Page 12 - Alternatives - Kindly

Pypestream

pypestream.com

Pypestream est une plateforme d'automatisation en libre-service qui transforme la façon dont les entreprises engagent et responsabilisent leurs clients. Fondée en 2015 avec la conviction que les clients méritent mieux, notre plateforme numérique offre un service client exceptionnel sur tous les canaux et à tout moment. Nous servons des clients de plusieurs secteurs, principalement des entreprises du Fortune 500, qui se consacrent à offrir des expériences client positives. Pypestream est au service de moyennes et grandes entreprises dans divers secteurs, tels que l'assurance, la santé, les voyages, les télécommunications, le streaming, les services financiers et le commerce électronique, qui s'engagent à offrir des expériences client exceptionnelles.

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs crée des pages d'assistance belles et faciles à utiliser pour les équipes axées sur les produits. Des bases de connaissances faciles à entretenir, toujours pertinentes et esthétiques. Il s'agit de résoudre le problème du support client à grande échelle grâce à des options en libre-service que les clients souhaitent réellement utiliser. Mieux pour vos clients, et avec une réduction du volume de support, mieux pour votre solde bancaire également.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board est une application Web qui vous aide à automatiser la communication des clients professionnels avec des chatbots basés sur l'intelligence artificielle et un système de chat intégré aux plateformes les plus utilisées. Connectez en toute transparence OpenAI (ChatGPT) et Google pour débloquer de puissantes fonctionnalités d'IA.

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI est une plateforme d'engagement conversationnel basée sur l'IA qui aide les entreprises à augmenter les conversions. Un système d'engagement et de conversation entièrement fonctionnel basé sur l'IA et un SDR IA pour votre site Web afin de gérer les conversations des visiteurs et de les convertir en clients. Vous aurez accès à une plateforme où vous pourrez créer et mettre en place des chatbots pour votre entreprise. Nous vous aiderons à intégrer et à adapter le chatbot aux besoins de votre entreprise.

PolyAI

poly.ai

PolyAI crée des assistants conversationnels dirigés par le client qui mènent des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes. Leurs assistants conversationnels comprennent les clients, peu importe ce qu'ils disent ou comment ils le disent. Ils servent les entreprises où la conversation avec les clients constitue un élément important des affaires. Leurs clients comprennent certains des plus grands noms des secteurs de la banque, de l'hôtellerie, de l'assurance, de la vente au détail et des télécommunications. Leurs entreprises clientes déploient des assistants conversationnels PolyAI pour réduire les temps d'attente et permettre au personnel en direct de se concentrer sur les appels nécessitant empathie et jugement. En conséquence, leurs entreprises clientes constatent une amélioration de la satisfaction client, de la fidélisation des employés et de l’efficacité opérationnelle. PolyAI est né dans le même laboratoire de l'Université de Cambridge qui a été le pionnier de la reconnaissance vocale. Ensemble, ils ont publié plus de 200 articles cités plus de 14 000 fois et déposé 7 brevets et 4 autres en attente. PolyAI possède des bureaux à Londres et à New York.

Albus

usealbus.com

Albus est un assistant Web et de recherche Slack alimenté par l'IA, conçu pour améliorer la productivité et rationaliser la recherche d'informations pour les équipes. Il permet aux agents d’assistance de résoudre rapidement les requêtes complexes des clients en effectuant des recherches dans les bases de connaissances internes d’une entreprise, notamment des plateformes comme Intercom, Confluence et HubSpot. Principales caractéristiques : * Co-pilote IA : Albus agit comme un assistant virtuel, aidant les agents à trouver instantanément les informations dont ils ont besoin, ce qui améliore les taux de résolution au premier appel et réduit le temps passé à chercher des réponses. * Expérience de recherche unifiée : il se connecte à plus de 50 applications et documents professionnels, offrant une recherche complète sur toutes les sources pertinentes pour fournir des réponses précises. * Installation rapide : Albus peut être intégré aux flux de travail existants en moins de cinq minutes, ne nécessitant aucune configuration complexe ni centralisation des données. * Compréhension contextuelle : l'IA va au-delà de la simple correspondance de mots clés, en comprenant le contexte des requêtes pour fournir des réponses précises avec des liens directs vers les sources. * Accès personnalisable : les organisations peuvent personnaliser l'accès aux données et les autorisations, garantissant ainsi que les membres de l'équipe ne voient que les informations pertinentes pour leurs rôles. * Sécurité et conformité : Albus est certifié SOC-2 Type II et adhère aux normes ISO 27001 et 27701, garantissant la protection des données et la confidentialité. Avec plus de 400 organisations utilisant Albus, la solution réduit considérablement le temps d'intégration des nouveaux agents et permet aux équipes de fournir un support client exceptionnel.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

