Page 13 - Alternatives - Customerly

Cybba

cybba.com

Nous sommes une société de marketing à la performance à service complet qui crée des solutions puissantes pour les marques qui cherchent à se développer. Nos outils de marketing et de publicité intégrés aident à résoudre des défis complexes tout en produisant des résultats significatifs.

SailPlay

sailplay.com

Plateforme d'automatisation du marketing par e-mail avec des fonctionnalités telles que des campagnes SMS, l'optimisation mobile pour les e-mails et des intégrations faciles.

Ungapped

ungapped.com

En intégrant des outils de marketing et de vente de base, Ungapped vise à rendre la gestion quotidienne d'une entreprise moins compliquée et plus holistique afin que les entreprises en croissance puissent créer des expériences client exceptionnelles pour développer leur entreprise. Une plateforme complète pour les entreprises en croissance avec des outils de marketing par e-mail, d'enquêtes, d'invitations, de formulaires d'inscription et de messages texte. En plus de notre plateforme, nous proposons également des services de conseil pour vous aider à créer des expériences client exceptionnelles.

Sendloop

sendloop.com

Sendloop est un outil marketing qui automatise le marketing par e-mail pour aider les petites entreprises à se développer. Fini le marketing par e-mail complexe. Sendloop est le service de marketing par e-mail le plus simple. Configurez votre compte en quelques secondes et commencez à envoyer de superbes e-mails en quelques minutes seulement.

UniSender

unisender.com

UniSender est une plateforme marketing multicanal pour les campagnes personnalisées par e-mail et SMS. Il propose des modèles d'e-mails prêts à l'emploi, des outils d'automatisation du marketing permettant de gagner du temps et des statistiques agrégées perspicaces. Les intégrations en cinq clics avec les plateformes populaires permettent de démarrer des activités marketing rapidement et facilement. UniSender aide les entreprises de différentes tailles à se développer depuis 2008.

OpenMoves

openmoves.com

La plateforme OpenMoves OM3 est une plateforme de marketing par e-mail de niveau entreprise extrêmement facile à utiliser et livrée avec nos services I-do™ et We-do™ afin que vous puissiez choisir comment vous souhaitez travailler avec nous (libre-service ou service complet) . Découvrez la fonctionnalité glisser-déposer la plus simple pour créer des modèles d'e-mails réactifs aux mobiles, des campagnes goutte à goutte automatisées, la notation des prospects, la segmentation des utilisateurs en fonction de leur comportement et bien plus encore. Les fonctionnalités avancées incluent l'abandon de panier et de navigation, l'intégration de PipeDrive, Salesforce et MS Dynamics ainsi que Magento, Shopify et bien d'autres. Apprenez-en davantage sur : www.openmoves.com/om3-signup

Nicesender

nicesender.com

Plateforme de marketing par e-mail. Automatisez et intégrez via l'API. Utilisez des modèles préparés et un constructeur puissant pour une mise en page simple des modèles d'e-mails.

Poltio

poltio.com

Les solutions intégrables sans code de Poltio, réactives et en marque blanche, permettent aux marques/agences d'humaniser la découverte de produits et de capturer des données zéro partie en temps réel/d'obtenir des informations impartiales/de stimuler l'OI tout en créant des segments et des personnalités. Sélectionnez simplement la bonne solution, telle qu'une enquête intelligente, un test engageant ou un quiz de recommandation de produits/chercheur de cadeaux. Les quiz sur les produits améliorent non seulement les achats des clients, mais offrent également une expérience supérieure et améliorent le parcours client grâce à la vente guidée.

Omeda

omeda.com

Omeda est une plateforme technologique marketing tout-en-un et complète pour développer, engager et monétiser votre audience. Composé d'une plate-forme de données client (CDP), d'automatisation du courrier électronique et du marketing, de gestion des données et du consentement, de gestion des abonnements et de nombreuses intégrations, Omeda facilite la création de campagnes sophistiquées de croissance d'audience à grande échelle sans aucun outil supplémentaire nécessaire. Omeda a plus de 40 ans d’expérience dans la gestion des relations avec le public. Nous envoyons plus de 5,5 milliards d'e-mails par an, gérons plus de 25 000 marques et produits, et nettoyons et gérons des millions de dossiers pour nos clients.

