Page 51 - Entreprise - Applications les plus populaires - Népal

P3 LogiQ

p3logiq.com

P3 LogiQ est une solution logicielle innovante conçue pour rationaliser et automatiser la gestion des systèmes de conformité ISO et R2. En offrant une plateforme complète de bout en bout, P3 LogiQ simplifie les processus complexes d'obtention et de maintien des certifications. Notre logiciel aide les entreprises à gagner du temps, à réduire leurs coûts et à accroître leur efficacité opérationnelle en automatisant le suivi de la conformité, la gestion des documents, l'atténuation des risques et la formation des employés. Avec des outils de reporting en temps réel et d'amélioration continue, P3 LogiQ garantit que votre entreprise reste prête pour l'audit et alignée sur les normes de l'industrie, vous permettant ainsi de vous concentrer sur la croissance pendant que nous gérons la conformité.

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI est un outil d'intelligence conversationnelle alimenté par Gen-AI qui permet aux entreprises et aux entreprises de mieux comprendre leurs clients. Notre solution basée sur l'IA révolutionne la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients en transformant chaque conversation en une opportunité de croissance commerciale. Tirant parti d'algorithmes d'apprentissage automatique de pointe, ConvoZen.AI analyse et extrait des informations sur les interactions agent-client sur tous les canaux de conversation. Nous analysons plus de 17 millions de conversations chaque semaine, extrayant des données critiques dans plusieurs domaines clés : ventes, expérience client, conformité et opérations. Ces informations alimentent la croissance globale de l’entreprise et des relations clients durables. ConvoZen propose également un robot vocal plug-and-play avec des capacités multilingues. Concluez des transactions plus rapidement et améliorez l'expérience client avec une voix ultra-réaliste et une latence nulle conduisant à un temps de traitement le plus rapide. Fondée en 2021, ConvoZen a son siège à Bangalore, en Inde. Nous offrons aux entreprises la puissance des informations conversationnelles, développées par les créateurs de NoBroker Technologies.

Socurely

socurely.com

Socurely est une solution GRC tout-en-un pour l'automatisation de la conformité aux cadres de sécurité et de confidentialité tels que SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA, NIST et bien d'autres. Nous avons redéfini l'approche de la conformité, la rendant transparente, rapide et automatisée. Vous n’avez plus besoin de faire face à des contrôles manuels interminables, à des consultants informatiques coûteux ou à craindre des incertitudes en matière d’audit. Les solutions basées sur l'IA de Socurely fournissent tout ce dont vous avez besoin, des premières étapes jusqu'aux étapes continues, pour mettre l'InfoSec et la conformité en pilote automatique afin d'instaurer la confiance et de débloquer la croissance des revenus.

Boostopia

boostopia.io

Boostopia est votre plateforme incontournable pour vous connecter avec votre public via des sessions 1:1, partager et présenter votre expertise et gagner sans effort. Créez simplement le lien de votre magasin, personnalisez les offres, la disponibilité et les prix, puis partagez-les avec vos abonnés pour des réservations instantanées. Mais attendez, il y a plus ! Vous pouvez collaborer avec des marques et des influenceurs, partager vos liens de produits, vendre votre contenu numérique, conclure des accords de marque ou, si vous êtes une marque ou une agence média, gérer facilement tous vos créateurs et influenceurs sur une plate-forme unifiée, le tout à partir d'un seul lien. -en bio.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure combine un puissant logiciel d'expérience client avec notre méthodologie robuste et un support inégalé. Depuis 2010, nous aidons nos clients à recueillir, comprendre et agir en fonction des informations précieuses qui leur sont fournies par leurs propres clients via des enquêtes de satisfaction. Avec un logiciel puissant et intuitif soutenu par des conseils et une assistance d'experts, CustomerSure vous aide à concevoir et à exécuter des processus de feedback client qui transforment les performances de votre entreprise. Des entreprises telles que Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi et GBG Group nous font confiance, les aidant à mieux comprendre leurs clients, puis à les fidéliser et à les satisfaire. Lorsque vous commencez à utiliser CustomerSure, vous obtenez bien plus qu’une poignée de tableaux de bord. Tous nos forfaits incluent : - Notre logiciel de feedback client complet et facile à utiliser - Une méthodologie d'enquête éprouvée pour générer des résultats mesurables - Support inégalé de la part d'experts en CSAT et en commentaires clients Si vous souhaitez voir l’approche primée de CustomerSure en action, contactez-nous pour un projet pilote gratuit. Nous vous aiderons à concevoir et à exécuter un court test en direct pour vous montrer exactement comment tout fonctionne et prouver l'impact réel de notre approche sur vos clients et votre entreprise.

MiaRec

miarec.com

MiaRec propose des solutions automatisées de gestion de la qualité et de conversation intelligence pour les centres de contact du monde entier. Sa plate-forme est conçue pour automatiser les flux de travail, réduire les coûts, accroître l'efficacité, améliorer l'expérience client, augmenter les revenus et conduire la transformation numérique. Avec MiaRec, les centres de contact bénéficient d'une visibilité complète sur leurs performances et peuvent transformer les données inaccessibles des centres d'appels en informations précieuses sur les clients, tout en garantissant la conformité. Fondée en 2013, la société basée dans la Silicon Valley est au service de plus de 500 organismes de santé, compagnies d'assurance, sociétés de vente au détail, institutions de services financiers et autres entreprises axées sur le client dans le monde entier.

Provana

provana.com

Provana est une plateforme SaaS qui permet aux dirigeants de contrôler les opérations à forte intensité de processus. Provana dessert des cabinets d'avocats, des compagnies d'assurance, des agences de comptes clients et des entreprises en réseau sur le marché américain qui sont étroitement réglementés par le CFPB et d'autres autorités. Provana s'appuie sur des décennies d'expérience dans l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel et aide les clients à gérer les interactions sensibles, à analyser les données non structurées, à traiter les informations personnelles et à assurer la conformité.

