Capsule

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Capsule est un CRM cloud qui organise les contacts, suit les opportunités et pipelines de vente, gère tâches et activités, et synchronise emails et calendriers pour faciliter le suivi client.

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Capsule a été lancée en 2009 à la suite de la frustration des fondateurs envers les services CRM existants qui étaient trop simplistes ou beaucoup trop complexes pour la plupart des entreprises. Il estime que la valeur d'un CRM moderne réside dans la capacité d'aider les entreprises à rester organisées, à en savoir plus sur leurs clients, à établir des relations solides et à tirer le meilleur parti des opportunités de vente, tout en minimisant les contributions des utilisateurs. Il a été construit pour livrer ces valeurs, et aujourd'hui la capsule est utilisée par des milliers d'entreprises de toutes tailles du monde entier.

Capsule est une application de gestion de la relation client (CRM) basée sur le cloud conçu pour simplifier la gestion des pipelines de contact et de vente pour les petites et moyennes entreprises. Il fournit une interface propre et intuitive qui aide les utilisateurs à organiser leurs contacts, à suivre les opportunités de vente et à gérer les tâches dans une plate-forme unifiée. Capsule s'intègre en douceur aux outils populaires tels que Gmail, Google Calendar, Xero Accounting Software et des applications tierces comme Calendly et TypeForm pour rationaliser les flux de travail et réduire la saisie manuelle des données.

Les principales fonctionnalités de la capsule incluent la gestion des contacts et du plomb, le suivi des pipelines de vente, la gestion des tâches et du projet et la journalisation des activités en temps réel. Son intégration Gmail relie automatiquement les threads de messagerie vers des contacts pertinents, en aidant un suivi de communication efficace. La fonctionnalité du calendrier de Capsule consolide les réunions et les événements pour fournir une vue complète des interactions client. De plus, il offre des prévisions de pipeline et une gestion de projet en vrac pour une amélioration de l'administration. La nature basée sur le cloud de l'application garantit que les données sont mises à jour en temps réel, accessibles n'importe où et favorisent la collaboration entre les équipes.

Bien que la capsule excelle dans la facilité d'utilisation et les capacités CRM essentielles, il offre une personnalisation de base et des fonctionnalités de marketing et d'analyse avancées limitées par rapport aux plus grandes solutions d'entreprise. Son application mobile priorise la simplicité et les fonctionnalités clés pour l'utilisation du CRM mobile, la prise en charge de la gestion des contacts et des mises à jour de pipeline en déplacement. Dans l'ensemble, Capsule fournit une solution CRM pratique axée sur la gestion des données des clients, l'amélioration des suivis et le soutien des processus de vente sans complexité écrasante.

Cette description a été générée par une IA (intelligence artificielle). L'IA peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes.

Catégories: BusinessLogiciel GRC

Site Web : capsulecrm.com

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