Klariqo

Klariqo est une plateforme d'assistant vocal IA sans code conçue pour automatiser les communications clients pour les entreprises de toutes tailles. La plateforme permet aux organisations de déployer des agents vocaux intelligents qui gèrent les appels téléphoniques entrants et les interactions de chat sur le site Web 24h/24 et 7j/7 sans nécessiter de configuration technique, de configuration d'API ou d'intégration de webhook.

L'application combine les capacités vocales et de chat en un seul agent unifié, permettant aux entreprises de gérer plusieurs canaux de communication à partir d'un seul système centralisé. La plate-forme gère les interactions avec les clients avec des accents anglais naturels et traite automatiquement les appels entrants et les conversations de chat en direct. Cette intégration réduit le besoin de plusieurs outils autonomes et simplifie l'infrastructure de communication globale.

Klariqo comprend une fonctionnalité intégrée de gestion de la relation client, des systèmes de calendrier intégrés, des outils de capture de leads et des capacités de prise de rendez-vous automatisées. Ces fonctionnalités permettent aux entreprises de gérer les interactions avec les clients depuis le contact initial jusqu'à la conversion, créant ainsi une solution complète de communication et de gestion client de bout en bout. La plateforme transcrit automatiquement les appels et fournit une analyse des sentiments pour aider les entreprises à comprendre les interactions avec les clients et à suivre la qualité de l'engagement.

Le processus d'intégration nécessite un temps de configuration minimal, les entreprises étant capables de configurer et de déployer leur agent vocal IA en trois minutes environ. La plate-forme récupère automatiquement le contenu du site Web de l'entreprise lors de la configuration pour établir le contexte et les connaissances, avec des options permettant d'ajouter ou de modifier manuellement des informations supplémentaires si nécessaire. Cette approche élimine les obstacles à l'adoption pour les utilisateurs non techniques et les petites et moyennes entreprises.

Klariqo fournit des données d'analyse complètes et de transcription d'appels, permettant aux entreprises de surveiller les performances et le sentiment des clients. Le système comprend des options pour un transfert transparent d'agents humains lorsque des problèmes complexes nécessitent une interaction personnelle, garantissant ainsi que les clients peuvent faire remonter les conversations si nécessaire. Ces fonctionnalités rendent la plateforme particulièrement adaptée aux entreprises axées sur les rendez-vous, telles que les salons, les cliniques et les prestataires de services locaux, ainsi qu'aux organisations cherchant à remplacer la fonctionnalité de base du chatbot par une automatisation vocale plus sophistiquée.

Cette description a été générée par une IA (intelligence artificielle). L'IA peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes.

Site Web : klariqo.com

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