Page 4 - Alternatives - QuestionPro
Surveybot
surveybot.io
Surveybot vous permet d'interroger l'audience via Facebook Messenger et Workplace. Son bot Facebook facilite grandement la réalisation d'enquêtes Facebook. Commencez GRATUITEMENT !
Surveyapp
surveyapp.io
Recueillez des commentaires exploitables de vos clients et employés à l’aide de Surveyapp. Avec plusieurs options de distribution, Surveyapp vous permet de capturer des commentaires en utilisant : Application d'enquête sur tablette hors ligne et kiosque Capturez facilement les commentaires à l'aide d'une application d'enquête sur une tablette ou un kiosque. Découvrez ce que ressentent réellement vos clients et évitez les problèmes pour offrir une excellente expérience aux visiteurs et aux clients. Surveyapp fonctionne même hors ligne. Collectez des commentaires utiles par e-mail Envoyez rapidement des enquêtes par e-mail qui correspondent à l'apparence de votre marque et découvrez ce que ressentent vos clients et vos employés. Collectez, analysez et agissez en fonction des commentaires et suivez les mesures, notamment NPS, eNPS, CSAT ou Customer Effort Score. Enquêtes conversationnelles en ligne Collectez des commentaires en ligne à l'aide de liens, de codes QR, de signatures électroniques et des réseaux sociaux. Intégrez des enquêtes de rétroaction dans n'importe quel élément de contenu de votre site Web et améliorez les expériences sur la page.
AidaForm
aidaform.com
AidaForm est un service complet où vous pouvez créer des formulaires en ligne, des enquêtes, des pages de destination, des formulaires de commande et des quiz à la fois conversationnels et traditionnels.
Wyng
wyng.com
Wyng aide les marques à développer et à comprendre leur audience, pour offrir des expériences plus pertinentes. Avec Wyng, les spécialistes du marketing peuvent facilement créer des expériences numériques interactives qui engagent les clients au bon moment, gagnent des préférences et d'autres données zéro partie et personnalisent en temps réel. Qu'il s'agisse d'un quiz de recherche de produits, d'une promotion ou d'un centre de préférences, les expériences Wyng sont toujours opportunes, conviviales et offrent une véritable valeur aux consommateurs. Wyng sert plus de 250 marques mondiales, dont AAA, Disney, Estée Lauder, Sony et Unilever, qui utilisent Wyng pour générer des inscriptions, augmenter les ventes et renforcer la confiance des consommateurs et l'affinité avec la marque.
Monterosa
monterosa.co
Une plateforme, un engagement continu des fans Bienvenue dans Interaction Cloud. La manière primée de gamifier rapidement vos produits numériques.
Audiencly
audiencly.io
Audiencly est un logiciel de présentation interactif qui vous aide à interagir avec votre public lors de réunions d'affaires, de conférences, d'ateliers en ligne ou en direct, et bien plus encore.
ElectionBuddy
electionbuddy.com
ElectionBuddy est une plateforme cloud moderne de vote et de réunion qui permet aux associations, syndicats, organisations à but non lucratif, groupes religieux, associations de propriétaires, universités et écoles primaires et secondaires de rationaliser leurs votes. Il offre aux organisations le moyen le plus sûr, le plus efficace et le plus flexible de mener virtuellement des votes et des élections en toute confiance et transparence. ElectionBuddy a organisé plus de 132 000 élections avec 19 millions d'électeurs.
Sleekplan
sleekplan.com
Libérez la puissance des commentaires des utilisateurs. Sleekplan est une solution tout-en-un de feedback client permettant aux entreprises de toutes tailles de couvrir l'ensemble de la boucle de feedback de bout en bout. Par conséquent, sa mission est d'améliorer ce qui est actuellement disponible dans le monde des outils de feedback client. Sleekplan est utilisé pour suivre les commentaires et les suggestions, ainsi que pour hiérarchiser les nouvelles fonctionnalités et informer les clients des mises à jour et des annonces récentes, à la fois dans l'application et de manière autonome. Sleekplan aide les entreprises de toutes tailles à couvrir l'ensemble de la boucle de rétroaction, depuis la collecte de commentaires et la discussion d'idées jusqu'à la priorisation des nouvelles fonctionnalités et l'information des clients sur les mises à jour et annonces récentes.
