Taggo AI

Taggo AI s’adresse aux entreprises qui souhaitent répondre aux questions de leurs clients et gérer les conversations commerciales et d’assistance sur leur site web et leurs canaux de messagerie. Il permet aux équipes de créer sans coder des chatbots IA à partir de ressources professionnelles telles que des sites web, des documents et des FAQ, puis de les connecter à des canaux comme le chat en ligne, Facebook Messenger, WhatsApp, Zalo et les e-mails. Le chatbot peut répondre aux questions fréquentes, partager des informations sur les produits, recueillir et qualifier des prospects, aider à planifier des rendez-vous et gérer les échanges liés aux commandes. Lorsqu’une demande nécessite une attention personnalisée, elle peut être transmise à un membre de l’équipe, avec le contexte de la conversation. Une boîte de réception partagée permet aux équipes de consulter les conversations provenant des canaux connectés, tandis que les réponses multilingues accompagnent les clients qui communiquent dans différentes langues.

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