Propre, simple et intuitif, KnowledgeOwl facilite la création et la maintenance d'une base de connaissances pour vos clients et employés. Un logiciel de base de connaissances simple, prêt à améliorer les connaissances des employés et la satisfaction des clients. Les fonctionnalités préférées des clients incluent : * Éditeur intuitif et facile à utiliser : créez et modifiez des articles dans notre éditeur WYSWIG (ce que vous voyez est ce que vous obtenez). * Une recherche qui fonctionne : soyez sûr que vos lecteurs peuvent trouver rapidement les informations dont ils ont besoin. * Un glossaire qui aide : mettez automatiquement en surbrillance les termes dans un article et faites défiler pour obtenir la définition. * Structure tarifaire simple : toutes les fonctionnalités sont disponibles à tous les niveaux de forfait, pas de serpents sournois ici. * Lecteurs illimités : même s'ils doivent se connecter pour accéder à la base de connaissances. * Contrôle complet de la marque et du thème, plus domaine privé à tous les niveaux d'abonnement * Possibilité de répartir le contenu entre différents groupes de lecteurs, de choisir qui peut accéder à quelles informations sur votre base de connaissances. * Widget d'aide contextuelle intégrable pour faire apparaître le contenu de votre base de connaissances sur votre site ou application * Organisation et navigation flexibles de la table des matières : accédez à autant de niveaux que vous le souhaitez ! * Tous les thèmes sont prêts à l'emploi et adaptés aux mobiles * Soutenir une petite entreprise au grand cœur : nous sommes une B Corp et nous faisons partie du 1% for the Planet & People

Ingeniux

ingeniux.com

Puissant logiciel de gestion de contenu .NET pour le marketing numérique, les sites Web modernes et les portails clients. Ingeniux est le principal fournisseur de logiciels intelligents de gestion de contenu et d'expérience numérique. La technologie Ingeniux permet aux organisations de gérer des sites Web de classe mondiale et des communautés en ligne dynamiques sur des plateformes Web, mobiles et tablettes. Le logiciel Ingeniux est disponible sous forme de service hébergé (SaaS) ou d'application sur site. Ingeniux offre un service et une assistance inégalés à ses clients du monde entier.

Zupport AI

zupport.ai

Assistance par chat en direct pour les entreprises SaaS. Notre mission est la satisfaction de votre client. Zupport AI répondra automatiquement aux questions courantes, signalera les bogues, identifiera les problèmes similaires et les transmettra à un agent humain en cas de besoin.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity est le plus grand fournisseur de solutions de communications basées sur le cloud pour les entreprises des marchés d'Asie du Sud-Est et du Moyen-Orient. Knowlarity a son siège à Singapour et a été fondée en 2009. Knowlarity a été le pionnier d'une technologie de communication cloud unique pour les marchés d'Asie et du Moyen-Orient en 2009 et compte aujourd'hui plus de 15 000 entreprises clientes payantes sur ces marchés. Il aide l'entreprise à augmenter ses revenus plus rapidement grâce à sa plate-forme technologique de communication client exclusive, SuperReceptionist. Au cours des 7 dernières années, l'entreprise est passée de zéro à une entreprise mondiale comptant plus de 300 employés, 1 000 partenaires et 8 bureaux en Inde, en Asie du Sud-Est et au Moyen-Orient. Connue pour son innovation et l'excellence de ses processus, Knowlarity a reçu divers prix tels que l'Amazon Excellence Award, la start-up Silicon India de l'année, Nasscom Emerge 50. La société a levé des capitaux auprès d'investisseurs mondiaux comme Delta Partners, Sequoia Capital et le fonds Mayfield. et bénéficie de la confiance d'entreprises mondiales telles que Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer, entre autres.