Sprig
sprig.com
Sprig est une plateforme d'informations sur les utilisateurs qui permet aux équipes produit de créer des produits exceptionnels avec des informations riches et rapides sur les utilisateurs. Les équipes produit de nouvelle génération comme Dropbox, Notion et Loom améliorent leur expérience produit grâce à la suite d'outils d'analyse de Sprig : 1. Enquêtes : écoutez et apprenez des utilisateurs ciblés directement au sein de votre produit. 2. Replays : capturez des clips de vos sessions utilisateur ainsi que leurs commentaires sur le produit. 3. Analyse de l'IA : transformez les commentaires des utilisateurs en opportunités de produits grâce à l'IA basée sur GPT. Sprig est basé à San Francisco, en Californie et soutenu par Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital et Figma Ventures.
Macorva
macorva.com
La plateforme basée sur l'IA de Macorva révolutionne la façon dont les entreprises gèrent la gestion des performances, les commentaires et la satisfaction des clients. Ses solutions associent feedback fluide, analyses avancées et intelligence artificielle pour transformer les informations en ressources ciblées et en plans de réponse qui aident l'organisation à tirer le meilleur parti de ses données d'expérience. Au lieu de s’enliser dans les données, il utilise Radiant AI pour libérer du temps et se concentrer davantage sur les actions qui créent un changement impactant. Qu'il s'agisse de connecter chaque employé et manager avec les prochaines étapes éprouvées, de boucler la boucle de rétroaction et d'améliorer les résultats, Radiant AI est le coach personnel qui permet d'améliorer l'expérience des employés et des clients. Macorva EX est une plateforme avancée d'expérience employé basée sur l'IA, avec des enquêtes, des contrôles d'impulsion, une notation d'engagement, une analyse comparative, une analyse des facteurs déterminants, un eNPS, un feedback à 360°, et bien plus encore. Il crée sans effort des expériences de feedback dynamiques, adaptées aux mobiles et engageantes et débloque des informations clés grâce à des rapports automatisés et intuitifs. L'entreprise consacre moins de temps à l'analyse et plus de temps à l'action grâce à Radiant AI en connectant chaque employé et responsable aux prochaines étapes éprouvées pour boucler la boucle de rétroaction et améliorer les résultats. Avec des fonctionnalités telles que les notifications d'enquête par SMS et la possibilité d'identifier les employés remarquables, Macorva EX lui permet de mieux gérer l'équipe, de reconnaître les superstars silencieuses et d'atténuer les risques de fuite. Macorva CX propose des enquêtes sur l'expérience client omnicanal (CSAT/CES), l'expérience de marque (Net Promoter Score), l'expérience produit et l'expérience numérique pour capturer des informations exploitables tout au long du parcours client. Il crée des tableaux de bord personnalisés détaillés en quelques secondes et génère des rapports d'IA pour repérer les tendances et identifier les valeurs aberrantes. Son IA avancée crée même des scripts de communication personnalisés pour répondre à chaque enquête individuelle. Il obtient des taux de réponse plus élevés grâce aux enquêtes axées sur le mobile et améliore sans effort la réputation en ligne grâce aux avis sociaux générés par l'IA. Macorva CX offre une compréhension plus approfondie du parcours client, contribuant ainsi à améliorer son expérience et son activité. Macorva MX est conçu pour rationaliser le processus de gestion et améliorer les performances de l'équipe grâce à des ressources générées par l'IA et un stockage centralisé pour toutes les données de performance des employés. Sa plateforme écoute et apprend des données, intègre les objectifs de l'entreprise et les valeurs culturelles pour générer automatiquement des évaluations de performances, des plans de développement, des OKR, des objectifs SMART, etc. Ces fonctionnalités générées par l'IA font gagner au manager plus de 100 heures par an, permettant ainsi de prendre des décisions éclairées et de générer des performances pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Macorva s'intègre de manière transparente à plus de 80 plateformes SIRH et CX, rationalisant les flux de travail et simplifiant la gestion des données en synchronisant automatiquement les informations sur les employés et les clients. Toute son interface prend en charge plusieurs langues et une localisation complète.
