Améliorez votre expérience avec l'application de bureau pour Feefo sur WebCatalog Desktop pour Mac, Windows.

Exécutez des applications dans des fenêtres sans distraction grâce à de nombreuses améliorations.
Gérez et passez facilement d'un compte à l'autre et d'une application à l'autre sans changer de navigateur.

FeeFO est une plate-forme de rétroaction client conçue pour aider les entreprises à collecter et à gérer les avis et les évaluations des clients vérifiés. Il fonctionne en envoyant des invitations de messagerie automatisées aux clients, en les encourageant à partager leurs expériences. Cette approche garantit que tous les avis proviennent de clients authentiques, améliorant la crédibilité et la fiabilité.

Les principales fonctionnalités de FEEFO incluent sa capacité à personnaliser la façon dont les avis sont affichés sur un site Web, offrant des options de pourcentages de notation, des extraits de texte et des notes d'étoiles. La plate-forme s'intègre également aux plateformes de commerce électronique populaires, permettant aux entreprises de présenter les avis des clients sur les pages de produits. Cette intégration peut améliorer les classements SEO en tirant parti du contenu généré par l'utilisateur.

Feefo utilise une combinaison d'IA et de modération humaine pour se protéger contre les fausses critiques, assurant l'authenticité des commentaires des clients. De plus, il fournit des outils pour gérer les commentaires négatifs et offre un aperçu des sentiments des clients grâce à des analyses détaillées. Ces fonctionnalités aident les entreprises à identifier les domaines à améliorer et à se forger une forte réputation en ligne.

Les capacités de Feefo s'étendent à la gestion des campagnes et au partage social, ce qui permet aux entreprises de gérer plus facilement leur présence en ligne et de s'engager avec les clients sur plusieurs canaux. La plate-forme prend en charge une gamme d'intégrations, y compris des API et des outils de médias sociaux, facilitant le partage transparent des avis et des commentaires. Dans l'ensemble, FeeFo est un outil robuste pour les entreprises qui cherchent à exploiter la puissance des commentaires véritables des clients pour améliorer la réputation de leur marque et les stratégies d'engagement client.

Feefo est plus qu’une simple société d’avis. Pourquoi? Parce qu'il recueille des avis fiables et constructifs de clients confirmés que les entreprises peuvent utiliser pour véritablement découvrir ce qu'elles font bien et ce qu'elles peuvent améliorer. Des commentaires qui indiquent également aux consommateurs ce que les gens comme eux pensent des différents produits et services. Elle aide plus de 6 000 marques à créer des relations transparentes et loyales et à fournir des services exceptionnels sur lesquels leurs clients peuvent compter à chaque fois. Ses solutions sur mesure d'intelligence artificielle, de profilage intelligent, d'examen et de conformité contribuent à augmenter les ventes des clients, à accroître la clientèle et à réduire le taux de désabonnement. En tant que partenaire Google, ses clients peuvent également améliorer leurs taux de recherche et de conversion payante. Feefo est fier de travailler avec des entreprises, grandes et petites, des noms connus aux héros locaux. Elle est également ravie de bénéficier de la confiance de millions de consommateurs dans le monde.

Catégories:

Business

Outils de référencement

Logiciel de gestion des avis

Logiciel de gestion d'expérience

Site Web : feefo.com

Clause de non-responsabilité : WebCatalog n'est ni affilié, ni associé, ni autorisé, ni soutenu par, ni officiellement lié de quelque manière que ce soit à Feefo. Tous les noms de produits, logos et marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Feefo

Alternatives

Vous aimerez aussi