Helpshift
helpshift.com
HelpShift est une plateforme de support client qui offre des solutions automatisées et personnalisées pour améliorer l'assistance dans les applications mobiles.
Playvox
playvox.com
Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck est une plateforme basée sur le cloud qui gère et automate les conversations clients via divers canaux de messagerie, y compris un chatbot AI.
Grasp
getgrasp.com
L'application Grasp centralise les communications clients (chats, emails, réseaux sociaux) pour permettre aux petites entreprises de mieux répondre aux demandes.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai est une application d'IA conversationnelle qui aide les agences de recouvrement à automatiser les conversations et à récupérer les créances via divers canaux.
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyService est une solution de satisfaction client qui intègre des enquêtes dans les signatures d'email, dirigeant les avis positifs vers votre site d'évaluation tout en gérant le feedback négatif.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.
Caplena
caplena.com
Caplena est une plateforme d'analyse de retours clients utilisant l'IA pour transformer les réponses ouvertes en informations exploitables pour les marques.
FeedbackExpress
feedbackexpress.com
FeedbackExpress est un logiciel basé sur le cloud qui permet aux vendeurs Amazon d'automatiser et de gérer la communication des retours avec les acheteurs.
Thryv
thryv.com
Thryv est un logiciel de gestion pour petites entreprises, centralisant la communication client, la facturation, la planification et la gestion de la réputation.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial est une solution de gestion des médias sociaux pour les entreprises multi-sites, permettant de gérer la publication, la publicité et l'engagement sur plusieurs plateformes.
Heap
heap.io
Heap est une plateforme d'analytique qui suit automatiquement les interactions des utilisateurs pour optimiser le parcours client et analyser les comportements.
Channel.io
channel.io
Channel.io est une application de gestion de la relation client qui facilite les interactions avec les clients grâce à un chat en direct, un CRM, et des outils de marketing.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.
easiware
easiware.com
Easiware est une plateforme de gestion de la relation client tout-en-un, permettant aux entreprises d'améliorer la satisfaction et la fidélisation de leurs clients.
Referrizer
referrizer.com
Referrizer est une plateforme d'automatisation marketing qui optimise les programmes de référence pour aider les entreprises à acquérir des clients et améliorer leur fidélisation.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell est une plate-forme de messagerie qui permet aux entreprises d'interagir et de commercer avec leurs clients via divers canaux de communication.
Watermelon
watermelon.ai
La Pastèque est une plateforme d'IA qui automatise le service client via des chatbots sans codage, permettant une communication efficace sur plusieurs canaux.
Airdocs
airdocs.io
AIRDOCS permet aux entreprises de créer des communications personnalisées en utilisant les données clients, avec une diffusion multicanal et divers formats (PDF, HTML, texte, vidéo).
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree est une solution de centre de contact qui facilite les communications clients sur divers canaux, offrant des fonctionnalités robustes pour optimiser le service client.
Rannkly
rannkly.com
Rannkly est une application propulsée par l'IA qui gère la réputation en ligne et les réseaux sociaux via un tableau de bord, incluant un code QR universel pour faciliter l'interaction.
Bevatel
bevatel.com
Bevatel est une application de centre d'appels en nuage en Arabie Saoudite, offrant des services de service client et de support technique à un coût compétitif.
Embrace
embrace.io
Embrace est une plateforme d'observabilité mobile qui aide les développeurs à surveiller et optimiser leurs applications en fournissant des insights sur les performances et les plantages.
PowerTextor
powertextor.com
PowerTextor est un service de messagerie texte pour entreprises, permettant d'automatiser l'envoi de SMS et de gérer la communication via Microsoft Dynamics 365.
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa est un outil d'automatisation de Messenger et DM Instagram qui facilite la vente de produits grâce à des chatbots, intégrations de paiements et gestion des réseaux sociaux.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory Conversations est un assistant d'assistance IA qui centralise la communication client sur plusieurs canaux, améliorant l'expérience utilisateur et la productivité d'équipe.
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes est une plateforme de messagerie omnicanale qui facilite la gestion des conversations sur les réseaux sociaux pour générer des prospects et des ventes.
GhostDraft
ghostdraft.com
GhostDraft aide les organisations d'assurance à créer et gérer des documents cloud, améliorant ainsi l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
Crexendo
crexendo.com
Crexendo est une plateforme de communication cloud qui offre des solutions de communication unifiée et des services de collaboration pour les entreprises de toutes tailles.
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