Page 50 - Entreprise - Applications les plus populaires - Népal

Ringflow

ringflow.com

Ringflow, la quintessence de l'avancée technologique dans le domaine des centres de contact cloud. Grâce à ses capacités basées sur l'IA et à son infrastructure robuste, Ringflow établit une nouvelle norme pour des interactions client transparentes sur plusieurs canaux. Profitez des fonctionnalités de pointe et de l'efficacité inégalée de l'expérience omnicanal de Ringflow. Gardez une longueur d'avance grâce au centre de contact cloud de pointe de Ringflow, permettant aux entreprises de tirer parti des dernières technologies et de révolutionner le service client. Découvrez l'avenir des centres de contact avec Ringflow, où l'innovation et l'excellence convergent.

contiinex

contiinex.com

Contiinex est une plateforme d'IA vocale verticale destinée aux entreprises de soins de santé et de services financiers qui peut être déployée sur un cloud privé pour générer des ventes supplémentaires, gérer les risques et augmenter la fidélisation des clients grâce à une combinaison d'analyses vocales et de robots vocaux.

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone est la plateforme leader pour les conversations à forte valeur ajoutée, complexes et réglementées. Spoke Phone guide les employés pour qu'ils disent les bonnes choses et collectent les bonnes informations auprès des clients, afin que chaque employé dispose désormais des compétences nécessaires pour mener de meilleures conversations. Le résultat est que les clients bénéficient de meilleures expériences et que l’entreprise obtient de meilleurs résultats. Pour atteindre ce résultat unique, Spoke Phone combine les systèmes téléphoniques professionnels traditionnels, les centres de contact coûteux et l'automatisation des processus métier, et rend le tout facile à utiliser sur un téléphone mobile ou un ordinateur de bureau.

QByte.ai

qbyte.ai

QByte est une plateforme de gestion de maintenance et de formation de pointe conçue pour doter les organisations et les travailleurs de première ligne de solutions efficaces de maintenance et de gestion des actifs. Nous rationalisons les opérations, améliorons la fiabilité des actifs et fournissons des informations précieuses pour améliorer vos résultats. Notre plateforme mobile, basée sur l'IoT, jouit de la confiance des entreprises du monde entier. Vous recherchez une solution de GMAO facile à utiliser ? QByte gère des millions de bons de travail et d'actifs, aidant ainsi les clients à réduire les temps d'arrêt imprévus et à augmenter la disponibilité des actifs. Nous répondons à des besoins complexes de conformité et garantissons la sécurité des travailleurs, tout en simplifiant vos processus. Prêt à passer au numérique ? QByte peut aider votre équipe à rationaliser : Ordres de travail de maintenance Maintenance préventive Procédures de sécurité Audits de sécurité et environnementaux Rapports multi-sites Intégrations IoT et ERP Flux de travail d'audit/d'inspection Listes de contrôle de formation Gestion des commandes de pièces et connexions avec les fournisseurs Transformez votre gestion de la maintenance avec QByte. Apprenez-en plus sur https://QByte.ai

ResQ

getresq.com

ResQ est la seule plateforme de gestion des installations conçue pour rationaliser les opérations de réparation et de maintenance des restaurants. Il permet aux opérateurs de suivre efficacement leurs actifs, de choisir parmi un réseau de fournisseurs de haute qualité, d'améliorer la productivité des équipes grâce à la gestion des ordres de travail et d'obtenir une meilleure visibilité sur les finances. ResQ bénéficie de la confiance de plus de 5 000 grands groupes de restauration, dont Nobu, McDonalds, Five Guys, Pret a Manger, Jersey Mike's, Hai Hospitality, The Keg, Fogo de Chão, Tarka Indian Kitchen, Parker Hospitality, Hattie B's et bien d'autres encore !

FaultFixers

faultfixers.com

FaultFixers est une application mobile et de bureau qui permet de rationaliser les processus de flux de travail dans la gestion des propriétés et des installations afin que les équipes sachent exactement quoi faire et quand. Il réinvente le CAFM traditionnel, en combinant un logiciel de maintenance client à client et de gestion des effectifs avec l'automatisation et le libre-service indispensables en standard, ce qui entraîne une réduction des coûts et une augmentation de la disponibilité de vos installations.