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI est une plateforme révolutionnaire d'informations et d'action à la demande qui supprime les obstacles que rencontrent les agents, les managers et les dirigeants pour fournir un service client exceptionnel. Nous exploitons l'intelligence artificielle et l'automatisation pour unifier les données du parcours d'expérience client multicanal et nous intégrons de manière transparente aux solutions CCaaS populaires, notamment Amazon, Genesys, Twilio, UJet, LiveVox et Talkdesk. SuccessKPI bénéficie de la confiance de certains des plus grands centres de contact gouvernementaux, BPO, financiers, de santé et technologiques au monde aux États-Unis, en Europe et en Amérique latine.

isorobot

isorobot.io

Un système de gestion d'entreprise garantit qu'une organisation se conforme aux meilleures pratiques et processus dans tous les départements. Nos années d’expertise en conseil en systèmes de gestion ont abouti à la création du système de gestion d’entreprise futuriste – isorobot. L'isorobot gère toutes les fonctions au sein de l'organisation avec plus de 10 modules indépendants et intégrés, cela également en suivant les normes et systèmes de gestion mondialement acceptés. Ils sont: - isorobot QMS (Système de management de la qualité) - isorobot QHSE (Qualité, santé sécurité environnement) - isorobot ISMS (Système de gestion de la sécurité de l'information) - isorobot GRC (Gouvernance, risque et conformité) - Audit interne isorobot - Gestion des risques isorobot - isorobot Continuité des activités - Gestion de la stratégie isorobot - Gestion des actifs isorobot - Gestion documentaire isorobot

Operata

operata.com

Operata propose la première et la seule plateforme d'observabilité CX au monde conçue exclusivement pour les centres de contact cloud. Operata est la plateforme de gestion d'expérience pour les centres de contact cloud. Operata surveille les performances et analyse les données de qualité de vos appels. Chaque appel, chaque agent, partout. Operata aide à diagnostiquer les problèmes, à automatiser les actions et à communiquer avec les agents pour améliorer l'environnement du centre de contact. Operata augmente la précision des évaluations, garantit une migration de qualité, accélère l'adoption et améliore les performances des services et les rapports. Disponible dans le monde entier sous la forme d'une solution SaaS évolutive et simple à déployer, les clients d'Operata comprennent des assureurs, des opérateurs de télécommunications, des banques et des MSP de premier plan.

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk est une application d'assurance qualité et de formation que vous pouvez utiliser pour surveiller les rencontres avec les clients de votre entreprise et rendre l'assurance qualité mesurable, orientée vers des objectifs et simple. QualiyDesk a été créé par des professionnels pour des professionnels. L’équipe cumule au total plus de 40 ans d’expérience dans le secteur des centres de contact et en gestion. Nos développeurs d'applications ont créé des applications et des intégrations dans les meilleures entreprises finlandaises. Avec notre aide, vous ne laisserez pas votre personnel seul. Nous fournissons, entre autres, les outils nécessaires à une auto-évaluation rationnelle et à un bon coaching. Des rapports en temps réel racontent le développement de chaque individu et de l'équipe. Grâce à différentes vues, vous pouvez analyser plus en détail les succès et la réalisation des objectifs de développement convenus. Toutes les données pertinentes peuvent être trouvées de manière centralisée en un seul endroit et le développement des opérations est garanti. La bonne gestion est notre passion ! Nous voulons aider les organisations à développer leur gestion et leur expérience client, et à travailler de manière plus rationnelle et efficace. Une meilleure expérience client, des ventes supplémentaires et un personnel plus satisfait ne sont qu'à quelques clics. Commencez dès aujourd’hui en prenant rendez-vous pour une démo d’une demi-heure sur notre site Internet !

RSI

telecost.com

Resource Software International Ltd. (RSI) est un leader mondial dans la production de produits, de formations et de ressources qui gèrent, contrôlent et réduisent les dépenses des installations de communication, ce qui se traduit par un écosystème de communication plus dynamique, réactif et productif. La société propose une large gamme de solutions de gestion de l'expérience de collaboration, notamment l'analyse des flux de travail, les mesures d'adoption, les statistiques des centres d'appels, la comptabilité des appels, les notifications d'urgence et les services professionnels pour l'intégration API et CRM. Le succès de la plupart des organisations est directement lié à leur capacité à répondre aux besoins de leurs clients de manière professionnelle et opportune. L’écosystème de communication est la bouée de sauvetage de toute entreprise. Un écosystème de communication bien huilé est un ingrédient clé pour accroître l’efficacité, réduire les coûts d’exploitation, améliorer la satisfaction des clients et dépasser les objectifs financiers. La capacité de surveiller, mesurer et gérer les installations de communication permet d’éviter les pannes avant qu’il ne soit trop tard. L’avènement d’une main-d’œuvre agile et l’adoption de systèmes de flux de travail collaboratifs ont créé un besoin de solutions plus dynamiques pouvant être utilisées n’importe où et à tout moment. La gestion agile de l'écosystème de communication d'entreprise est désormais possible grâce à des solutions basées sur le cloud qui encapsulent les canaux de communication tels que la voix, la vidéo et le chat dans des clusters, des espaces ou des équipes. Les managers n’ont plus besoin d’être attachés à leur bureau pour agir, réagir et mettre en œuvre des solutions basées sur des informations quantitatives accessibles à distance. Les applications mobiles peuvent récupérer des informations à partir d'applications d'analyse traditionnelles, de services cPaas, d'appareils IoT, de médias sociaux, d'applications de messagerie et de portails Web. Il est impératif que chaque organisation mette en œuvre une solution de gestion de l’expérience de communication qui garantisse la santé de son écosystème de communication.

squarelovin

squarelovin.com

squarelovin est une plateforme qui révolutionne les stratégies de contenu des marques grâce à UGC Manager, Creator Studio et Influencer Manager. Ces outils prennent en charge la collecte, la production et l'utilisation efficace du contenu des créateurs de contenu ainsi que de l'UGC et de l'IGC. Les entreprises peuvent intégrer de manière transparente ce contenu dans des canaux marketing tels que TikTok, Instagram, le commerce électronique et les places de marché en ligne. De plus, grâce aux galeries « Shop the Look » et à un plugin d'achat en direct, Squarelovin vous permet de créer des expériences directement favorisant les ventes qui augmentent les taux de conversion. En sécurisant les droits d'utilisation, Squarelovin fournit une solution complète aux marques modernes pour renforcer leur présence numérique et accroître leur engagement.

TENIOS

tenios.de

TENIOS - fournisseur de communications cloud agréé - fait partie d'Apifonica, un fournisseur estonien de solutions d'intelligence artificielle (IA) et d'automatisation. Cela crée une adéquation parfaite entre les technologies de pointe en matière de communications cloud et d'automatisation des services. Notre mission est d'aider les entreprises à automatiser les flux de communication et les processus métiers grâce à l'IA et à la technologie cloud. Notre produit phare est le Voicebot basé sur l'IA - une solution entièrement personnalisable pour automatiser les dialogues dans les domaines des ventes, du marketing, du service client, des ressources humaines et du commerce électronique. Avec des sites en Allemagne, en Estonie, en Lettonie, en Pologne, en Italie et aux Pays-Bas, nous servons des clients en Europe et dans le monde entier.

Trring Me

trringme.com

Trring Me est une solution API WhatsApp for Business qui permet aux entreprises de discuter avec leurs clients via WhatsApp de la même manière qu'elles discutent avec leurs amis et leur famille - avec une messagerie rapide, simple et sécurisée. Les entreprises de toutes tailles peuvent utiliser leurs plateformes d'engagement client actuelles pour intégrer WhatsApp via l'API et répondre rapidement à leurs clients avec des messages, des notifications, des confirmations d'expédition, des rappels de rendez-vous, des billets d'événements et des promotions.

