Dovetail
dovetail.com
Dovetail est le seul centre d'informations client axé sur l'IA, aidant des milliers d'équipes à créer de meilleurs produits. Des commentaires des utilisateurs aux entretiens avec les clients, en passant par les tickets d'assistance et les appels commerciaux, Dovetail découvre rapidement des informations, quelle que soit la méthode. Dovetail vous aide à stocker, analyser et collaborer sur les recherches sur les utilisateurs en un seul endroit, ce qui facilite la visualisation des modèles, la découverte des informations sur les clients et la décision suivante. Ses clients incluent Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks et VMware.
Deskera
deskera.com
Des Deskera est une plate-forme intégrée primée qui permet aux PME de se développer plus rapidement avec moins d'outils. Des dépanneurs aux usines de fabrication, des centaines de milliers de petites et moyennes entreprises utilisent Deskera pour gérer la comptabilité, l'inventaire, la paie, les ventes et l'automatisation du marketing.
Freshsales
freshworks.com
Accélérer vos revenus avec des ventes axées sur le contexte Personnalisez l'engagement, raccourcissez votre cycle de vente et développez votre entreprise avec FreshSales Caractéristiques de la suite de produits emballés pour les entreprises de toutes tailles. Logiciel cloud rafraîchissant que vos équipes adoreront. Support | Ventes | ITSM | Cloud pbx
Keap
keap.com
Keap est une plateforme tout-en-un de CRM et d'automatisation des ventes et du marketing conçue pour développer votre entreprise. Avec Keap, vous pourrez facilement capturer, organiser, suivre et entretenir tous vos prospects pour augmenter vos ventes et vos revenus. Pour assurer votre réussite, Keap propose également un coaching expert, des formations approfondies, un accompagnement hors pair et une communauté d’entrepreneurs dédiée.
Userfeel
userfeel.com
Découvrez les problèmes et les doutes de vos visiteurs avec un meilleur outil de test utilisateur. Le seul outil de test utilisateur qui ne nécessite aucun abonnement ni frais mensuels pour obtenir un accès illimité à toutes les fonctionnalités, sans frais de mise à niveau cachés. Obtenez de meilleures informations auprès de notre panel de testeurs de haute qualité. Utilisateurs illimités, questions de sélection illimitées, accès à un panel qualifié, multilingue et en constante expansion de plus de 140 000 utilisateurs, possibilité d'utiliser votre propre panel, tests utilisateur pour les applications mobiles, les sites Web, les prototypes, tests modérés et non modérés, transcription vocale automatique, possibilité de tester des sites Web et des applications non anglais même si vous ne parlez pas la langue, annotations, rapports, exportations, bandes-annonces, téléchargement local des vidéos, exportation des vidéos vers YouTube, tests de modèles organisés par des experts expérimentés Chercheurs UX et bien plus encore. Aucune carte de crédit requise pour vous inscrire et commencer à configurer et à prévisualiser vos tests.
Bloom
bloom.io
Bloom est un espace de travail professionnel destiné aux propriétaires d'entreprise indépendants, aux pigistes et aux professionnels des services. Il connecte tous les points de contact client dans une expérience professionnelle, y compris les formulaires numériques, les devis, les contrats, les factures, les paiements numériques, la communication, la planification et même le portail client. Bloom est la suite complète d'outils commerciaux destinés aux créatifs modernes, aux indépendants et aux petites entreprises.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse est une plateforme d'automatisation du marketing multicanal pour la promotion commerciale à multiples facettes et la fidélisation des clients. SendPulse vous permet d'envoyer des campagnes par e-mail et SMS, de travailler avec des clients à l'aide de chatbots pour Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp et Instagram et de créer des pages de destination en seulement 15 minutes. SendPulse propose également une plateforme de création de cours en ligne. Vous pouvez facilement suivre toutes vos activités marketing et informations clients avec le CRM gratuit de SendPulse.
