Page 12 - Alternatives - Customerly

MetaSurvey

getmetasurvey.com

Utilisez MetaSurvey pour recueillir des commentaires sur les produits, fournir des études de marché et valider des idées. Il faut 5 minutes pour créer et partager une enquête, un sondage ou un NPS. Ne perdez pas d'argent en faisant de la publicité ou en produisant des produits indésirables/impopulaires ! * Utilisez les enquêtes NPS, CSAT et CES pour obtenir des commentaires précieux de votre public * Cartes magnétiques innovantes * Mobile first pour les enquêtes * Panneau d'analyse puissant mais léger * Obtenez jusqu'à 15 000 insights / mois * Enquêtes / compte illimités * Aucune carte de crédit requise * Remboursement sous 30 jours

Key Survey

keysurvey.com

Key Survey by FORM est la solution de gestion d'enquêtes la plus personnalisable du secteur, conçue pour transformer définitivement l'expérience des clients et des membres de l'équipe. Créez facilement des enquêtes avec une distribution multicanal qui incluent des options de conception personnalisées de bout en bout, notamment des couleurs, des polices et des logos. Regroupez ensuite les réponses par type de participant, région et champs personnalisés pour un examen et une analyse d'un seul coup d'œil. Utilisez un accès basé sur les rôles pour obtenir les données dont vous avez besoin et ouvrez l'API et les intégrations pour connecter les réponses à l'enquête à d'autres systèmes d'enregistrement. Visualisez et partagez les données d'enquête en temps réel avec des tableaux de bord qui organisent les réponses, mettent en évidence les tendances et mettent en évidence les domaines à améliorer pour des commentaires plus engageants des employés, des études de marché plus solides et une meilleure satisfaction des clients.

SurveyJS

surveyjs.io

SurveyJS est une famille de produits composée de quatre bibliothèques JavaScript open source qui vous offrent tous les avantages d'une application d'enquête interne personnalisée tout en réduisant considérablement les délais de mise sur le marché et les ressources nécessaires pour que le système soit opérationnel. Les bibliothèques ne fonctionnent directement avec aucun code de serveur ou base de données et sont compatibles avec les frameworks JavaScript les plus populaires, tels que React, Angular, Vue.js, jQuery, Knockout, etc. Elles peuvent communiquer avec n'importe quel serveur capable de publier et d'obtenir un requête au format JSON, ce qui les rend indépendants du serveur et de la base de données. La famille de produits est composée de : * Une bibliothèque de rendu open source sous licence MIT qui restitue des formulaires dynamiques basés sur JSON dans votre application Web et collecte les réponses ; * Un générateur de formulaires interne par glisser-déposer qui génère automatiquement des définitions JSON (schémas) de vos formulaires en temps réel ; * PDF Generator, une bibliothèque qui restitue les enquêtes et formulaires SurveyJS sous forme de fichiers PDF dans un navigateur ; * La bibliothèque de tableaux de bord qui vous permet de simplifier l'analyse des données d'enquête avec des graphiques et des tableaux interactifs et personnalisables. La version de base de SurveyJS est gratuite. Pour les bibliothèques Creator, PDF Generator et Dashboard, un modèle de licence perpétuelle basé sur le développeur est disponible, vous permettant d'effectuer un paiement unique et d'utiliser le logiciel indéfiniment, réduisant ainsi également l'investissement initial requis.

Swayable

swayable.com

Swayable est une plateforme de tests créatifs conçue pour aider les marques à mesurer les performances de leurs publicités et messages en moins de 24 heures. En employant des analyses de données avancées et des méthodologies expérimentales, Swayable fournit des informations précieuses sur la manière dont les messages marketing trouvent un écho auprès de publics cibles spécifiques. Cette plateforme est particulièrement utile pour les spécialistes du marketing cherchant à affiner leurs stratégies créatives avant de lancer des campagnes à grande échelle. Destiné principalement aux spécialistes du marketing, aux annonceurs et aux stratèges de marque, Swayable est idéal pour divers secteurs, notamment les campagnes politiques, la publicité d'entreprise et les initiatives à impact social. La plateforme permet aux utilisateurs d'effectuer des pré-tests créatifs, où les concepts peuvent être évalués par de vrais consommateurs. Ce processus permet aux marques de recueillir des informations exploitables concernant l'efficacité des messages, l'attrait visuel et l'engagement global des consommateurs. En comprenant les réactions du public dès le début du processus créatif, les marques peuvent prendre des décisions éclairées qui améliorent leurs efforts marketing. L'une des caractéristiques remarquables de Swayable est son utilisation d'essais contrôlés randomisés pour quantifier.

