Zoho CRM
zoho.com
Gérez l'ensemble de votre entreprise avec la suite d'outils de productivité en ligne et d'applications SaaS de Zoho. Plus de 50 millions d'utilisateurs nous font confiance dans le monde. Essayez notre forfait Forever Free !
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. est une société américaine de logiciels basés sur le cloud dont le siège est à San Francisco, en Californie. Elle fournit un service de gestion de la relation client (CRM) et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'automatisation du marketing, l'analyse et le développement d'applications. En 2020, le magazine Fortune a classé Salesforce au sixième rang de sa « Liste des 100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler », sur la base d'une enquête de satisfaction auprès des salariés.
Miro
miro.com
Miro est un espace de travail visuel pour l'innovation qui permet à des équipes distribuées de toute taille de rêver, de concevoir et de construire l'avenir ensemble. Grâce à la magie de l'Intelligent Canvas de Miro, la visualisation de concepts, d'idées et de solutions en équipe peut se produire n'importe où – aucun marqueur effaçable à sec n'est nécessaire. Synchronisez, fluidifiez et ressentez la connexion du travail côte à côte avec votre équipe, même dans des environnements de travail distants, distribués ou hybrides. Les clients de Miro adorent utiliser Miro pour : * Organiser des réunions en ligne et des ateliers d'équipe * Réfléchissez à de nouvelles idées et conceptions sur un tableau illimité * Modifier, annoter et annoter des documents et des PDF * Prenez des notes numériques avec un Apple Pencil (et réduisez votre consommation de papier !) * Collectez facilement des ressources, des photos, des documents, des liens et des références * Planifier et gérer les flux de travail agiles et les rituels Scrum * Créer des parcours utilisateur, cartographier les processus et développer des personas * Enseigner et animer des cours interactifs dans un espace collaboratif * Créer un tableau de vision d'idées et d'inspiration Miro vous permet de créer à tout moment et en tout lieu. Avec plus de 200 modèles prédéfinis, une interface glisser-déposer et une limite de collaborateurs illimitée, travailler sur un tableau Miro est rapide et amusant.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting change fondamentalement la façon dont les produits et les expériences numériques sont créés et fournis en aidant les organisations à obtenir des informations auprès des clients, de la création à l'exécution. Construits sur un moteur de sourcing à la demande de classe mondiale, les clients peuvent recevoir des commentaires rapides, de haute qualité et volontaires de la part de nos réseaux d'audience propriétaires et partenaires dans le monde entier. UserTesting offre la solution de recherche d'expérience la plus complète du secteur.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar est une société d'analyse comportementale qui analyse l'utilisation des sites Web et fournit des commentaires via des outils tels que des cartes thermiques, des enregistrements de sessions et des enquêtes. Il fonctionne avec des outils d'analyse Web tels que Google Analytics pour offrir un aperçu de la façon dont les gens naviguent sur les sites Web et comment leur expérience client peut être améliorée. Fondé en 2014, Hotjar est géré entièrement à distance par plus de 100 membres d'équipe dans 20 pays et est utilisé sur plus de 500 000 sites dans le monde.
Dovetail
dovetail.com
Dovetail est le seul centre d'informations client axé sur l'IA, aidant des milliers d'équipes à créer de meilleurs produits. Des commentaires des utilisateurs aux entretiens avec les clients, en passant par les tickets d'assistance et les appels commerciaux, Dovetail découvre rapidement des informations, quelle que soit la méthode. Dovetail vous aide à stocker, analyser et collaborer sur les recherches sur les utilisateurs en un seul endroit, ce qui facilite la visualisation des modèles, la découverte des informations sur les clients et la décision suivante. Ses clients incluent Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks et VMware.