ConnectWise Home
connectwise.com
Conçue pour les entreprises qui vendent, entretiennent et prennent en charge des technologies, ConnectWise PSA (anciennement ConnectWise Manage) est la principale plateforme de gestion d'entreprise au monde. Les fournisseurs de solutions technologiques (TSP) s'appuient sur ConnectWise PSA pour obtenir une plus grande responsabilité, efficacité opérationnelle et rentabilité. Tirant parti du cloud, ConnectWise PSA facilite l'automatisation des processus métier, la gestion du service d'assistance et du service client, les ventes, le marketing, la gestion de projet et l'analyse commerciale qui rationalisent considérablement les opérations d'une entreprise. ConnectWise PSA est la plateforme centralisée qui offre aux FST une vue de bout en bout et un contrôle total sur leur activité. ConnectWise PSA donne également à ses utilisateurs accès à un puissant réseau d'idées, d'experts et de solutions. Vétéran du secteur des services technologiques, ConnectWise PSA est la première plateforme de gestion commerciale pour les entreprises technologiques depuis plus de 15 ans.
Unbounce
unbounce.com
Que vous soyez un professionnel du marketing ou que vous débutiez tout juste, les pages de destination Unbounce transforment davantage de vos visiteurs en prospects, en ventes et en inscriptions. Avec des créateurs faciles à utiliser pour tout niveau de compétence, ainsi que des fonctionnalités d'optimisation basées sur l'IA, Unbounce vous aide à créer et à publier de belles pages performantes en quelques minutes seulement.
Capsule
capsulecrm.com
CRM simple mais puissant. Rejoignez plus de 10 000 entreprises mondiales et découvrez un moyen plus simple de gérer les contacts, les ventes et de développer des relations durables.
TWIPLA
twipla.com
LA PLATEFORME D'INTELLIGENCE DU SITE WEB Obtenez des informations précises et instantanées sur votre site Web. Statistiques de sites Web, rediffusions de sessions, cartes thermiques, sondages, etc. TWIPLA (anciennement Visitor Analytics) est une plate-forme d'intelligence de site Web avancée mais accessible avec plus de 2,5 millions d'installations dans le monde et une suite de fonctionnalités faciles à utiliser et respectueuses de la confidentialité. Supprimez les problèmes de confidentialité des données grâce au suivi sans cookies et accédez aux données de 100 % des visiteurs de votre site Web (pas seulement un petit échantillon). Avec TWIPLA, tout est à portée de clic : ◾ Statistiques avancées de trafic sur le site Web (NOUVEAU ! Révélation de l'entreprise) ◾ Suivi des campagnes marketing ◾ Cartes thermiques ◾ Enregistrements de session ◾ Entonnoirs de conversion ◾ Sondages ◾ Enquêtes ◾ Analyse du trafic de la concurrence ◾ Analyse axée sur la confidentialité dès la conception (NOUVEAU ! Données de pays personnalisées) ✔️ Utilisez le code promotionnel UNLIMITED30 [ https://app.visitor-analytics.io/register?voucher=UNLIMITED30 ] pour obtenir 30 jours d'accès complet sans limites - Aucune carte de crédit requise !
Zoho PageSense
zoho.com
Plateforme d'optimisation des conversions et de personnalisation. Mesurez les indicateurs clés de votre site Web, comprenez le comportement en ligne de vos visiteurs et offrez-leur une expérience de site Web personnalisée pour augmenter les conversions.