VideoPeel

videopeel.com

Solution d'enquête vidéo pour l'engagement des employés, les commentaires des clients et le support client. Commencez à collecter des vidéos d'employés, de clients et de candidats en moins de 5 minutes. VideoPeel est la première plate-forme de capture vidéo à distance permettant aux entreprises de capturer, de répondre, d'analyser et de partager les vidéos de leurs clients. VideoPeel aide les entreprises à multiplier par 10 la quantité de contenu vidéo généré par les utilisateurs, afin qu'elles puissent générer plus de 20 % de conversions, de trafic, de satisfaction et d'informations sur les consommateurs.

Forsta

forsta.com

Forsta, une société de Press Ganey, alimente la plateforme HX (Human Experience) – une plateforme technologique complète d'expérience et de recherche qui brise les silos entre CX (expérience client), expérience employé (EX), études de marché – afin que les entreprises puissent obtenir un une compréhension plus profonde et plus complète des expériences de leurs publics. La plateforme HX rassemble et analyse les données, et traduit les résultats en actions partageables pour éclairer la prise de décision et stimuler la croissance. La technologie de Forsta, combinée à son équipe de consultants experts, sert des organisations dans une variété de secteurs, notamment les services financiers, la santé, l'hôtellerie, les études de marché, les services professionnels, la vente au détail et la technologie. Forsta est reconnu comme leader dans le Gartner® Magic Quadrant™ 2021 pour la voix du client. Pour plus d’informations, visitez www.forsta.com.

smoove

smoove.io

Smoove est une plateforme d'automatisation du marketing SAAS qui permet aux entreprises de cultiver, maintenir et renforcer leur connexion avec tous les clients, qu'ils soient existants ou potentiels.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi fournit une plateforme de vente et de marketing conversationnelle axée sur le mobile pour les entreprises B2C. Notre solution crée une opportunité pour les professionnels de la vente et du marketing d'augmenter la conversion des ventes, d'améliorer l'engagement en direct et d'offrir une expérience client en ligne différenciante. Whisbi combine tous les canaux de contact tels que les appels vidéo, le chat, le chatbot, le clic pour appeler ou un appel téléphonique traditionnel dans une seule interface utilisateur centralisée basée sur les données pour vos clients. Amélioré par un moteur BI, Whisbi fournit le bon canal pour le bon client au bon moment. La solution Whisbi s'intègre facilement aux infrastructures existantes, allant des centres d'appels aux magasins physiques et showrooms virtuels. Une simple inclusion de la solution sur les sites Web offre la possibilité de générer une expérience client véritablement omnicanal qui augmente considérablement les taux de conversion en ligne. Nous offrons une plateforme conversationnelle de classe mondiale pour les ventes et le marketing et sommes en mesure de partager des informations et une expertise spécifiques à un secteur. Nous avons une expérience inégalée en travaillant en étroite collaboration avec des entreprises mondiales dans les domaines des télécommunications, de l'automobile, du voyage, de l'assurance et de la banque. Nos solutions ont réussi à : * 700 millions d'impressions, * 47 millions de clics, * 18 millions de demandes d'appels, * 10 millions de conversations À ce jour, nous avons réalisé plus de 1,5 million de ventes à nos clients dans le monde. Et nous ne faisons que commencer ! Whisbi place les interactions humaines au centre de l'expérience client en ligne et augmente le ROI des campagnes de marketing digital. Il permet aux marques de mieux capitaliser sur le trafic de leur site Web, d'augmenter leur score NPS, de se différencier grâce au CX et de vendre davantage en ligne. Nous nous intégrons aux meilleures solutions de marketing et de vente, notamment Salesforce, Google Adwords, Google Analytics et Adobe Marketing Cloud, contribuant ainsi à fournir des informations plus puissantes sur l'ensemble du parcours client. Essentiellement, Whisbi permet aux équipes marketing et commerciales modernes de proposer des expériences multicanaux qui soutiennent et complètent les systèmes de commerce numérique existants.

