Page 3 - Alternatives - Salesforce

Zoho Bookings

zoho.com

Planificateur en ligne pour offrir les meilleures consultations. Zoho Bookings synchronise vos calendriers tout en permettant aux clients de planifier et de payer eux-mêmes leurs rendez-vous. Notre interface utilisateur s'adapte automatiquement à votre secteur d'activité, ce qui signifie que vous vous sentez comme chez vous. Dites bonjour à la planification intelligente !

Cloze

cloze.com

L'application mobile intelligente pour suivre les clients, les prospects et les prospects sans les tracas du CRM. Gestion des relations qui regroupe automatiquement Inbox, Contacts, Calendrier, Téléphone, Evernote, Email, Carnet d'adresses, Twitter, Facebook et LinkedIn.

Duda

duda.co

Duda est la principale plateforme de développement de sites Web permettant aux agences de marketing numérique et aux entreprises SaaS de créer et de gérer la présence numérique de leurs clients. La plateforme primée low-code no-code de Duda permet aux agences et aux entreprises SaaS d'atteindre une productivité plus élevée et une croissance sans précédent grâce à une large gamme de fonctionnalités couvrant le commerce électronique, la gestion des clients, le référencement, l'automatisation et la marque blanche.

Freshservice

freshservice.com

Freshservice est la solution de gestion de services cloud native et intelligente de Freshworks. Freshservice y parvient en adoptant une nouvelle approche pour créer et fournir des expériences modernes aux employés et une gestion unifiée des services, permettant ainsi aux entreprises d'atteindre l'efficacité, un délai de rentabilisation plus rapide et d'améliorer la satisfaction et la productivité des employés. Freshservice offre une expérience grand public prête à l'emploi et de bout en bout qui permet aux employés de travailler n'importe où et à tout moment. Il offre efficacité et agilité grâce à l’IA (Intelligence Artificielle) pour créer des expériences contextuelles et intelligentes. Il alimente les intégrations et les flux de travail à l'échelle de l'entreprise, en s'appuyant sur une plate-forme ouverte et un marché avec des connecteurs et des API (Application Programming Interface) à étendre et à personnaliser. Les entreprises utilisant Freshservice obtiendront un retour sur investissement, une efficience et une efficacité plus élevés. Avec Freshservice, vous obtenez : * Gestion des services informatiques : accélérez la fourniture de services avec des expériences grand public, répondez plus rapidement aux changements, améliorez la fiabilité, prévoyez et prévenez les problèmes de manière proactive et profitez d'une plate-forme intuitive. * Gestion des opérations informatiques : rationalisez les opérations numériques, filtrez le bruit et automatisez la création, l'escalade et le routage des incidents. Résolvez les problèmes plus rapidement grâce aux informations basées sur le ML et fournissez des services informatiques ininterrompus. * Gestion de projet nouvelle génération : planifiez, exécutez et suivez mieux les projets à l'aide d'une solution de gestion de projet intégrée de nouvelle génération permettant aux services informatiques et à la gestion de projet de s'unir pour fournir des résultats commerciaux cohérents. * Gestion des services d'entreprise : offrez un plaisir sans compromis aux employés dans toute l'entreprise avec une solution de gestion des services unifiée pour les équipes informatiques et commerciales afin de fournir des services aux employés rapides, simples et transparents. * Gestion des actifs informatiques : créez une base pour une prestation de services efficace avec une visibilité complète sur votre infrastructure sur site et cloud avec un ITAM moderne pour la découverte et la gouvernance des actifs.

