité supérieure, tarifs compétitifs, couverture mondiale et assistance 24h/24 et 7j/7. * Cloud PBX - Optimisez vos opérations avec leur Cloud PBX : analyses en temps réel, gestion des files d'attente, configuration rapide et softphone intégré pour une communication efficace. * Numéros DID - Améliorez la communication avec leurs numéros DID locaux : activation rapide, fonctionnalités étendues et portail utilisateur intuitif avec analyses détaillées. * Plateforme SMS - Boostez vos campagnes SMS grâce à leur plateforme conviviale : analyses approfondies, personnalisation et intégration API simple pour une communication efficace. * LookUp - Arrêtez de perdre du temps et de l'argent avec des numéros invalides ! Récupérez des informations détaillées sur n’importe quel numéro de téléphone et sa validité via l’API ou leur panneau convivial. * Speech-to-Text - Précision de transcription de premier plan grâce à leur solution basée sur l'apprentissage automatique, prenant en charge plus de 75 langues, une recherche avancée par mots clés et une gestion robuste du bruit.

500apps

500apps.com

CRM.io de 500apps est un logiciel CRM avancé pour générer plus de ventes et développer votre entreprise plus rapidement avec le meilleur logiciel de gestion de la relation client basé sur le cloud. Accédez à 50 applications pour 14,99 $ par utilisateur. Caractéristiques: 1. Gestion des leads : le logiciel de gestion des leads peut ajouter et gérer tous vos leads à un emplacement central. Gérez facilement les informations client et entretenez les relations avec les clients à l’aide des meilleures fonctionnalités de gestion des contacts. Concluez plus de transactions avec moins de travail. 2. Logiciel de gestion des contacts : le logiciel de gestion des contacts de CRM.io pourrait gérer les informations sur les clients et développer des relations clients plus solides à partir d'un emplacement central. 3. Logiciel de gestion de compte : le logiciel de gestion de compte intelligent comprend les besoins commerciaux de vos clients et remporte plus de contrats grâce à une vue stratégique des comptes clés dans vos activités de vente. 4. Gestion des transactions : le logiciel de gestion des transactions pourrait suivre, gérer et remporter davantage de transactions avec l'entreprise en croissance. 5. Logiciel d'automatisation des ventes : logiciel d'automatisation des ventes destiné aux entreprises en croissance afin d'automatiser facilement des processus de vente complexes. Automatisation des ventes intelligente et puissante, gagnez du temps, rationalisez votre processus de vente et faites évoluer votre entreprise en automatisant vos flux de vente et commerciaux en quelques minutes.

Squadcast

squadcast.com

Squadcast est une plateforme de gestion unifiée des incidents de premier plan conçue pour aider les entreprises à automatiser la réponse aux incidents, à minimiser les temps d'arrêt et à améliorer l'efficacité des équipes techniques grâce à notre plateforme d'automatisation de la fiabilité. Notre mission est d'être la solution de gestion des incidents la plus conviviale, intégrant de manière transparente tous les flux de travail d'astreinte et de réponse aux incidents dans une plateforme unique et unifiée. Au cours des dernières années, nous nous sommes attachés à rendre la gestion des alertes et des astreintes plus intuitive à un niveau réactif et à automatiser les flux de travail SRE à un niveau proactif. Notre approche innovante de la gestion des incidents a été bien accueillie par les équipes DevOps, SRE et informatiques du monde entier. Grâce à notre plateforme, nous montrons aux entreprises à quel point il est facile d'adopter des pratiques SRE, améliorant ainsi leurs mesures de résolution d'incidents et la fiabilité du système.

11Sight

11sight.com

Très peu d’organisations prêtent attention à l’optimisation du parcours client dès le premier engagement. Pourtant, votre première rencontre avec un prospect représente 80 % du succès de votre transaction. Présentation de la plateforme d'appels vidéo entrants et d'engagement client n°1 de 11Sight pour les équipes chargées des revenus. Convertissez des prospects plus qualifiés et réussissez cette première réunion avec 11Sight. Appelez-nous maintenant sur https://11sight.com/sales Il suffit d'un clic depuis n'importe quel canal en ligne.

Usetiful

usetiful.com

Combattez le taux de désabonnement grâce à une excellente intégration des utilisateurs ! Usetiful est une plate-forme d'adoption numérique axée sur l'intégration des utilisateurs, l'adoption de fonctionnalités et le libre-service client. Il est flexible et puissant tout en restant simple et abordable. Usetiful vise à combler le fossé entre les utilisateurs et les systèmes numériques. Les visites de produits et l'aide contextuelle augmentent la fidélisation et l'engagement des utilisateurs dans tout logiciel numérique.   Avec Usetiful, vous pouvez créer des visites guidées de produits, des listes de contrôle et des info-bulles, le tout sans codage ! Usetiful propose une version gratuite pour toujours. Il est bien adapté aux applications d'une seule page et aux portails SaaS complexes.