CustomerGauge
customergauge.com
Le logiciel Account Experience capture et distribue automatiquement les commentaires de vos comptes, y compris les données non issues d'enquêtes, aux responsables de première ligne en temps réel pour les aider à réduire le taux de désabonnement, à générer des ventes incitatives et à conclure de nouvelles affaires grâce aux références basées sur les promoteurs. CustomerGauge est une plateforme de gestion de l'expérience client B2B qui permet aux clients de : - Recueillir les commentaires des clients de plusieurs parties prenantes dans un compte - Créer des tableaux de bord personnalisés pour afficher les résultats en temps réel - Fixer des objectifs et des cibles pour boucler la boucle avec les clients - Segmentez les informations sur les clients par région, produit, installation, etc. - et aligner les initiatives commerciales liées à l'expérience client des employés CustomerGauge est également la première et la seule solution de gestion de l'expérience client qui combine automatiquement les informations sur les clients avec les données sur les revenus. Cela permet aux responsables CX de : - Identifier et prioriser les améliorations de l'expérience client les plus impactantes - Prévoir l'impact des futures améliorations CX tout au long du parcours client - et rendre compte du retour sur investissement des initiatives intéressantes en matière d'expérience client
RecRam
recram.com
RecRam est une société SaaS dynamique spécialisée dans les solutions de marketing vidéo personnalisées. Notre plateforme révolutionne la façon dont les entreprises interagissent avec leur public en collectant les réponses vidéo et vocales interactives des visiteurs et des utilisateurs, fournissant ainsi une analyse complète et des commentaires exploitables. Tirant parti d'analyses avancées basées sur l'IA, RecRam améliore l'expérience utilisateur grâce à des outils marketing sur mesure et offre des informations approfondies sur les clients. Notre suite de fonctionnalités comprend l'exécution transparente d'enquêtes, la collecte de commentaires et la recherche d'utilisateurs, permettant aux marques de nouer des liens plus solides avec leurs clients. Avec des modes d'appel à l'action personnalisables, une collecte efficace des e-mails, des réservations de calendrier intégrées et des capacités d'intégration étendues, RecRam aide les équipes marketing, les spécialistes de l'expérience client et diverses industries à parvenir à une communication plus efficace avec leurs publics cibles. Rejoignez-nous chez RecRam et transformez vos stratégies d'engagement client grâce à nos outils de communication enrichis.
Eval&GO
evalandgo.com
Eval&GO est un outil de création d'enquêtes qui obtient des réponses. Créez et analysez une belle enquête en ligne pour collecter les bonnes réponses à tout moment. Plus de 250 000 utilisateurs dans le monde utilisent Eval&GO pour créer : une enquête de satisfaction client, une enquête d'engagement des collaborateurs, un formulaire NPS... Créez facilement une étude de marché, une enquête de satisfaction, un questionnaire d'évaluation ou un formulaire de quiz avec la marque d'enquête Eval&GO. → Créez votre propre enquête : notre puissant outil de création d'enquêtes vous permet d'utiliser de nombreux types de questions, d'insérer des images et des vidéos, d'ajouter votre logo et les couleurs de votre marque pour créer une enquête, un formulaire et un questionnaire en ligne spectaculaires. → Collectez les réponses à l'enquête : Diffusez votre enquête en ligne par email ou publiez un lien sur un site Internet, sur votre blog, utilisez les codes QR, Facebook, Twitter et plus encore et obtenez vos résultats en temps réel ! → Analysez vos résultats : Générez un rapport d'enquête avancé et professionnel en 1 clic. Personnalisez-le et publiez-le dans une variété de formats (en ligne, Word, PDF, Excel, PowerPoint). Eval&GO est une solution pour tous vos besoins. Notre créateur d'enquêtes propose différents comptes qui s'adapteront à tous les besoins de vos projets : → Compte individuel : Profitez d'un essai gratuit de 14 jours pour tester les fonctionnalités avancées PRO+ de notre créateur d'enquêtes. Gérez vos contacts, enquêtes en ligne et questionnaires comme vous le souhaitez. Vous êtes responsable. → Compte multi-utilisateur : utilisez le compte PRO+ Team pour collaborer à la création et à l'analyse de vos formulaires en ligne et tirer le meilleur parti de votre créateur d'enquêtes. Organisez votre compte PRO+ Team en fonction de vos objectifs. Réussissez ensemble. → Projets personnalisés : L'équipe d'experts Eval&GO peut vous guider à travers le créateur d'enquête et vers la réussite de votre projet. Nous pouvons vous aider à créer et personnaliser votre enquête en ligne, vos modèles et vos rapports. De nombreuses entreprises utilisent déjà le créateur d'enquêtes Eval&GO pour créer leurs enquêtes, formulaires et questionnaires. Suivez leur exemple, créez votre propre enquête en ligne ! Visitez notre site Web → https://www.evalandgo.com Commencez votre essai gratuit de 14 jours → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=trial