Copper
prosperworks.com
Le cuivre est le seul outil de gestion du client et de projet qui est recommandé pour l'application Google Workspace. Connectez-vous avec les prospects, gagnez des offres, livrez des projets et créez des clients réguliers. Tout dans un outil facile à utiliser. Rejoignez plus de 30 000 entreprises de services pour établir des relations plus précieuses et plus durables. Collectez les prospects avec des formulaires de contact de site Web ou scannez des cartes de visite à partir de notre application mobile. Flue sans effort dans votre pipeline de vente. Les drapeaux et les rapports du pipeline vous aident à faire bouger les choses. Transitionz de nouveaux clients vers vos pipelines intégrés ou de livraison de projet en un seul clic. Gérez les étapes et les tâches suivantes directement sur votre pipeline sans avoir besoin de cliquer sur des projets. L'intégration de Copper avec Google fonctionne de manière transparente avec votre gmail, votre calendrier et votre lecteur, vous n'avez jamais à changer d'onglets pour ajouter des prospects, suivre les conversations par e-mail, trouver des fichiers et gérer les tâches dans votre processus de marketing et de vente. Parler à une nouvelle personne? Ajoutez de nouveaux contacts directement à partir de Gmail via notre extension Chrome. Survolent tout contact en cuivre pour des détails de communication et d'activité riches et contextualisés. Surfacez vos rappels et tâches CRM à côté de votre boîte de réception Gmail. Accélérez vos réponses par e-mail avec les modèles de messagerie, les champs d'automatisation et de fusion. Ajoutez de nouveaux prospects et mettez à jour les anciens en fonction de vos interactions par e-mail, de vos contacts Google et de vos suggestions de cuivre. La saisie manuelle des données appartient au passé. Votre calendrier Google obtient également une cure de jouvence. Vous pouvez rechercher les détails de l'événement, les interactions des clients et les documents directement à partir du calendrier Google sans casser votre flux de travail. Arrêtez de chasser les fichiers, ils sont là où vous en avez besoin. Les fichiers et Google Docs se synchronisent automatiquement avec vos enregistrements de contact en cuivre. Faire une surface rapidement des fichiers clients dans les enregistrements de l'entreprise et traitez et attachez facilement les fichiers suggérés dans Gmail en fonction de votre activité par e-mail. Exportez toutes les données du cuivre directement vers Google Sheets via le constructeur de rapports personnalisés, ou connectez-vous à Looker Studio pour visualiser les données de cuivre longs sur d'autres sources de données.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus est une plateforme CX unifiée qui permet à vos équipes de vente, de marketing et d'assistance de travailler comme une seule personne, sur une seule interface.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago est une plate-forme d'engagement client destinée aux équipes marketing de commerce électronique avides d'impact qui souhaitent être des partenaires de croissance des revenus à la fois simples et puissants et fiables pour les PDG. Nos solutions basées sur l'IA ont déjà été adoptées par plus de 2 000 entreprises de taille moyenne dans 50 pays, ainsi que par de nombreuses marques mondiales bien connues telles que Vodafone, Lacoste, New Balance et Victoria's Secret. SALESmanago tient sa promesse de maximiser la croissance des revenus et d'améliorer les KPI du commerce électronique en s'appuyant sur trois principes : (1) l'intimité du client pour créer des relations clients authentiques basées sur des données zéro et de première partie ; (2) Exécution de précision pour offrir une expérience client omnicanal supérieure grâce à l'hyperpersonnalisation ; et (3) Growth Intelligence fusionnant les conseils humains et basés sur l’IA permettant une prise de décision pragmatique et plus rapide pour un impact maximal. Plus d’informations : www.salesmanago.com
WebinarJam
home.webinarjam.com
Augmentez vos ventes et votre participation avec le seul système de webinaire qui produit un événement complet en direct, de l'inscription à la rediffusion. WebinarJam a plus de fonctionnalités, aucun téléchargement et constitue l'amélioration la plus spectaculaire de la diffusion en direct, du streaming d'événements et de la diffusion de webinaires jamais rendue publique. Approuvé par plus de 50 000 clients.
Yandex Metrica
metrica.yandex.com
Yandex.Metrica est un service d'analyse Web gratuit proposé par Yandex qui suit et rapporte le trafic du site Web. Yandex a lancé le service en 2008 et l'a rendu public en 2009. Depuis 2019, Yandex.Metrica est le troisième service d'analyse Web le plus utilisé sur le Web.