Typeform

typeform.com

Typeform est la référence en matière de formulaires, de quiz, d'enquêtes et de solutions vidéo asynchrones sans code, soigneusement conçus et conviviaux. Créez des expériences personnelles pour vos clients, renforcez l'identité et la fidélité de votre marque et accélérez votre croissance. Avec plus de 120 intégrations existantes, Typeform garantit que les données dont vous avez besoin s'intègrent parfaitement à vos flux de travail et vous permettent de communiquer à grande échelle. Avec une sécurité de niveau entreprise et bu

Doodle

doodle.com

Leader mondial de la planification en ligne, Doodle est le moyen le plus puissant de planifier des réunions avec des clients, des collègues et des équipes. Trouvez le meilleur moment pour des réunions en tête-à-tête, des réunions d'équipe et bien plus encore grâce à notre suite d'outils de calendrier conviviaux. Découvrez pourquoi 30 millions d'utilisateurs font confiance à Doodle chaque mois pour rassembler les gens, quelle que soit la solution de calendrier qu'ils utilisent.

NetSuite

netsuite.com

NetSuite Inc. était une société américaine de cloud computing fondée en 1998 dont le siège social est à San Mateo, en Californie, qui fournissait des logiciels et des services pour gérer les finances, les opérations et les relations clients des entreprises. Ses logiciels et services ont été adaptés aux petites, moyennes et grandes entreprises avec des modules pour ERP, CRM, PSA et e-commerce. Oracle Corporation a acquis NetSuite pour environ 9,3 milliards de dollars américains en novembre 2016. La nouvelle unité commerciale Oracle Netsuite est gérée par le vice-président exécutif Evan Goldberg en tant qu'ERP cloud d'Oracle pour les petites et moyennes entreprises.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo (NASDAQ : ZI) est la plateforme de commercialisation qui aide les entreprises à trouver, acquérir et développer leurs clients. ZoomInfo fournit des données, des informations et des technologies précises et en temps réel à plus de 35 000 entreprises dans le monde. Les entreprises utilisent ses données et sa plateforme pour accroître leur efficacité, aligner les équipes commerciales et marketing et consolider les piles technologiques. Il s'agit d'un leader reconnu en matière de confidentialité des données, avec une conformité de pointe au RGPD et au CCPA et de nombreuses certifications en matière de sécurité et de confidentialité des données. Spécialités : plateforme GTM, stratégie GTM, intelligence commerciale, intelligence conversationnelle, intelligence marketing, engagement commercial, données de contact, données d'intention, génération de leads, prospection améliorée, informations commerciales, contacts commerciaux, marketing basé sur les comptes (ABM), exactitude des données, base de données l’hygiène et l’orchestration des données.

Zoho Analytics

zoho.com

Logiciel de business intelligence et d'analyse. Zoho Analytics est un logiciel de BI et d'analyse de données en libre-service qui vous permet d'analyser visuellement vos données, de créer de superbes visualisations de données et de découvrir des informations cachées en quelques minutes.

Outreach

outreach.io

Outreach est la principale plateforme d'exécution des ventes qui aide les équipes en contact avec le marché à créer efficacement et à clôturer de manière prévisible davantage de pipelines. De la prospection à la gestion des transactions en passant par les prévisions, notre plateforme exploite l'automatisation et l'intelligence artificielle pour aider les responsables des revenus à accroître l'efficience et l'efficacité de toutes les activités de mise sur le marché et du personnel tout au long du cycle de revenus. Outreach est la seule entreprise à proposer des fonctionnalités d'engagement commercial, d'intelligence des revenus et d'opérations de revenus sur une plate-forme unifiée. Plus de 5 500 entreprises, dont Zoom, Siemens, Okta, DocuSign et McKesson, dépendent d'Outreach pour dynamiser leur organisation commerciale. Outreach est une société privée basée à Seattle, Washington, avec des bureaux dans le monde entier. Pour en savoir plus, veuillez visiter www.outreach.io.

Teamwork

teamwork.com

Teamwork.com est la seule plate-forme avec les meilleures opérations clients de classe combinées à une gestion de projet facile à utiliser que les équipes adorent. Trouvez des travaux à temps et sur le budget, éliminez le chaos des clients et comprenez la rentabilité, le tout dans une seule plateforme. Basée à Cork, en Irlande et fondée par une équipe qui a déjà dirigé une agence, Teamwork.com compte plus de 20 000 clients dans le monde avec une équipe mondiale de plus de 350 employés.