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk est un outil d'IA conçu pour renforcer les entreprises en les équipant d'agents d'IA visant à automatiser le service client sur plusieurs canaux, intensifiant ainsi l'engagement client. La robustesse de Tiledesk est encore amplifiée par plusieurs solutions adaptées à divers cas d'utilisation tels que le service client et le marketing et les ventes, personnalisables pour une myriade de secteurs, notamment le commerce électronique, les services financiers et l'éducation. Les principales caractéristiques qui distinguent Tiledesk incluent un studio de conception dédié au flux conversationnel, une base de connaissances complète et une prise en charge multicanal. L'outil offre une intégration transparente avec des plateformes telles que WhatsApp Business et Facebook Messenger. Tiledesk exploite des modèles de langage étendus avancés pour fournir des réponses précises et conversationnelles, résolvant ainsi les demandes des clients de manière rapide et précise. En outre, il présente un cadre de transfert fiable pour faire remonter les problèmes complexes de l’IA aux agents humains, créant ainsi une transition transparente qui garantit que les clients reçoivent toujours l’aide d’experts. L’outil diffuse également une messagerie proactive via WhatsApp, vantant une plus grande efficacité des ventes. L'efficacité de Tiledesk dans le domaine de l'engagement client et de la gestion des relations est attestée par de nombreuses distinctions de l'industrie pour l'excellence en matière d'automatisation des conversations.

Planisware

planisware.com

Planisware est l'éditeur du logiciel Enterprise Project Portfolio Management (EPPM) Planisware V6 (anciennement connu sous le nom d'OPX2) ciblant plusieurs secteurs, notamment l'énergie, les dispositifs médicaux, la haute technologie, l'aérospatiale et la défense, la chimie, le gouvernement, la pharmacie et l'automobile. Au cours des cinq dernières années, Planisware a été régulièrement examiné par des analystes du domaine de la gestion de projets et de portefeuilles (PPM), tels que Info-Tech Research Group, Gartner, Forrester Research et l'European Business School.

TalkChief

talkchief.io

Talkchief est la solution ultime pour tous les besoins de communication de votre équipe. Avec Talkchief, vous pouvez facilement gérer toutes les discussions, appels vidéo et partage de fichiers de votre équipe, le tout sur une seule plateforme puissante et intuitive. Que vous collaboriez sur un projet, meniez une réunion virtuelle ou ayez simplement besoin de partager rapidement un fichier, Talkchief est là pour vous. Dites adieu à la jonglerie entre plusieurs applications de communication et bonjour au travail d'équipe rationalisé et sans effort. Avec Talkchief, vous pouvez profiter d'une multitude de fonctionnalités conçues pour rendre la communication de votre équipe transparente et efficace. Des appels vidéo et audio HD au chat en temps réel, en passant par le partage d'écran et le stockage de fichiers, tout est à portée de main. De plus, grâce à la compatibilité multi-appareils, vous pouvez accéder à vos conversations et fichiers où que vous soyez, que vous soyez sur votre ordinateur de bureau, votre ordinateur portable ou votre appareil mobile. Vous pouvez ainsi rester en contact et productif, où que vous soyez. Chez Talkchief, nous comprenons qu’une bonne communication est la base de toute équipe performante. C'est pourquoi nous avons créé une plateforme à la fois puissante et conviviale, garantissant que tous les membres de votre équipe peuvent facilement rester connectés et productifs. Donc, si vous recherchez une meilleure façon de communiquer et de collaborer avec votre équipe, essayez Talkchief dès aujourd'hui et découvrez l'avenir de la communication d'équipe !

DCDial

dcdial.com

Notre solution de centre de contact basée sur le cloud aide les entreprises à atteindre des millions de clients via du texte et de la voix interactifs. Notre solution hautement personnalisable dispose d'une interface intuitive et conviviale qui permet à nos clients de concevoir et de déployer des stratégies de communication sophistiquées rapidement et avec une relative facilité. Nous aidons nos clients à accroître leur productivité, leur efficacité et leur rentabilité en automatisant les processus commerciaux : ventes et marketing, planification, annonces, traitement des paiements, etc. Basé à Atlanta, en Géorgie.