Bonfire

justbonfire.com

Bonfire est un chatbot de conciergerie B2B EaaS (Experience as a Service), tirant parti de l'IA pour permettre aux entreprises de captiver leurs utilisateurs avec des expériences engageantes dès la première interaction. Bonfire permet aux entreprises de créer des chatbots basés sur l'IA, formés sur leurs données. Connectez simplement les applications que vous utilisez pour entraîner l’IA, définissez le cas d’utilisation et intégrez-les à votre site Web – aucun codage n’est nécessaire.

MegaCHAT

megachat247.com

MegaCHAT est une plateforme de chatbot de vente pour l'automatisation des ventes et du marketing omnicanal. Il offre les fonctionnalités suivantes : * Conversations personnalisées et interactives capables de capturer avec précision des micro-moments * Divers chatbots "RoleBot" pouvant fonctionner 24h/24 et 7j/7 comme une vraie personne * Système Quick-Commerce intégré pour l'affichage des produits, les demandes de renseignements, les commandes, le paiement en ligne et l'expédition * Prise en charge de la reconnaissance vocale (parole en texte) * Intégration de plusieurs méthodes de paiement Les principaux avantages et offres comprennent : * Compte chatbot gratuit à vie et 3 licences utilisateur MegaCHAT pour les nouvelles inscriptions * Forfait gratuit de marque d'entreprise PARA (d'une valeur de 800 HK$) * 30 % de réduction sur la mise à niveau vers AI WorkBots comme OrderBot, SocialBot, CouponBot * Séance de formation d'intégration d'une heure (d'une valeur de 2 500 HK$) *La plateforme met l'accent sur la fourniture d'une meilleure expérience client en matière de marketing, de vente et de gestion grâce aux capacités de commerce conversationnel. Il vise à aider les entreprises à créer de nouvelles opportunités de vente grâce à des interactions basées sur des chatbots. MegaCHAT est proposé par Parami Co Limited. Le site Web fournit des informations sur l'entreprise, l'équipe de direction, un blog, des manuels d'utilisation et des coordonnées.

CodiBot

codibot.ai

Renforcez votre entreprise avec CodiBot, la solution de chatbot IA de pointe conçue pour améliorer le support et l'engagement client. Conçu sur mesure pour les petites et moyennes entreprises (PME), CodiBot offre une intégration transparente, une personnalisation facile et une automatisation efficace. Améliorez votre service client, rationalisez les demandes de renseignements et augmentez la satisfaction client avec CodiBot.

Plazbot

plazbot.com

Plazbot est la plateforme de service client la plus complète du marché. Notre plateforme dispose d'une technologie qui intègre tous les canaux de services tels que Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, SMS, Vozip Calls, Mercadolibre, CRM, les boîtes mail partagées et tout ce qui est intégré aux chatbots avec intelligence artificielle, Whatsapp Marketing et chatgpt. Nous travaillons avec une plateforme destinée aux clients, avec intervention humaine, formation de robots, intégration avec Mailchimp et API Whatsapp. Intégration avec Facebook Messenger. Non seulement nous sommes une plateforme omnicanale, mais nous sommes également une plateforme de service client, de marketing et de vente.

Spur

spurnow.com

Spur révolutionne le marketing pour les marques et les créateurs d'eCom grâce aux automatisations sur Instagram, Facebook et WhatsApp.

