CreyoFace

CreyoFace est un générateur de chatbot IA sans code conçu pour automatiser la communication d'entreprise. Son objectif est de rationaliser les interactions avec les clients et d'améliorer l'efficacité dans divers secteurs d'une entreprise, qu'il s'agisse du support client, des ventes, du marketing, des ressources humaines, du juridique ou de l'ITSM. La fonctionnalité CreyoFaces s'étend à la conception, au développement et au déploiement de chatbots, simplifiant ainsi le processus de construction d'expériences conversationnelles. La plate-forme est équipée d'un générateur par glisser-déposer, ce qui la rend hautement personnalisable et conviviale. Il permet également une intégration transparente avec d'autres outils destinés à divers secteurs, notamment la banque, les voyages, le commerce électronique et la logistique. Les chatbots développés à l'aide de CreyoFace peuvent traiter de manière autonome les demandes de routine, réduisant ainsi considérablement les frais généraux du support client, stimulant la génération de leads et optimisant les opérations de vente. Il fournit en outre des outils analytiques pour surveiller et optimiser les performances du chatbot. CreyoFace introduit également le concept de « Conversational AI Workbench », offrant un ensemble complet d'outils pour créer, surveiller et affiner les expériences de chatbot, et « Citizen NLP Engineers », pour permettre aux membres de l'équipe de créer des solutions d'IA sans avoir besoin de coder. Cette plate-forme pourrait constituer un atout important pour les entreprises cherchant à accroître l’efficacité et les économies dans l’ensemble de leurs opérations grâce à l’utilisation de chatbots IA.