MyHR

myhr.works

Logiciel RH intelligent. Accompagnement expert RH. MyHR intègre un logiciel RH intelligent et un support consultatif RH pour simplifier la gestion des personnes pour tous.

deskbird

deskbird.com

deskbird est l'application de gestion du lieu de travail qui donne la priorité aux employés. La plateforme offre une expérience fluide et conviviale, permettant aux utilisateurs de vérifier facilement l'occupation du bureau et d'ajuster leur emploi du temps en conséquence. En seulement 2 clics, vous pouvez réserver un bureau sur une application mobile, de bureau, Slack ou MS Teams. C'est pourquoi les employés l'adorent ! - Ramenez les gens au bureau en leur permettant de choisir le bon jour pour arriver, évitez les regrets de déplacement et collaborez plus efficacement. Les employés peuvent voir quand et si leurs collègues seront au bureau ou travailleront à domicile. - Améliorez la collaboration et l'engagement des équipes sur le lieu de travail en donnant la priorité aux réunions en personne, en créant des événements de bureau et en définissant des rappels pour réserver un bureau et des salles de réunion. En 2 clics, les utilisateurs peuvent réserver des ressources, telles que des bureaux partagés, des salles de réunion et des places de parking pour les journées de bureau. - Optimisez les coûts de bureau et réduisez la consommation d'énergie grâce aux puissantes analyses de Deskbird. Limitez la zone d’utilisation minimale et effectuez un nettoyage plus intelligent pour économiser les coûts accessoires. Les analyses de bureau fournissent également des données permettant de déterminer le ratio optimal de partage de bureau. - Simplifiez la gestion du bureau en attribuant des bureaux et des places de stationnement à des employés spécifiques, restreignez l'accès ou accordez un accès prioritaire pour garantir une expérience de travail hybride transparente, intégrez MS Teams, Slack, l'outil SIRH, etc. deskbird est 100 % conforme au RGPD (certifié ISO 27001) et toutes les données sont hébergées et traitées dans l'UE. Une solution logicielle simple mais puissante comme Deskbird vous permet de gérer avec succès un modèle de travail hybride.

Plumsail

plumsail.com

Automatisez votre routine de travail. Nous proposons des outils complets pour générer des documents et des formulaires Web, traiter les demandes et améliorer les plateformes Microsoft 365 et SharePoint.

VidCruiter

vidcruiter.com

VidInterviewing de VidCruiter est la plateforme d'entretien vidéo la plus avancée au monde. Notre système propose des entretiens vidéo préenregistrés et en direct qui peuvent être personnalisés pour répondre à tout scénario de recrutement et a aidé des entreprises de toutes tailles à trouver des candidats de meilleure qualité de manière plus rapide et plus rentable.

Striven

striven.com

Votre entreprise à son meilleur. Streven est un logiciel de gestion d'entreprise tout-en-un avec tout ce dont vous avez besoin pour augmenter vos revenus, travailler efficacement et améliorer vos opérations. Streven est une solution logicielle complète : nous avons combiné toutes les fonctionnalités de base dont vous avez besoin pour la comptabilité, les ventes, les projets, la gestion et le reporting dans un seul système simple. Simplifiez, Unifiez, Prospérez. Avec Streven, vous n'aurez plus jamais besoin d'applications logicielles distinctes et non connectées. Enfin, vous pouvez gérer l’ensemble de votre entreprise depuis n’importe où, sur n’importe quel appareil.

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks est une plateforme complète d'engagement client tout-en-un. Des fonctionnalités telles que les tâches à faire pour les équipes, les capacités de gestion des clients, la création de flux de travail automatisés, l'attribution d'e-mails, l'étiquetage des e-mails pour rester organisés et l'ajout de notes internes aident à maîtriser votre charge de travail de messagerie et à alléger le fardeau des e-mails de votre équipe. De plus, Helpmonks propose une option de chat en direct incluse dans chaque plan et une puissante plate-forme de marketing par e-mail pour les campagnes par e-mail et les déclencheurs automatisés par e-mail. De plus, Helpmonks est le seul outil de boîte de réception partagée qui propose plusieurs modèles de déploiement : options SaaS (hébergées), serveurs Cloud dédiés et sur site (auto-hébergés) et son prix est par boîte aux lettres et NON par utilisateur. Helpmonks est un logiciel de boîte aux lettres partagée qui permet à votre équipe de collaborer sur des conversations par courrier électronique. Helpmonks met toutes vos boîtes aux lettres partagées à disposition dans un emplacement central, afin que votre organisation gagne en transparence et en visibilité sur tous les e-mails de votre équipe. Pour chaque membre de l'équipe. Au bureau, à la maison ou pour les équipes distantes. De plus, Helpmonks travaille avec tous les fournisseurs de messagerie afin que vous puissiez continuer à utiliser les outils que vous connaissez et utilisez déjà.