Amplitude
amplitude.com
Amplitude est une plateforme d'analyse de produits qui aide les entreprises à suivre les visiteurs à l'aide d'analyses collaboratives. La plateforme utilise des rapports comportementaux pour comprendre les interactions des utilisateurs avec les produits et fournit des informations pour accélérer le travail en temps réel.
dscout
dscout.com
dscout est une plateforme de recherche qualitative à distance permettant d'accéder à des informations contextuelles sur les utilisateurs. Des centaines d’entreprises parmi les plus innovantes au monde font confiance à notre suite d’outils de recherche à distance pour collecter des données « instantanées » qui révèlent leurs utilisateurs et transforment leurs produits et leurs expériences. Recrutez parmi plus de 100 000 participants, menez des entretiens d'utilisateurs fluides lors d'appels vidéo, collectez des réponses instantanées au fil du temps et exploitez les données multimédias pour faire évoluer votre produit ou votre expérience.
SaleSmartly
salesmartly.com
Plateforme de communication client omnicanal, intégrant Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Toutes les fonctionnalités pour vous aider à fournir une assistance plus rapide et de meilleure qualité : * Centralisez tous vos messages multicanaux en un seul endroit - Participez en toute transparence aux ventes, au marketing ou au service via le chat en direct, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat et bien plus encore, garantissant une expérience client unifiée. * Support client complet en quelques secondes, pas en heures - Réduisez les temps de réponse et augmentez l'efficacité en éliminant les tâches répétitives grâce à notre automatisation intégrée. Travaillez plus intelligemment, pas plus dur, afin de pouvoir vous concentrer sur la croissance de votre entreprise. * Le chat partagé permet aux équipes de collaborer efficacement avec discipline et planification - Consolidez tous les canaux de messagerie dans un seul backend et collaborez efficacement entre les équipes grâce à la distribution automatisée du chat et à la distribution des sessions internes. * Segmentez, suivez et analysez vos clients de manière efficace et pratique en un seul endroit - Créez des bases de données de contacts, accédez à l'historique complet des activités des contacts, à l'historique de navigation et synchronisez vos données avec votre système d'information. * Garder une trace des indicateurs et des tendances clés : les mesures visuelles multidimensionnelles montrent clairement les liens entre les types de requêtes, les canaux, les clients, les produits, les ventes, etc. Rendez les données faciles à mesurer et à partager pour vous aider à élaborer des plans d’affaires. * Parlez la langue du client, même si ce n'est pas votre langue maternelle - Nos traductions en temps réel vous permettent de communiquer en toute confiance avec vos clients et d'exploiter les marchés internationaux.
Algolia
algolia.com
Algolia est la seule plateforme de recherche et de découverte d’IA de bout en bout au monde. Nos ingénieurs ont inventé une utilisation révolutionnaire de l’IA pour créer une recherche et une découverte exponentiellement meilleures. Notre technologie exclusive NeuralSearch combine le traitement vectoriel du langage naturel et la correspondance de mots clés dans une seule API. Algolia gère 1,75 billion de demandes de recherche par an, soit plus de 30 milliards par semaine, permettant à plus de 17 000 clients dans plus de 150 pays de créer des expériences de recherche et de découverte ultra rapides et pertinentes pour leurs utilisateurs intégrés à l'application et/ou visiteurs en ligne (en utilisant n'importe quel site Web, appareil mobile ou vocal) – en faisant apparaître le contenu souhaité instantanément et à grande échelle. Pour en savoir plus, visitez www.algolia.com.