Qualtrics
qualtrics.com
Utilisée par plus de 13 000 marques et 75 % des sociétés Fortune 500, Qualtrics CoreXM est la plateforme tout-en-un la plus fiable, intelligente et évolutive pour la gestion de l'expérience. Qualtrics CoreXM est l'outil de recherche fondamental pour créer, lancer et analyser des recherches par enquête. Avec CoreXM, vous pouvez regrouper des opérations cloisonnées ou externalisées dans une plate-forme holistique de bout en bout pour toutes les informations que vous souhaitez recueillir et exploiter. Doté de capacités et de solutions pour chaque service, CoreXM vous aide à atteindre vos publics où qu'ils se trouvent, vous garantissant ainsi d'obtenir des informations plus rapidement que jamais. Vous pouvez même créer vos propres projets ou utiliser des projets conçus par des experts Qualtrics (pour la marque, les informations sur les clients, la recherche de produits ou l'expérience des employés) afin de pouvoir agir là où cela est le plus nécessaire. Avec Qualtrics CoreXM, vous permettez à chacun de capturer, analyser et partager des informations exploitables et de les utiliser pour identifier ou améliorer les produits, services et expériences existants. Il est temps d’augmenter l’efficacité de vos données d’expérience avec la solution la plus flexible au monde pour la recherche et les commentaires modernes. 1) Concentrez-vous sur les bons résultats Donnez à chaque décision des informations prédictives et des recommandations basées sur l'IA pour prendre les bonnes mesures et améliorer les expériences. Cela inclut des analyses de texte basées sur l'IA pour comprendre les commentaires ouverts à grande échelle, des rapports pour chaque partie prenante et bien plus encore. 2) Une recherche sophistiquée simplifiée Créez, personnalisez et modifiez n'importe quel projet de recherche en quelques minutes avec une interface utilisateur pointer-cliquer, des méthodologies soutenues par un doctorat et une bibliothèque robuste de plus de 100 types de questions et modèles conçus par des scientifiques enquêtés. Le tout prêt à l’emploi, sans aucun codage requis. 3) Favorisez la vitesse et l'agilité Faites évoluer l'accès pour obtenir des informations sur l'expérience dans toute l'organisation grâce à des solutions spécialement conçues, des flux de travail et une collaboration facile. Ajoutez à cela une plateforme flexible avec des intégrations inégalées dans les systèmes que votre organisation utilise déjà. 4) Économisez du temps et de l'argent Standardisez vos recherches sur une plate-forme unique pour créer un système complet d'enregistrement de toutes les données de vos répondants. Devenez un expert en recherche grâce à l’IA qui fait le gros du travail à votre place, en proposant des recommandations pour améliorer la qualité et la compatibilité des enquêtes. 5) Consolider et rationaliser la recherche Grâce à un système unifié qui connecte et centralise la capacité de chacun à écouter, comprendre et agir en fonction des commentaires et des opportunités d'expérience, approfondir les données, concevoir des expériences personnelles à grande échelle et augmenter considérablement l'efficacité de la recherche. 6) Réduire l'exposition aux risques Doté de fonctionnalités imbattables de sécurité, de conformité et de gouvernance de niveau entreprise, Qualtrics CoreXM est certifié RGPD, HITRUST, ISO 27001 et conforme à FedRAMP. 7) Étendez votre bande passante avec des experts à la demande Faites travailler vos données plus dur pour vous. Faites appel à nos services de recherche et à notre réseau de partenaires pour vous aider dans la conception, l'analyse, le reporting et la recherche de répondants. De plus, grâce à un modèle d'engagement entièrement flexible, utilisez-nous autant ou aussi peu que vous en avez besoin. Principales fonctionnalités du produit Qualtrics CoreXM - Modèles conçus par des experts - Générateur d'enquêtes par glisser-déposer - Solutions XM automatisées - Thèmes d'enquête personnalisables - Outils de collaboration complets - Logique d'enquête avancée - Gestion des quotas - Méthodologie intégrée basée sur l'IA et analyse de la qualité des questions (ExpertReview) - Analyses et renseignements basés sur l'IA (Stats iQ et Text iQ) - Tableaux croisés - Accès API REST pour l'intégration du système -Diffusion de SMS - Conforme aux WCAG 2.0 - Assistance par e-mail et chat
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus est une plateforme CX unifiée qui permet à vos équipes de vente, de marketing et d'assistance de travailler comme une seule personne, sur une seule interface.