Activechat

activechat.ai

Révolutionnez la façon dont vous vous connectez avec vos clients et soutenez vos employés. Activechat répond aux requêtes et améliore chaque interaction, en gérant les tâches des clients et des employés. * Plateforme tout-en-un : chatbots, assistance, assistance en direct et intégrations de flux de travail. * Personnalisation infinie : Adaptable à toutes les exigences commerciales. * Intégration rapide : démarrez en quelques minutes et bénéficiez pour toute une vie. ActiveChat est un achat de licence unique avec des mises à jour logicielles gratuites à vie. Achetez une fois, installez, possédez pour toujours. C'est aussi simple que cela. Activechat est une combinaison unique de chat en direct, de plateforme de chatbot IA intelligente et d'outil d'intelligence conversationnelle. Ils aident les chatbots et les agents humains à travailler ensemble pour augmenter les ventes et offrir des expériences client absolument exceptionnelles aux entreprises de toutes tailles. Axés sur les services de commerce électronique et de support client, ils offrent un excellent outil visuel pour simplifier la conception conversationnelle et intégrer de manière transparente les conversations automatisées dans le cadre commercial existant : CRM, ERP, agents en direct, boutiques en ligne, etc.

SureCloud

surecloud.com

Gardez votre entreprise sécurisée et conforme avec SureCloud. Tout ce dont vous avez besoin aujourd'hui et demain se trouve dans sa plateforme GRC intégrée, que tout le monde peut utiliser. SureCloud GRC s'appuie sur sa technologie Dynamic Risk Intelligence, une première du secteur, conçue pour vous permettre de gérer de manière proactive votre paysage GRC en comprenant l'histoire de vos données. Cela vous permet d'analyser, de prévoir et de répondre aux risques avant qu'ils ne deviennent des problèmes critiques. L’avenir du GRC livré aujourd’hui. Sa technologie Dynamic Risk Intelligence, une première dans l'industrie, vous permet d'être plus proactif en révélant l'histoire complète et la séquence des événements dans vos programmes avec une visibilité et une certitude inégalées. Il vous permet d'anticiper et de gérer les risques potentiels avant qu'ils ne s'aggravent, vous garantissant ainsi d'être toujours en avance sur les risques et les défis en matière de conformité. Tirant parti d'une architecture avancée basée sur les événements et du sourcing d'événements, SureCloud GRC capture et analyse chaque détail en temps réel, vous donnant les outils nécessaires pour prendre un contrôle proactif et fournir une assurance commerciale à long terme.

Wired Relations

wiredrelations.com

Wired Relations est un outil de confidentialité pour la gestion du RGPD et de l'InfoSec. Il vous aide à automatiser et à collaborer sur votre flux de travail de confidentialité pour gagner la confiance de vos clients et partenaires. Il s'agit d'un outil destiné aux équipes de confidentialité de nouvelle génération, qui vous permet de travailler plus rapidement et plus efficacement.

Naq

naqcyber.com

Naq permet aux PME des secteurs hautement réglementés au Royaume-Uni et en Europe de se conformer aux cadres dont elles ont besoin pour se développer et commercialiser leurs solutions. Notre plateforme simplifie et automatise la cybersécurité, la conformité et le devoir de diligence, aidant ainsi les entreprises à répondre aux exigences complexes fixées par leurs clients, les régulateurs et les secteurs dans lesquels elles opèrent. Du RGPD et ISO 27001 au NHS DSPT, DTAC et ISO 13485, Naq aide les PME et les innovateurs à naviguer facilement dans les cadres de conformité complexes exigés par leurs clients, leur permettant ainsi de se concentrer sur la croissance. Rejoignez des centaines de personnes au Royaume-Uni et en Europe pour automatiser la conformité, conclure des transactions plus rapidement et accélérer la confiance des clients avec Naq.

RegAlytics

regalytics.ai

RegAlytics simplifie la collecte et l'analyse de données réglementaires complexes en collectant, nettoyant, dédupliquant et enrichissant automatiquement quotidiennement les mises à jour de plus de 1 400 régulateurs américains - vous aidant ainsi que votre équipe à obtenir les informations précises dont vous avez besoin pour gagner du temps et réduire les inefficacités.

Typejust

typejust.com

Typejust vous permet de contrôler votre conformité réglementaire. Notre produit permet aux organisations de gérer de manière rationalisée les changements réglementaires, en garantissant le contrôle de la conformité, des évaluations des risques et des audits.

Upscaler

upscaler.com

Upscaler est une application logicielle spécialement conçue pour permettre aux entreprises de gérer leurs informations et processus commerciaux importants. Contrairement aux nombreux autres outils du marché, Upscaler se concentre sur les informations et les processus commerciaux qui sont généralement de nature complexe et critique. Les exemples incluent : Gestion de la sécurité de l'information, gestion de la qualité, confidentialité des données personnelles et la liste est longue. Les clients peuvent utiliser Upscaler pour obtenir la certification selon des normes telles que l'ISO, pour se conformer à des réglementations telles que le RGPD, pour mettre en œuvre des cadres tels que EOS ou pour gérer les nombreux processus requis pour gérer une entreprise moderne.

Hicomply

hicomply.com

La plateforme ISMS de Hicomply automatise la conformité, élimine les risques et vous rend imparable. Évitez les tâches fastidieuses, réussissez facilement les audits et ayez l'air incroyable en le faisant : Hicomply est le code de triche pour la conformité dont vous ne saviez pas avoir besoin.

Trustero

trustero.com

Trustero est une solution d'IA pour la gouvernance, les risques et la conformité (GRC) fondée à Palo Alto, en Californie, en 2022. Elle fournit la première solution de conformité continue et de bout en bout pour SOC 2, ISO 27001, HIPAA, GDPR, et bien d'autres cadres. Tout est automatisé à l’aide de Trustero Compliance AI. Trustero est le centre d'échange de confiance pour vos entreprises SaaS, remplaçant le besoin d'approches traditionnelles de conformité par le biais de conseils tiers. Nous avons adopté une nouvelle approche de la gouvernance, des risques et de la conformité (GRC), en utilisant des techniques modernes de données et d'IA. Trustero fournit des solutions et des services qui permettent une fiabilité démontrable et durable pour les entreprises émergentes. L'offre Trustero Compliance as a Service (CaaS) établit et gère la conformité réglementaire en entreprenant des évaluations de vulnérabilité, des analyses des risques de sécurité et d'autres mesures pour garantir que tous les processus et systèmes commerciaux restent en totale conformité. L’intelligence artificielle (IA) et d’autres technologies modernes vous garantissent la visibilité nécessaire pour obtenir des informations exploitables sur votre conformité dans l’ensemble de l’entreprise étendue. Plus de transparence signifie une confiance accrue de la part de vos clients et partenaires, et une plus grande efficacité opérationnelle pour votre entreprise.