Yext

yext.com

Yext (NYSE : YEXT) est la principale plateforme de présence numérique pour les marques multisites, avec des milliers de clients dans le monde entier. Avec une plateforme centrale, les marques peuvent proposer en toute transparence des expériences cohérentes, précises et engageantes et se connecter de manière significative avec les clients partout dans le monde numérique. La technologie d’IA et d’apprentissage automatique de Yext alimente les connaissances derrière chaque engagement client, automatise les flux de travail à grande échelle et fournit des informations multicanaux exploitables qui permettent de prendre des décisions basées sur les données. Du référencement et des sites Web aux médias sociaux et à la gestion de la réputation, Yext permet aux marques de transformer leur présence numérique en un différenciateur.

Apptivo

apptivo.com

Apptivo est une plateforme cloud d'applications professionnelles intégrées conçues pour les entreprises de toutes formes et tailles. Il vous permet de gérer presque toutes les tâches professionnelles à l'aide des applications Apptivo, des ventes et du marketing à la facturation et à l'assistance, et tout le reste. Avec Apptivo, il n'y a pas de tarification par application ; vous avez accès à l'ensemble de la plateforme à partir de seulement 10 $ par mois par utilisateur. Que vous utilisiez Apptivo pour une seule application ou pour gérer l'ensemble de votre entreprise, il apportera une valeur incroyable à l'organisation. Ses applications couvrent le cycle de vie complet du client : * Marketing : créez des listes ciblées de contacts, créez et diffusez des campagnes par e-mail et suivez les analyses. * Ventes : capacité CRM complète avec une gestion robuste des contacts, un pipeline de ventes, une automatisation et des rapports. * Help Desk : un système de billetterie puissant avec intégration de messagerie électronique, portail Web et suivi du temps. * Gestion de projet : gérez les calendriers du projet via des diagrammes de Gantt, suivez le temps et les jalons et facturez les efforts déployés. * Service sur le terrain : attribution et répartition des bons de travail, prise de photos mobiles, de temps et de matériaux, et facturation. * Devis et facturation : créez des devis professionnels et envoyez-les par courrier électronique à votre client avec des fonctionnalités de facturation intégrées et récurrentes. * Gestion des commandes : transformez les devis en commandes, suivez les stocks et les expéditions et facturez le client pour votre produit. * Approvisionnement et chaîne d'approvisionnement : gérer les fournisseurs, suivre les bons de commande et la facturation, et gérer les stocks. Apptivo est utilisé par des centaines de milliers d'entreprises dans 193 pays à travers le monde et peut accueillir des consultants indépendants pouvant atteindre des entreprises milliardaires. La flexibilité d'Apptivo est l'un de ses trois principaux différenciateurs : l'abordabilité, la flexibilité et la capacité. Avec sa suite complète d'applications professionnelles disponibles à un prix unique, il offre des fonctionnalités riches et puissantes sur un large éventail d'applications qui offrent des capacités inégalées pour leur valeur, avec les meilleures capacités de configuration qui rendent le système flexible pour tout type de entreprise.

Codefresh

codefresh.io

Codefresh est un CI/CD de nouvelle génération pour les applications modernes. Nous vous aidons à automatiser du code au cloud avec des builds ultra-rapides et des déploiements Canary et Blue/Green GitOps. Les équipes DevOps de GoodRx, Monday.com, Deloitte et bien d'autres dépendent de Codefresh pour créer et déployer leurs logiciels de manière sûre et évolutive.

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate est la première plateforme d'automatisation du support client au monde, aidant les entreprises à faire évoluer leur service client grâce à l'IA conversationnelle et générative. Leader constant sur la plateforme d'avis G2, notre technologie de pointe et notre assistance centrée sur le client permettent des expériences conversationnelles automatisées sur tous les canaux de communication textuels. Grâce à une intelligence artificielle construite et étudiée en interne et à une équipe experte de 150 employés, Ultimate compte parmi sa clientèle mondiale des acteurs allant de DeepL à Deezer, et de Zendesk à Zalando. Les entreprises comme celles-ci peuvent s'attendre à atteindre des taux d'automatisation de 60 % pour le chat, les e-mails, la messagerie et bien plus encore, dans 109 langues, 24h/24 et 7j/7. En plus de notre historique de retour sur investissement mesurable et d'économies de coûts pour les entreprises, notre nouveau produit, UltimateGPT, qui vient d'être lancé, utilise la même technologie d'IA générative que ChatGPT pour fournir une automatisation précise du support en quelques minutes seulement.

Fergus

fergus.com

Fergus est un logiciel cloud innovant de gestion des tâches conçu pour les plombiers, les électriciens et d'autres entreprises commerciales. Sa mission est de vous donner le contrôle et de simplifier la gestion d'une entreprise commerciale. Son logiciel a été spécialement conçu pour libérer du temps et augmenter les revenus des entreprises commerciales. Ses processus de travail rationalisés réduisent la paperasse, tandis que son backend intelligent permet de colmater toutes les fuites et de maximiser les flux de bénéfices.