Page 2 - Alternatives - Computer Hope
KnowledgeBase
KnowledgeBase est un logiciel qui aide à gérer et partager les connaissances, facilitant le support client et l'auto-assistance grâce à des technologies avancées.
Slite
Slite est une plateforme de documentation collaborative qui permet aux équipes de créer, gérer et partager des bases de connaissances en centralisant les informations de l'entreprise.
myAskAI
myAskAI est un chatbot de support client IA qui répond 24h/24 aux questions à partir de vos connaissances et transfère aux agents humains si besoin.
MyBot.Chat
Créer et gérer des chatbots IA (ChatGPT/Llama 3) sans codage pour support client, FAQ et génération de leads 24/7, personnalisables et connectés aux sources de données.
Espressive
Espressive est une application d'assistance numérique pour le lieu de travail, qui automatise la gestion des demandes et améliore l'expérience utilisateur en informatique.
Boost.ai
Boost.ai est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise les interactions client, offrant un service 24/7 et améliorant la satisfaction des clients.
Tettra
Tettra est un logiciel de gestion de connaissances qui centralise l'information d'entreprise et facilite l'accès aux réponses dans Slack et en web app.
CareAR
CareAR est une application qui facilite la gestion des services en offrant un support AR à distance, des instructions autodirigées et une collaboration en temps réel.
Bloomfire
Bloomfire est une plate-forme sécurisée qui facilite l'accès et le partage des connaissances entre équipes grâce à un référentiel central et des outils de recherche avancés.
Answerbase
Answerbase est une plateforme de contenu utile intégrant l'IA, qui identifie et génère du contenu pertinent pour optimiser l'expérience utilisateur et le SEO de votre site.
Eniston
Eniston est un logiciel de gestion de base de connaissances facile à utiliser, permettant de créer, gérer et partager des informations au sein des équipes efficacement.
Elium
Elium est une plateforme de partage de connaissances qui facilite l'accès à l'information pour améliorer la collaboration et la prise de décision en entreprise.
Staff.Wiki
Staff.Wiki permet de centraliser et de gérer les politiques et procédures d'une organisation, facilitant l'accès et le partage d'informations à jour par le personnel.
UseResponse
UseResponse est une plateforme de support client qui centralise la gestion des retours, des demandes d'assistance et l'engagement communautaire sur plusieurs canaux.
Archbee
Archbee est une plateforme de documentation permettant aux équipes de créer, gérer et partager des documents produits, guides développeurs et références API.
Stack Internal
Stack Internal centralise, valide et diffuse les connaissances d'entreprise sous forme de Q&R, accessibles dans les outils de travail et intégrées aux assistants IA, avec vérification humaine.
BoldDesk
BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client, en organisant les demandes de support et en automatisant des tâches pour améliorer la satisfaction.
Gurubase
Gurubase permet de rechercher des ressources complètes sur des sujets techniques et de recevoir des réponses instantanées.
Baklib
Baklib est un logiciel de création de documentation professionnelle et de base de connaissances. Il permet de créer des documents clairs et navigables.
ScreenSteps
ScreenSteps est une solution de gestion des connaissances qui aide les entreprises à créer et gérer des guides et formations pour améliorer le transfert de connaissances.
Richpanel
Richpanel est une plateforme de service client qui facilite la gestion des demandes via un portail en libre-service, un support multicanal et des rapports avancés.
HelpDocs
HelpDocs permet aux équipes de créer et gérer facilement des bases de connaissances pour offrir un support client en libre-service efficace et accessible.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl est une application de gestion des connaissances qui permet aux organisations de créer et partager facilement des articles et informations pour les employés et clients.
Ada
Ada est une plateforme d'automatisation du service client alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients dans plusieurs langues.
Agentset
Plate‑forme RAG open source pour créer des applications de recherche et de chat sur corpus personnalisés : ingestion, indexation, recherche et génération de réponses avec citations, déploiement flexible.
Acer Community
Acer Community est une plateforme pour utilisateurs Acer permettant d'échanger, poser des questions, partager des solutions et accéder à une base de connaissances.
Umbria
Umbria est une application qui permet de créer et de lancer rapidement une documentation publique attrayante pour expliquer un produit aux utilisateurs finaux.
帆书企业版
Application de lecture et d’apprentissage pour entreprises et organismes publics, avec des contenus de connaissances et des fonctions adaptées à leurs besoins.
Userlane
Userlane est une plateforme d'adoption numérique qui aide les entreprises à améliorer l'utilisation des logiciels grâce à des guides interactifs et un soutien contextuel.
Auros
Auros est un logiciel qui capture et organise les connaissances essentielles des pratiques et méthodes, fournissant des informations pertinentes au bon moment et au bon endroit.