Page 5 - Alternatives - QuestionPro

Olvy

olvy.co

Olvy est un outil de gestion des commentaires basé sur l'IA qui transforme les commentaires des utilisateurs en informations exploitables pour les équipes produit. Grâce à une analyse approfondie et une communication en temps réel, Olvy maintient les utilisateurs au cœur du développement de votre produit. C'est votre clé pour créer des produits que les utilisateurs adorent et garantir que leurs besoins sont satisfaits.

Userpilot

userpilot.com

Débloquez des opportunités de croissance à chaque étape du parcours utilisateur. Userpilot aide les équipes produit à proposer des expériences personnalisées dans l'application pour augmenter les indicateurs de croissance à chaque étape du parcours utilisateur.

1Flow

1flow.app

1Flow est une plateforme de pointe de commentaires des utilisateurs sur les produits qui permet aux équipes produit d'améliorer leurs offres en écoutant efficacement leurs utilisateurs. En tant que startup SaaS B2B fondée en 2021 et soutenue par Y Combinator, 1Flow propose des enquêtes et des messages intégrés déclenchés par des événements pour les applications mobiles, les sites Web et les applications Web. Conçu pour les chefs de produit, les chercheurs, les fondateurs, les gestionnaires de réussite et les concepteurs UX, 1Flow s'intègre de manière transparente à diverses plates-formes telles que iOS, Android, React Native, Flutter, Google Tag Manager, JavaScript et Shareable Link Surveys. Cette intégration étendue permet une synchronisation fluide des données avec des outils d'analyse populaires tels que Amplitude, Mixpanel, Segment et Heap, permettant ainsi aux équipes produit de prendre des décisions basées sur les données sans effort. La véritable force de 1Flow réside dans le ciblage des utilisateurs basé sur les données, ce qui permet d'améliorer les taux de conversion et de rétention sans solliciter les ressources des développeurs. Il prend en charge plusieurs cas d'utilisation, notamment les enquêtes NPS, CSAT, CES, les annonces de fonctionnalités, les tests de concepts, la collecte de commentaires, les rapports de bogues et les entretiens avec les utilisateurs. Les capacités basées sur l'IA de la plateforme facilitent grandement les études de recherche sur les utilisateurs, permettant la génération et l'analyse rapides d'enquêtes personnalisées basées sur des objectifs et des tons spécifiques. Le lancement de ces enquêtes ne prend que 5 secondes, garantissant des résultats rapides et précis. Ce qui distingue 1Flow des enquêtes traditionnelles, c'est sa capacité inégalée à atteindre le bon public au bon moment, avec un taux de réponse moyen impressionnant de 30 % et à fournir des données précieuses en quelques heures. En conclusion, 1Flow est un outil indispensable pour toute équipe produit avant-gardiste cherchant à optimiser les expériences utilisateur, à prendre des décisions éclairées et à obtenir un succès sans précédent.

Netigate

netigate.net

Netigate est une société SaaS établie et en croissance rapide. Notre objectif est de promouvoir la voix des clients, des employés et des consommateurs dans les décisions commerciales quotidiennes afin d'aider nos clients à se concentrer sur les bonnes activités. Notre plateforme d'enquête bénéficie de la confiance de milliers de grandes marques mondiales, telles qu'Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker et Spotify. Depuis sa création en 2005, Netigate a reçu plusieurs prix suédois et internationaux pour sa dynamique d'innovation - entre autres, Deloitte Technology Fast 100, plusieurs années de suite. Le siège social est situé à Stockholm, en Suède, soutenu par des bureaux de vente régionaux à Francfort-sur-le-Main et à Oslo. Nous disposons de trois plans de licence et réalisons également des projets particuliers au sein de l'équipe Professional Services. Contactez-nous pour plus d'informations ou une démo !

Questback

questback.com

Questback est une puissante plateforme de feedback personnalisé qui aide les entreprises à comprendre leurs clients, à impliquer leurs employés et à surpasser les marchés. Questback est une société de logiciels d'enquêtes et de commentaires en ligne, dont le siège est à Oslo, en Norvège. La société propose des solutions de collecte et d'analyse de données en ligne pour la gestion des commentaires d'entreprise, notamment des études de marché, la satisfaction et la fidélité des clients, les tests de produits et de concepts, les évaluations des employés, l'analyse des personnes et les commentaires en ligne. Questback est au service d'entreprises dans plus de 50 pays, avec des milliers de clients à travers le monde, et travaille avec plus d'un tiers des entreprises figurant dans le top 100 de Forbes.