Userfeel
userfeel.com
Découvrez les problèmes et les doutes de vos visiteurs avec un meilleur outil de test utilisateur. Le seul outil de test utilisateur qui ne nécessite aucun abonnement ni frais mensuels pour obtenir un accès illimité à toutes les fonctionnalités, sans frais de mise à niveau cachés. Obtenez de meilleures informations auprès de notre panel de testeurs de haute qualité. Utilisateurs illimités, questions de sélection illimitées, accès à un panel qualifié, multilingue et en constante expansion de plus de 140 000 utilisateurs, possibilité d'utiliser votre propre panel, tests utilisateur pour les applications mobiles, les sites Web, les prototypes, tests modérés et non modérés, transcription vocale automatique, possibilité de tester des sites Web et des applications non anglais même si vous ne parlez pas la langue, annotations, rapports, exportations, bandes-annonces, téléchargement local des vidéos, exportation des vidéos vers YouTube, tests de modèles organisés par des experts expérimentés Chercheurs UX et bien plus encore. Aucune carte de crédit requise pour vous inscrire et commencer à configurer et à prévisualiser vos tests.
dscout
dscout.com
dscout est une plateforme de recherche qualitative à distance permettant d'accéder à des informations contextuelles sur les utilisateurs. Des centaines d’entreprises parmi les plus innovantes au monde font confiance à notre suite d’outils de recherche à distance pour collecter des données « instantanées » qui révèlent leurs utilisateurs et transforment leurs produits et leurs expériences. Recrutez parmi plus de 100 000 participants, menez des entretiens d'utilisateurs fluides lors d'appels vidéo, collectez des réponses instantanées au fil du temps et exploitez les données multimédias pour faire évoluer votre produit ou votre expérience.
Prolific
prolific.com
Prolific est une plate-forme qui permet aux chercheurs de collecter des données humaines de haute qualité à grande échelle auprès d'un vaste bassin sélectionné de participants et de responsables de la recherche. Grâce à la plateforme Prolific, les chercheurs peuvent cibler, contacter et gérer les participants à la recherche issus du pool diversifié, contrôlé et traité équitablement de Prolific – afin de proposer des recherches qui changent le monde et la prochaine génération d’IA.
FlowMapp
flowmapp.com
Concevez une UX exceptionnelle pour de superbes produits, sites Web et applications avec les outils collaboratifs en ligne. Plateforme UX visuelle simple et puissante. Créez des plans de site, des flux d'utilisateurs et des wireframes afin de fournir une planification UX et un développement Web plus efficaces. FlowMapp permet aux équipes de planifier et de concevoir des expériences numériques ensemble, en temps réel et au même endroit. Comment utiliser FlowMapp ? — UX & Développement - Planification — Travail d'équipe — Tout organiser — Créer et présenter des prototypes hi-fi — Planifier et stocker du contenu — Communiquer avec le Client — Augmenter les ventes - Travailler hors ligne
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia est une plateforme collaborative de cartographie de l'expérience client qui vous permet de créer, d'exporter et de partager des cartes de parcours client, des personnages et des cartes d'impact en ligne. L'ensemble d'outils est simple pour les débutants mais puissant pour les professionnels. Les équipes apprécieront particulièrement les options collaboratives et la possibilité de standardiser et de faire évoluer différents projets. Caractéristiques principales : - Bibliothèque de modèles : plus de 100 cartes de parcours client et modèles de personas gratuits pour plus de 13 secteurs - Rôles et équipes des utilisateurs - Bibliothèque d'équipe (points de contact, canaux, images, etc.) - Personnalités multiples - Atlas de parcours (hiérarchie) - IA - générateur de personnalité alimenté - Partage de liens directs protégés par e-mail et par mot de passe - Image de marque - Intégration Azure AD, SSO, MFA - Intégrations Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Azure DevOps - Historique des versions - Exportation vers PNG, PDF, CSV, PPTX La base les fonctionnalités sont disponibles gratuitement.