MetaSurvey
getmetasurvey.com
Utilisez MetaSurvey pour recueillir des commentaires sur les produits, fournir des études de marché et valider des idées. Il faut 5 minutes pour créer et partager une enquête, un sondage ou un NPS. Ne perdez pas d'argent en faisant de la publicité ou en produisant des produits indésirables/impopulaires ! * Utilisez les enquêtes NPS, CSAT et CES pour obtenir des commentaires précieux de votre public * Cartes magnétiques innovantes * Mobile first pour les enquêtes * Panneau d'analyse puissant mais léger * Obtenez jusqu'à 15 000 insights / mois * Enquêtes / compte illimités * Aucune carte de crédit requise * Remboursement sous 30 jours
Key Survey
keysurvey.com
Key Survey by FORM est la solution de gestion d'enquêtes la plus personnalisable du secteur, conçue pour transformer définitivement l'expérience des clients et des membres de l'équipe. Créez facilement des enquêtes avec une distribution multicanal qui incluent des options de conception personnalisées de bout en bout, notamment des couleurs, des polices et des logos. Regroupez ensuite les réponses par type de participant, région et champs personnalisés pour un examen et une analyse d'un seul coup d'œil. Utilisez un accès basé sur les rôles pour obtenir les données dont vous avez besoin et ouvrez l'API et les intégrations pour connecter les réponses à l'enquête à d'autres systèmes d'enregistrement. Visualisez et partagez les données d'enquête en temps réel avec des tableaux de bord qui organisent les réponses, mettent en évidence les tendances et mettent en évidence les domaines à améliorer pour des commentaires plus engageants des employés, des études de marché plus solides et une meilleure satisfaction des clients.
SurveyJS
surveyjs.io
SurveyJS est une famille de produits composée de quatre bibliothèques JavaScript open source qui vous offrent tous les avantages d'une application d'enquête interne personnalisée tout en réduisant considérablement les délais de mise sur le marché et les ressources nécessaires pour que le système soit opérationnel. Les bibliothèques ne fonctionnent directement avec aucun code de serveur ou base de données et sont compatibles avec les frameworks JavaScript les plus populaires, tels que React, Angular, Vue.js, jQuery, Knockout, etc. Elles peuvent communiquer avec n'importe quel serveur capable de publier et d'obtenir un requête au format JSON, ce qui les rend indépendants du serveur et de la base de données. La famille de produits est composée de : * Une bibliothèque de rendu open source sous licence MIT qui restitue des formulaires dynamiques basés sur JSON dans votre application Web et collecte les réponses ; * Un générateur de formulaires interne par glisser-déposer qui génère automatiquement des définitions JSON (schémas) de vos formulaires en temps réel ; * PDF Generator, une bibliothèque qui restitue les enquêtes et formulaires SurveyJS sous forme de fichiers PDF dans un navigateur ; * La bibliothèque de tableaux de bord qui vous permet de simplifier l'analyse des données d'enquête avec des graphiques et des tableaux interactifs et personnalisables. La version de base de SurveyJS est gratuite. Pour les bibliothèques Creator, PDF Generator et Dashboard, un modèle de licence perpétuelle basé sur le développeur est disponible, vous permettant d'effectuer un paiement unique et d'utiliser le logiciel indéfiniment, réduisant ainsi également l'investissement initial requis.
candidate.fyi
candidate.fyi
Bienvenue sur candidat.fyi, la plateforme ultime d'expérience candidat qui révolutionne la façon dont vous interagissez avec les talents. Parfaitement intégrée à votre ATS, notre plateforme automatise et rationalise tous les aspects de la communication avec les candidats, des messages personnalisés aux lettres d'offre, en passant par le pré-embarquement, l'intégration et les enquêtes en temps réel sur l'expérience des candidats. Avec notre portail personnalisé et de marque, les candidats entrent dans un monde d'information et d'autonomisation. Ils peuvent facilement suivre leurs progrès, rester informés des étapes à venir, découvrir qui ils vont rencontrer et quand, et se plonger dans un contenu immersif sur la marque employeur. De la préparation aux entretiens à l'exploration de la culture d'entreprise, notre portail candidats offre une expérience complète qui laisse une impression durable. Avec candidat.fyi, vous pouvez recueillir les commentaires des candidats à chaque étape du processus d'entretien et suivre l'engagement des candidats tout au long du parcours d'entretien. Chez candidat.fyi, nous croyons qu'il est important de transformer le processus d'entretien en quelque chose d'inoubliable. Nous sommes là pour faire du parcours de chaque candidat un parcours remarquable, où il se sent valorisé, soutenu et enthousiasmé par les possibilités qui s'offrent à lui.