SharurAI

sharurai.com

SharurAI est un acteur dynamique dans le domaine de la création d'applications d'IA, proposant des services de chatbot IA à la demande qui transforment la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. En mettant l'accent sur la technologie d'IA de pointe, SharurAI se spécialise dans la création de chatbots d'IA personnalisés adaptés aux besoins uniques des entreprises de divers secteurs. Notre mission est d'exploiter la puissance de l'intelligence artificielle pour améliorer les interactions avec les clients, accroître l'efficacité et stimuler la croissance. Nous sommes fiers de notre capacité à créer des chatbots IA qui s'intègrent de manière transparente à vos systèmes et processus existants, offrant un support client personnalisé et efficace, une assistance commerciale et bien plus encore. Chez SharurAI, nous comprenons que chaque entreprise est unique, et c'est pourquoi nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour développer des chatbots IA qui correspondent à leurs buts et objectifs spécifiques. Que vous cherchiez à rationaliser vos opérations, à améliorer la satisfaction de vos clients ou à stimuler vos ventes, notre équipe d'experts en IA est là pour donner vie à votre vision.

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen est une plateforme de chat hybride avec des robots personnalisés. Avec Chatgen, vous pouvez automatiquement convertir les visiteurs anonymes du site en prospects éligibles et également réserver davantage de rencontres 24h/24 et 7j/7. ChatGen a construit un moteur basé sur l'apprentissage automatique (ML) qui permet aux entreprises d'avoir des chatbots capables de converser avec les utilisateurs. Ces chatbots aident les entreprises dans toutes les fonctions : Marketing : des chatbots de base, des pages de destination conversationnelles pour générer des prospects et des publicités conversationnelles pour optimiser le CTR, jusqu'aux robots intégrés qui optimisent le Click to Action, Chatgen est principalement utilisé pour maximiser votre capture de prospects non seulement sur le site Web, mais également aux endroits où vous vous trouvez. les visiteurs visitent votre marque Support : des chatbots qui utilisent l'IA pour créer des réponses automatisées aux requêtes courantes des clients, libérant ainsi le personnel d'assistance pour qu'il puisse faire face à des défis de support client plus urgents #customersupportautomation Découverte de produits : des chatbots qui facilitent la découverte de produits pour les acheteurs en ligne, augmentant ainsi les ventes. et fidéliser les entreprises de commerce électronique.

ChatSupport

chatsupport.co

Fournissez une assistance de classe mondiale à vos clients et convertissez plus de prospects. Widgets personnalisables, membres du personnel illimités, assistance 24h/24 et 7j/7, et bien plus encore ! Essayez gratuitement !

CommBox

commbox.io

CommBox est une plateforme d'expérience client omnicanal d'IA de niveau entreprise qui permet aux marques d'engager leurs clients sur tous les canaux à partir d'une interface unique, en tirant parti de la communication omnicanal, de l'engagement numérique, de l'automatisation commerciale, de l'IA conversationnelle et des chatbots IA génératifs. CommBox aide les organisations à automatiser leur travail répétitif, à optimiser les parcours clients, à augmenter la productivité des équipes de service client et à garder une longueur d'avance sur l'évolution des attentes des clients dans un paysage axé sur le numérique. CommBox permet aux équipes d'assistance et de vente de mieux interagir avec les clients sur leurs canaux de communication de messagerie préférés, tels que SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, etc., avec la seule plateforme de communication autonome. Les plus de 350 entreprises clientes de CommBox bénéficient de coûts opérationnels réduits dans les centres d'appels, d'une satisfaction client accrue et d'une productivité plus élevée des agents. Découvrez l'expérience CommBox : visitez www.commbox.io

Richpanel

richpanel.com

Le service client peut gagner ou défaire la confiance des clients dans votre boutique en ligne. Avec Richpanel à vos côtés, votre équipe d'assistance a) répondra plus rapidement b) donnera toujours des réponses précises c) gérera facilement de gros volumes et d) gagnera la confiance des clients. * Portail libre-service pour automatiser les questions répétitives. * Service d'assistance multicanal et chat en direct. * Répondez plus rapidement avec le contexte. * Obtenez des ventes via le chat en direct. * Rapports complets sur le service client.