TheyDo
theydo.io
Pour les concepteurs de services et les gestionnaires d'entreprises axées sur l'expérience et centrées sur le client, TheyDo est la plateforme de gestion de parcours la plus collaborative jamais créée. Pour les personnes qui croient que la seule façon d’offrir une expérience client exceptionnelle est de travailler ensemble, cela les aide à s’aligner deux fois plus facilement qu’avant et à maintenir l’alignement pour la première fois depuis des années. Contrairement aux outils de cartographie, TheyDo est conçu pour gérer les parcours entre équipes, produits et zones géographiques, et tout se déroule dans un cadre unifié centré sur le parcours.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (qui fait désormais partie de UserTesting) permet aux équipes de conception, de recherche, de produit et de marketing de créer les expériences numériques demandées par leurs clients. Que vous ayez besoin d'éclairer des itérations de conception rapides ou de démocratiser la recherche UX au sein d'équipes mondiales, les produits et services de UserZoom peuvent vous aider à obtenir rapidement les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions plus sûres. Depuis 2007, UserZoom aide des marques leaders en matière d'expérience, notamment Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark et T-Mobile, à faire apparaître, analyser et partager des informations sur l'expérience, le tout à la vitesse de l'agilité. Venez dire bonjour sur www.userzoom.com.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak est une plateforme de recherche UX prête à vous aider à relever tous les défis que vous lui lancez. Si vous vous êtes déjà demandé ce que pensent et ressentent vos utilisateurs à propos de votre site Web, de votre application ou de votre prototype, vous n’avez plus besoin de deviner. De nombreux outils sont disponibles via la plate-forme UXtweak, notamment des tests de sites Web complexes, l'enregistrement de session, le tri de cartes, les tests d'arborescence, les tests mobiles, les tests de prototypes, les tests d'utilisabilité compétitifs, etc. Ces outils vous permettent d'examiner votre site Web du point de vue de vos utilisateurs et de déterminer ce qui est le plus essentiel pour eux. UXtweak est un outil incroyablement flexible qui vous permet de tester non seulement une ou deux fonctions de votre site Web, mais tout au long du cycle de vie du site Web, depuis l'esquisse de fonctionnalités spécifiques, le prototypage, le test de votre produit fini ou le test de vos concurrents. Avec des analyses améliorées qui fournissent une perspective approfondie de votre site Web, même pour les personnes qui ne connaissent rien à l'UX, telles que les parties prenantes, tout a été soigneusement conçu pour être aussi accessible que possible pour les participants à la recherche ainsi que pour les directeurs de l'étude. De plus, il offre une excellente opportunité à ceux qui souhaitent évaluer votre site Web pour détecter des problèmes d’utilisabilité. Vous pouvez intégrer une partie de notre code dans votre site Web pour faire savoir à vos visiteurs qu'ils peuvent contribuer à influencer la conception comme ils souhaitent le voir. Pour faire savoir aux participants à la recherche qu’ils sont valorisés, vous pouvez également leur offrir des incitations. Vous pouvez également utiliser d'autres options pour le recrutement des participants à l'étude, comme un lien partageable avec qui vous voulez, ou faire appel à certains de nos testeurs, provenant de plus de 130 pays, avec plus de 2000 caractéristiques spécifiques que vous pouvez sélectionner pour rendre vos tests aussi efficaces que possible. UXtweak identifie les problèmes d'utilisabilité sur votre site Web dont vous n'êtes peut-être pas au courant. A vous de les réparer comme bon vous semble. Des taux de rebond élevés, des taux d'abandon élevés et de faibles taux de conversion sont autant d'indications que quelque chose ne fonctionne pas correctement. Utilisez UXtweak pour identifier le problème, obtenir les commentaires de l'utilisateur, puis effectuer des ajustements en réponse aux résultats.