OpenDialog

opendialog.ai

Réduisez vos coûts d’exploitation, augmentez vos revenus et dépassez les attentes de vos clients grâce aux chatbots IA hyper-personnalisés et aux assistants numériques avancés d’OpenDialog. Notre plateforme d'IA conversationnelle de niveau entreprise permet aux entreprises des secteurs réglementés d'exploiter en toute sécurité l'IA générative la plus avancée pour automatiser jusqu'à 84 % des interactions à l'aide de conversations en langage naturel sur plusieurs canaux, 24h/24 et 7j/7. Conçue dès le départ pour les environnements réglementés, la fonctionnalité analytique étendue d'OpenDialog prend en charge la conformité, la sécurité et l'explicabilité, ainsi que l'amélioration et l'amélioration continues. Notre cadre de conversation contextuel unique accélère la rentabilisation, atteint des niveaux d'automatisation plus élevés et est facile à adapter et à faire évoluer, réduisant ainsi le risque d'obsolescence et protégeant votre investissement sur le long terme.

WizyChat

wizy.chat

WizyChat est une plateforme de chatbot basée sur l'IA qui permet aux entreprises de créer des chatbots personnalisés formés sur leurs propres données. Certaines des fonctionnalités et capacités clés incluent : * Générateur visuel par glisser-déposer pour concevoir des chatbots sans codage * Approche hybride qui combine la logique métier et la flexibilité de l'IA * Possibilité de couvrir automatiquement les points de contact du parcours client tels que le marketing, les ventes et le support * Intégration avec plus de 30 outils et plateformes populaires comme Intercom, Zendesk, Zapier, etc. * Robot d'exploration Web intelligent capable d'extraire des données textuelles même à partir de sites Web contenant beaucoup de JavaScript * Prise en charge de plus de 95 langues et possibilité de créer de puissantes bases de connaissances sur l'IA * Aide à l'intégration personnalisée, tarifs avantageux et aucune carte de crédit requise pour commencer

QuickCEP

quickcep.com

QuickCEP est une plateforme conversationnelle basée sur l'IA qui aide les entreprises à améliorer l'engagement et le support client. Les principales fonctionnalités incluent : * Des chatbots basés sur l'IA qui peuvent traiter jusqu'à 98 % des requêtes d'assistance client, augmentant les taux de conversion de plus de 30 %. * Capacités de recommandation de produits pour suggérer des produits pertinents en fonction de l'intention du client. * Apprentissage automatisé des documents commerciaux et des manuels de produits pour fournir des informations précises sur les produits. * Prise en charge du suivi de l'état des commandes et des retours/échanges. * AI Email Copilot qui peut rédiger des réponses, apprendre les habitudes de courrier électronique et devenir plus efficace au fil du temps. QuickCEP propose des intégrations avec des plateformes comme Shopify, et les chatbots sont alimentés par une technologie comme ChatGPT. La société propose un essai gratuit et des forfaits payants, se positionnant comme une solution commerciale complète au-delà des seuls chatbots IA, comprenant un service d'assistance, des données client et des outils d'automatisation du marketing.

ResolveAI

resolveai.co

ResolveAI est une plateforme qui vous permet de créer des agents d'IA personnalisés pour diverses applications commerciales, telles que le service client, la génération de leads et la planification. Les principales fonctionnalités de ResolveAI incluent : * Formation des agents IA : vous pouvez facilement former les agents en téléchargeant des documents, des pages de sites Web ou d'autres sources de données comme Google Sheets. Cela permet aux agents de rester au courant des dernières informations. * Personnalisation : vous pouvez personnaliser les agents IA en fonction de votre marque, y compris le style de la boîte de discussion et la façon dont l'agent communique. * Intégration : vous pouvez intégrer les agents IA dans votre site Web ou les connecter à vos plateformes de médias sociaux comme Facebook Messenger, WhatsApp, Slack et Instagram. Cela vous permet de gérer toutes vos conversations en un seul endroit. * Surveillance : vous pouvez rester informé des nouvelles conversations et des demandes d'agents en direct, et même démarrer un chat en direct si nécessaire. ResolveAI propose différents plans tarifaires, à partir de 24 $ par mois pour le plan « Hobby », qui comprend 1 chatbot, 20 documents et 500 chats actifs par mois. Le forfait « Starter » coûte 44 $ par mois et le forfait « Plus » est de 89 $ par mois, avec des fonctionnalités et des capacités croissantes. La plate-forme propose également des modules complémentaires, tels que la possibilité de supprimer la marque ResolveAI pour 30 $ par mois et la possibilité d'ajouter des chatbots supplémentaires pour 20 $ par mois. Dans l'ensemble, ResolveAI semble être une plate-forme complète permettant aux entreprises de créer et de gérer leurs propres agents d'IA pour diverses tâches liées aux clients, en mettant l'accent sur la personnalisation et l'intégration.