Reputation

reputation.com

Reputation est la seule plateforme qui permet aux entreprises de tenir la promesse de leur marque en mesurant, en gérant et en faisant évoluer leurs performances de réputation en temps réel, partout. Fonctionnant comme les yeux et les oreilles d'une entreprise dans les espaces où les clients parlent, publient, évaluent et recommandent, la pile de produits basée sur Reputation AI analyse de grandes quantités de données de commentaires publiques et privées pour découvrir des informations prédictives sur lesquelles les entreprises peuvent agir et améliorer leurs performances. réputations en ligne.

Feedier

feedier.com

Feedier se présente comme une plateforme de Customer Intelligence qui vous permet de pleinement comprendre vos clients, aidant ainsi votre entreprise à se transformer mieux et plus rapidement. Feedier est conçu pour aider chaque équipe de votre entreprise à prendre des mesures pour optimiser la fidélisation, la satisfaction et l'expérience client globale. La plateforme présente plusieurs avantages clés : - Centralisation des retours en temps réel : Collectez l'ensemble de vos retours clients, de différentes manières et via différentes sources sur une seule plateforme. - Détection précise des irritants : identifiez de manière proactive les problèmes émergents afin que vous puissiez prendre des mesures correctives rapides. - Enrichissez les données clients : exploitez la synergie entre votre entreprise et les données de feedback pour obtenir une perspective micro et macro complète sur la satisfaction client. - Analyse de données textuelles basée sur la PNL (traitement du langage naturel) : exploitez la puissance de l'IA et de la PNL entraînées sur vos données, pour acquérir une compréhension approfondie des tendances, des sentiments et des besoins de vos clients. - Analyse intuitive des données : suivez tous vos KPI grâce à des rapports intuitifs, évolutifs et partageables, vous permettant d'interpréter facilement les données et de prendre des décisions collectives basées sur les données. - Intégration transparente avec les outils métier : connectez les données de bout en bout pour favoriser une résolution rapide des problèmes et une amélioration continue. Adoptez une stratégie claire et efficace pour vous transformer plus rapidement en exploitant la puissance de Feedier. Donnez la parole à vos clients, comprenez leurs besoins, leurs attentes et leurs motivations.

Customer Monitor

customermonitor.com

Customer Monitor est une plateforme de gestion de l'expérience client entièrement gérée développée par Perceptive. Grâce à de courtes enquêtes régulières, Customer Monitor rassemble et analyse automatiquement les commentaires des clients pour découvrir des thèmes et des tendances importants. Ces résultats sont accessibles via un tableau de bord interactif intuitif. Derrière Customer Monitor se trouve un expert dédié à l’expérience client. Cet expert combine des méthodologies de recherche innovantes, un savoir-faire stratégique et des approches de gestion du changement pour proposer des programmes d'expérience client qui correspondent aux bonnes mesures aux bons moments du parcours client. * Net Promoter Score : au cœur de Customer Monitor se trouve le Net Promoter Score, une méthodologie mondialement reconnue qui va au-delà de la satisfaction client pour mesurer le plaidoyer, qui est fortement lié à la fidélité et à la confiance des clients. Des niveaux élevés de plaidoyer sont associés à la croissance des marques, en particulier à la prévalence croissante du bouche-à-oreille électronique. * Identifiez les forces et les faiblesses : Customer Monitor analyse les commentaires des clients pour identifier et suivre les thèmes clés qui ont un impact positif ou négatif sur l'expérience client, et dans quelle mesure. Cela permet d’identifier et de prioriser les domaines à améliorer. * Identifiez et enregistrez les clients à risque : la fonction MARC de Customer Monitor informe les membres de l'équipe concernés d'un client à risque et permet de suivre et de gérer le processus de résolution. Cela permet à l’équipe de boucler la boucle sur les problèmes avant qu’ils ne dégénèrent en problèmes et ne nuisent à la réputation de la marque. * Découvrez les tendances. Observez l'impact : Customer Monitor suit les indicateurs clés de l'expérience client au fil du temps, permettant de découvrir des tendances importantes et de montrer l'impact de tout changement introduit. * Les données des clients sont protégées et sécurisées : Perceptive est accrédité ISO 27001, ce qui signifie que Customer Monitor répond aux normes mondiales les plus élevées en matière de gestion de la sécurité des informations. Cette norme de sécurité et de processus des données permet d’héberger et de protéger en toute sécurité les données des clients. * Informations personnalisées : le Net Promoter Score n'est qu'un outil parmi d'autres pour mesurer l'expérience client. Customer Monitor prend en charge une gamme de formats de questions différents et de mesures complémentaires, notamment la satisfaction, l'effort client et la probabilité de fidélisation. L'expert travaillera avec vous pour proposer un programme qui associe les bonnes mesures aux bons points de contact client. * Compréhension plus approfondie : affichez les résultats de l'enquête par segments de clientèle clés. Par exemple, vous pouvez identifier les thèmes et tendances clés au niveau d'une succursale, d'un territoire, d'un produit, d'un responsable de compte ou toute combinaison. L'expert travaillera avec vous pour déterminer les points de vue les plus importants pour votre entreprise. * Simple et facile à utiliser : l'une des plus grandes forces de Customer Monitor est sa simplicité. La plateforme est accessible sur plusieurs appareils et les tableaux de bord sont conçus pour être faciles à utiliser, avec des informations présentées d'une manière simple à digérer et à comprendre pour les nouveaux utilisateurs, ce qui rend la création de rapports un jeu d'enfant. * Intégration CRM : Customer Monitor dispose d'une API, ce qui signifie qu'il peut s'intégrer à la plupart des CRM pour s'adapter à un flux de données bidirectionnel.