Blazeo

blazeo.com

Nous sommes une plateforme de conversion publicitaire. En tant qu'entreprise de services technologiques, les services que nous proposons comprennent la capture de leads, la qualification de leads, la prise de rendez-vous et la signature de mandats. Les outils que nous utilisons pour ce faire incluent le chat en direct, les centres d'appels vocaux, l'assistant virtuel et les communications SMS. Les outils que nous proposons sont hautement personnalisables, permettant à nos services de se développer à mesure que nos clients se développent. Nos agents formés par l'industrie fournissent une expertise à chaque client, 24h/24 et 7j/7. Nous visons à être la solution la plus complète et la plus centrée sur le support pour nos clients dans notre niche.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday est une solution de chat en direct de nouvelle génération qui combine la puissance de l'intelligence artificielle et humaine pour offrir une expérience client ultime en permettant des conversations client hautement personnalisées. Notre IA conversationnelle agit à la fois comme un concierge client en libre-service de première ligne qui aide les clients à s'aider eux-mêmes, et comme un assistant virtuel astucieux qui contribue à améliorer l'efficacité des agents du service client. Le hub d'agents intuitif de Heyday est disponible sur n'importe quel appareil, vous pouvez donc ravir vos clients, que vous soyez à votre bureau ou en déplacement. Avec Heyday, vous pouvez : * Automatisez les réponses aux requêtes de première ligne du service client, qualifiez les clients et triez automatiquement les questions plus complexes pour les transmettre au bon agent. * Collaborez avec une boîte de réception d'équipe unifiée pour offrir une expérience client supérieure * Créez des paniers d'achat à la volée directement dans le chat, grâce à de puissantes intégrations e-commerce * Recueillez des informations précieuses sur les clients pour enrichir votre CRM * Créez des modèles ou exploitez les réponses rapides recommandées par l'IA pour augmenter votre efficacité et gagner du temps. * Reciblez les clients de manière hautement personnalisée avec des notifications de suivi des commandes, des ventes incitatives de produits, des enquêtes de satisfaction client, etc. * Personnalisez les notifications de vos agents pour ne rien manquer * Et plus encore ! Heyday inaugure une nouvelle ère de chat en direct. Téléchargez-le dès aujourd'hui pour donner à votre équipe de service client des super pouvoirs en matière d'IA.

Zowie

getzowie.com

Zowie permet aux entreprises qui vendent en ligne de détourner les tickets grâce à une technologie d'automatisation puissante, de prendre soin des clients avec une boîte de réception omnicanale et de vendre davantage en utilisant un contexte client amélioré. Zowie peut agir comme votre système de service client autonome ou améliorer vos outils actuels comme Zendesk, Intercom, Gorgias et bien d'autres avec une technologie d'automatisation. * Analyse gratuite de votre potentiel d'automatisation | Sachez ce que vous achetez ! * Boîte de réception omnicanale gratuite | Obtenez des économies sur la technologie. * Des tonnes d'intégration | Connectez-vous à Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier et faites passer votre automatisation au niveau supérieur. Utilisez Zowie et… 1. Détournez jusqu'à 60 % des questions répétitives en 4 semaines et réduisez les délais de résolution de 67 %. 2. Care – permet aux agents de résoudre des cas complexes et d'augmenter le CSAT de 12 %. 3. Vendre – détectez l’intention d’achat et convertissez jusqu’à 40 % de clients en plus.

Swell

swellcx.com

Swell recueille automatiquement les commentaires privés et publics des patients et des employés. Avec de meilleurs retours, les cabinets peuvent renforcer leur réputation en ligne, améliorer l’expérience des patients et améliorer la satisfaction des employés.