Swayable
swayable.com
Swayable est une plateforme de tests créatifs conçue pour aider les marques à mesurer les performances de leurs publicités et messages en moins de 24 heures. En employant des analyses de données avancées et des méthodologies expérimentales, Swayable fournit des informations précieuses sur la manière dont les messages marketing trouvent un écho auprès de publics cibles spécifiques. Cette plateforme est particulièrement utile pour les spécialistes du marketing cherchant à affiner leurs stratégies créatives avant de lancer des campagnes à grande échelle. Destiné principalement aux spécialistes du marketing, aux annonceurs et aux stratèges de marque, Swayable est idéal pour divers secteurs, notamment les campagnes politiques, la publicité d'entreprise et les initiatives à impact social. La plateforme permet aux utilisateurs d'effectuer des pré-tests créatifs, où les concepts peuvent être évalués par de vrais consommateurs. Ce processus permet aux marques de recueillir des informations exploitables concernant l'efficacité des messages, l'attrait visuel et l'engagement global des consommateurs. En comprenant les réactions du public dès le début du processus créatif, les marques peuvent prendre des décisions éclairées qui améliorent leurs efforts marketing. L'une des caractéristiques remarquables de Swayable est son utilisation d'essais contrôlés randomisés pour quantifier.
Retently
retently.com
Retently est un leader dans le secteur de la gestion de l'expérience client. Il aide les équipes Expérience client et Produit à mieux comprendre leurs clients et à prendre des mesures basées sur les commentaires. * Commentaires des clients : collectez automatiquement les commentaires de chaque client à tout moment du parcours client grâce à ses enquêtes rapides et faciles à personnaliser, qui s'affichent sous forme de conversations personnalisées générant des taux de réponse supérieurs à la moyenne. * Fidélisation des clients : augmentez la fidélisation des clients en automatisant les messages de suivi avec les comptes à risque ou en configurant des notifications internes pour garantir que l'équipe appropriée est informée et peut prendre les mesures nécessaires pour éviter un désabonnement ou un avis en ligne peu flatteur. De plus, utilisez ses réponses automatiques pour transformer un excellent score NPS en un avis en ligne étincelant qui améliorera la visibilité et les performances en ligne. * Analyser et prédire : analysez les sentiments, repérez facilement les tendances et comprenez les principaux facteurs ayant un impact sur l'expérience client. Obtenez une meilleure compréhension de ce que les clients pensent du produit et prédisez leur comportement futur.
Rally UXR
rallyuxr.com
La plateforme ReOps de Rally permet aux équipes de parler à leurs utilisateurs en toute sécurité et à grande échelle. Rally UXR est un CRM de recherche utilisateur qui permet aux équipes de recherche et de produit de recruter, gérer et mener des recherches directement avec leurs utilisateurs.
PickFu
pickfu.com
Créez des sondages pour tester la conception, les images et les copies de vos produits afin de découvrir quelle version votre marché cible préfère. Que vous soyez un vendeur Amazon, une boutique de commerce électronique, un développeur d'applications mobiles, un auteur de livres ou un entrepreneur, PickFu peut vous aider à prendre des décisions basées sur les données. Voici quelques-unes des façons dont vous pouvez PickFu : Obtenez des commentaires sur le nom d'une entreprise avant de vous lancer sur le marché. Assurez-vous que votre logo envoie le bon message. Testez votre contenu publicitaire avant le début des campagnes. Améliorez la mise en page de votre site Web ou l'interface utilisateur de votre application mobile. Valider les idées et les conceptions de produits avant de passer à la production. Vous souhaitez nous aider à diffuser les études de marché auprès du grand public ?