FlowPath

getflowpath.com

Votre programme d’installations et d’exploitation est compliqué. FlowPath automatise les bons de travail, la maintenance, les événements, les notifications, les projets et les rapports dans une plateforme simple à utiliser. Prenez sans effort une longueur d’avance sur le travail de vos installations avec FlowPath. Voir notre produit ici : https://www.getflowpath.com/product

Infodeck.io

infodeck.io

Infodeck est une application innovante qui combine la puissance de la gestion de GMAO et de la technologie IoT pour aider les équipes de gestion des installations à fonctionner avec une plus grande efficacité. Grâce aux flux de travail intelligents qui permettent l'attribution d'ordres de travail basés sur les données en direct des capteurs IoT, Infodeck élimine les incertitudes dans les opérations de gestion des installations.

Starhive

starhive.com

Starhive est une plateforme de productivité où les équipes rationalisent leur travail grâce à des applications professionnelles personnalisées et sans code. Conçues pour une flexibilité totale, les entreprises peuvent créer des applications en ajoutant leurs données, en ajoutant une logique à leurs données et en créant différentes interfaces utilisateur pour interagir avec leurs données. De la gestion des actifs à la gestion de projet en passant par les workflows d'approbation, Starhive rend les organisations plus efficaces chaque jour.

Amper

amper.xyz

Amper est conçu pour aider les directeurs d'usine à améliorer la productivité des machines et du travail en surveillant les indicateurs clés de chaque machine en temps réel.

Xempla

xempla.io

Xempla est le premier système d'aide à la décision au monde pour la gestion des actifs d'entreprise, conçu pour fournir à toute équipe d'exploitation et de maintenance les outils, les ressources et l'assistance dont elle a besoin pour prendre de meilleures décisions tout au long du cycle de vie des actifs. Nous développons l'outil EAM le plus fiable et le plus facile à utiliser du marché, aidant les équipes O&M à prospérer dans un environnement de plus en plus numérique et axé sur les données. Nous avons reconnu certains des défis les plus urgents auxquels l'industrie est confrontée - depuis l'écart croissant de compétences jusqu'au vieillissement de la main-d'œuvre et à la pénurie de nouveaux arrivants dans de tels rôles, créant un besoin urgent de conserver et de transférer les connaissances, associé aux coûts importants du renforcement des capacités. Et nous avons veillé à tout couvrir, afin que les sociétés de gestion d’actifs et d’installations puissent se concentrer sur l’obtention de résultats positifs pour leurs clients, sur la progression de leurs équipes et sur la croissance de leur activité.

Fracttal One

fracttal.com

Fracttal One est un logiciel de gestion de maintenance qui aide les entreprises à gérer et optimiser leurs opérations de maintenance. Il fournit des outils pour la gestion des actifs, la planification et l'exécution de la maintenance préventive, la gestion des ordres de travail, la surveillance des stocks de pièces de rechange, le suivi des coûts et des performances et la génération de rapports analytiques. De plus, Fracttal One utilise des technologies telles que l'intelligence artificielle et l'Internet des objets (IoT) pour améliorer l'efficacité et la prise de décision dans les opérations de maintenance. Qui utilise Fractal ? Fracttal One s'adresse aux entreprises de divers secteurs industriels, notamment la fabrication, les services, la gestion d'installations, les mines, les transports, l'hôtellerie, la technologie, l'éducation, la santé et l'énergie.

