Intuitive Stay

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Plateforme d’analyse des retours clients pour cafés, restaurants, B&B et hôtels, avec scores en temps réel, alertes et tableaux de bord pour suivre l’expérience client.

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Application de bureau pour Mac, Windows (PC)

Utilisez Intuitive Stay dans une fenêtre dédiée, sans distraction, avec WebCatalog Desktop pour macOS et Windows. Améliorez votre productivité grâce à un changement d’applications plus rapide et un multitâche plus fluide. Gérez et changez facilement entre plusieurs comptes sans utiliser plusieurs navigateurs.

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Intuitive Stay est une plateforme d'information sur les clients de l'hôtellerie et de commentaires des clients conçue pour les restaurants indépendants, les cafés, les bars, les hôtels, les maisons d'hôtes et les entreprises similaires. Il recueille les commentaires privés des clients pendant leur séjour via des enquêtes basées sur des codes QR et transforme les réponses en un score de connexion client en direct, aidant ainsi les opérateurs à comprendre l'expérience des clients avant la publication des avis publics.

La plateforme fournit des mises à jour quotidiennes, des informations sur les tableaux de bord en temps réel et des analyses dans des domaines de service clés tels que la reconnaissance, l'empathie, l'anticipation et la résilience. Il comprend également des outils permettant d'identifier les tendances, de suivre les performances des équipes, d'envoyer des notifications d'alerte rouge et de prendre en charge la récupération des services via des canaux de commentaires privés. Intuitive Stay est conçu pour fonctionner sans connexions d'invités ni configuration complexe, ce qui en fait une solution simple d'analyse du score de satisfaction des clients et de l'accueil pour les entreprises qui souhaitent avoir un aperçu plus clair de la façon dont les clients perçoivent leur service.

Site Web : intuitivestay.com

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