Admin24
Admin24 automatise le service client: centralise les demandes multicanal, les répartit automatiquement entre agents et analyse la performance.
xMatters
XMatters automatise la gestion des incidents pour les équipes IT en optimisant la communication et la résolution des problèmes grâce à des flux de travail automatisés.
InboxPro
InboxPro aide à convertir des prospects en clients en automatisant l'envoi d'e-mails, en créant des séquences et en personnalisant la communication.
Squadcast
Squadcast est une plateforme de gestion d'incidents qui aide les entreprises à automatiser la réponse aux incidents et à améliorer l'efficacité des équipes techniques.
LiveAgent
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Khoros
Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.
Locobuzz
Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.
SuprSend
SuprSend est une infrastructure de notifications permettant de gérer et d'envoyer des notifications transactionnelles sur plusieurs canaux via une API unique.
HeyTaco
HeyTaco est une application qui facilite la reconnaissance entre collègues grâce à des 'tacos' virtuels, intégrée à Slack, Microsoft Teams et Google Chat.
Atomicwork
Atomicwork est une plateforme de gestion des services moderne qui automatise le support et les opérations à l'aide de l'IA, pour améliorer la productivité des employés.
Pega
Pega est une plateforme low-code qui gère les processus d'entreprise, automatise les workflows et améliore la prise de décision grâce à l'IA.
CoffeePals
CoffeePals est une application Microsoft Teams qui met en relation des collègues pour des rencontres virtuelles autour d'un café, favorisant les échanges et les liens au sein de l'entreprise.
The Bot Platform
La Bot Platform permet aux entreprises de créer des bots et assistants numériques sans code sur des canaux de communication pour améliorer l'expérience des employés.
Rev.io
Rev.io propose un logiciel configurable pour la facturation, la gestion client, et l'analyse, destiné aux fournisseurs de services dans plusieurs secteurs, y compris les télécommunications.
Actioner
Actionner est un assistant de travail alimenté par IA, intégré à Slack, qui automatise et gère les tâches sur plusieurs plateformes pour améliorer l'efficacité et la productivité.
iLert
iLert est une plateforme de gestion des incidents qui centralise les alertes, la gestion des gardes et les pages de statut pour une communication efficace.
Temperstack
Temperstack simplifie l'observabilité et la gestion des incidents, avec des intégrations prêtes à l'emploi pour plusieurs outils comme Datadog et AWS CloudWatch.
DataKnowl
DataKnowl est une plateforme de service client tout-en-un qui inclut un système téléphonique cloud, un centre de contact omnicanal et un système de support par tickets.
AttendanceBot
AttendanceBot gère le suivi du temps, les pointages (in/out), les absences et congés, et la planification des shifts directement dans Slack, avec export de feuilles de temps et notifications.
Luru
Luru aide les équipes RevOps à automatiser les ventes sans code, intégrant CRM et playbooks dans Slack, MS Teams, Zoom et Google Meet pour des processus de vente efficaces.
AlertOps
AlertOps est un logiciel de gestion des incidents qui automatise les actions, améliore les temps de réponse et intègre des outils pour les équipes informatiques.
Desk360
Desk360 est une plateforme de support client omnicanal qui centralise les messages clients sur un seul écran, facilitant la communication via différents canaux.
Zenefits
Zenefits est une application de gestion des ressources humaines basée sur le cloud, qui aide les entreprises à administrer les avantages sociaux, la paie et le suivi du temps.
CalendarHero
CalendarHero est une application de planification qui simplifie la gestion des réunions en intégrant votre calendrier et en permettant la réservation automatique par les participants.
Seismic
Seismic est une application qui optimise l'activation des ventes et la gestion de contenu, aidant les équipes à fournir des informations pertinentes aux clients.
DailyBot
DailyBot est un assistant de chat qui automatise les réunions et communications d'équipe sur des plateformes comme Slack et Teams, améliorant l'organisation et la productivité.
Capacity
Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.
Instabot
Instabot est une plateforme de marketing conversationnel permettant de créer des chatbots personnalisés, d'automatiser le support client et d'analyser les interactions.
Tability
Tability est une plateforme assistée par IA pour suivre et gérer les objectifs et les résultats clés (OKR), automatiser les rapports et maintenir la responsabilité des équipes.
Hoppier
Hoppier est une plateforme qui permet d'envoyer des récompenses et des cartes virtuelles personnalisées aux employés et clients pour améliorer l'engagement.