Timly

timly.com

Timly est l'un des principaux fournisseurs de logiciels de suivi des actifs et de gestion des stocks. Grâce à notre application cloud, nos clients obtiennent des réponses aux questions essentielles sur l'inventaire : quels actifs possédons-nous ? Où se trouvent-ils ? Et quelle est leur valeur ? Quand la maintenance/inspection/formation du personnel doit-elle être effectuée ? Quand un article est-il à nouveau nécessaire/disponible ? Nos clients choisissent Timly pour notre application Web hautement personnalisable, très intuitive et riche en fonctionnalités. Optimisé pour la technologie QR et IoT, Timly offre une solution robuste pour surveiller, suivre et gérer toutes sortes d'actifs et d'inventaires dans n'importe quelle entreprise et secteur. Notre application peut être utilisée de la même manière depuis n’importe quel appareil intelligent connecté à Internet (PC, tablette, smartphone). Timly fournit également une solution innovante pour planifier et gérer la maintenance, y compris le téléchargement de tous les fichiers de support et l'envoi de notifications automatisées aux personnes responsables. Une autre fonctionnalité populaire est notre planificateur, largement utilisé par les clients pour planifier la maintenance régulière et surveiller les dates clés à venir. Le planificateur est également d'une valeur inestimable pour réserver des éléments pour des personnes ou des projets spécifiques, et offre un aperçu complet de la manière dont les éléments sont répartis au fil du temps. La dernière fonctionnalité lancée au premier trimestre 2024 est le système de billetterie, qui s'avère particulièrement populaire pour les entreprises. Notre approche modulaire permet aux clients de démarrer petit et d'évoluer, en ajoutant davantage d'actifs ou de modules selon leurs besoins. Notre engagement envers un service client haut de gamme, fourni sans frais supplémentaires, et notre engagement envers le développement continu de produits nous distinguent également.

Sortly

sortly.com

Sortly aide les entreprises de toutes tailles à suivre leurs stocks, leurs matériaux, leurs pièces, leurs outils et leurs équipements, depuis n'importe quel appareil et depuis n'importe quel endroit. Avec Sortly, vous pouvez organiser, personnaliser, suivre, mettre à jour et gérer votre inventaire directement depuis votre smartphone. Notre solution de bout en bout vous aide à mieux planifier, à satisfaire vos clients et à économiser du temps et des coûts sur les stocks. Caractéristiques principales : - Utilisation depuis n'importe quel appareil, n'importe où - Numérisation mobile de codes-barres et QR - Génération d'étiquettes de codes-barres - Alertes et rapports de stock faible - Dossiers, champs et balises personnalisés - Rapports d'activité - Accès utilisateur personnalisable - Accès hors ligne En savoir plus sur Sortly et signer profitez d'un essai gratuit de deux semaines : https://www.sortly.com/pricing/

Cheqroom

cheqroom.com

Cheqroom est une plateforme de gestion d'actifs de marque et d'entreprise de pointe, spécialement conçue pour offrir aux organisations des solutions intuitives et évolutives pour suivre, gérer et optimiser leurs actifs. Nous permettons à des milliers d'organisations, des universités et agences gouvernementales aux entreprises Fortune 100, de poursuivre leur travail grâce à une gestion rationalisée de plus de 5 milliards de dollars d'actifs critiques de grande valeur.