Five9

five9.com

La plateforme Five9 Intelligent CX fournit une suite complète de solutions pour interagir avec les clients sur le canal de leur choix, donner aux responsables des informations et des renseignements sur les performances du centre de contact, et élever votre entreprise pour obtenir de meilleurs résultats commerciaux et Bring Joy to CX™. Notre plateforme cloud native, évolutive et sécurisée comprend un centre de contact ; engagement omnicanal ; Gestion de l'engagement de la main-d'œuvre ; extensibilité à travers plus de 1 400 partenaires ; et une IA, une automatisation et des analyses de parcours innovantes et pratiques qui sont intégrées dans la plate-forme. Five9 apporte le pouvoir des personnes, de la technologie et des partenaires à plus de 2 500 organisations dans le monde.

Softr Studio

softr.io

Softr.io vous permet de créer des portails clients et des outils internes pour votre entreprise en quelques minutes, sans code. Cela fonctionne avec Airtable et Google Sheets. Rejoignez plus de 90 000 équipes créant des portails pour leurs clients ou partenaires, des intranets pour les employés, des outils de gestion de projet, des tableaux de bord, des CRM et bien d'autres encore.

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing connecte tous les outils et canaux que vous utilisez dans votre entreprise pour engager les clients à chaque étape de leur cycle de vie. Exploitez les données du marketing par e-mail, des réseaux sociaux, de la publicité numérique et de votre site Web pour personnaliser les points de contact avec vos contacts, garantissant ainsi que votre marketing est efficace, engageant et mémorable sans vous faire perdre du temps. Nous mettons l’automatisation à votre service afin que vous puissiez vous concentrer sur les touches personnelles qui distinguent votre entreprise et nous assurer que vous n’avez manqué aucune étape avec aucun de vos clients. Quelles sont certaines des choses que vous pouvez faire avec ActiveCampaign ? -Automatisez les expériences personnalisées sur tous vos points de contact client -Suivez les préférences, le comportement et de nombreux attributs personnalisés tout au long du cycle de vie du client pour une segmentation plus approfondie et une sensibilisation plus efficace -Personnalisez les envois en fonction de presque tous les paramètres, afin que vos messages soient toujours ciblés sur le bon -Utilisez les données de l'ensemble du cycle de vie du client pour choisir le meilleur contenu, le meilleur délai d'envoi et le meilleur canal de livraison pour chaque client -Créez des campagnes entièrement personnalisées avec un minimum d'effort, puis améliorez votre stratégie d'envoi en temps réel en fonction des comportements des clients -Répliquez le Une expérience personnelle 1-1 pour chaque client, quelle que soit la taille de votre entreprise

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par le client. Ils pensent qu’une meilleure expérience client commence par l’IA. Leurs solutions d’expérience client axées sur l’automatisation optimisent les processus de service client les plus critiques de leurs clients. Leur rapidité d'innovation, leur expertise verticale approfondie et leur présence mondiale reflètent leur engagement à garantir que les entreprises du monde entier puissent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quel secteur et via n'importe quel canal, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 300 entreprises innovantes à travers le monde, dont Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA et 2U, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'offrir une expérience client exceptionnelle. Talkdesk propose Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds et Talkdesk Phone sur une seule plateforme pour un parcours d'expérience client holistique intégré, unifié et transparent. Talkdesk CX Cloud™ combine l'échelle de l'entreprise avec la simplicité du consommateur, offrant des avantages sans précédent en matière de vitesse, d'agilité, de fiabilité et de sécurité. En plus de leur produit phare CX Cloud, ils proposent Talkdesk Industry Experience CloudsTM, spécialement conçus pour répondre aux besoins des secteurs verticaux afin d'améliorer l'expérience client et de générer des résultats commerciaux spécifiques à l'industrie. Ils offrent le premier et le seul système téléphonique professionnel construit nativement sur une plate-forme de centre de contact cloud de premier plan, ce qui réduit les coûts et offre aux équipes hybrides un meilleur moyen d'offrir une expérience client exceptionnelle.