Selzy

selzy.com

Selzy est un écosystème d'outils d'automatisation du marketing faciles à utiliser qui aident les petites et moyennes entreprises à se développer. Lancez des campagnes par e-mail en moins de 15 minutes, aucune compétence en HTML/conception n'est requise avec l'éditeur glisser-déposer de Selzy. Créez des blocs d'e-mails (en-têtes, pieds de page) et enregistrez-les pour les intégrer ultérieurement à n'importe quel modèle. Utilisez plus de 140 modèles axés sur les objectifs, des comptes à rebours personnalisés, accédez à plus de 800 000 images et GIF. Développez votre audience en toute simplicité. Utilisez des formulaires d'inscription intégrés ou des fenêtres contextuelles pour créer facilement une liste de diffusion. Automatisez vos campagnes. Utilisez plus de 12 modèles de séquences automatisées orientées objectifs ou créez le vôtre à partir de zéro en quelques clics. Tirez le meilleur parti de votre audience avec plus de 70 critères de segmentation. Connectez Selzy à n’importe quel outil de votre choix via Albato. Profitez des intégrations directes avec WooCommerce, Shopify, Salesforce, Hubspot, Wordpress et bien plus encore. Générez des leads directement depuis Facebook grâce à une intégration transparente avec Facebook Lead Ads. Accédez à plus de 150 didacticiels et à plus de 100 procédures : de la configuration d'une campagne à la découverte d'exemples, de cas et de stratégies générales de marketing par e-mail.

Beetle Eye

beetle-eye.com

Beetle Eye rationalise les outils CRM et marketing afin de fournir une plate-forme puissante qui vous aide à développer votre entreprise. En tant que plateforme d'automatisation du marketing, avec Beetle Eye, vous pouvez : * Automatisez les campagnes de marketing par e-mail * Créez des modèles d'e-mails personnalisés * Tests fractionnés A/B * Héberger les ressources de la campagne * Gérer les abonnements par courrier électronique * Réaliser, déployer et analyser des enquêtes * Suivre l'engagement des clients Certaines des fonctionnalités de Beetle Eye CRM sont : * Sources de prospects agrégées * Gérer et qualifier les leads * Générer des listes de prospects et des segments 8 Envoyer des réponses de vente déclenchées * Enregistrez des données avancées sur les prospects * Tirer parti de la modélisation de données personnalisée

Venntive

venntive.com

Venntive propose une plateforme intégrée de marketing, de vente et de réussite client.

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM est un logiciel destiné aux petites et moyennes entreprises qui offre des fonctionnalités de téléphonie, et le seul CRM sur le marché qui fournit un système téléphonique PBX virtuel comme module standard pour tous les nouveaux clients.