6clicks

6clicks.com

Transformez votre approche du cyber-risque et de la conformité avec 6clicks, une plateforme leader de gouvernance, de risque et de conformité (GRC) basée sur l'IA. Conçu pour les fournisseurs de services, les entreprises et les gouvernements, 6clicks rationalise la création de cyberprogrammes résilients qui vont au-delà de la simple conformité aux cases à cocher. Notre modèle de déploiement Hub & Spoke unique et notre puissant moteur d'IA connectent les équipes, les systèmes et les données distribués, offrant ainsi une surveillance et un contrôle complets.

Apollo Secure

apollosecure.com

Apollo Secure est une cyber-plateforme automatisée permettant aux startups et aux PME de protéger leur entreprise et d'assurer la conformité en matière de sécurité. La plateforme offre des résultats de sécurité clés avec un investissement minimal, notamment : - Générateur de politiques de sécurité - Formation de sensibilisation à la sécurité - Analyse automatisée des vulnérabilités - Bibliothèque de contrôles de sécurité - Gestion de la conformité

Cyberday

cyberday.ai

Cyberday est une solution logicielle spécialisée conçue pour aider les organisations à améliorer leurs pratiques de cybersécurité et à développer un système de gestion de la sécurité de l'information (ISMS) sur mesure. Alors que les entreprises sont de plus en plus confrontées aux complexités de la transformation numérique, la nécessité de mesures de cybersécurité efficaces devient cruciale. Cyberday répond à ce besoin en proposant une approche structurée de la gestion des tâches de cybersécurité, en garantissant la conformité à divers cadres et en favorisant l'amélioration continue de la posture de sécurité. Destiné principalement aux organisations cherchant à renforcer leurs cadres de cybersécurité, Cyberday s'adresse à un public diversifié comprenant des professionnels de l'informatique, des responsables de la conformité et des responsables de la sécurité. En décomposant les cadres complexes tels que ISO 27001, NIS2, DORA et ISO 9001 en tâches de sécurité gérables et hiérarchisées, Cyberday simplifie le processus de mise en œuvre. Cette concentration sur la priorisation des tâches permet aux organisations d'allouer efficacement les ressources et de répondre en premier aux besoins de sécurité les plus urgents, conduisant finalement à un environnement de sécurité plus robuste. L'une des principales caractéristiques de Cyberday est son intégration avec Microsoft Teams, une plateforme largement utilisée pour la collaboration et la communication sur le lieu de travail. Cette intégration permet aux utilisateurs de mettre en œuvre des tâches de sécurité directement dans une interface familière, rationalisant ainsi le processus et améliorant l'engagement des utilisateurs. En tirant parti de la nature collaborative de Teams, Cyberday encourage le travail d'équipe et la responsabilité, permettant ainsi aux organisations de suivre plus facilement les progrès et de garantir que les mesures de sécurité sont efficacement exécutées. Cyberday aide non seulement à assurer la conformité, mais promeut également une culture d'amélioration continue des pratiques de cybersécurité. Le logiciel fournit des outils de surveillance et d'évaluation des mesures de sécurité, permettant aux organisations d'identifier les domaines à améliorer. Cette approche proactive garantit que les organisations non seulement répondent aux exigences de conformité actuelles, mais sont également préparées à relever les défis futurs dans le paysage des cybermenaces en constante évolution. En résumé, Cyberday est une solution complète qui permet aux organisations de prendre le contrôle de leur gestion de la cybersécurité. En offrant un cadre structuré pour la mise en œuvre des tâches de sécurité, en facilitant la collaboration via Microsoft Teams et en favorisant l'amélioration continue, Cyberday se distingue comme un outil précieux pour les organisations engagées à protéger leurs données sensibles et à améliorer leur posture globale de cybersécurité.

ComplyDog

complydog.com

Rendez votre service ou produit conforme au RGPD sans complexité. Répondez aux questions de conformité courantes de vos prospects et clients. Fournissez des DPA signés en mains libres. ComplyDog est un logiciel de conformité au RGPD qui aide les éditeurs de logiciels à traiter les demandes des personnes concernées, à automatiser les demandes de signature DPA et à répondre aux questions de conformité courantes des prospects. Avec ComplyDog, vous pouvez : * Répondez rapidement aux questions courantes sur le RGPD des prospects et des clients via un portail de conformité en libre-service. * Présenter les pratiques de sécurité et de protection des données. * Automatisez les signatures d'accords de traitement des données. * Rationalisez les demandes d'accès aux sujets.

ClearOPS

clearops.io

ClearOPS propose une plate-forme de gouvernance basée sur l'IA qui aide les clients à générer plus de revenus et à atténuer la perte de données liée à la formation des modèles d'IA. Gouvernez l’utilisation de l’IA à l’aide de l’IA avec la technologie d’évaluation des risques ClearOPS GenAI et la gestion des fournisseurs.

Compleye

compleye.io

Compleye est une plateforme ISO 27001 spécialement conçue pour les startups ! Notre objectif est d'aider les startups à obtenir une certification sans effort et à moindre coût, avec une solution à la fois simple à utiliser et puissante. La plateforme de Compleye est conçue pour permettre aux startups de gérer la conformité ISO 27001 de manière indépendante, sans nécessiter d'expérience préalable. Mais pour ceux qui préfèrent les conseils d’experts, notre équipe de spécialistes est prête à accélérer votre voyage sans les tracas du bricolage. Nous avons réinventé la conformité en éliminant les documents inutiles et en rendant le processus plus agréable et accessible. Compleye propose une plate-forme unique sur laquelle vous pouvez stocker des preuves, accéder à plus de 35 modèles de politiques, plonger dans notre wiki approfondi pour comprendre la norme ISO 27001 et utiliser notre session X-Ray signature pour décomposer votre entreprise en composants de conformité gérables et bien plus encore. Compleye transforme la conformité ISO 27001 d'une tâche ardue en une expérience engageante et rationalisée. Rendons la conformité (presque) amusante ensemble !

Sicura

sicura.us

Sicura automatise et simplifie la conformité en matière de sécurité de l'infrastructure informatique. Sicura fournit un moyen d'automatiser la traduction, l'application et la correction des politiques de sécurité au niveau du système d'exploitation (OS) et du middleware. Sicura est utilisé par des organisations dans des secteurs hautement réglementés, du gouvernement à la finance en passant par la santé, pour garantir une conformité continue aux cadres et réglementations tels que NIST 800-53, DISA STIG, PCI-DSS, CIS Benchmarks et contrôles techniques HIPAA.

Vistar

vistar.cloud

Vistar Cloud permet aux organisations de rationaliser la sécurité et la conformité grâce à l'automatisation. Notre plateforme simplifie le processus d'atteinte et de maintien des normes clés de l'industrie, notamment SOC 2, ISO 27001, GDPR et HIPAA, permettant aux entreprises de se concentrer sur la croissance tout en instaurant la confiance avec leurs clients et partenaires. En automatisant la surveillance des contrôles et la collecte de preuves, nous aidons les entreprises à gagner du temps, à réduire les efforts manuels et à améliorer la sécurité en temps réel. Vistar Cloud dessert un large éventail d'entreprises à travers le monde, garantissant qu'elles répondent aux exigences réglementaires de manière efficace et sécurisée.

