Suptask
Suptask est un système de billetterie intégré à Slack qui facilite la création, la gestion et le suivi des billets pour améliorer la collaboration et la résolution des tâches.
Zowie
Zowie est une plateforme d'automatisation du service client qui aide les entreprises à gérer les demandes multicanaux et à réduire le temps de résolution.
The Bot Platform
La Bot Platform permet aux entreprises de créer des bots et assistants numériques sans code sur des canaux de communication pour améliorer l'expérience des employés.
Deskpro
Deskpro est un logiciel de support client qui centralise les interactions via e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux, offrant des outils d'analyse et de reporting.
ConvergeHub
ConvergeHub est un CRM qui gère les ventes, le marketing et le service client sur une plateforme unifiée pour les PME.
Wispa
Wispa est un logiciel de gestion d'entreprise qui centralise la gestion de projet, la communication et l'automatisation des tâches pour améliorer l'efficacité des équipes.
Infoset
Infoset est une plateforme cloud qui centralise la gestion des canaux de support et de vente, incluant appels, e-mails, chat en direct, chatbots et réseaux sociaux.
Snapforce CRM
Snapforce CRM est un logiciel de gestion de la relation client pour PME, intégrant téléphonie et fonctionnalités de gestion des ventes, marketing et service client.
Desku
Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.
Rootly
Rootly est une application de gestion des incidents et des astreintes, intégrée à Slack, utilisant l'IA pour améliorer la réponse aux alerts.
Sedai
Sedai optimise les coûts et la performance des services cloud grâce à une gestion autonome, permettant aux équipes DevOps de réduire les dépenses et d'améliorer l'expérience client.
Locobuzz
Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.
Standuply
Standuply automatise les processus Agile et RH dans Slack et MS Teams, et propose un système de questions-réponses pour améliorer la communication des entreprises.
Raiseaticket
Raiseaticket est une solution de helpdesk gratuite et basée sur le cloud, permettant aux entreprises de gérer efficacement les demandes de support et les billets.
Locoia
Locoia propose des solutions logicielles d'analytics et d'automatisation pour les entreprises axées sur la croissance, avec des tableaux de bord intégrés et des logiques d'automatisation prêtes à l'emploi.
JustReply
JustReply est un outil de support client alimenté par l'IA qui facilite la communication entre entreprises et utilisateurs grâce à des réponses rapides et précises.
Deskhero
Deskhero simplifie le support client avec des réponses automatisées basées sur des tickets passés et des connaissances, améliorant ainsi l'efficacité et la personnalisation du service.
DataKnowl
DataKnowl est une plateforme de service client tout-en-un qui inclut un système téléphonique cloud, un centre de contact omnicanal et un système de support par tickets.
Keeping
Keeping est une plateforme d'assistance client intégrée à Gmail, permettant d'attribuer des demandes, de laisser des notes privées et de mettre à jour l'état directement depuis Gmail.
Rev.io
Rev.io propose un logiciel configurable pour la facturation, la gestion client, et l'analyse, destiné aux fournisseurs de services dans plusieurs secteurs, y compris les télécommunications.
NestDesk
NestDesk est un logiciel de service client omnicanal qui centralise les messages clients pour les entreprises ecommerce et réduit les temps de réponse.
Spectate
Spectate est une plateforme de surveillance et de gestion des incidents qui propose des mises à jour de statut alimentées par l'IA et des notifications détaillées.
Ticksy
Ticksy est une application de support qui facilite le travail des agents tout en offrant une expérience agréable aux clients.
Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBS est une plateforme d'automatisation pour la gestion des incidents et des plannings, intégrant plus de 30 langues et permettant la gestion des alertes et notifications.
TaskCall
TaskCall est un système de gestion d'incidents pour l'IT et DevOps, automatisant la réponse aux incidents et centralisant la gestion des alertes et communications.
Spike.sh
Spike.sh est une plateforme de gestion des incidents et des alertes pour les équipes, permettant une résolution rapide des problèmes via appels et notifications SMS.
iLert
iLert est une plateforme de gestion des incidents qui centralise les alertes, la gestion des gardes et les pages de statut pour une communication efficace.
BigPanda
BigPanda est une plateforme SaaS qui aide les équipes IT à gérer les incidents et automatiser les processus pour améliorer la gestion des infrastructures hybrides.
Pulsedesk
Pulsedesk est un système d'assistance universel qui centralise et gère les demandes clients provenant de divers canaux, facilitant le support multicanal.
Snoooz AI
Snoooz est une plateforme de gestion et d'automatisation des réponses OOO, améliorant l'expérience client et employee tout en réduisant les délais d'intégration.
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