Maze
maze.co
Maze est la plateforme de recherche d'utilisateurs qui permet aux produits de fonctionner pour les gens. Maze permet à toute entreprise de créer plus rapidement les bons produits en mettant à disposition les informations sur les utilisateurs au rythme du développement des produits. Conçu pour être facile à utiliser, Maze permet aux concepteurs, aux chefs de produit et aux chercheurs de collecter et de partager les informations des utilisateurs lorsque cela est le plus nécessaire, en les plaçant au centre de chaque décision.
Planhat
planhat.com
Planhat est une plateforme client conçue pour fournir des informations, gérer le flux de travail et améliorer l'expérience client. Planhat aide des centaines d'entreprises de technologie moderne dans le monde entier à centrer leurs activités autour de leurs clients afin de maximiser la réussite de leurs clients et leur valeur à vie. Conçue pour tout le monde, du CSM à la C-Suite, la plateforme vous permet d'unifier vos données client, de définir des objectifs et des résultats idéaux, et d'améliorer le parcours client avec des fonctionnalités telles que des playbooks, l'automatisation et la collaboration. La société a été fondée à Stockholm, en Suède, en 2014 et compte plus de 100 personnes en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et dans la région APAC. En savoir plus sur www.planhat.com.
Discuss
discuss.io
Libérant le pouvoir de l’innovation pour générer des informations de nouvelle génération, Discuss se présente comme une plate-forme spécialement conçue, méticuleusement conçue par des chercheurs pour des chercheurs. Nous croyons en l'impact transformateur d'une véritable écoute, compréhension et valorisation des expériences des clients, reconnaissant leur rôle essentiel dans la promotion de l'empathie et de l'orientation humaine. Reconnu par les principaux professionnels de Market Insights, CX et UX dans le monde entier, Discuss va au-delà des points de données, fournissant des informations approfondies en temps réel et transformant les relations clients. En tant que leader pionnier dans le domaine des études de marché qualitatives, notre plateforme est le choix de marques et d'agences mondiales, notamment Unilever, Viking Cruises, Ipsos, KraftHeinz, HP, Reckitt et Mastercard, leur permettant de prendre des décisions stratégiques plus éclairées plus rapidement que jamais. avant. Nos capacités uniques génèrent de la valeur dans une variété de programmes de développement de produits, de marketing et de publicité, de proximité avec la clientèle et de retour d'information sur la concurrence, générant ainsi un impact et des améliorations tout au long du processus d'étude de marché : - Permettre des conversations structurées et des commentaires non modérés à grande échelle - Coordination sans effort de la planification et du consentement - Maximisez l'engagement des répondants - Générez automatiquement des informations jamais vues auparavant - Partagez facilement les informations et les points forts de la recherche Pour une compréhension plus approfondie de la façon dont Discuss redéfinit les normes de réussite dans les études de consommation, visitez www.discuss.io
Marker.io
marker.io
Marker.io : la solution de feedback ultime pour les équipes de développement Web. Présentation : Marker.io est un outil révolutionnaire qui transforme la façon dont les équipes de développement Web collectent, gèrent et réagissent en fonction des commentaires. Que vous soyez une agence Web dynamique, une entreprise SaaS dynamique ou que vous gériez des plateformes de commerce électronique complexes, Marker.io est votre solution incontournable pour un processus de feedback plus organisé, efficace et collaboratif. Principales caractéristiques : * Widget de commentaires : capturez facilement les commentaires avec des captures d'écran annotées. * Collecte de métadonnées : rassemble automatiquement des données essentielles telles que le type d'appareil, la version du navigateur et l'URL des commentaires. * Vidéos de relecture de session : obtenez du contexte avec de courtes vidéos capturant les actions des utilisateurs. * Informations techniques approfondies : collectez les journaux de la console et les demandes réseau pour une compréhension approfondie des commentaires. * Page de commentaires : les utilisateurs peuvent afficher, commenter et télécharger des documents liés à leurs commentaires. * Intégrations transparentes : se connecte à des outils populaires tels que Asana, Trello, Jira et GitHub. Avantages: * Organisation rationalisée : dites adieu aux feuilles de calcul chaotiques et bonjour à la gestion organisée des commentaires. * Collaboration améliorée : favorisez une meilleure