Redtie

getredtie.com

Le Redtie permet aux propriétaires de petites entreprises de partager du matériel marketing tel que des documents, des images, des audios et des vidéos via un simple message texte. Redtie est une solution avancée de messagerie texte qui vous permet d'envoyer des pièces jointes comme vous le feriez dans un e-mail. Les messages texte sont envoyés avec un lien pour accéder aux pièces jointes stockées dans un cloud sécurisé. Redtie évolue également pour envoyer des messages et des pièces jointes à un ou plusieurs centaines d'utilisateurs à la fois.

PickFu

pickfu.com

Créez des sondages pour tester la conception, les images et les copies de vos produits afin de découvrir quelle version votre marché cible préfère. Que vous soyez un vendeur Amazon, une boutique de commerce électronique, un développeur d'applications mobiles, un auteur de livres ou un entrepreneur, PickFu peut vous aider à prendre des décisions basées sur les données. Voici quelques-unes des façons dont vous pouvez PickFu : Obtenez des commentaires sur le nom d'une entreprise avant de vous lancer sur le marché. Assurez-vous que votre logo envoie le bon message. Testez votre contenu publicitaire avant le début des campagnes. Améliorez la mise en page de votre site Web ou l'interface utilisateur de votre application mobile. Valider les idées et les conceptions de produits avant de passer à la production. Vous souhaitez nous aider à diffuser les études de marché auprès du grand public ?

erxes

erxes.io

Bienvenue sur erxes, l'alternative open source Hubspot/Qualtrics. erxes est un système d'exploitation d'expérience open source (XOS) qui permet aux fournisseurs SaaS et aux agences/développeurs de marketing numérique de créer des expériences uniques qui fonctionnent pour tous les types d'entreprises. Nous changerons la façon dont les entreprises se développent en apportant une valeur révolutionnaire à notre communauté. Participez à ce voyage avec nous ! Réaliser la croissance et l'unité au sein de votre entreprise est possible avec erxes, car il est : - 100 % gratuit et durable : erxes propose un modèle commercial durable dans lequel les développeurs et les utilisateurs gagnent. C'est un logiciel open source, mais encore mieux. - 100% personnalisable : Notre architecture basée sur des plugins offre une personnalisation illimitée et vous permet de répondre à tous vos besoins, aussi spécifiques soient-ils. - 100 % confidentialité : Nous avons conçu la plateforme erxes pour conserver un contrôle total sur les données sensibles de votre entreprise sans surveillance tierce. - 100 % de contrôle : vous pouvez créer l'expérience de votre choix, où tous les canaux sur lesquels votre entreprise opère sont connectés et intégrés. Explorez vos options : AGPLv3 auto-hébergé avec l'alternative Hubspot open source sous licence Enterprise Edition. Il est écrit en Node.js, GraphQL et React. Libre-service Démarrez gratuitement et débloquez des fonctionnalités avancées, des services supplémentaires et des options personnalisées grâce à nos power-ups et modules complémentaires. Enterprise Logiciel open source sécurisé et conforme pour les entreprises. Donnez à votre équipe les moyens d’avancer plus rapidement. Intégrez Intégrez les plugins, composants et SDK de base erxes dans votre plate-forme pour améliorer ses capacités et rationaliser les opérations. Plateforme Tirez parti des principaux plugins, composants et fonctionnalités d'entreprise pour alimenter l'ensemble de votre activité de plateforme. Infrastructure Renforcez votre SaaS avec l'infrastructure erxes et les plugins natifs. Donnons vie à votre vision avec notre équipe d’experts.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime est la plateforme d'interaction client pour les entreprises locales qui facilite les interactions avec les prospects et les clients par SMS, chat et e-mail, le tout organisé en un seul endroit. Nous préparons votre entreprise à répondre à toute interaction 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.

Experience.com

experience.com

Depuis 2015, Experience.com s'engage à fournir des solutions de réputation en ligne, d'avis et de gestion de présence de classe mondiale basées sur l'IA, aidant les entreprises et les professionnels à améliorer leur présence en ligne et l'engagement des clients et des employés. Avec une mission commune visant à aider des millions d’organisations à évoluer et à s’améliorer, la plateforme SaaS intégrée d’Experience.com continue de mener le secteur à la pointe de l’innovation en matière de marketing numérique.

