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Chatterly est une plate-forme conversationnelle d'IA qui aide les entreprises à transformer des sites Web, des documents, des guides de produits, des brochures, des emballages, des pitch decks, des manuels techniques et d'autres contenus destinés aux clients en ressources d'informations interactives. Il crée des assistants d'IA contextuels qui répondent aux questions basées sur le contenu du site Web connecté, les documents, les FAQ et les bases de connaissances, aidant ainsi les utilisateurs à trouver des informations pertinentes sans parcourir de longs documents.
Les fonctionnalités clés incluent plusieurs personnages IA pour différentes fonctions commerciales, une synchronisation rapide des connaissances, des widgets de discussion personnalisables, des URL de conversation directe et des codes QR téléchargeables pour connecter des documents imprimés et des points de contact physiques à l'assistance numérique. Chatterly prend également en charge une approche « apportez votre propre clé » avec les principaux fournisseurs d'IA, permettant aux entreprises de choisir des modèles linguistiques en fonction de leur cas d'utilisation et de gérer directement les coûts d'utilisation de l'IA. La plate-forme est conçue pour le support client, les conseils sur les produits, la documentation technique, l'aide à la vente, l'engagement événementiel et les communications commerciales destinées au public.
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