UpGuard

upguard.com

UpGuard est une plateforme de cybersécurité qui aide les organisations mondiales à prévenir les violations de données, à surveiller les fournisseurs tiers et à améliorer leur posture de sécurité. Grâce à des évaluations de sécurité exclusives, des capacités de détection des fuites de données de classe mondiale et de puissants workflows de remédiation, nous identifions de manière proactive les risques de sécurité pour les entreprises de toutes tailles.

Risk Ledger

riskledger.com

Risk Ledger est une plateforme de cybersécurité et de gestion des risques conçue pour aider les organisations à partager en toute sécurité des données sur les risques avec leurs chaînes d'approvisionnement. Cette solution répond au besoin pressant des entreprises d'identifier, d'évaluer et de gérer efficacement les risques liés aux tiers tout en garantissant la conformité aux diverses normes de l'industrie. En rationalisant le processus de gestion des risques, Risk Ledger permet aux organisations de maintenir l'intégrité opérationnelle et de protéger les informations sensibles. Destiné aux organisations disposant de réseaux de fournisseurs complexes, Risk Ledger offre un système centralisé pour réaliser des évaluations complètes des risques et partager des données vitales. Des secteurs tels que la finance, la santé et l'industrie manufacturière bénéficient grandement des connaissances de la plateforme sur les profils de risque des fournisseurs tiers. Ces informations aident les entreprises à renforcer leur résilience opérationnelle et à se protéger contre les violations ou vulnérabilités potentielles des partenaires de la chaîne d'approvisionnement. L’outil personnalisable d’évaluation des risques de Risk Ledger permet aux organisations d’adapter les évaluations à leurs besoins spécifiques, en répondant à diverses exigences réglementaires. Le réseau collaboratif de la plateforme permet la communication et le partage de données en temps réel, garantissant ainsi que toutes les parties prenantes restent informées et engagées. Cette approche améliore l’efficacité des évaluations des risques et favorise la transparence. L’un des avantages majeurs de Risk Ledger est sa capacité à améliorer la transparence et la responsabilité de la chaîne d’approvisionnement. En fournissant une plateforme partagée pour les données sur les risques, les organisations peuvent instaurer la confiance et favoriser la collaboration avec leurs partenaires, conduisant ainsi à une prise de décision plus éclairée et proactive. L’accent mis par la plateforme sur la conformité aide également les organisations à respecter leurs obligations réglementaires, réduisant ainsi le risque de sanctions et renforçant leur réputation. Risk Ledger est un outil essentiel pour naviguer dans les complexités de la gestion des risques liés aux tiers. Sa combinaison de fonctionnalités collaboratives et de solides capacités d'évaluation en fait un atout précieux pour les entreprises qui souhaitent améliorer leurs mesures de cybersécurité et atténuer les risques liés à la chaîne d'approvisionnement, créant ainsi un cadre opérationnel plus sûr et plus résilient.

SecurityScorecard

securityscorecard.com

Stopper les cyberattaques sophistiquées nécessite une visibilité au-delà de votre organisation. Les équipes de sécurité doivent avoir une compréhension complète de leur surface d'attaque et des risques liés à leur écosystème d'entreprise, y compris les partenaires, les sous-traitants, les fournisseurs tiers et quatrièmes et les chaînes d'approvisionnement. En tant que leader du secteur des évaluations de sécurité, SecurityScorecard fournit des informations exploitables à plus de 12 millions d'organisations afin que vous puissiez quantifier la fiabilité, répondre rapidement aux cyber-risques et renforcer les cyberdéfenses. SecurityScorecard est une société d'évaluation de la sécurité, de réponse et de résilience. En tant que leader du secteur des évaluations de sécurité, nous fournissons des informations exploitables afin que vous puissiez prendre des décisions rapides et éclairées qui améliorent vos défenses. SecurityScorecard offre la plateforme la plus complète au monde pour quantifier et réduire les risques, afin que vous puissiez savoir instantanément si une organisation mérite votre confiance et montrer aux autres que vous méritez la leur. Avec SecurityScorecard, vous pouvez quantifier la fiabilité et connaître instantanément le cyber-risque de n'importe quelle entreprise dans le monde, y compris votre entreprise, vos concurrents, vos fournisseurs et vos fournisseurs en aval. Vous pouvez renforcer les cyberdéfenses en accédant à un flux de renseignements sur les risques qui identifie les vulnérabilités, priorise les prochaines étapes et clarifie les plans de remédiation. Et vous pouvez vérifier l’état de préparation des fournisseurs en identifiant les cyber-risques posés par les fournisseurs et les sous-traitants dans l’ensemble de votre écosystème – et prendre des mesures pour garantir que leurs problèmes ne deviennent pas les vôtres. Ce que nous proposons : Cyber-risque de la chaîne d'approvisionnement : votre chaîne d'approvisionnement se compose de vos tiers et quatrièmes parties ainsi que de Nièmes parties qui sont toutes connectées à votre entreprise. Les vulnérabilités et les menaces dans votre chaîne d'approvisionnement peuvent présenter des risques pour vos opérations commerciales. Avec SecurityScorecard, vous pouvez réduire ou éliminer considérablement le risque de compromission de la part d'un fournisseur ou d'un partenaire commercial. Les offres comprennent : la gestion des cyber-risques tiers, la détection automatique des fournisseurs, l'intelligence des risques de la chaîne d'approvisionnement et les questionnaires de sécurité. Paysage des menaces : sortez du périmètre pour identifier les menaces auxquelles votre organisation et votre chaîne d'approvisionnement sont confrontées. Tirez parti de téraoctets de données et d’analyses basées sur l’IA pour identifier les menaces qui mettent votre entreprise en danger. Les offres incluent : Attack Surface Intelligence, Intelligence Feeds et Vulnerability Intelligence. Opérations de sécurité et de risque : SecurityScorecard permet aux entreprises de voir ce qu'un pirate informatique voit sur leur propre surface d'attaque externe afin qu'elles puissent identifier les menaces et agir avant que les méchants n'aient la possibilité d'exploiter des vulnérabilités critiques. Les offres comprennent : la gestion de la surface d'attaque externe et la quantification des cyber-risques. Services : l'accent mis sur l'amélioration continue dirigée par des experts, les informations exploitables et les stratégies sur mesure positionne SecurityScorecard comme un partenaire de confiance pour atteindre et maintenir une posture de cybersécurité solide. Les offres comprennent : la criminalistique numérique et la réponse aux incidents, les services de conseil, les tests d'intrusion, l'équipe rouge et les exercices sur table. MAX : SecurityScorecard MAX est un service technologique de gestion des cyber-risques de la chaîne d'approvisionnement. Les organisations tirent parti de la technologie, de l'expertise et de l'écosystème de partenaires de SecurityScorecard pour minimiser les risques liés à la chaîne d'approvisionnement et obtenir des résultats commerciaux tangibles.