TheySaid

theysaid.io

Les enquêtes traditionnelles ne suffisent pas : elles sont lentes à créer, difficiles à analyser et ne disposent pas du contexte nécessaire pour prendre des décisions intelligentes. Les enquêtes conversationnelles sur l'IA de TheySaid offrent une meilleure solution : * Obtenez des informations 10 fois plus approfondies grâce à des réponses riches en contexte. * Lancez facilement des enquêtes en quelques minutes. * Boostez l'engagement avec des conversations interactives 1:1. * Simplifiez l'analyse avec des résumés et des requêtes en langage naturel. * Automatisez les suivis pour transformer les informations en actions à grande échelle.

Brexa

brexa.ai

Automatisez les tâches avec des agents IA, développez votre entreprise sans augmenter vos effectifs. Chacun de nos produits spécialement conçus est complet et puissant en soi, mais le véritable impact se produit lorsque vous les expérimentez ensemble comme une solution unifiée. Brexa est le CRM le plus simple pour les ventes, la prise de rendez-vous, la facturation, le chat en direct et la gestion des clients.

Formbricks

formbricks.com

Formbricks est un outil d'enquête open source. Avec Formbricks, les entreprises collectent des données d'expérience tout en conservant un contrôle total sur la confidentialité de leurs données. Conçu pour une intégration transparente avec les piles technologiques existantes, Formbricks permet aux utilisateurs d'enquêter sur des segments de clientèle spécifiques tout au long du parcours utilisateur, en mettant l'accent sur la confidentialité et la personnalisation des données. Approuvé par les plus grandes marques, Formbricks offre une conformité fluide en matière de confidentialité, une intervention minimale du développeur lors de la configuration et une plate-forme rapide et facile à utiliser. Idéal pour les fondateurs, les dirigeants, les chefs de produit et les ingénieurs logiciels, Formbricks permet aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données en créant des enquêtes ciblées et en analysant efficacement les résultats. Commencez gratuitement avec Formbricks et découvrez comment il peut transformer l'approche de votre organisation en matière de collecte d'informations et de prise de meilleures décisions commerciales.