Plantt

plantt.io

Plantt est une plateforme d'intelligence relationnelle sur la réussite client qui vous aide, vous et votre équipe, à vous concentrer sur les bons clients, au bon moment. Avec Plantt, les CSM peuvent augmenter leur productivité, adopter une approche proactive et inverser le ratio 80-20 à votre avantage.

Quriobot

quriobot.com

Quriobot est une nouvelle façon de poser des questions à vos clients pour obtenir des informations cruciales sur leurs préférences tout en augmentant l'engagement. Nous ne vous fournissons pas seulement des interfaces utilisateur conversationnelles de pointe, nous analysons vos données existantes et établissons conjointement vos besoins et un aperçu des informations qui doivent être fournies. Nous veillons à ce que vous collectiez des données qui peuvent être immédiatement utilisées dans les opérations quotidiennes. Vos clients apprécieront notre expérience de marque par rapport à tous les formulaires en ligne existants.

AIChatbot

aichatbot.so

AIChatbot est un créateur de chatbot conversationnel alimenté par l'IA pour le support client. AIChatbot vous permet de créer un chatbot GPT personnalisé formé à partir de vos propres données. Ceci est réalisé en téléchargeant l'URL de votre site Web, des fichiers PDF ou un plan du site. L'AIChatbot peut répondre aux demandes des clients dans plusieurs langues et offre la possibilité d'intégrer le widget chatbot directement sur votre site Web.

Bot9

bot9.ai

Créez votre propre assistant alimenté par l'IA qui n'est pas seulement intelligent, mais aussi unique !

Hello Moe

hellomoe.co.uk

Hello Moe, est une plateforme qui aide les entreprises à se connecter, à communiquer et à se convertir, grâce à une conversation automatisée et à une assistance humaine 1-2-1. Concevez des expériences conversationnelles fluides avec notre générateur de robots intuitif et sans code. Transformez chaque visite en conversation. Envoyez des réponses dynamiques qui encouragent les clients à discuter et à interagir. Chatbots : accédez à une large gamme de modèles ou créez votre propre flux de conversation sur mesure. Chat en direct – Transfert humain fluide, rejoignez la conversation dès que vous en avez besoin.

Noodle Factory

noodlefactory.ai

Noodle Factory transforme les enseignants en super-héros grâce à des assistants pédagogiques basés sur l'IA. Noodle Factory a construit une plate-forme unique qui permet aux enseignants de fournir un tutorat adaptatif basé sur l'IA, une préparation aux examens, ainsi que la création et la notation d'évaluations, le tout en un seul clic. Les étudiants engagent un dialogue interactif et bénéficient d'un tutorat individuel personnalisé, via le chat. Avec Noodle Factory, les enseignants peuvent économiser jusqu'à 400 heures par an !