Smarketing Cloud

smarketingcloud.com

Smarketing Cloud est une plateforme de vente et de marketing unique et sophistiquée destinée aux spécialistes du marketing et aux annonceurs intelligents. Notre plateforme offre un marketing omnicanal en temps réel et une optimisation des campagnes grâce à des technologies d'analyse prédictive et de gestion du Big Data.

Semplates

semplates.io

Semplates est un service de modèles d'e-mails innovant qui vous permet, à vous et à votre entreprise, de tirer le meilleur parti d'Amazon SES, sans coder ni utiliser de terminal. Notre plateforme conviviale avec son éditeur glisser-déposer vous permet de créer et de gérer des modèles pour les e-mails automatisés envoyés via AWS SES. Cela facilite la conception de modèles magnifiques, réactifs et personnalisés pour les e-mails transactionnels qui conviennent à votre marque. Une collaboration transparente est essentielle. C'est pourquoi Semplates vous permet d'inviter des membres de l'équipe Produit, Conception et Développement à travailler ensemble sur des modèles, rationalisant ainsi votre flux de travail. Afin de gérer facilement l'automatisation de la messagerie pour divers clients, environnements ou projets, un compte Semplates peut être connecté à plusieurs comptes ou régions AWS. Pour plus de flexibilité et d'efficacité, vous pouvez même déplacer des modèles entre différents comptes AWS. Alors que Semplates fournit uniquement l'interface pour une automatisation simple et pratique des e-mails, les données elles-mêmes sont hébergées exclusivement sur AWS et ne sont pas accessibles par Semplates. Cela vous laisse à tout moment le contrôle des emplacements des serveurs et des données clients. Par conséquent, Semplates est non seulement un outil pratique et améliorant l'efficacité pour l'automatisation du courrier électronique, mais également un choix sécurisé pour les entreprises traitant des données clients sensibles.

RenderKu

renderku.com

RenderKu est une plateforme de conception d'e-mails avec un éditeur de conception intégré. Commencez avec plus de 100 modèles d’e-mails prédéfinis.

Chamaileon

chamaileon.io

Chamaileon est une plateforme de création d'e-mails indépendante d'ESP conçue pour aider les équipes marketing agiles à s'organiser, à optimiser leurs processus de production d'e-mails et à se concentrer sur la vue d'ensemble du marketing par e-mail... Afficher plus . L'éditeur de modèles d'e-mails de Chamaileon permet aux professionnels de l'e-mail et à leurs équipes de créer d'incroyables expériences d'e-mail à l'image de la marque, à grande échelle, sans toucher à une seule ligne de code. Son générateur d'e-mails garantit la compatibilité HTML des e-mails dans la majorité des clients de messagerie. Chamaileon fournit un processus de production d'e-mails rationalisé qui s'adapte à vos flux de travail et arrangements personnalisés : le contrôle du niveau d'accès, l'organisation des actifs par dossiers et les autorisations sont tous intégrés. Chamaileon vous est présenté par l'équipe EDMdesigner.com, dont le premier produit, EDMdesigner, est l'éditeur de courrier électronique par glisser-déposer qui a révolutionné l'industrie depuis 2013. Chamaileon est la nouvelle génération de la famille des créateurs de courrier électronique qui vise à libérer le courrier électronique. l'industrie du codage fastidieux des e-mails.

Axios HQ

axioshq.com

Axios HQ est la seule plate-forme de communication interne optimisée par Smart Brevity®, une formule pour de meilleures communications. Aujourd’hui, plus de 600 organisations utilisent HQ pour planifier, rédiger, envoyer et mesurer des communications plus efficaces.

Smaily

smaily.com

Smaily est un outil de marketing par e-mail et d'automatisation créé pour rendre le marketing par e-mail accessible, facile et agréable pour tous. La plateforme propose à ses utilisateurs un éditeur de modèles glisser-déposer primé pour les aider à créer des e-mails accrocheurs. Les utilisateurs peuvent configurer des flux de travail automatisés pour rendre leur marketing par e-mail encore plus efficace et rentable. Smaily dispose de diverses intégrations pour donner à ses utilisateurs la possibilité de synchroniser les données clients sur toutes les plateformes.