Setyl

setyl.com

Bénéficiez d'une visibilité et d'un contrôle complets sur vos actifs informatiques, vos licences, votre utilisation et vos dépenses avec Setyl, la plateforme complète de gestion informatique. Setyl est une plate-forme de gestion informatique basée sur le cloud (ITAM), qui s'intègre à votre pile technologique informatique existante avec plus de 75 intégrations prêtes à l'emploi. La plateforme vous offre une visibilité et un contrôle complets sur vos actifs informatiques, vos licences, vos abonnements SaaS, vos utilisateurs, vos administrateurs, vos fournisseurs et vos dépenses dans un seul registre centralisé. Utilisez Setyl pour : ✓ Gérer tous vos actifs, licences, utilisations et dépenses en un seul endroit. ✓ Rationalisez et faites évoluer vos opérations informatiques, y compris les flux de travail d'intégration et de départ des employés. ✓ Éliminez jusqu'à 30 % les dépenses informatiques inutiles. ✓ Protégez-vous contre les risques de conformité et d'audit, notamment ISO 27001, SOC 2, Cyber ​​Essentials, GDPR et plus encore. L'interface conviviale nécessite peu ou pas de courbe d'apprentissage, ce qui la rend facile à utiliser et à mettre en œuvre, ainsi que la collaboration avec les personnes de votre organisation. Principaux avantages de Setyl en détail : • Bénéficiez d'une visibilité et d'un contrôle complets sur votre informatique en un seul endroit : créez une source de vérité pour l'informatique en suivant et en gérant tous vos actifs, licences, abonnements SaaS, utilisateurs attribués, administrateurs, fournisseurs, utilisation et dépenses. sur une seule plateforme centralisée. • Rationalisez et faites évoluer vos opérations informatiques : réduisez la complexité liée à la gestion informatique au sein de votre organisation, même lorsque vous évoluez, grâce à des workflows d'intégration et de départ des employés, à la gestion du cycle de vie des actifs, à des informations exploitables et bien plus encore. • Éliminez les dépenses informatiques inutiles : suivez les dépenses en actifs et en abonnements, restez au courant des renouvellements de licences, identifiez le shadow IT et les licences inutilisées, et identifiez les facteurs de dépenses grâce aux intégrations d'outils de comptabilité. • Protégez-vous contre les risques de conformité et d'audit : effectuez facilement vos audits ISO 27001, SOC 2 et autres, et évitez les risques de conformité grâce à nos fonctionnalités dédiées, notamment un registre complet des actifs informationnels, un suivi efficace des actifs, des journaux d'audit détaillés et un historique des modifications, des flux de travail de gestion des fournisseurs et plus. • Collaborez avec les parties prenantes de votre organisation : grâce à l'interface intuitive et à la gestion des autorisations de Setyl, vous pouvez permettre à vos collègues de toute l'organisation d'accéder à la plateforme pour trouver facilement des données pertinentes ou prendre en charge des tâches, sans perdre le contrôle. • Soyez opérationnel rapidement : les intégrations prêtes à l'emploi dans votre pile technologique existante combinées à l'interface intuitive de Setyl garantissent une mise en œuvre rapide et simple. • Bénéficiez d'un soutien dédié : notre équipe compétente est prête à vous aider à chaque étape du processus, des conseils d'intégration au support continu.

MapTrack

maptrack.com

MapTrack est une solution de suivi et de gestion des actifs de pointe conçue pour aider les entreprises à rationaliser leurs opérations, à réduire les pertes et à accroître leur efficacité. Avec des fonctionnalités robustes adaptées à des secteurs tels que la construction, la logistique et les services publics, MapTrack propose des outils complets pour le suivi, l'attribution et la maintenance des actifs tout au long de leur cycle de vie. Les principales fonctionnalités incluent : > Suivi des actifs en temps réel : surveillez facilement l'emplacement et l'état de vos actifs grâce à la technologie GPS et de lecture de codes-barres. > Listes de contrôle et rapports de condition personnalisables : assurez la conformité et la cohérence opérationnelle en joignant des rapports de condition et des listes de contrôle de tâches aux actifs. > Affectations et transferts fluides : attribuez ou transférez rapidement des actifs entre des emplacements, des projets ou des membres de l'équipe grâce à des capacités de suivi et de géolocalisation détaillées. > Alertes et notifications intelligentes : restez proactif grâce à des alertes configurables pour la maintenance des actifs, les retours en retard ou les problèmes d'état. > Prêt pour l'intégration : intégrez facilement MapTrack à vos outils et systèmes existants, y compris des options avancées telles que la reconnaissance faciale et d'objets pour une sécurité renforcée. Que vous gériez des outils, des machines ou une infrastructure critique, MapTrack est conçu pour simplifier votre flux de travail, améliorer la visibilité des actifs et faire gagner du temps et de l'argent à votre entreprise. Découvrez l'avenir de la gestion d'actifs avec MapTrack !