SharurAI

sharurai.com

SharurAI est un acteur dynamique dans le domaine de la création d'applications d'IA, proposant des services de chatbot IA à la demande qui transforment la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. En mettant l'accent sur la technologie d'IA de pointe, SharurAI se spécialise dans la création de chatbots d'IA personnalisés adaptés aux besoins uniques des entreprises de divers secteurs. Notre mission est d'exploiter la puissance de l'intelligence artificielle pour améliorer les interactions avec les clients, accroître l'efficacité et stimuler la croissance. Nous sommes fiers de notre capacité à créer des chatbots IA qui s'intègrent de manière transparente à vos systèmes et processus existants, offrant un support client personnalisé et efficace, une assistance commerciale et bien plus encore. Chez SharurAI, nous comprenons que chaque entreprise est unique, et c'est pourquoi nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour développer des chatbots IA qui correspondent à leurs buts et objectifs spécifiques. Que vous cherchiez à rationaliser vos opérations, à améliorer la satisfaction de vos clients ou à stimuler vos ventes, notre équipe d'experts en IA est là pour donner vie à votre vision.

Rapidbott

rapidbott.com

Rapidbott (Automatisez votre entreprise sans codage) est une plateforme tout-en-un de marketing par messagerie et de commerce conversationnel où les utilisateurs peuvent créer et déployer eux-mêmes des chatbots de messagerie. * Concevoir et créer un chatbot pour automatiser les tâches et activer la conversion. * Établir des relations plus solides avec les clients en livrant * Des contenus ciblés et anticiper leurs réactions. Grâce à notre technologie AI-NLP intégrée, il deviendra facile pour les chatbots de comprendre les requêtes des consommateurs. Commencez dès aujourd'hui avec Rapidbott et restez connecté avec votre public 24h/24 et 7j/7. Laissez plutôt votre bot faire le travail. Automatisez votre entreprise avec des robots. Suivez-nous pour les dernières nouvelles et mises à jour et contactez-nous pour automatiser votre entreprise.

Stackchat

stackchat.com

Stackchat.com est une plateforme qui facilite des discussions et des conversations engageantes sur un large éventail de sujets. Il sert de lieu de rencontre virtuel où des individus d'horizons divers peuvent se réunir pour partager des idées, demander des conseils et se connecter avec d'autres personnes partageant les mêmes intérêts. Que vous cherchiez à vous plonger dans des discussions approfondies sur la technologie, à explorer les subtilités de la littérature ou simplement à vous lancer dans des plaisanteries informelles, Stackchat.com offre un espace d'interaction significative. Avec son interface conviviale et sa communauté robuste, c'est un lieu où les connaissances s'échangent, les amitiés se nouent et la curiosité est célébrée. Rejoignez la conversation aujourd'hui sur Stackchat.com !

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen est une plateforme de chat hybride avec des robots personnalisés. Avec Chatgen, vous pouvez automatiquement convertir les visiteurs anonymes du site en prospects éligibles et également réserver davantage de rencontres 24h/24 et 7j/7. ChatGen a construit un moteur basé sur l'apprentissage automatique (ML) qui permet aux entreprises d'avoir des chatbots capables de converser avec les utilisateurs. Ces chatbots aident les entreprises dans toutes les fonctions : Marketing : des chatbots de base, des pages de destination conversationnelles pour générer des prospects et des publicités conversationnelles pour optimiser le CTR, jusqu'aux robots intégrés qui optimisent le Click to Action, Chatgen est principalement utilisé pour maximiser votre capture de prospects non seulement sur le site Web, mais également aux endroits où vous vous trouvez. les visiteurs visitent votre marque Support : des chatbots qui utilisent l'IA pour créer des réponses automatisées aux requêtes courantes des clients, libérant ainsi le personnel d'assistance pour qu'il puisse faire face à des défis de support client plus urgents #customersupportautomation Découverte de produits : des chatbots qui facilitent la découverte de produits pour les acheteurs en ligne, augmentant ainsi les ventes. et fidéliser les entreprises de commerce électronique.

ChatSupport

chatsupport.co

Fournissez une assistance de classe mondiale à vos clients et convertissez plus de prospects. Widgets personnalisables, membres du personnel illimités, assistance 24h/24 et 7j/7, et bien plus encore ! Essayez gratuitement !