injixo

injixo.com

injixo est une solution leader de gestion des effectifs (WFM) basée sur le cloud, conçue pour permettre aux individus d'effectuer un travail exceptionnel. Leur plateforme complète, comprenant des outils avancés de prévision, de planification, de gestion en temps réel et d'engagement des employés, innove constamment pour répondre aux besoins commerciaux en constante évolution. injixo bénéficie de la confiance d'une communauté mondiale de 200 000 utilisateurs dans plus de 30 pays à travers le monde, pour optimiser chaque jour l'efficacité de votre main-d'œuvre. InVision, la force motrice d'injixo, a reçu à plusieurs reprises la certification Great Place to Work® et se classe dans le top 5 % des entreprises les plus populaires de Kununu. Cette reconnaissance met en valeur leur culture, profondément ancrée dans l'autonomie, la confiance et la raison. Ils cultivent une atmosphère centrée sur l’apprentissage qui libère tout le potentiel créatif des individus, en adoptant des pratiques telles que le jumelage et les espaces ouverts pour façonner l’avenir du travail. Leur engagement consiste à favoriser un environnement dans lequel ils peuvent grandir et accomplir un travail exceptionnel. Cela leur permet à son tour de créer des logiciels permettant aux organisations de faire de même pour vos collaborateurs. injixo est une entreprise hybride, avec des personnes travaillant entièrement à distance, depuis leurs bureaux, ou une combinaison des deux. Leur siège social est à Düsseldorf, en Allemagne, avec des bureaux à Chicago, Leipzig, Londres, Paris et Utrecht.

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal est le fournisseur mondial de solutions de paiement sécurisées. La plate-forme cloud accessible à l'échelle mondiale de PCI Pal permet aux organisations d'accepter les paiements du titulaire de carte non présent en toute sécurité sans soumettre leurs environnements au champ d'application de la norme PCI DSS et d'autres règles et réglementations en matière de sécurité des données de paiement par carte. Avec les produits servis à partir de l'environnement cloud de PCI Pal, les intégrations avec les environnements de téléphonie, de paiement et de bureau existants sont flexibles et éprouvées, garantissant aucune dégradation du service tout en assurant la sécurité et la conformité. PCI Pal fournit une véritable solution omnicanal afin que les paiements puissent être gérés en toute sécurité par téléphone, SVI ou sur n'importe quel canal numérique, notamment Webchat, Whatsapp, réseaux sociaux, e-mail et SMS. PCI Pal possède des bureaux à Londres, Ipswich (Royaume-Uni), Charlotte NC (États-Unis), Sydney (Australie) et Toronto (Canada).

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud permet à votre organisation de collaborer facilement, de communiquer depuis n'importe où et de se concentrer sur de meilleures activités. Cette plateforme de communications unifiées vous aide à libérer votre personnel de son bureau grâce à son service téléphonique VoIP de haute qualité. Besoin d'améliorer votre expérience de service client ? Découvrez ITC Cloud CX, sa plateforme de centre d'appels dédiée qui offre une expérience d'assistance de la plus haute qualité et vous permet d'optimiser la façon dont vous communiquez avec vos clients. Dans le cadre d'In-Telecom, ITC Cloud a été créé pour fournir aux entreprises un moyen simple et fiable de disposer d'une solution de communications unifiées. ITC Cloud vous donne la possibilité de travailler de n'importe où sur n'importe quel appareil ; que ce soit depuis votre téléphone de bureau, votre téléphone portable ou votre ordinateur, de manière transparente. ITC Cloud s'appuie également sur un service d'assistance 24h/24 et 7j/7 et sur une entreprise soucieuse de l'efficacité globale de votre entreprise. ITC Cloud est fier d'offrir la meilleure expérience client du début à la fin et au-delà. ITC Cloud facilite la transition vers le cloud !

QStory

qstory.ai

QStory est le pionnier de l'automatisation intrajournalière (IDA). QStory existe pour créer une vie quotidienne meilleure pour les professionnels du service client en les aidant à travailler dans un environnement plus heureux, plus responsabilisant et plus productif. La puissante plateforme d'IA de QStory automatise la gestion des ressources en fonction de la demande des clients et de la disponibilité du personnel en temps réel, donnant aux agents un contrôle proactif sur leurs horaires de travail tout en offrant aux clients la meilleure expérience de service possible. Avec QStory IDA, les centres de contact peuvent dynamiser leurs systèmes de gestion des effectifs existants pour améliorer l'engagement, le bien-être et la satisfaction du personnel, conduisant ainsi à une meilleure rétention, de meilleurs niveaux de performance et de meilleurs résultats.

Primo Dialler

primodialler.com

Technologie des centres d'appels Le Partenariat Primo est une entreprise de télécommunications de premier plan dont l'objectif est de fournir aux entreprises une gamme complète de produits et services émergents basés sur le protocole Internet (IP). Leur portefeuille de produits voix et données comprend les minutes, la location de lignes, le haut débit, les applications de numérotation de centre d'appels, l'installation et la maintenance du système téléphonique, ainsi qu'une gamme complète de services cloud hébergés. Ils rassemblent des produits éprouvés et évolutifs qui offrent un service amélioré, réduisent les coûts et augmentent l'efficacité opérationnelle pour les PME et les entreprises clientes dans tout le Royaume-Uni. Leur équipe possède une connaissance collective de plus de 20 ans dans le secteur de la communication et est déjà bien compétente dans les nouvelles frontières des télécommunications, des numéroteurs hébergés et de la technologie VOIP à la diffusion vocale et à la communication mobile. Avec une base de clients en expansion rapide et une présence mondiale fiable, vous pouvez être sûr que The Primo Partnership est le mieux placé pour conduire votre organisation vers une téléphonie de pointe.

Cinareo

cinareo.com

Cinareo est une solution SaaS innovante de planification des capacités qui complète toute plateforme WFM et établit une nouvelle norme en matière de planification des effectifs et d'aide à la décision pour les centres de contact multicanaux. Cette plateforme fournit une planification des ressources et une analyse financière robustes et proactives pour gérer de manière rentable le personnel du front et du back-office, ainsi que tout le personnel de support. Cinareo s'appuie sur les meilleures pratiques avec des contributions couvrant plus de 30 catégories différentes, permettant des capacités de planification extrêmement précises, y compris la planification du recrutement et de la formation et la modélisation de scénarios de simulation. Cinareo élimine le besoin de feuilles de calcul Excel non durables, répond « Et si ? » questions en quelques secondes, tout en fournissant une source unique de vérité sur les ressources et les besoins financiers de toutes les files d'attente, compétences et secteurs d'activité au sein d'une organisation. Non seulement Cinareo est configurable pour chaque organisation unique, mais il fournit « une source unique de vérité » avec un contrôle de version intégré, des capacités de collaboration en ligne et une planification proactive du recrutement et de la formation des nouveaux employés. Arrêtez de planifier seulement une ou deux fois par an. Arrêtez de vous battre avec des feuilles de calcul manuelles et de passer des heures à utiliser Excel. Planifiez rapidement, planifiez facilement et planifiez souvent en ligne avec Cinareo.