Planfix
planfix.com
La plateforme Planfix permet aux organisations de gérer l'ensemble de leur activité en ligne. Quelle que soit la taille de l'entreprise et le secteur d'activité, Planfix a quelque chose à offrir en tant qu'excellent outil de gestion de projet et de travail. Avec Planfix, votre entreprise bénéficie d'un système de gestion entièrement personnalisable, de la conception des processus à l'apparence. La plateforme intégrée Planfix permet aux utilisateurs de gérer simultanément les tâches et les projets, le CRM, les ventes, le marketing, la production, la logistique, les services de support, les finances et les ressources humaines. Le transfert de données entre les équipes est transparent : par exemple, les transactions pendant la phase de mise en œuvre deviennent des projets, qui sont ensuite transférés au support. Des paramètres d'accès flexibles permettent aux utilisateurs de visualiser uniquement les informations dont ils ont besoin pour rester productifs au travail, tandis que les responsables peuvent visualiser l'ensemble du processus métier. Aucune programmation n'est nécessaire pour configurer et contrôler les différents processus métier au sein d'une entreprise. La plateforme offre un large éventail de fonctionnalités puissantes, notamment la gestion de projet, la comptabilité client, la gestion des tâches, les diagrammes de Gantt en ligne, l'intégration de la messagerie électronique, les calendriers, les chroniques d'événements en temps réel, l'analyse et le reporting, la connexion d'utilisateurs externes, la liaison de comptes et bien plus encore. Que vous soyez un débutant ou un utilisateur averti, Planfix vous conviendra parfaitement. Les utilisateurs expérimentés trouveront dans Planfix des fonctionnalités qui ne sont pas disponibles dans d'autres services et systèmes. Ces fonctionnalités incluent une personnalisation étendue, une automatisation avancée de processus métier complexes et une création de projet flexible. Alternativement, des configurations prêtes à l’emploi et des procédures automatisées facilitent l’intégration et la mise en œuvre. Nous pensons que Planfix convient aux entreprises privées, aux organisations à but non lucratif, aux organisations publiques et à tout autre groupe travaillant vers un objectif commun. Plus de 68 000 utilisateurs utilisent Planfix pour automatiser les flux de travail dans plus de 7 000 entreprises.
Kylas
kylas.io
Kylas Sales CRM aide les entreprises en croissance à rationaliser leurs efforts de vente. Il est intuitif et possède une pile complète de fonctionnalités. Essayez gratuitement pendant 15 jours !
Refrens
refrens.com
Refrens ABC est le moyen le plus simple de capturer, gérer, suivre et convertir des prospects en un seul endroit. 1. Capturez automatiquement les leads grâce aux formulaires de capture de leads et de contact du site Web 2. Gérez les leads sur plusieurs pipelines de ventes 3. Attribuez les bons leads aux bons responsables commerciaux et suivez leur activité 4. Communiquez avec les leads par e-mail et WhatsApp 5. Obtenez des détails sur les vendeurs reporting et potentiel de revenus futurs 6. Envoyez des devis, des factures, des commandes clients en quelques clics 7. Et bien d'autres choses pour simplifier votre flux de vente...
FullStory
fullstory.com
Fullstory est une plateforme de données comportementales qui fait ressortir les sentiments enfouis entre les clics, révélant l'histoire inédite derrière les comportements des consommateurs. Qu'il s'agisse d'améliorer la détection et la prévision des fraudes ou de créer une personnalisation véritablement pertinente, Fullstory permet aux équipes produit, d'ingénierie et de données de connecter les signaux de sentiment avec d'autres sources de données pour concevoir intentionnellement la meilleure action suivante. En fournissant des informations plus approfondies et plus immédiatement exploitables au-delà des analyses Web et produits conventionnelles qui ne peuvent que révéler ce qui se passe mais pas pourquoi, Fullstory est la seule plate-forme de données comportementales qui fournit le contexte nécessaire pour créer des expériences instantanées qui génèrent des revenus. Avec des données de première partie automatiquement capturées, indexées et structurées sémantiquement, transmises à votre écosystème de données ou via nos analyses de produits avec relecture de session, les données comportementales de Fullstory sont prêtes à l'emploi pour l'IA. Les entreprises ne perdent plus d'heures et de ressources à analyser l'origine des données, à mettre à jour des données incomplètes ou incorrectes, à définir des ensembles de données entre les équipes et à reformater les données pour les intégrer dans les piles technologiques existantes. Les équipes passent moins de temps à analyser et plus de temps à augmenter leurs revenus grâce à des expériences personnalisées instantanées et des prédictions précises basées sur des actions et des données en temps réel.