GreenRope

greenrope.com

GreenRope est une solution complète tout-en-un de CRM, d'automatisation du marketing et de service client conçue pour les entreprises qui font de grandes choses. GreenRope combine les ventes, le marketing et les opérations dans une solution logicielle hautement personnalisable conçue pour votre entreprise. GreenRope est plus qu'un logiciel, c'est une façon de faire des affaires. Nous aidons nos utilisateurs à éliminer les silos départementaux pour créer des processus métier rationalisés. Le CRM de GreenRope dispose de tous les outils et intégrations dont vous avez besoin pour les ventes, le marketing, le service client et les opérations. Le véritable pouvoir vient d’une approche intégrée, et c’est exactement ce que propose GreenRope. GreenRope comprend des fonctionnalités avancées d'automatisation du marketing, une cartographie du parcours client par glisser-déposer, l'automatisation de la force de vente, des outils de service client et une boîte à outils d'autres fonctionnalités pour vous aider à gérer et exploiter votre entreprise. GreenRope vous donne le contrôle de l'ensemble de votre entreprise, des ventes au marketing en passant par le service client. Vous obtenez une vue à 360 degrés de vos clients et une meilleure façon de gérer et d'atteindre vos KPI. GreenRope est l'une des seules véritables solutions tout-en-un. Tous les membres de votre organisation peuvent utiliser GreenRope pour gérer les ventes, stimuler les initiatives marketing et utiliser les données pour créer de meilleures expériences client. De plus, les utilisateurs supplémentaires sont toujours gratuits. Gérez efficacement votre pipeline de ventes grâce à des outils approfondis d'aide à la vente. Personnalisez la façon dont vous affichez vos contacts, planifiez des rendez-vous, automatisez les suivis et visualisez facilement toutes les opportunités de vente. GreenRope vous offre une automatisation du marketing facile à configurer, tester et exécuter. Ne manquez jamais une opportunité d’offrir la meilleure expérience client grâce à une communication personnalisée et à des stratégies basées sur les données. Avec GreenRope, vous pouvez gérer plusieurs canaux – sites Web, courrier électronique, mobile, réseaux sociaux, etc. – le tout sur la même plateforme. Nous sommes là quand vous avez besoin de nous. Contactez-nous 24h/24 et 7j/7 par chat, e-mail et plus encore. De plus, nous proposons une intégration approfondie avec une formation personnalisée, un programme de certification et des centaines de ressources en ligne pour garantir votre réussite. GreenRope est une entreprise construite pour offrir une valeur exceptionnelle à nos clients. Depuis nos débuts en 2008, nous sommes passés du statut de l'un des premiers fournisseurs de services de marketing par courrier électronique au premier CRM véritablement complet du marché. Combinant les ventes, le marketing et les opérations sur une seule plateforme, GreenRope inspire la collaboration avec vos clients, fournisseurs et employés et nous vivons cette culture collaborative, en écoutant des personnes comme vous pour construire ce que VOUS voulez pour gérer votre entreprise. Le CRM complet de GreenRope aide les propriétaires d'entreprise, les directeurs commerciaux et les spécialistes du marketing à combler le fossé entre les départements et à rendre les données accessibles partout, afin que votre entreprise fonctionne de manière fluide et efficace avec toutes les informations dont une équipe a besoin pour mieux cibler et servir ses prospects et ses clients.

Survicate

survicate.com

Survicate est un logiciel d'enquête intuitif mais puissant, parfait pour collecter des informations continues sur les clients à grande échelle et sur plusieurs canaux. Mesurez efficacement la satisfaction client (CSAT) et le Net Promoter Score (NPS) et recueillez des commentaires cruciaux sur votre site Web, votre produit et votre application mobile avec Survicate pour mieux comprendre les besoins de vos clients. Pourquoi choisir Survicate ? - Créez facilement des enquêtes personnalisées pour commencer à recevoir des commentaires des clients en quelques minutes - Exécutez des enquêtes ciblées sur différents canaux : e-mail et liens, sur votre site Web, dans le produit ou dans les applications mobiles. - Intégrez Survicate à vos outils existants tels que Hubspot, Salesforce et Mailchimp via des intégrations natives en un clic pour une compréhension plus globale de vos clients. - Capturez des réponses partielles aux enquêtes et ciblez stratégiquement vos enquêtes pour engager le bon public au moment optimal, augmentant ainsi les taux de réponse et garantissant des informations plus pertinentes. - Analysez les informations des clients à l'aide de l'IA, qui trie les commentaires en sujets et catégories clairs, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées plus rapidement. Avec Survicate, vous pouvez : - Obtenez des flux constants d'informations sur vos clients à partir de plusieurs points de contact pour mieux comprendre leurs besoins et leurs préférences. - Découvrez ce que les clients pensent de votre site Web, de votre application, de votre produit ou de votre service client et obtenez des données pour valider vos idées. - Automatisez la collecte continue de commentaires pour suivre et améliorer les indicateurs clés au fil du temps. - Agissez sur les commentaires pour augmenter la satisfaction et la fidélité des clients, créer de meilleurs produits et développer des stratégies marketing plus efficaces. Transformez les informations client en opportunités de croissance avec Survicate.