Supply Wisdom

supplywisdom.com

Supply Wisdom transforme le commerce mondial grâce à une intelligence des risques complète, prédictive et en temps réel. Grâce à une surveillance continue, des rapports de renseignement complets et des alertes en temps réel, Supply Wisdom accélère la croissance de l'entreprise, réduit les coûts, augmente la sécurité et la conformité et libère des opportunités de revenus. Les produits SaaS complets basés sur l'IA de Supply Wisdom transforment les données open source en informations sur les risques et sont le seul logiciel du marché à couvrir tous les domaines de risque en temps réel : financier, cyber, opérationnel, ESG, conformité, Nth party et localisation. basé sur le risque. Les clients de Supply Wisdom comprennent des sociétés Fortune 100 et Global 2000 dans les secteurs des services financiers, de l'assurance, de la santé et de la technologie, notamment United Healthcare, BNY Mellon et Bank of Ireland. Supply Wisdom valorise la diversité avec une main-d'œuvre mondiale qui est actuellement composée à 57 % de femmes. Contactez-nous dès aujourd'hui pour une démonstration rapide afin que vous puissiez voir comment notre approche concrète peut obtenir d'excellents résultats pour votre entreprise.

Shopl

shoplworks.com

Shopl est une solution tout-en-un pour la gestion du temps et des présences et des tâches. 01. Gestion des présences et des plannings Pour tous les employés travaillant sur un ou plusieurs sites, nous permettons une planification pratique des visites sur les lieux de travail et la tenue de registres des heures de travail. * Planification * Présence (pointage d'arrivée/de départ) * Plan de voyage 02. Communications Recevez facilement des rapports sur site et communiquez avec les employés de première ligne en temps réel. * Avis et enquête * Tableau d'affichage * Chat 03. Gestion des tâches Les employés peuvent facilement vérifier les tâches du jour et les accomplir. Les dirigeants peuvent surveiller les résultats des tâches assignées. * À faire (listes de contrôle) * Rapport * La tâche du jour 04. Gestion des objectifs et dépenses Attribuez des objectifs à chaque lieu de travail et gérez les performances. Il est également possible de gérer les dépenses (reçus). * Objectif et réalisation * Gestion des dépenses 05. Extraction et analyse des données Le tableau de bord Shopl (PC ver.) fournit des indicateurs, des informations et des rapports importants pour la prise de décision et l'élaboration de stratégies. Accédez au tableau de bord et essayez davantage de fonctionnalités qui prendront en charge la gestion du travail de première ligne.

TorkeHub

torkehub.com

TorkeHub AI CRM - Votre compagnon intelligent de croissance d'entreprise TorkeHub AI CRM est une solution innovante de gestion de la relation client basée sur l'IA, conçue pour aider les entreprises à rationaliser leurs opérations et à accélérer leur croissance. Que vous gériez des prospects, suiviez des ventes ou automatisiez des tâches, TorkeHub fournit une plateforme tout-en-un pour simplifier votre flux de travail et améliorer votre efficacité. Avec des fonctionnalités avancées telles que des informations basées sur l'IA, des analyses en temps réel, des tableaux de bord personnalisables et des intégrations transparentes, TorkeHub vous permet de prendre des décisions basées sur les données en toute confiance. De la gestion des leads à l'optimisation des ventes, en passant par la gestion du temps et la collaboration en équipe, TorkeHub est conçu pour s'adapter aux besoins de votre entreprise.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software est un fournisseur VoIP conçu dès le départ par et pour les propriétaires d'entreprises et d'agences de recouvrement de créances. Les numéroteurs basés sur le cloud et les solutions téléphoniques VoIP d'Arbeit facilitent une communication efficace avec les consommateurs, les clients et les membres de l'équipe.

Cention

cention.com

Révolutionnez les interactions clients avec Cention – le centre de contact omnicanal ultime. Améliorez le support, automatisez les tâches et collaborez en toute transparence. Transformez votre expérience client avec Cention, votre solution tout-en-un pour une communication et une assistance inégalées. Élevez votre entreprise avec une plateforme véritablement omnicanal qui intègre de manière transparente le chat, le courrier électronique, le téléphone, les SMS, la messagerie et les médias sociaux, offrant une vue complète à 360° de vos opérations. * Support client réactif : répondez à vos clients sur n'importe quel canal, garantissant une expérience connectée et rationalisée. Unifiez et collaborez votre personnel sur différents canaux de communication, facilitant ainsi la gestion des réponses et des requêtes des clients. * Automatisation pour l'efficacité : automatisez, déléguez et étiquetez les tâches pour organiser les courses en fonction de la priorité, du temps et de la valeur. Implémentez des fonctionnalités CSS avancées telles que des chatbots, des FAQ sur le site Web et une base de connaissances pour améliorer l'efficacité de votre centre de contact. * Personnalisation basée sur les données : développez votre base de données de contacts avec des données personnalisées à l'aide de solutions d'intelligence artificielle. Intégrez des applications et des processus dans votre centre de contact pour mieux répondre aux besoins de votre entreprise et soutenez vos agents avec des informations organisées via la base de connaissances. * Gestion efficace des courses : configurez des balises de courses, hiérarchisez les tâches et créez des modèles personnalisés pour les questions fréquemment posées. Maximisez l'efficacité de votre équipe, en leur permettant de fournir des solutions rapides et efficaces aux requêtes des clients. * Collaboration transparente : permettez aux agents de collaborer au sein de l'organisation ou avec des experts externes pour améliorer les réponses aux requêtes des clients. Créez un espace de communication sûr, garantissant une acquisition facile des informations. Pourquoi Cention : * Analyses approfondies : générez des rapports personnalisés pour une meilleure prise de décision, y compris les délais SLA, les courses entrantes et les aperçus de l'organisation. Gardez votre centre de contact conforme au COPC et vérifié par des coordinateurs certifiés. * Tarification simple et transparente : payez ce que vous utilisez grâce à leur structure tarifaire simple et transparente. * Centré sur le client : les agents n'auront plus jamais besoin de transférer un client grâce à leur logiciel de centre de contact omnicanal.