Worktrek

worktrek.com

WorkTrek (https://worktrek.com) est une plateforme de GMAO d'entreprise conçue pour rationaliser et numériser les opérations de maintenance. Il consolide les données sur les actifs et suit les activités d'entretien, la paperasse, l'historique des services, les pièces de rechange, l'état des actifs et les prix. De plus, il vous permet de générer, d'attribuer et de planifier des bons de travail en un seul endroit sans avoir à gérer des piles de paperasse. La plateforme comprend également des outils de gestion de tâches qui vous aident à attribuer et à créer des tâches à l'aide de son application Web ou mobile conviviale. Il vous permet également de visualiser l'état en temps réel de chaque tâche et le temps que vos techniciens ont consacré à diverses tâches. Avec WorkTrek, vous pouvez permettre aux clients et au personnel de soumettre facilement des demandes de service en quelques clics via l'application ou le portail de demandes. Pour éviter que des problèmes mineurs d'équipement ne se transforment en problèmes critiques qui coûtent de l'argent à votre entreprise, vous pouvez également définir des périodes spécifiques pour la maintenance préventive.

Binder

mybinder.io

Binder est un logiciel de gestion de la maintenance (GMAO) basé sur le cloud qui aide les entreprises manufacturières de différents secteurs et tailles à planifier et gérer efficacement le travail quotidien afin de réduire les risques opérationnels. Contrairement à d'autres outils de GMAO, Binder analyse automatiquement les données sur l'état des actifs pour prescrire une maintenance à des fréquences optimales. Quel que soit l'appareil que vous utilisez, vos équipes de maintenance et d'exploitation auront un accès total pour planifier, attribuer et exécuter le travail.

Maintainly

maintainly.com

Gestion de la maintenance moderne et simple ; Maintenant (anciennement Fixd.io) bouscule les options dinosaures dans l'espace GMAO ! Non seulement il s'agit du logiciel de gestion de la maintenance le plus rapide à installer, mais il offre une gestion complète des stocks, des feuilles de temps utilisateur intégrées, une convivialité et une intuitivité de pointe, ainsi que les meilleures et les plus belles applications mobiles natives pour exécuter des bons de travail sur le terrain. ! Essayez-le gratuitement et jugez-le par vous-même !

Equips

equips.com

Equips révolutionne la façon dont les gens gèrent, entretiennent et protègent les équipements critiques. Notre solution tout-en-un de gestion des équipements basée sur le cloud offre aux utilisateurs un seul endroit et un seul processus pour tous les problèmes. Obtenez une visibilité sur tous les équipements, sur tous les sites et répartissez les prestataires de services en seulement 15 secondes. Fonctionnalités incluses : répartition intelligente, routage des bons de travail, alertes de problèmes chroniques, tableau de bord personnalisable, planificateur de maintenance préventive, et bien plus encore !

Smartspanner

smartspanner.com

Smartspanner est une application logicielle de maintenance en ligne (Software As A Service). Également connu sous le nom de système de gestion informatisé de la maintenance (GMAO) : un outil permettant de gérer la maintenance préventive, la surveillance de l'état, les pannes et les défauts généraux. www.smartspanner.com

Ticked Off

tickedoff.app

Ticked Off est la solution permettant à votre entreprise de gérer tous les services d'assistance (actifs, sous-traitants, maintenance programmée, réparations, sécurité, garanties, approbations et rapports) sur une seule plateforme simple à utiliser, quel que soit l'appareil que vous utilisez. Ticked Off combine vos données de toute l'entreprise pour vous assurer d'être à l'écoute, avec des informations exploitables sur les dépenses, les performances et l'activité, pour prendre des décisions sûres et éclairées pour votre entreprise maintenant et pour prévoir l'avenir. Les notifications en direct et le suivi des travaux vous permettent de rester au courant de tous les travaux et sous-traitants sur site, où que vous soyez, dans une application intuitive que votre personnel peut récupérer et utiliser en quelques secondes. Les flux de travail personnalisables et les limites du site réduisent le temps nécessaire pour terminer le travail plus rapidement. les approbations et la communication avec les sous-traitants, et assurez-vous de ne jamais dépenser trop avec des « factures surprises ». Ticked Off vous aide à faire en sorte que votre entreprise connaisse le succès. Un spécialiste de l'intégration dédié, que vous connaîtrez par son nom, vous aidera à définir les besoins de votre entreprise, à configurer des flux de travail personnalisés et à organiser des formations d'équipe, avec une assistance 24h/24 et 7j/7 disponible par téléphone, chat dans l'application ou e-mail.