communication entre les développeurs et les parties prenantes. * Gain de temps : gagnez des heures précieuses en gérant les commentaires directement dans vos outils préférés. * Efficacité améliorée : obtenez des créations de sites Web plus rapides et plus précises avec moins d'erreurs. Idéal pour : * Agences de développement Web : gérez les commentaires des équipes internes et des parties prenantes externes. * Chefs de projet : transition d'outils désorganisés comme la messagerie électronique et Excel vers le système rationalisé de Marker.io. * Entreprises SaaS : améliorez votre processus de feedback et améliorez la communication avec les utilisateurs. * Responsables du commerce électronique : rassemblez et agissez efficacement en fonction des commentaires pour un produit final de qualité supérieure. * Ingénieurs de sites Web : intégrez-les de manière transparente à vos outils existants pour un flux de travail plus fluide.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst est la plateforme leader pour stimuler la croissance de vos clients. Conçu pour offrir de la valeur tout au long de l'expérience client ; Catalyst transforme les nouveaux acheteurs en revenus à vie. Avec des flux de travail axés sur la rétention et des automatisations axées sur les revenus, nous dynamisons les équipes centrées sur le client. Les intégrations d'entreprise transparentes de Catalyst centralisent les données clients cloisonnées dans la plate-forme la plus intuitive du secteur, alimentée par des flux de travail avancés. Automatisez et faites évoluer vos parcours clients de premier ordre ; stimuler la productivité et l'adoption des utilisateurs ; et fournissez des informations claires sur la santé des clients qui optimisent l'expérience client avec précision, de l'intégration au plaidoyer. Associez-vous à l'équipe de confiance et à la plateforme intuitive de Catalyst pour créer, itérer et faire évoluer votre stratégie de croissance axée sur le client. Apprenez-en plus sur https://catalyst.io/
VideoAsk
videoask.com
Le moyen le plus simple d'avoir des conversations vidéo asynchrones. Engagez votre communauté, recrutez de nouveaux talents, générez de meilleurs leads et bien plus encore.
MoEngage
moengage.com
MoEngage est une plateforme d'engagement client multicanal conçue pour les spécialistes du marketing et les propriétaires de produits qui privilégient l'agilité plutôt que la complexité. Nous aidons les marques grand public à s'adapter rapidement à l'évolution des attentes des clients grâce à des informations en temps réel et des communications cross-canal personnalisées. MoEngage bénéficie de la confiance de plus de 1 200 marques grand public mondiales, dont Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom et Airtel. Avec des bureaux dans dix pays, MoEngage est soutenu par Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast et Helion Ventures. Description du produit : * Marketing cross-canal Segmentez et interagissez avec vos clients en temps réel via leur canal préféré, à l'heure souhaitée, en fonction de leurs actions, comportements, attributs et préférences. MoEngage vous permet d'engager vos clients via onze canaux sur votre site Web, votre courrier électronique, votre application mobile, SMS, WhatsApp et vos réseaux sociaux. * Informations client Intégrez vos données clients dans MoEngage et exploitez Sherpa, notre moteur d'IA, pour obtenir des informations sur le comportement et les préférences des clients. Segmentez et engagez facilement les clients à partir d’un seul tableau de bord. Quelques clics et le tour est joué ! * Personnalisation du Web et des applications Faites plaisir aux visiteurs de votre site Web et de votre application avec du contenu, des offres et des recommandations personnalisés en fonction de leurs préférences, de leurs goûts, des étapes de leur parcours et de leurs affinités en matière de style de vie. * Alertes transactionnelles en temps réel MoEngage Inform fournit une infrastructure unifiée pour gérer les alertes critiques sur tous les canaux et fournisseurs avec une seule API.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare va au-delà de l'analyse traditionnelle pour permettre une compréhension sans précédent de l'expérience client qui transforme votre entreprise. Grâce à une technologie intuitive qui révèle le comportement, les intentions et l'attitude de chaque utilisateur, nous permettons aux entreprises de proposer rapidement des expériences plus humaines, tout en garantissant la confidentialité et l'accessibilité. Cela se traduit par une croissance plus rapide, une plus grande agilité et des clients plus satisfaits. Nous propulsons la nouvelle expérience numérique, rendue plus humaine.
