Alternatives - Marchex

Otter

Otter

Otter est une application de prise de notes qui transcrit les conversations vocales en temps réel, facilitant la capture, la recherche et le partage d'informations.

Hubspot

Hubspot

HubSpot est une plateforme CRM qui centralise les outils de marketing, de vente et de service client pour aider les entreprises à gérer leurs relations et à améliorer leur croissance.

Salesforce

Salesforce

Salesforce est une plateforme CRM qui aide les entreprises à gérer les ventes, le marketing, et le service client avec des outils personnalisables et des analyses.

Podium

Podium

Podium est une plateforme de communication qui aide les entreprises à gérer les interactions clients, les avis en ligne et les paiements depuis un tableau de bord unique.

Fireflies.ai

Fireflies.ai

Fireflies.ai est un assistant vocal IA qui transcrit, résume et prend des notes lors des réunions, intégrant des plateformes comme Zoom et Google Meet.

Intercom

Intercom

Intercom est une plateforme de service client qui facilite la communication entre entreprises et clients grâce à des outils d'automatisation et de support.

Apollo.io

Apollo.io

Apollo.io est une plateforme d'engagement de ventes qui aide à optimiser les processus de vente et à cibler des prospects via des outils de gestion et d'analyse des données.

Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk est une application de gestion du service client qui centralise les communications via divers canaux et permet d'organiser les demandes des clients.

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk est une plateforme de support client qui gère les demandes via divers canaux en utilisant un système de billetterie unifié et des outils d'automatisation.

Quo

Quo

Quo est une application de téléphonie cloud collaborative pour entreprises: appels et messages, numéros partagés, transcriptions et résumés IA, intégrations CRM et mini‑CRM pour gérer contacts.

Respond.io

Respond.io

Répond.io est une plateforme qui optimise les interactions clients par chat sur plusieurs canaux, intégrant l'automatisation, la gestion des données et l'analyse des performances.

Fathom

Fathom

Fathom est une application d'IA qui enregistre, transcrit et résume les réunions, facilitant le partage d'informations et l'intégration avec des outils de travail.

RingCentral

RingCentral

RingCentral Contact Center est une solution de communication omnicanal offrant des outils de service client par voix et plus de 30 canaux numériques.

CallRail

CallRail

CallRail est une plateforme de suivi des appels et d'analyse marketing qui aide les entreprises à gérer les prospects et optimiser leurs campagnes.

GoTo

GoTo

L'application GoTo permet des réunions virtuelles, des vidéoconférences et des outils de gestion informatique pour améliorer la collaboration et la gestion au sein des entreprises.

Help Scout

Help Scout

Help Scout est une application de support client qui permet de gérer les communications par e-mail et chat, avec des outils d'automatisation et une base de connaissances intégrée.

Cisco

Cisco

Cisco Spaces est une plateforme cloud qui transforme les bâtiments en espaces intelligents en connectant des personnes et des objets grâce à des capteurs Cisco.

WATI

WATI

WATI est une plateforme de communication qui facilite l'engagement client via WhatsApp, offrant des outils d'automatisation, des chatbots et des boîtes de réception partagées.

Tidio

Tidio

Tidio est une plateforme de service client qui offre des solutions de chat en direct, chatbots et support virtuel pour améliorer l'assistance et l'engagement des clients.

Vonage

Vonage

L'application Vonage est une plateforme de communication permettant des appels, messages et vidéoconférences pour les entreprises, favorisant la collaboration et l'intégration d'API.

Helpwise

Helpwise

Helpwise est une plateforme de support client qui centralise la communication sur plusieurs canaux, facilitant la collaboration et l'automatisation des opérations.

CallGear

CallGear

CallGear est une application de gestion des appels qui améliore la communication avec les clients en automatisant les flux d'appels et en centralisant les interactions.

Close

Close

Close est une application CRM qui facilite la gestion des ventes, améliore la productivité et permet une communication multicanal avec les clients.

Aircall

Aircall

Aircall est une plateforme de communication cloud pour les équipes de vente et de support, intégrant gestion des appels et outils d'analyse pour améliorer l'efficacité.

Interakt

Interakt

Interakt est une plateforme de marketing et de support client qui utilise l'API WhatsApp pour faciliter les interactions et gérer les ventes et notifications.

Front

Front

Front est une plateforme de service client qui centralise la communication, facilite la collaboration d'équipe et optimise l'expérience client grâce à l'automatisation et à l'IA.

Rewatch

Rewatch

Rewatch combine un preneur de notes assisté par IA, un enregistreur d'écran et un hub vidéo collaboratif pour améliorer la communication en équipe.

JustCall

JustCall

JustCall est une plateforme de communication d'entreprise permettant d'appeler, d'envoyer des SMS et d'automatiser les flux de travail avec intégrations CRM.

Missive

Missive

Missive est une application qui centralise les boîtes de réception d'équipe et le chat, facilitant ainsi la communication et la collaboration entre les membres.

MeetGeek

MeetGeek

MeetGeek est un assistant de réunion AI qui enregistre automatiquement les réunions, transcrit les discussions, et résume le contenu pour une consultation facile.

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