SurveyLegend

surveylegend.com

SurveyLegend est la nouvelle génération d'enquêtes en ligne : attrayantes, indépendantes de la plateforme et belles. Nous permettons aux entreprises – grandes et petites – et aux particuliers de créer de superbes enquêtes adaptées aux appareils mobiles ; et surtout, avec aisance et le sourire aux lèvres ! Vous pouvez désormais créer de superbes enquêtes sur votre ordinateur ou votre tablette, où que vous soyez, personnaliser l'apparence de votre enquête comme bon vous semble et afficher les données collectées avec des graphiques accrocheurs et perspicaces. La création de questionnaires se fait simplement par glisser-déposer, et vous n'avez pas besoin d'être un expert en études de marché pour utiliser notre outil. Il n'a jamais été aussi simple d'écouter la demande des clients, de mesurer la satisfaction des clients ou des employés, de gérer l'expérience client ou de maintenir l'engagement des étudiants et des employés. Aujourd'hui, SurveyLegend compte des utilisateurs partout dans le monde, depuis des organisations étonnantes comme L'Oréal, Universal, Harvard, Greenpeace, Airbnb, Sony, Air Liquide, Roche, MANGO, jusqu'à de formidables start-ups et particuliers. Les utilisateurs avancés de SurveyLegend peuvent profiter de fonctionnalités illimitées, de la marque de l'entreprise, de questionnaires en marque blanche, de la logique de saut, des branchements, des questions riches en médias et bien plus encore. Il ne vous reste plus qu'à vous inscrire pour obtenir une réponse à votre première question et commencer à prendre des décisions éclairées. Pour en savoir plus, visitez www.surveylegend.com ou contactez-nous à [email protected]

Centiment

centiment.co

Centiment est une plateforme d'enquête en ligne qui met en relation les chercheurs de marché et les répondants à l'enquête. La société a développé un logiciel avancé de profilage et de gestion des répondants, permettant aux chercheurs de cibler rapidement presque n'importe quel consommateur ou public B2B.

NativeSlides

nativeslides.com

NativeSlides est un outil simple pour recueillir des commentaires sur les présentations PowerPoint. Vous pouvez simplement télécharger votre présentation et créer des formulaires et des enquêtes autour de celle-ci. C’est un moyen simple et facile d’interagir avec votre public. Peu d'utilisations possibles de NativeSlides : - Commentaires sur la présentation - Vitrine de produits - Études de marché - Commentaires sur la conférence - Présentation du service - Commentaires sur les projets scolaires - Recherche démographique Quelles fonctionnalités proposons-nous ? - Éditeur de formulaire avancé - Tableau de bord et panneau d'administration - Prise en charge des fichiers PPTX et PDF - Notifications par e-mail - Téléchargement sécurisé de fichiers - Section Rapports - Intégration de Google Sheet - Intégrations Slack, Discord, Google Analytics et Facebook Pixel - Exportation de données vers .CSV - Tutoriels et modèles Comment l'utiliser ? - Créez un compte sur : https://app.nativeslides.com/ - Téléchargez votre présentation PowerPoint - Créez un formulaire simple ou utilisez un modèle - Recueillez les commentaires de vos utilisateurs - Analysez les commentaires et améliorez-les. La communication est la clé du succès. La collecte des commentaires des utilisateurs vous aide dans le processus d'amélioration de votre service ou produit.

aytm

aytm.com

Aytm (qui signifie « Ask Your Target Market ») est une plateforme agile d'informations sur les consommateurs et une société de services de recherche qui aide les entreprises et les chercheurs à collecter des données et des informations exploitables sur les clients. Avec: * Solutions d'informations : Aytm propose une gamme de solutions d'informations couvrant le développement de produits, l'aménagement du marché, l'expérience du consommateur, les informations sur la marque, la stratégie marketing, etc. Ils disposent de modèles prédéfinis et de capacités de recherche personnalisées. * Services flexibles : Aytm fournit un accès DIY à sa plateforme d'informations, des services de bricolage assistés et un support de recherche complet en fonction des besoins et de l'expertise des clients. * Panel propriétaire : Aytm a créé son propre panel de consommateurs exclusif appelé PaidViewpoint, qu'il utilise pour rechercher des répondants à des enquêtes de haute qualité. * Technologie puissante : la plate-forme Aytm comprend un exemple de moteur, un outil de création d'enquêtes, un tableau de bord d'informations en temps réel et d'autres fonctionnalités pour permettre une recherche rapide et agile. * Expertise et certification : Aytm propose des formations, des programmes de certification et des services de conseil pour aider les clients à développer leurs compétences et capacités de recherche. * Focus sectoriel : Aytm possède de l'expérience dans la prise en charge des besoins en informations dans des secteurs tels que la banque, la vente au détail, l'automobile, la santé, etc.