ClickFunnels

clickfunnels.com

Clickfunnels est l'une des plateformes d'entonnoirs de vente en ligne les plus populaires au monde, où les utilisateurs peuvent créer rapidement et facilement de superbes pages de vente qui convertissent les visiteurs en prospects et en clients payants. Aucune expérience en technologie, en conception ou en codage n'est nécessaire. Des centaines de modèles plug n' play à portée de main. Ou personnalisez vos propres entonnoirs. Clickfunnels est livré avec une formation, des didacticiels et une intégration fluide des applications tierces, de la messagerie électronique et des paiements. Les utilisateurs ont créé des entonnoirs de travail en seulement 10 minutes !

Podio

podio.com

Podio est une base de données de collaboration flexible et personnalisée qui vous permet d'accélérer et de simplifier votre travail. Une solution tout-en-un pour accélérer la productivité, numériser les processus essentiels, rationaliser la collecte de données et automatiser les flux de travail documentaires dans un seul outil sécurisé. Podio peut automatiser, opérationnaliser et sécuriser les processus commerciaux et documentaires importants, ce qui réduit le travail manuel et augmente l'efficacité. Transformez la façon dont le travail est effectué grâce à des formulaires polyvalents, une collecte de données puissante et des flux de travail clients et documentaires automatisés, personnalisés par vous en quelques clics simples. Des secteurs clés tels que les agences de création, les services juridiques, les cabinets comptables, l'immobilier, la construction/la fabrication, aux domaines départementaux clés : ventes, ressources humaines, marketing, juridique, finance. La capacité de Podio à connecter des équipes diverses et des processus disparates aide des milliers d'entreprises à optimiser l'ensemble de leurs opérations en un seul endroit. Avec Podio, offrez à votre équipe un outil unique pour automatiser les processus opportuns qui s'unifient en un seul outil. De la simplification de la collecte de données clients à l'automatisation des interactions et des accords avec les clients, Podio simplifie les activités les plus essentielles de votre entreprise.

GoTo

goto.com

Leader du secteur de la visioconférence en ligne pour les entreprises du monde entier, GoTo Meeting fait désormais partie de GoTo Connect, le logiciel de communication tout-en-un conçu pour les PME. La solution Meeting, disponible à l'achat de manière autonome, bénéficie chaque jour de la confiance de millions de personnes pour la communication et la collaboration virtuelles en temps réel. Bénéficiez d'une solution de réunion professionnelle en ligne rapide, simple et fiable qui permet aux clients de se rencontrer face à face, de se connecter avec des collègues via un chat ou une conférence téléphonique en réunion et de partager leurs présentations, le tout d'un simple clic. Rien ne peut rivaliser avec l'élan de votre équipe ou de votre entreprise lorsqu'il est alimenté par une solution de collaboration primée. La solution Meeting de GoTo Connect allie productivité et flexibilité pour permettre aux employés de travailler efficacement à tout moment, n'importe où et sur n'importe quel appareil.

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. est une société de marketing en ligne dont le siège est à Waltham, dans le Massachusetts, avec des bureaux supplémentaires à Loveland, au Colorado ; et New York, New York. Constant Contact fournit des outils de marketing par courrier électronique, sur les réseaux sociaux et lors d'événements pour aider les petites entreprises à développer leur clientèle.

