Deepser
Deepser est une plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) qui permet de gérer les processus d'entreprise et les demandes de support avec une interface web interactive.
BoldDesk
BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client, en organisant les demandes de support et en automatisant des tâches pour améliorer la satisfaction.
Aquant
L'application Aquant optimise les opérations de service grâce à l'analyse des données et à des recommandations personnalisées, améliorant ainsi l'expérience client et la prise de décision.
APPSeCONNECT
APPSeCONNECT est une plateforme d'intégration qui connecte des applications et automatise les processus métier, facilitant l'intégration de SAP S/4HANA avec d'autres systèmes.
Mavenoid
Mavenoid est une plateforme de support intelligent pour produits, offrant un dépannage efficace et un support personnalisé aux entreprises pour améliorer l'expérience client.
connexease
Connexease est une plateforme de support client multicanal qui centralise les interactions sur plusieurs applications de messagerie.
HaloCRM
HaloCRM est un logiciel de service client omnicanal qui permet aux équipes de gérer efficacement les interactions avec les clients via divers canaux.
Verint
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
Elementum
Elementum est une plateforme d'automatisation des processus d'entreprise utilisant l'IA, permettant d'automatiser n'importe quel processus en 30 jours sans codage.
Assembly
Assembly est une plateforme d'engagement qui facilite la reconnaissance, les récompenses, et la communication interne au sein des organisations.
Gladly
Gladly est un logiciel de service client qui centralise les interactions pour offrir un service personnalisé et efficace sur tous les canaux.
Lytho
Lytho est une plateforme de gestion de flux de travail qui facilite la collaboration et la révision de contenus créatifs, offrant des outils d'annotation et de gestion de fichiers.
Flowster
Flowster est une application qui permet de gérer facilement les processus d'entreprise en créant des procédures opératoires standard (SOP) personnalisées en quelques minutes.
GuideCX
GuideCX est une solution d'intégration des clients qui optimise et gère le processus d'onboarding avec des listes de tâches personnalisables et des outils d'intégration.
Onepilot
Onepilot facilite l'externalisation du service client pour les marques, offrant des réponses rapides et qualitatives 24/7 sur divers canaux.
Bloomfire
Bloomfire est une plate-forme sécurisée qui facilite l'accès et le partage des connaissances entre équipes grâce à un référentiel central et des outils de recherche avancés.
ControlHippo
ControlHippo est une application de boîte de réception partagée pour WhatsApp, optimisant la communication des équipes de vente et de support avec une vue d'ensemble des interactions clients.
Airdocs
AIRDOCS permet aux entreprises de créer des communications personnalisées en utilisant les données clients, avec une diffusion multicanal et divers formats (PDF, HTML, texte, vidéo).
Hatch
Hatch est une plate-forme de communication automatisée qui permet de gérer les campagnes de messagerie, simplifiant la sensibilisation des clients et l'optimisation des ventes.
Workdeck
Workdeck est une plateforme alimentée par IA pour gérer le travail d'équipe, offrant des outils pour la gestion de projets, la communication et la planification, accessible sur web et mobile.
Glassix
Glassix est une plateforme de messagerie unifiée qui automatise les interactions client à travers divers canaux numériques, améliorant l'efficacité du support.
HelpTree
HelpTree est une solution de gestion des connaissances qui guide les utilisateurs dans la résolution de problèmes grâce à un arbre de décision structuré et un assistant AI.
DreamTeam
DreamTeam est une plateforme RH tout-en-un pour les PME qui facilite la gestion des processus liés aux personnes, offrant un contrôle et une visibilité sur les données.
Coax
Coax est une application de communication pour les PME, facilitant les échanges avec les clients via SMS, intégration des réseaux sociaux et gestion des conversations.
Chat Breezes
Chat Breezes est une plateforme de messagerie omnicanale qui facilite la gestion des conversations sur les réseaux sociaux pour générer des prospects et des ventes.
Tallyfy
Tallyfy est une application de gestion des flux de travail qui automatise les processus métiers, permettant aux utilisateurs de suivre et d'améliorer leurs tâches de manière efficace.
PIMworks
PIMworks est une solution de gestion des informations sur les produits qui centralise les données, facilite la collaboration entre équipes et optimise la qualité des informations produits.
Richpanel
Richpanel est une plateforme de service client qui facilite la gestion des demandes via un portail en libre-service, un support multicanal et des rapports avancés.
DemandHub
DemandHub facilite les interactions avec les clients, améliore la communication et permet de recueillir des retours pour optimiser les décisions et l'expérience client.
UseResponse
UseResponse est une plateforme de support client qui centralise la gestion des retours, des demandes d'assistance et l'engagement communautaire sur plusieurs canaux.