GetWhy
getwhy.io
GetPourquoi est une société d'informations de nouvelle génération. Propulsée par Gen. AI, la plateforme d'informations de bout en bout de Get Why fournit des informations sur les consommateurs de la meilleure qualité possible à une vitesse sans précédent et à une fraction du coût des entreprises d'informations traditionnelles. GetPourquoi présente votre idée, votre concept ou votre contenu marketing à votre public et rassemble sa réponse vidéo en informations exploitables. Nous avons formé notre plateforme Gen AI pour effectuer des tâches en quelques minutes, qui prendraient des jours à un humain : - transcrire la parole, - effectuer une analyse des émotions et des sentiments, et - identifier et recueillir des informations clés à travers autant d'entretiens vidéo que vous le souhaitez. Des questions de recherche aux idées en 4 heures maximum. Vous pouvez ainsi vous concentrer moins sur l’analyse et davantage sur la création de concepts, de produits et de campagnes pertinents.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack est la principale plateforme d'analyse et d'attribution pour le B2B. HockeyStack se connecte à toutes vos plateformes, nettoie vos données et vous permet de mesurer ce qui motive le pipeline et de visualiser les parcours des acheteurs. Analyse SaaS de bout en bout. HockeyStack est un outil d'analyse SaaS qui unifie les données de marketing, de produits, de revenus et de ventes pour découvrir des informations cachées, telles que la LTV d'une campagne ou le taux de désabonnement de chaque canal marketing. Des centaines d'équipes commerciales d'entreprises comme 8x8, ActiveCampaign et Cognism utilisent HockeyStack pour générer davantage de pipelines et conclure des transactions plus rapidement.
Retainly
retainly.app
Retainly est conçu pour garantir qu'un plus grand nombre de vos clients reviennent dans votre entreprise, encore et encore. Il est facile à apprendre et à utiliser, ce qui signifie que vous pouvez exécuter des campagnes percutantes sans tracas. Avec Retainly, vous pouvez fidéliser vos clients et établir des relations plus solides et plus durables.
StoryPrompt
storyprompt.com
StoryPrompt est une plate-forme communautaire axée sur la vidéo, conçue pour aider les entreprises centrées sur le client à servir davantage de personnes en face à face. Premier du genre, StoryPrompt utilise la vidéo asynchrone pour aider les créateurs de communauté à se connecter véritablement avec les clients à un niveau humain, à approfondir les relations et à collecter des témoignages, des critiques et d'autres contenus puissants générés par les utilisateurs.
Solitics
solitics.com
Solitics est une plateforme innovante d'engagement client spécialisée dans l'activation des visiteurs, l'engagement client et la suite Aanalytics de pointe. La plateforme permet aux marques B2C d'automatiser, de personnaliser et de gérer entièrement le cycle de vie de leurs clients, en mettant en œuvre la vision la plus ambitieuse et en stimulant la croissance. Avec un engagement en faveur d'une mise en œuvre rapide (disponible dans 45 jours !) et d'une innovation continue, les partenaires et les clients de Solitics sont témoins de résultats exceptionnels en termes de conversion, de rétention et de LTV. Des centaines de marques mondiales dans de multiples secteurs interagissent avec leurs clients de manière innovante et personnelle, en temps réel, en utilisant Solitics.
User Interviews
userinterviews.com
Les entretiens avec les utilisateurs aident les équipes à prendre de meilleures décisions commerciales et relatives aux produits en rendant la recherche sur les utilisateurs plus facile, plus rapide et plus joyeuse. Les chercheurs veulent consacrer plus de temps à la recherche, et nous les aidons à y parvenir grâce à des outils de recrutement et de gestion des participants pour les équipes de toute taille et de tout budget.
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