ServiceTitan

servicetitan.com

ServiceTitan est la plateforme logicielle pour gérer une entreprise de services. Utilisé par les plus grandes sociétés de services au monde et approuvé par plus de 100 000 professionnels, il intègre les meilleures pratiques du secteur pour vous aider à rationaliser vos opérations, à améliorer vos ventes, à offrir une meilleure expérience client, à réduire les coûts et à gérer votre entreprise plus facilement. ServiceTitan est puissant mais facile à utiliser, combinant la planification, la répartition, la facturation, les ventes, le marketing, le reporting et bien plus encore dans une plateforme mobile basée sur le cloud. Dites bonjour à la réservation d'emplois sans effort, à la communication transparente avec vos techniciens, aux rapports avancés, à l'enregistrement et au suivi des appels, à la facturation sans papier, aux outils de vente visuels incroyables, à la possibilité de traiter les cartes de crédit sur le terrain et bien plus encore. ServiceTitan a aidé un nombre croissant d'entreprises de services extraordinaires, comme George Brazil, Hunter Heat & Air, Gold Medal Service et Goettl, à obtenir des résultats commerciaux incroyables.

Interakt

interakt.shop

Développez votre entreprise en utilisant l'API WhatsApp sur Interakt. Découvrez les tarifs de l'API WhatsApp, l'intégration de l'API, les fonctionnalités du compte professionnel et plus encore sur Interkat.ai. Ensemble d'outils tout-en-un permettant aux entreprises d'exploiter WhatsApp pour la croissance de leur entreprise, WhatsApp pour le marketing, WhatsApp pour les ventes, envoyer des notifications WhatsApp et bien plus encore. Lancée en 2020, Interakt est une plateforme complète de marketing conversationnel, de vente et d'assistance construite sur les API officielles de WhatsApp Business. Plus de 10 000 entreprises à travers le monde font confiance à Interakt pour réduire le CAC, améliorer la LTV des clients et générer des achats répétés. La plate-forme est construite sur la même technologie qui a alimenté le robot MyGOV COVID du gouvernement indien sur WhatsApp, qui a traité 150 millions d’utilisateurs et 600 millions de messages. De plus, il a apporté au monde la toute première expérience d’achat immersive de bout en bout sur WhatsApp pour Jio Mart. Cette réalisation a valu la reconnaissance de M. Mark Zuckerberg lui-même.

Dialpad

dialpad.com

Bénéficiez de la VoIP professionnelle avec Dialpad et connectez votre équipe à un système téléphonique cloud qui rend les communications professionnelles plus faciles et plus efficaces. Dialpad est la principale plateforme d'intelligence client basée sur l'IA qui transforme complètement la façon dont le monde fonctionne ensemble, avec un magnifique espace de travail qui combine de manière transparente le centre de contact Ai le plus avancé, Ai Sales, Ai Voice et Ai Meetings avec Ai Messaging. Plus de 30 000 marques innovantes et des millions de personnes utilisent Dialpad pour améliorer la productivité, la collaboration et la satisfaction client grâce à des informations sur l'IA en temps réel. Les clients incluent WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo et Xero. Les investisseurs comprennent Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank et Work-Bench.

Teamleader

teamleader.eu

Teamleader supprime les tracas quotidiens liés à la gestion d'une entreprise. Notre logiciel de gestion du travail vous permet de vendre, facturer et organiser le travail en un seul endroit. En centralisant toutes ces informations, vous évitez que le chaos des informations ne se propage dans différentes boîtes de réception, feuilles Excel et outils. Vous obtenez un aperçu parfait des opportunités de vente, des projets et des paiements en cours, ainsi qu’un aperçu approfondi des performances réelles de votre entreprise. Plus de 60 000 personnes gardent chaque jour le contrôle de leur travail grâce à nos solutions de gestion du travail. Des agences informatiques et spécialistes du marketing numérique aux plombiers et entreprises de construction. Prêt à faire plus d'affaires et moins de tracas ?

Textline

textline.com

Rendre les affaires personnelles avec un canal SMS commercial rapide, convivial et pratique pour les équipes de soutien et de vente modernes. Créez des relations clients plus solides avec une communication bidirectionnelle sur la plate-forme de messagerie texte commerciale la plus sécurisée. Textline est une plate-forme de textos commerciaux riches en fonctionnalités et sécurisées. Il permet aux équipes de soutien, de vente, de marketing et d'opérations à communiquer mieux et à grande échelle. Connectez-vous avec les clients, les prospects, les patients ou les employés à l'aide de Textline pour établir de meilleures relations, offrir un service client de premier ordre ou conclure plus d'offres. Avec des fonctionnalités comme une boîte de réception SMS partagée, des textos bidirectionnels, un chat Web en direct, des automations, et plus encore, Textline aide des milliers d'entreprises, dont 1 à 800 got-junk? .