ChangeEngine

changeengine.com

Élever les leaders du personnel pour offrir aux employés les moments qui comptent le plus. Le défi auquel sont confrontés les responsables RH est que le processus de conception de l'expérience employé réside dans des équipes distribuées, des systèmes RH disparates et, dans de nombreux cas, des feuilles de calcul et des PowerPoint. Une fois les programmes destinés aux personnes lancés, il y a un premier buzz, puis ils sont balayés sous le tapis en soixante jours et on passe au prochain besoin brûlant. Créer et exécuter des programmes RH de premier ordre pour traiter les employés comme des clients internes est extrêmement manuel et prend du temps. Ils incluent de nombreux éléments mobiles tels que les objectifs, l'image de marque, le contenu, les communications, le calendrier, les récompenses et le retour sur investissement. Dans un lieu de travail hybride, il n’existe aucun moyen efficace de gérer cela. Nous sommes là pour changer cela : notre objectif est de rehausser le rôle des leaders du personnel partout dans le monde et de les aider à maintenir l’utilisation de leurs programmes RH au fil du temps. Nous leur donnons les moyens de présenter l'impact de leur organisation humaine à leur équipe de direction et à leur conseil d'administration, tout en les aidant à obtenir l'adhésion des dirigeants et à débloquer davantage de budget en interne pour expérimenter et gérer des programmes RH innovants.

Supahub

supahub.com

Supahub est un outil gratuit de commentaires des clients pour collecter, gérer et hiérarchiser les demandes de fonctionnalités. Fini les commentaires perdus ou ignorés. Contrairement aux méthodes traditionnelles de collecte de commentaires par e-mail ou par chat, Supahub vous fait gagner un temps précieux en consolidant les conversations et les e-mails sur une plateforme centralisée. Avec les tableaux Supahub, vous pouvez créer un espace dédié aux commentaires sur des sujets spécifiques tels que les demandes de fonctionnalités, les rapports de bogues, les sujets de blog et les FAQ. Les tableaux peuvent être publics ou privés, permettant aux équipes de gérer les commentaires en interne si nécessaire. Avec Supahub, vous pouvez facilement suivre les commentaires en commentant les publications et en mettant à jour leur statut au fur et à mesure.

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum offre une plateforme complète d'études de marché et d'informations de bout en bout, aidant les professionnels de l'information à prendre des décisions plus efficacement et plus rapidement que jamais. Élu fournisseur MR de l'année lors des Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021, PureSpectrum est reconnu pour la qualité de ses données, à la pointe du secteur. PureSpectrum a développé le système de notation au niveau des répondants, PureScore™, et estime que leur succès continu découle de leur densité de talents et de leur dévouement à la simplicité et à la qualité. Au cours des quelques années qui ont suivi sa création, PureSpectrum a été nommée l'une des entreprises à la croissance la plus rapide en Amérique du Nord. sur le Fast 500 de Deloitte depuis 2020, s'est classé deux fois dans le Top 50 de la liste les plus innovantes du GRIT et s'est classé deux fois sur la liste Inc. 5000. Plateforme de marché PureSpectrum : * Le PureSpectrum Marketplace offre aux chercheurs un accès instantané à des sources multi-sources provenant de répondants de haute qualité à l'échelle mondiale. * La plateforme Marketplace combine une conception, des outils de mesure exclusifs et une validation de données par des tiers pour fournir aux chercheurs des choix de panel vérifiés afin de fournir des répondants constamment engagés. * Les clients peuvent créer, lancer et gérer des enquêtes à tout moment, en quelques minutes et sans délai. * En tant que marché d'échantillons axé sur la qualité, PureSpectrum garantit une expérience de qualité supérieure, depuis le début du projet jusqu'au rapport final. Plateforme PureSpectrum Insights : * La plateforme PureSpectrum Insights permet aux utilisateurs de collecter des informations sur les consommateurs pour toute décision commerciale. * La plateforme est intégrée à PureSpectrum Marketplace afin que les utilisateurs puissent collecter rapidement des réponses de qualité supérieure auxquelles ils peuvent avoir confiance. * Les fonctionnalités faciles à utiliser pour la conception de questionnaires incluent de nombreux types de questions et la collecte automatique de données de base. * La plateforme Insights crée des graphiques filtrables, des tableaux croisés et une exportation de données brutes pour une analyse plus approfondie. * Les résultats prêts pour la présentation sont automatiquement renseignés sur un tableau de bord, ce qui permet d'économiser du temps et des efforts.