Provide Support

providesupport.com

Provide Support Live Chat est un puissant outil de support client. Il vous permet d'aider instantanément vos clients via le chat en direct, de voir leur navigation sur votre site Web en temps réel, de les guider et de leur proposer une assistance de manière proactive. Provide Support offre l'un des services de chat en direct les plus fiables du marché. L'entreprise a été fondée en 2003 et a prouvé sa crédibilité. Avec Provide Support Live Chat, vous obtenez : Toutes les fonctionnalités incluses dans n'importe quel plan Nombre illimité de chats Prise en charge de plusieurs domaines sans frais supplémentaires Personnalisations flexibles de la fenêtre de discussion et des boutons de discussion Fenêtre de discussion intégrée ou contextuelle Regroupement d'opérateurs et départements illimités Transfert de fichiers Restrictions d'accès au chat flexibles Chat puissant statistiques Applications d'agent de chat incluses dans le prix Assistance produit en direct illimitée 24h/24 et 7j/7 et bien d'autres.

ZIGPOLL

zigpoll.com

Collectez des données Zero-Party à l'aide d'enquêtes post-achat, de campagnes de capture d'e-mails et de sondages et formulaires interactifs. Configuration sans code pour Shopify, BigCommerce et Wordpress.

SendPalm

sendpalm.com

SendPalm : créez un marketing par e-mail efficace, développez votre audience et votre vérificateur d'e-mails, développez votre marque et augmentez vos ventes grâce à notre plateforme de marketing numérique facile à utiliser.

Userpilot

userpilot.com

Débloquez des opportunités de croissance à chaque étape du parcours utilisateur. Userpilot aide les équipes produit à proposer des expériences personnalisées dans l'application pour augmenter les indicateurs de croissance à chaque étape du parcours utilisateur.

1Flow

1flow.app

1Flow est une plateforme de pointe de commentaires des utilisateurs sur les produits qui permet aux équipes produit d'améliorer leurs offres en écoutant efficacement leurs utilisateurs. En tant que startup SaaS B2B fondée en 2021 et soutenue par Y Combinator, 1Flow propose des enquêtes et des messages intégrés déclenchés par des événements pour les applications mobiles, les sites Web et les applications Web. Conçu pour les chefs de produit, les chercheurs, les fondateurs, les gestionnaires de réussite et les concepteurs UX, 1Flow s'intègre de manière transparente à diverses plates-formes telles que iOS, Android, React Native, Flutter, Google Tag Manager, JavaScript et Shareable Link Surveys. Cette intégration étendue permet une synchronisation fluide des données avec des outils d'analyse populaires tels que Amplitude, Mixpanel, Segment et Heap, permettant ainsi aux équipes produit de prendre des décisions basées sur les données sans effort. La véritable force de 1Flow réside dans le ciblage des utilisateurs basé sur les données, ce qui permet d'améliorer les taux de conversion et de rétention sans solliciter les ressources des développeurs. Il prend en charge plusieurs cas d'utilisation, notamment les enquêtes NPS, CSAT, CES, les annonces de fonctionnalités, les tests de concepts, la collecte de commentaires, les rapports de bogues et les entretiens avec les utilisateurs. Les capacités basées sur l'IA de la plateforme facilitent grandement les études de recherche sur les utilisateurs, permettant la génération et l'analyse rapides d'enquêtes personnalisées basées sur des objectifs et des tons spécifiques. Le lancement de ces enquêtes ne prend que 5 secondes, garantissant des résultats rapides et précis. Ce qui distingue 1Flow des enquêtes traditionnelles, c'est sa capacité inégalée à atteindre le bon public au bon moment, avec un taux de réponse moyen impressionnant de 30 % et à fournir des données précieuses en quelques heures. En conclusion, 1Flow est un outil indispensable pour toute équipe produit avant-gardiste cherchant à optimiser les expériences utilisateur, à prendre des décisions éclairées et à obtenir un succès sans précédent.