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters est la seule plateforme de gestion de l'expérience candidat et de la réputation spécialement conçue pour les recruteurs et les cabinets de recrutement. Avec Great Recruiters, vous pouvez : - Capturez facilement les commentaires des candidats en temps réel - Augmenter les performances des recruteurs et améliorer l'expérience candidat - Dynamisez votre marque et prenez le contrôle de votre réputation
Experience.com
experience.com
Depuis 2015, Experience.com s'engage à fournir des solutions de réputation en ligne, d'avis et de gestion de présence de classe mondiale basées sur l'IA, aidant les entreprises et les professionnels à améliorer leur présence en ligne et l'engagement des clients et des employés. Avec une mission commune visant à aider des millions d’organisations à évoluer et à s’améliorer, la plateforme SaaS intégrée d’Experience.com continue de mener le secteur à la pointe de l’innovation en matière de marketing numérique.
Ungapped
ungapped.com
En intégrant des outils de marketing et de vente de base, Ungapped vise à rendre la gestion quotidienne d'une entreprise moins compliquée et plus holistique afin que les entreprises en croissance puissent créer des expériences client exceptionnelles pour développer leur entreprise. Une plateforme complète pour les entreprises en croissance avec des outils de marketing par e-mail, d'enquêtes, d'invitations, de formulaires d'inscription et de messages texte. En plus de notre plateforme, nous proposons également des services de conseil pour vous aider à créer des expériences client exceptionnelles.
Poltio
poltio.com
Les solutions intégrables sans code de Poltio, réactives et en marque blanche, permettent aux marques/agences d'humaniser la découverte de produits et de capturer des données zéro partie en temps réel/d'obtenir des informations impartiales/de stimuler l'OI tout en créant des segments et des personnalités. Sélectionnez simplement la bonne solution, telle qu'une enquête intelligente, un test engageant ou un quiz de recommandation de produits/chercheur de cadeaux. Les quiz sur les produits améliorent non seulement les achats des clients, mais offrent également une expérience supérieure et améliorent le parcours client grâce à la vente guidée.
VideoPeel
videopeel.com
Solution d'enquête vidéo pour l'engagement des employés, les commentaires des clients et le support client. Commencez à collecter des vidéos d'employés, de clients et de candidats en moins de 5 minutes. VideoPeel est la première plate-forme de capture vidéo à distance permettant aux entreprises de capturer, de répondre, d'analyser et de partager les vidéos de leurs clients. VideoPeel aide les entreprises à multiplier par 10 la quantité de contenu vidéo généré par les utilisateurs, afin qu'elles puissent générer plus de 20 % de conversions, de trafic, de satisfaction et d'informations sur les consommateurs.
Forsta
forsta.com
Forsta, une société de Press Ganey, alimente la plateforme HX (Human Experience) – une plateforme technologique complète d'expérience et de recherche qui brise les silos entre CX (expérience client), expérience employé (EX), études de marché – afin que les entreprises puissent obtenir un une compréhension plus profonde et plus complète des expériences de leurs publics. La plateforme HX rassemble et analyse les données, et traduit les résultats en actions partageables pour éclairer la prise de décision et stimuler la croissance. La technologie de Forsta, combinée à son équipe de consultants experts, sert des organisations dans une variété de secteurs, notamment les services financiers, la santé, l'hôtellerie, les études de marché, les services professionnels, la vente au détail et la technologie. Forsta est reconnu comme leader dans le Gartner® Magic Quadrant™ 2021 pour la voix du client. Pour plus d’informations, visitez www.forsta.com.