Corus

cor.us

Le moyen le plus simple pour les entreprises de collaborer pour éclairer leurs décisions grâce aux informations sur les clients. Une plateforme conçue pour permettre à votre équipe de collaborer afin de vous connecter en toute confiance et de manière transparente avec 80 millions de personnes dans 135 pays. Tout simplement le moyen le plus rapide de réaliser une période d’étude de marché quantitative.

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast est un fournisseur leader de logiciels d'engagement pour les organisations du monde entier, certifié ISO 27001:2013. Fournissant à la fois une technologie de communication d'urgence et non urgente, SimplyCast propose plus de 20 outils et canaux de communication pour aider les organisations à maximiser leur efficacité. La plateforme d'engagement 360 de l'entreprise est une solution riche en fonctionnalités combinant l'automatisation du marketing, l'inbound marketing et la communication interactive. Avec des clients dans plus de 175 pays, dont bon nombre des marques les plus reconnues au monde dans les secteurs de la vente au détail, des organisations à but non lucratif et de l'hôtellerie, SimplyCast offre aux organisations la possibilité d'atteindre efficacement les clients via leur mode de communication préféré.

Attest

askattest.com

Attest est la plateforme de recherche sur les consommateurs qui remplace les conjectures par des faits. Nous permettons à chacun d'accéder facilement et rapidement à son public cible et de découvrir des opportunités grâce aux données des consommateurs. Pour ce faire, nous rassemblons les meilleurs éléments de la technologie de recherche et de l’expertise humaine. Des marques emblématiques comme Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux comptent sur nous pour leur fournir des informations fiables. Sur notre plateforme libre-service, vous pouvez interroger 125 millions de consommateurs dans 59 pays en quelques minutes ; ils répondent à vos questions brûlantes en 48 heures en moyenne. Notre méthodologie à panel mixte garantit que les réponses sont exemptes de biais. Avoir des données précises et de qualité est vraiment important pour nous, c'est pourquoi nous vérifions les vôtres trois fois en utilisant des humains et l'IA. Nous sommes fiers d'avoir une plate-forme si intuitive que presque tout le monde peut l'utiliser. Mais nous comprenons que tout le monde n'est pas un pro de la recherche, donc si vous avez besoin d'aide pour élaborer votre enquête, notre équipe de recherche client peut vous conseiller. Nous ne vous facturons pas de supplément pour leur expertise. L'attestation est conçue pour les équipes. Un nombre illimité de membres d'équipe peuvent l'utiliser, et notre modèle de tarification est simple : 1 crédit = 1 réponse (peu importe d'où vient cette réponse. Utilisez-nous pour les grands projets de recherche planifiés des mois à l'avance jusqu'aux demandes de données urgentes et ponctuelles qui apparaissent en dernier lieu. Ainsi, vous pouvez étayer chaque décision, du point de vue global au quotidien, avec des preuves concrètes. Parce que lorsque vous savez toujours comment vos consommateurs cibles changent, agissent, ressentent et achètent, vous savez toujours que votre prochaine étape est. le bon.

1World Online

welcome.1worldonline.com

La plateforme 1World comprend des applications telles que des sondages, des quiz, des enquêtes et des débats pour stimuler l'engagement et les opportunités de revenus.

VoxVote

voxvote.com

Système de réponse du public gratuit pour voter en direct avec votre public. Votez sur Internet avec n'importe quel navigateur de smartphone.

eBallot

eballot.com

eBallot est un fournisseur de logiciels et de services de vote en ligne qui facilite l'organisation de votes et d'élections équitables, sécurisés et efficaces. Choisissez entre notre simple plateforme autogérée ou notre service complet de gestion des votes. Nos capacités de vote modernes rationalisent votre processus de prise de décision.

SmartSurvey

smartsurvey.co.uk

SmartSurvey est une plateforme SaaS de collecte de données de premier plan, vous pouvez créer et partager rapidement et facilement des enquêtes, des formulaires et des questionnaires en ligne. Grâce aux outils d'analyse natifs, vous pouvez obtenir les informations qui comptent pour vous et votre entreprise. La plateforme d'enquête pour tous, des étudiants et associations caritatives aux entreprises et organisations du secteur public. Nous proposons des forfaits et des tarifs adaptés à tous les besoins, avec un forfait gratuit à vie pour les enquêtes de base jusqu'aux solutions d'entreprise, y compris des forfaits d'équipe pour simplifier la collaboration. Avec plus de 500 000 clients et plus d’un milliard de réponses collectées, vous serez entre de bonnes mains et en excellente compagnie. Visitez www.smartsurvey.co.uk pour vous inscrire et commencer à collecter les informations dont vous avez besoin auprès des personnes qui comptent, afin de faire progresser votre entreprise.