Userlist

userlist.com

E-mail marketing et cycle de vie pour SaaS. Sous un même toit. Nourrissez vos prospects SaaS, convertissez-les en clients grâce à des campagnes de vente permanentes, puis passez en douceur à l'intégration des utilisateurs. Intégrez et engagez des comptes d’entreprise, et non des utilisateurs individuels.

PlanPlus Online

planplusonline02.com

PlanPlusOnline est une suite CRM à productivité supérieure qui offre la meilleure gestion des tâches de sa catégorie, combinée au calendrier de groupe, à la gestion des contacts, à l'automatisation des ventes et à la personnalisation pour rivaliser avec les meilleures applications personnalisées. Il est basé sur des principes intemporels d’efficacité développés au sein de FranklinCovey et construits au fil de décennies d’application pratique. Les mises en œuvre se concentrent sur la création d’une culture de productivité et adapte l’outil à la culture spécifique souhaitée par votre organisation.

Netigate

netigate.net

Netigate est une société SaaS établie et en croissance rapide. Notre objectif est de promouvoir la voix des clients, des employés et des consommateurs dans les décisions commerciales quotidiennes afin d'aider nos clients à se concentrer sur les bonnes activités. Notre plateforme d'enquête bénéficie de la confiance de milliers de grandes marques mondiales, telles qu'Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker et Spotify. Depuis sa création en 2005, Netigate a reçu plusieurs prix suédois et internationaux pour sa dynamique d'innovation - entre autres, Deloitte Technology Fast 100, plusieurs années de suite. Le siège social est situé à Stockholm, en Suède, soutenu par des bureaux de vente régionaux à Francfort-sur-le-Main et à Oslo. Nous disposons de trois plans de licence et réalisons également des projets particuliers au sein de l'équipe Professional Services. Contactez-nous pour plus d'informations ou une démo !

Pulsedesk

pulsedesk.com

Système d'assistance universel : collectez, gérez et analysez les demandes des clients de tous les canaux dans une seule « fenêtre » Pulsedesk est un service d'assistance flexible et fiable qui fournit un support client multicanal. Les utilisateurs reçoivent une large gamme d'outils pour automatiser les processus de routine et se conformer aux exigences SLA, ainsi qu'un support technique très réactif. Il est également facile d'intégrer des logiciels tiers, de créer une base de connaissances, de lancer un portail client et de configurer votre propre widget Web dans le système Pulsedesk.

Brexa

brexa.ai

Automatisez les tâches avec des agents IA, développez votre entreprise sans augmenter vos effectifs. Chacun de nos produits spécialement conçus est complet et puissant en soi, mais le véritable impact se produit lorsque vous les expérimentez ensemble comme une solution unifiée. Brexa est le CRM le plus simple pour les ventes, la prise de rendez-vous, la facturation, le chat en direct et la gestion des clients.

Formbricks

formbricks.com

Formbricks est un outil d'enquête open source. Avec Formbricks, les entreprises collectent des données d'expérience tout en conservant un contrôle total sur la confidentialité de leurs données. Conçu pour une intégration transparente avec les piles technologiques existantes, Formbricks permet aux utilisateurs d'enquêter sur des segments de clientèle spécifiques tout au long du parcours utilisateur, en mettant l'accent sur la confidentialité et la personnalisation des données. Approuvé par les plus grandes marques, Formbricks offre une conformité fluide en matière de confidentialité, une intervention minimale du développeur lors de la configuration et une plate-forme rapide et facile à utiliser. Idéal pour les fondateurs, les dirigeants, les chefs de produit et les ingénieurs logiciels, Formbricks permet aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données en créant des enquêtes ciblées et en analysant efficacement les résultats. Commencez gratuitement avec Formbricks et découvrez comment il peut transformer l'approche de votre organisation en matière de collecte d'informations et de prise de meilleures décisions commerciales.