PostHog
posthog.com
PostHog est la plateforme open source tout-en-un qui aide les ingénieurs à créer de meilleurs produits. Nous permettons aux équipes logicielles de capturer des événements, d'effectuer des analyses, d'enregistrer des sessions utilisateur, de mener des expériences et de déployer de nouvelles fonctionnalités, le tout sur une seule plateforme. - MIEUX CONCEVOIR : analyses de produits robustes. Expériences A/B multivariées. Segmentation des utilisateurs et plus de 50 intégrations. PostHog a tout ce dont vous avez besoin pour créer de meilleurs produits. - MIEUX CONSTRUIRE : déployez de nouvelles fonctionnalités en toute sécurité grâce aux indicateurs de fonctionnalités, déboguez les problèmes liés aux enregistrements de session et planifiez de nouvelles fonctionnalités avec l'analyse de corrélation, le tout dans PostHog. - MIEUX DÉVELOPPER : attendez-vous à un SDK, une API, des pipelines d'événements, une syntaxe de type SQL pour une analyse approfondie et une plate-forme d'application open source. - MIEUX ÉCHELLE : hébergement aux États-Unis ou dans l'UE disponible, alimenté par ClickHouse. Tout est certifié SOC2, prêt pour le RGPD et conforme à la HIPAA. PostHog est évolutif pour les équipes de toute taille et son prix est basé sur l'utilisation. Il est entièrement open source, vous pouvez donc inspecter chaque ligne de code, faire des suggestions ou même construire directement sur le produit pour ajouter de nouvelles fonctionnalités et intégrations.
Salesflare
salesflare.com
Essayez Salesflare, le CRM simple n°1 pour les petites entreprises vendant du B2B. Intégrez avec Google et Outlook. Soyez entièrement mobile. Automatisez votre CRM à partir des données existantes.
Pendo
pendo.io
Pendo vous aide à offrir de meilleures expériences logicielles pour des utilisateurs et des employés plus heureux et plus productifs. Pendo aide les équipes produit à poser et à répondre à des questions telles que : Avec quelles fonctionnalités les clients ou les employés interagissent-ils ? Lesquelles ignorent-ils ? Quelles parties du produit suscitent le plaisir ou la frustration ? À partir de ces mêmes informations, vous pouvez facilement configurer des guides intégrés à l'application sans aucun codage pour favoriser l'adoption des logiciels, fournir une assistance et générer de meilleurs prospects, directement dans l'application. Avec Pendo, vous pouvez aider vos utilisateurs à tirer le meilleur parti de votre logiciel afin que vous puissiez stimuler votre croissance de manière efficace.
Accelo
accelo.com
Accelo est utilisé et apprécié par les entreprises de services professionnels du monde entier pour gérer le travail de leurs clients de manière rentable. La plateforme cloud de bout en bout gère tous les aspects de la livraison du travail client, de la prospection au paiement, en passant par les ventes, les projets, les tickets, les honoraires, les feuilles de temps, les ressources et bien plus encore, où que vous soyez. En mettant l'accent sur le temps et l'argent, la plateforme de gestion du travail client vous offre une vue globale de vos données commerciales et de vos performances financières les plus récentes. En centralisant les communications, les activités et le travail des clients sur une seule plateforme, vous savez toujours où se trouvent les choses sans avoir à demander une mise à jour de leur statut. Accelo rationalise les flux de travail et augmente l'efficacité de l'entreprise et des équipes pour améliorer la visibilité et la coordination, aidant ainsi les dirigeants à gérer l'entreprise et les professionnels à se concentrer sur le travail le plus important. En exploitant une puissante automatisation, les responsables sont en mesure de livrer facilement leurs projets dans les délais et dans les limites du budget. Les analyses à jour et sécurisées d'Accelo donnent aux dirigeants la confiance nécessaire pour prendre des décisions intelligentes, garantissant ainsi la croissance et la prospérité de l'entreprise.
Less Annoying CRM
lessannoyingcrm.com
Des milliers de petites entreprises utilisent Less Annoying CRM pour gérer les contacts, suivre les prospects et rester au courant des suivis. Le service client gratuit facilite la configuration.
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