Contingent

contingent.ai

Contingent - La plateforme d'informations sur les fournisseurs que toute votre entreprise adorera. Nous aidons les équipes à obtenir les informations dont elles ont besoin sur les fournisseurs, à instaurer la transparence et à renforcer la résilience au sein de leur entreprise. Contingent est une plateforme intuitive et facile à configurer, qui s’intègre parfaitement à n’importe quel flux de travail. C'est un endroit unique où vous pouvez trouver les réponses dont vous avez besoin concernant les fournisseurs. La surveillance en temps réel vous permet de savoir à tout moment ce qui se passe. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur la création de véritable valeur : identifier les risques potentiels et débloquer des opportunités exploitables.

AuditComply

auditcomply.com

AuditComply permet aux entreprises modernes opérant dans des secteurs hautement réglementés de gérer leurs exigences de conformité et offre un nouveau niveau de visibilité grâce à notre tableau de bord analytique, la génération instantanée de rapports, le suivi des problèmes et des analyses approfondies.

Omind

omind.ai

Donner aux entreprises les moyens d'agir avec une plateforme d'expérience client unifiée Omind est l'un des principaux fournisseurs de solutions innovantes qui exploitent l'IA avancée, l'apprentissage automatique et l'automatisation intelligente pour transformer l'expérience client et favoriser la réussite de l'entreprise. Avec une suite complète de produits Digital CXM et de solutions d'automatisation, Omind permet aux organisations de collecter, d'intégrer et d'agir intelligemment sur les besoins de chaque client, en offrant des interactions personnalisées et percutantes à grande échelle.​

Everstream Analytics

everstream.ai

Everstream Analytics établit la norme mondiale en matière de chaîne d'approvisionnement. Grâce à l'application de l'intelligence artificielle et de l'analyse prédictive à son vaste ensemble de données exclusives, Everstream fournit les informations prédictives et l'analyse des risques dont les entreprises ont besoin pour une chaîne d'approvisionnement plus intelligente, plus autonome et plus durable. La solution éprouvée d'Everstream s'intègre aux plateformes d'approvisionnement, de logistique et de continuité des activités, générant les informations complètes, des analyses plus précises et des prévisions précises nécessaires pour transformer la chaîne d'approvisionnement en un actif commercial. Pour en savoir plus, visitez www.everstream.ai.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai est une plateforme autonome qui révolutionne les opérations des centres de contact avec des solutions basées sur l'IA et une assistance en temps réel. Avec leur suite de produits, notamment Engage AI, Analyze AI et Agent Assist, ils permettent aux organisations de rationaliser les interactions avec les clients, d'améliorer les performances des agents et d'optimiser les fonctions commerciales pour une plus grande efficacité et réussite. Leurs produits permettent des conversations clients multilingues, un marquage automatisé, une conversion précise de la parole en texte, des audits basés sur les SOP, et bien plus encore, le tout grâce à leur intégration approfondie avec les LLM et l'analyse des données. Avec Rezo.ai, les entreprises peuvent atteindre une productivité plus élevée, augmenter la génération de revenus, réduire les frais généraux et découvrir des informations précieuses sur les interactions avec les clients. Rezo.AI est un centre de contact Data First alimenté par des agents autonomes qui visent à transformer l'expérience client en automatisant et en analysant les interactions client-agent sur plusieurs canaux vocaux et non vocaux dans plus de 20 langues. Le produit repose sur deux piliers majeurs : - Engage AI : il permet d'automatiser les conversations client-agent et agit comme une plate-forme libre-service pour comprendre et résoudre les requêtes des clients. - Analyser l'IA : elle permet d'analyser les interactions client-agent et fournit des informations précieuses afin de permettre aux entreprises de prendre des décisions proactives.

TechnoMile

technomile.com

TechnoMile permet aux entreprises de trouver, poursuivre, gagner et conserver davantage de contrats avec le gouvernement. Nos solutions cloud transformatrices permettent aux entreprises faisant affaire avec le gouvernement d'optimiser les processus de BD et de capture, de fusionner les informations publiques organisées avec leurs propres données pour obtenir des informations uniques, de rationaliser la gestion des contrats et d'atténuer les risques tout au long du cycle de vie des ventes gouvernementales.

VISO TRUST

visotrust.com

Une plateforme rationalisée de diligence raisonnable en matière de sécurité des fournisseurs. VISO TRUST met des informations de sécurité des fournisseurs fiables, complètes et exploitables directement entre les mains des décideurs qui doivent procéder à des évaluations éclairées des risques.

Golioth

golioth.io

Construisez l’IoT à votre façon sans stress. Connectez en toute sécurité votre MCU, puis capturez et acheminez les données du capteur n'importe où avec le SDK Golioth. Créez un IoT sécurisé, évolutif et innovant en une fraction du temps.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder est un éditeur de logiciels qui exploite la puissance de l'automatisation vocale de l'IA pour dynamiser l'expérience client. Grâce aux assistants vocaux IA, votre centre d'appels peut passer des appels de qualité humaine à une vitesse fulgurante, en collectant et en analysant automatiquement les données pour atteindre et activer davantage de clients. AI Rudder aide les centres d'appels à réduire leurs coûts en automatisant les tâches répétitives et en réduisant la charge de travail des agents. Cela permet aux agents de se concentrer sur des choses que seuls les humains peuvent faire. Sur le long terme, AI Rudder vise à repenser l’avenir de la communication d’entreprise.

Callbi

callbi.io

Callbi est un logiciel indépendant d'enregistrement sécurisé basé sur le cloud en tant que solution d'analyse vocale de service pour les centres de contact. Callbi utilise une technologie exclusive de synthèse vocale développée sur une période de plus de 15 ans, et transcrit et analyse avec précision l'anglais sud-africain, l'afrikaans, le sesotho et l'isiZulu, ainsi que d'autres langues vernaculaires en cours de développement. Callbi permet à votre organisation de surveiller et d'analyser 100 % de vos appels clients, pour garantir la conformité, l'efficacité des ventes ou du recouvrement, l'efficacité opérationnelle et optimiser l'expérience client. Callbi permet également à votre organisation de maximiser ses revenus, de réduire les coûts et d'atténuer les risques.

Qubitro

qubitro.com

Qubitro est une plate-forme de données d'appareil (DDP) conçue pour un monde hyper-connecté, émergeant comme l'infrastructure de l'Internet des objets. Qubitro permet aux startups de créer et d'évoluer plus facilement, aux entreprises d'accélérer leur transformation numérique et aux fournisseurs de solutions de créer et de vendre plus rapidement.

2Smart Cloud

2smart.com

Plateforme cloud IoT et solutions complexes pour les entreprises de toutes tailles : startups, fabricants d'équipements et grandes entreprises. Nous fournissons une expertise à tous les niveaux de la création de produits IoT : de l'idée au lancement sur le marché.

Echovane

echovane.com

Echovane est la meilleure solution pour les chefs de produit, les chercheurs, les gestionnaires de médias sociaux, les gestionnaires de communauté et les chefs d'entreprise pour réaliser des études de marché ou recueillir des commentaires approfondis sur les produits et les utilisateurs sans effort.