Feefo

feefo.com

Feefo est plus qu’une simple société d’avis. Pourquoi? Parce qu'il recueille des avis fiables et constructifs de clients confirmés que les entreprises peuvent utiliser pour véritablement découvrir ce qu'elles font bien et ce qu'elles peuvent améliorer. Des commentaires qui indiquent également aux consommateurs ce que les gens comme eux pensent des différents produits et services. Elle aide plus de 6 000 marques à créer des relations transparentes et loyales et à fournir des services exceptionnels sur lesquels leurs clients peuvent compter à chaque fois. Ses solutions sur mesure d'intelligence artificielle, de profilage intelligent, d'examen et de conformité contribuent à augmenter les ventes des clients, à accroître la clientèle et à réduire le taux de désabonnement. En tant que partenaire Google, ses clients peuvent également améliorer leurs taux de recherche et de conversion payante. Feefo est fier de travailler avec des entreprises, grandes et petites, des noms connus aux héros locaux. Elle est également ravie de bénéficier de la confiance de millions de consommateurs dans le monde.

ThoughtExchange

thoughtexchange.com

ThoughtExchange est la plateforme d'engagement et d'expérience de l'IA qui approfondit l'engagement, améliore les données et fournit des analyses et des actions plus rapides et plus simples, pour que vous ne perdiez pas un instant. ✔️ Obtenez de meilleures informations grâce à des engagements plus riches et plus personnalisés. Choisissez parmi plusieurs méthodes pour unifier la collecte de données quantitatives et qualitatives et découvrir les nuances. ✔️ Grâce à l'analyse de l'IA intégrée à l'ensemble de la plateforme ThoughtExchange, les informations des participants sont transformées en solutions concrètes et ciblées en quelques minutes au lieu de quelques mois. ✔️ L'IA analyse vos données d'engagement, les combine avec des informations contextuelles sur votre organisation et produit des plans d'action personnalisés pour les individus ou les groupes, en quelques secondes. Que vous vous concentriez sur un engagement principal à long terme ou que vous cherchiez à accéder à des commentaires ponctuels, ThoughtExchange prend en charge tous vos programmes d'engagement sur une seule plateforme.

Delighted

delighted.com

Delighted est le moyen le plus rapide et le plus simple de recueillir des commentaires exploitables en temps réel de vos clients, employés, partenaires et fournisseurs. Reconnu par Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target et des milliers d'autres marques pour mesurer, comprendre et améliorer les expériences. Les organisations utilisant Delighted peuvent instantanément collecter, analyser et distribuer les commentaires des clients, ce qui leur permet d'aligner les besoins des clients sur la croissance de leur entreprise, de mesurer la voix des clients au fil du temps et de réduire de manière proactive le taux de désabonnement.

Opiniator

opiniator.com

Opiniator est une plateforme de feedback et de récupération des clients pour les entreprises physiques qui capture les évaluations et les commentaires sur place de vrais clients utilisant leur propre téléphone mobile à tout moment tout au long de leur expérience, puis suit tout problème jusqu'à sa résolution.

Mobileum

mobileum.com

Mobileum est l'un des principaux fournisseurs de solutions d'analyse des télécommunications pour l'itinérance, le réseau central, la sécurité, la gestion des risques, les tests de connectivité nationaux et internationaux et l'intelligence client. Plus de 1 000 clients s'appuient sur sa plateforme Active Intelligence, qui fournit des solutions d'analyse avancées, permettant aux clients de connecter une intelligence réseau et opérationnelle approfondie avec des actions en temps réel qui augmentent les revenus, améliorent l'expérience client et réduisent les coûts. Basée dans la Silicon Valley, Mobileum possède des bureaux mondiaux en Australie, en Allemagne, en Grèce, en Inde, au Japon, au Portugal, à Singapour, au Royaume-Uni et aux Émirats arabes unis.