GreenRope
greenrope.com
GreenRope est une solution complète tout-en-un de CRM, d'automatisation du marketing et de service client conçue pour les entreprises qui font de grandes choses. GreenRope combine les ventes, le marketing et les opérations dans une solution logicielle hautement personnalisable conçue pour votre entreprise. GreenRope est plus qu'un logiciel, c'est une façon de faire des affaires. Nous aidons nos utilisateurs à éliminer les silos départementaux pour créer des processus métier rationalisés. Le CRM de GreenRope dispose de tous les outils et intégrations dont vous avez besoin pour les ventes, le marketing, le service client et les opérations. Le véritable pouvoir vient d’une approche intégrée, et c’est exactement ce que propose GreenRope. GreenRope comprend des fonctionnalités avancées d'automatisation du marketing, une cartographie du parcours client par glisser-déposer, l'automatisation de la force de vente, des outils de service client et une boîte à outils d'autres fonctionnalités pour vous aider à gérer et exploiter votre entreprise. GreenRope vous donne le contrôle de l'ensemble de votre entreprise, des ventes au marketing en passant par le service client. Vous obtenez une vue à 360 degrés de vos clients et une meilleure façon de gérer et d'atteindre vos KPI. GreenRope est l'une des seules véritables solutions tout-en-un. Tous les membres de votre organisation peuvent utiliser GreenRope pour gérer les ventes, stimuler les initiatives marketing et utiliser les données pour créer de meilleures expériences client. De plus, les utilisateurs supplémentaires sont toujours gratuits. Gérez efficacement votre pipeline de ventes grâce à des outils approfondis d'aide à la vente. Personnalisez la façon dont vous affichez vos contacts, planifiez des rendez-vous, automatisez les suivis et visualisez facilement toutes les opportunités de vente. GreenRope vous offre une automatisation du marketing facile à configurer, tester et exécuter. Ne manquez jamais une opportunité d’offrir la meilleure expérience client grâce à une communication personnalisée et à des stratégies basées sur les données. Avec GreenRope, vous pouvez gérer plusieurs canaux – sites Web, courrier électronique, mobile, réseaux sociaux, etc. – le tout sur la même plateforme. Nous sommes là quand vous avez besoin de nous. Contactez-nous 24h/24 et 7j/7 par chat, e-mail et plus encore. De plus, nous proposons une intégration approfondie avec une formation personnalisée, un programme de certification et des centaines de ressources en ligne pour garantir votre réussite. GreenRope est une entreprise construite pour offrir une valeur exceptionnelle à nos clients. Depuis nos débuts en 2008, nous sommes passés du statut de l'un des premiers fournisseurs de services de marketing par courrier électronique au premier CRM véritablement complet du marché. Combinant les ventes, le marketing et les opérations sur une seule plateforme, GreenRope inspire la collaboration avec vos clients, fournisseurs et employés et nous vivons cette culture collaborative, en écoutant des personnes comme vous pour construire ce que VOUS voulez pour gérer votre entreprise. Le CRM complet de GreenRope aide les propriétaires d'entreprise, les directeurs commerciaux et les spécialistes du marketing à combler le fossé entre les départements et à rendre les données accessibles partout, afin que votre entreprise fonctionne de manière fluide et efficace avec toutes les informations dont une équipe a besoin pour mieux cibler et servir ses prospects et ses clients.
Survicate
survicate.com
Survicate est un logiciel d'enquête intuitif mais puissant, parfait pour collecter des informations continues sur les clients à grande échelle et sur plusieurs canaux. Mesurez efficacement la satisfaction client (CSAT) et le Net Promoter Score (NPS) et recueillez des commentaires cruciaux sur votre site Web, votre produit et votre application mobile avec Survicate pour mieux comprendre les besoins de vos clients. Pourquoi choisir Survicate ? - Créez facilement des enquêtes personnalisées pour commencer à recevoir des commentaires des clients en quelques minutes - Exécutez des enquêtes ciblées sur différents canaux : e-mail et liens, sur votre site Web, dans le produit ou dans les applications mobiles. - Intégrez Survicate à vos outils existants tels que Hubspot, Salesforce et Mailchimp via des intégrations natives en un clic pour une compréhension plus globale de vos clients. - Capturez des réponses partielles aux enquêtes et ciblez stratégiquement vos enquêtes pour engager le bon public au moment optimal, augmentant ainsi les taux de réponse et garantissant des informations plus pertinentes. - Analysez les informations des clients à l'aide de l'IA, qui trie les commentaires en sujets et catégories clairs, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées plus rapidement. Avec Survicate, vous pouvez : - Obtenez des flux constants d'informations sur vos clients à partir de plusieurs points de contact pour mieux comprendre leurs besoins et leurs préférences. - Découvrez ce que les clients pensent de votre site Web, de votre application, de votre produit ou de votre service client et obtenez des données pour valider vos idées. - Automatisez la collecte continue de commentaires pour suivre et améliorer les indicateurs clés au fil du temps. - Agissez sur les commentaires pour augmenter la satisfaction et la fidélité des clients, créer de meilleurs produits et développer des stratégies marketing plus efficaces. Transformez les informations client en opportunités de croissance avec Survicate.
ZIGPOLL
zigpoll.com
Collectez des données Zero-Party à l'aide d'enquêtes post-achat, de campagnes de capture d'e-mails et de sondages et formulaires interactifs. Configuration sans code pour Shopify, BigCommerce et Wordpress.