Sprout Social

sproutsocial.com

Sprout Social est un leader mondial des logiciels de gestion et d'analyse des médias sociaux. La plateforme intuitive de Sprout met de puissantes données sociales entre les mains de plus de 30 000 marques afin qu’elles puissent avoir un impact commercial plus intelligent et plus rapide. Avec une suite complète de solutions de gestion des médias sociaux, Sprout offre des fonctionnalités complètes de publication et d'engagement, un service client, un plaidoyer et une business intelligence basée sur l'IA. Le logiciel primé de Sprout fonctionne sur tous les principaux réseaux de médias sociaux et plateformes numériques.

Webex

webex.com

Webex Webinars (anciennement Webex Events) est une plateforme de webinaires évolutive qui peut créer des expériences engageantes et percutantes pour tout le monde, des petites sessions aux audiences mondiales massives. Rendre les webinaires inclusifs, engageants et interactifs : • Encouragez la participation active avec des questions et réponses modérées, des sondages en direct, des discussions, des réactions emoji et la reconnaissance des gestes. • Permettez aux participants d'écouter dans leur langue préférée avec des interprètes en direct inclus dans la session. • Plongez plus profondément dans les sujets ou encouragez les connexions. avec des sessions en petits groupes Proposez des webinaires professionnels et personnalisés à grande échelle • Gérez la scène et le contenu que votre public voit avant, pendant et après l'événement • Organisez l'expérience d'inscription des participants avec des options et des thèmes de marque personnalisés • Répétez l'intégralité de la présentation avec co-panélistes avant la diffusion en direct • Accueillir jusqu'à 100 000 participants • Atteignez un public mondial avec des traductions en temps réel dans plus de 100 langues

Zammad

zammad.com

Commencez en quelques minutes, soyez gagnant pendant des années Découvrez le système de billetterie Zammad Est-ce un de ces jours ? Des notes autocollantes partout et le téléphone n'arrête pas de sonner ? Zammad est le logiciel de helpdesk du futur et vous aide à trouver une structure dans le chaos. Connectez tous vos canaux de communication, accordez facilement des droits d'utilisateur et recevez des rapports utiles. Gardez tout sous contrôle – et vos clients sous votre charme. Découvrez dès maintenant le système de billetterie Zammad !

Writecream

writecream.com

Writecream est un outil marketing innovant basé sur l'IA qui utilise l'apprentissage automatique avancé pour rédiger des textes pour vous - pour les publicités Google, les pages de destination, les descriptions de produits, les articles de blog, les réseaux sociaux et plus encore. De plus, vous pouvez utiliser Writecream pour générer des introductions convaincantes et personnalisées pour les campagnes de marketing sortant.

MailerLite

mailerlite.com

Créez des campagnes de marketing par e-mail avancées avec des fonctionnalités telles que l'automatisation, les pages de destination et les enquêtes. Accédez gratuitement aux fonctionnalités premium avec un essai de 14 jours !

Dropbox DocSend

docsend.com

Dropbox DocSend aide les professionnels comme vous à partager et à contrôler en toute sécurité le contenu qui fait progresser votre entreprise. Le puissant système basé sur des liens de Dropbox DocSend facilite la définition des préférences de sécurité pour chaque partie prenante, la réception de notifications chaque fois que quelqu'un consulte votre fichier, l'analyse des performances du contenu page par page et la création de salles de transactions virtuelles modernes. Rejoignez plus de 34 000 entreprises qui s'appuient sur Dropbox DocSend pour partager et gérer des informations sensibles.