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Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox est une solution de communication qui optimise l'engagement client et rationalise les ventes via les API WhatsApp Business et des chatbots.

LiveCaller

LiveCaller

livecaller.io

LiveCaller propose une solution unique combinant divers canaux de communication (appels Web, chat, rappel, applications de messagerie) pour améliorer l'engagement client.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk est un logiciel d'appels d'affaires basé sur le cloud, facilitant la gestion des appels et l'automatisation des tâches pour améliorer l'expérience client.

Ringover

Ringover

ringover.com

Ringover est une solution de communication cloud multicanal qui permet des appels, SMS, vidéo et emails, facilitant la gestion des interactions clients et l'intégration CRM.

Humanforce

Humanforce

humanforce.com

Humanforce est une application de gestion du capital humain qui aide les entreprises à gérer la planification, la paie et l'engagement des employés dans divers secteurs.

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso est une solution de centre de contact cloud offrant des fonctionnalités complètes pour gérer et améliorer les interactions clients.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.

Balto

Balto

balto.ai

Balto est une plateforme d'IA qui fournit des recommandations en temps réel aux agents de centres d'appels pour améliorer les interactions avec les clients.

Planday

Planday

planday.com

Planday est une plateforme de gestion de la main-d'œuvre permettant de gérer les horaires, la paie et la communication des employés dans un système unifié.

Comstice

Comstice

comstice.com

L'application Comstice facilite les interactions client dans les centres de contact, avec des solutions pour agents et superviseurs, compatibles avec Avaya, Cisco et Amazon Connect.

Employee Adventure

Employee Adventure

employeeadventure.com

Employee Adventure est un outil de gestion des employés tout-en-un, adapté aux PME, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des objectifs, des feuilles de temps et des profils d'employés.

Calamari

Calamari

calamari.io

Calamari est un logiciel de gestion des ressources humaines en ligne pour la gestion des congés, le suivi des présences et les fonctions RH, utilisé dans plus de 106 pays.

Hiya

Hiya

hiya.com

L'application Hiya facilite l'identification des appels sortants en affichant le nom de l'entreprise sur les mobiles, améliorant ainsi la confiance des clients.

Employee Navigator

Employee Navigator

employeenavigator.com

Employee Navigator est une plate-forme de gestion des avantages sociaux et de conformité pour les courtiers, facilitant l'inscription et l'administration d'avantages.

AssemblyAI

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI est une application qui transcrit et analyse la parole humaine, offrant des fonctionnalités avancées comme la résumation et l'analyse des sentiments.

Creatio

Creatio

creatio.com

Creatio est une plateforme sans code pour automatiser les workflows et CRM, intégrant des capacités IA pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

Charla

Charla

getcharla.com

Charla est une application de chat en direct pour interagir avec les visiteurs, gérer les demandes d'assistance, et analyser les retours clients.

Rake

Rake

rake.ai

Rake est une application de communication permettant de discuter avec les visiteurs du site, de gérer des tâches et de suivre les activités des utilisateurs en temps réel.

Oct8ne

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne est une application de chat visuel qui permet une assistance client en temps réel avec un catalogue intégré pour recommander des produits via chat ou chatbot.

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.

JivoChat

JivoChat

jivochat.com

JivoChat est une application de chat en direct qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients en temps réel sur plusieurs plateformes.

Social Intents

Social Intents

socialintents.com

Social Intents est une plateforme de chat en direct intégrée à Microsoft Teams et Slack, permettant de gérer la communication client et de créer des chatbots basés sur ChatGPT.

Consolto

Consolto

consolto.com

Consolto est une solution de visioconférence pour PME, permettant des interactions numériques sans installation et avec des fonctionnalités de gestion intégrées.

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon est une plateforme d'opérations clients aidant les entreprises à gérer les interactions clients via Slack, Teams, e-mail, et chat, tout en centralisant et analysant les demandes.

MinChat

MinChat

minchat.io

MinChat est une API/sdk de chat qui permet d'intégrer facilement une fonctionnalité de chat dans une application ou un site web en quelques minutes.

RotaCloud

RotaCloud

rotacloud.com

Rotacloud est un logiciel de planification en ligne pour gérer les horaires, suivre les congés et surveiller le temps de travail des employés.

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport est un logiciel de gestion du support client qui facilite la communication, la collaboration d'équipe, et améliore l'expérience post-vente des clients.

ReflexAI

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI est une application qui utilise l'IA pour améliorer l'efficacité des centres d'assistance grâce à des simulations et à l'automatisation des tâches.

CallHippo

CallHippo

callhippo.com

CallHippo est un système téléphonique virtuel basé sur le cloud qui facilite la gestion des appels commerciaux avec des fonctionnalités avancées.

Regal.io

Regal.io

regal.io

Regal.io utilise l'IA pour adapter automatiquement les interactions clients en temps réel, améliorant ainsi l'engagement pour diverses entreprises.

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