Octeth

www2.octeth.com

Octeth est un logiciel de marketing par e-mail et de gestion d'audience sur site de niveau entreprise. Son édition communautaire toujours gratuite vous donne accès à toutes les fonctionnalités de niveau entreprise vous permettant d'envoyer gratuitement des e-mails de masse conformes au RGPD à jusqu'à 10 000 abonnés.

JetSend

jetsend.com

JetSend est un système de gestion de courrier électronique transactionnel conçu pour aider les entreprises à gérer, envoyer et suivre les messages numériques. Avec JetSend, les développeurs peuvent intégrer notre API sur mesure dans vos plateformes logicielles et garantir que les messages transactionnels importants sont transmis à vos utilisateurs. De plus, JetSend peut suivre les analyses de délivrabilité sur le tableau de bord personnalisé, afin que vous puissiez surveiller les performances de vos messages transactionnels importants. Idéal pour : JetSend s'adresse aux entreprises technologiques qui cherchent à intégrer une plate-forme de messagerie transactionnelle fiable dans leur application sans avoir besoin de créer leur propre infrastructure. Aperçu des prix : le prix de JetSend commence à 8,00 $ en fonction de l'utilisation et par mois. JetSend propose un essai gratuit !

theMarketer

themarketer.com

theMarketer est une plateforme tout-en-un de marketing de fidélisation et de courrier électronique, conçue pour stimuler la croissance des entreprises et forger des relations clients authentiques. Créez des newsletters 100 % personnalisées, créez des programmes de fidélité, configurez des flux automatisés, envoyez des SMS et des notifications push, développez votre liste de contacts avec des pop-ups, appuyez-vous sur l'analyse RFM, collectez des commentaires et des avis et exploitez les références pour transformer les interactions clients en relations significatives. , améliorez la fidélité à la marque ainsi que la valeur à vie du client.

Tabular

tabular.email

Avec Tabular, il est facile de créer des e-mails de qualité qui s'affichent parfaitement sur chaque boîte de réception et chaque appareil, sans jamais voir une seule ligne de code. Des milliers de spécialistes du marketing l'apprécient déjà en raison de son expérience de conception intuitive et de sa facilité d'utilisation. De nombreuses premières réactions sont qu'ils ont l'impression d'utiliser Canva ou Figma, mais pour la conception d'e-mails. **Comment cela peut-il vous aider ?** 1. Concevez des e-mails pour votre application ou votre campagne marketing — de manière intuitive 2. Accélérez votre processus de création d'e-mails — créez ou itérez rapidement des conceptions 3. Concevez des expériences radicalement différentes pour les lecteurs d'e-mails mobiles — profitez pleinement contrôle de la réactivité 4. Réduisez les coûts et le temps — les e-mails que vous concevez à partir de zéro sont parfaits dans plus de 50 principaux clients de messagerie 5. Collaborez avec votre équipe sur la création d'e-mails — créez des blocs d'équipe réutilisables et structurez les projets dans des dossiers d'équipe 6. Votre conception d'e-mails dédiée outil — utilisez-le avec n'importe quelle plateforme de marketing par e-mail. Visitez notre site Web et essayez un e-mail aléatoire pour avoir une idée de l'outil de conception.

MDirector

mdirector.com

MDirector, la plateforme d'email marketing qui a tout pour plaire. Transformez votre entreprise et dynamisez votre stratégie marketing grâce à l'envoi d'e-mails et de SMS en masse, le tout depuis le même endroit. Connectez-vous avec le bon public et optimisez vos résultats en temps réel pour augmenter vos ventes et atteindre vos objectifs.

DooxMail

dooxmail.com

Doox est une plate-forme d'automatisation de sensibilisation destinée aux spécialistes du marketing et aux ventes, qui constitue un outil tout-en-un. À partir de la génération de leads, des suivis automatisés et des campagnes goutte à goutte, ainsi que des rapports et analyses détaillés