C2Perform

c2perform.com

C²Perform est la super application pour les centres de contact et les opérations de support client. Pourquoi acheter plusieurs produits à usage unique alors que vous pouvez disposer de tous les outils dont vous avez besoin pour améliorer les performances et impliquer votre équipe sous un même toit ? L'assurance qualité, le coaching, la gestion de l'apprentissage, la base de connaissances, les outils de communication et bien d'autres fonctionnent de manière transparente et utilisent des règles commerciales pour garantir que les choses ne passent pas entre les mailles du filet. Certaines des plus grandes marques mondiales s'appuient sur C²Perform pour piloter leur cadence opérationnelle et maintenir les employés connectés.

next4biz

next4biz.com

next4biz est une solution cloud de marketing numérique, de service client et de gestion des processus métiers, qui aide les entreprises dans leurs transformations numériques. Les produits de next4biz sont à la pointe des nouveaux développements passionnants sur le marché. La mission de next4biz est de changer la façon dont les entreprises gèrent leurs relations et leurs processus avec leurs clients, là où se trouvent les domaines de croissance les plus importants du secteur. next4biz a été fondée en 2006. Depuis, nous développons des produits logiciels pour la « transformation numérique centrée sur le client » des entreprises et des institutions. Les produits de next4biz sont utilisés avec succès depuis des années dans les domaines du BPM (gestion des processus métier), du CSM (gestion du service client) et du CRM (gestion du marketing et des ventes). Nous comptons plus de 200 000 utilisateurs opérant dans presque tous les secteurs, notamment la finance, l'assurance, le commerce électronique, les télécommunications et l'énergie.

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch permet aux employés de trouver des informations plus rapidement que jamais en fournissant une interface multimodale de type Google, connectée à plusieurs applications et optimisée par une vision par ordinateur avancée et un traitement du langage naturel. Les employés peuvent accéder à des décennies de connaissances en une fraction de seconde, grâce à notre modèle d'IA - amberAI. Cette solution standard offre une interface conviviale et une intégration facile. Pour les entreprises de taille moyenne, cela signifie utiliser des modèles d’IA complexes sans trop d’effort.

Happitu

happitu.com

Happitu est une plateforme d'analyse vocale et de workflow/script d'agent qui agit comme un coach personnel de votre équipe de service, en lui fournissant le processus, les ressources et les informations nécessaires pour offrir l'expérience client parfaite par téléphone. Il analyse 100 % de vos interactions et met en avant ce que vivent réellement vos clients. La documentation dans Happitu est automatisée, détaillée et cohérente. Allez au-delà des délais de traitement et des niveaux de service grâce aux riches informations de Happitu – des données d'interaction granulaires aux données et tendances agrégées – vous obtenez le parcours CX complet ! Encore une chose – Pas de contrat – Juste une tarification flexible qui évolue avec votre entreprise.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board est une application Web qui vous aide à automatiser la communication des clients professionnels avec des chatbots basés sur l'intelligence artificielle et un système de chat intégré aux plateformes les plus utilisées. Connectez en toute transparence OpenAI (ChatGPT) et Google pour débloquer de puissantes fonctionnalités d'IA.

Mayday

mayday.fr

Mayday est le leader de la base de connaissance omnicanale dédiée aux services clients et aux centres de contact. Créée en 2020, Mayday permet de centraliser les connaissances de l'entreprise, de les harmoniser et de les diffuser intelligemment dans l’espace de travail des conseillers ou directement aux clients finaux. Plus de 30 000 conseillers, dont ceux de Fnac Darty, Doctolib, Edenred, utilisent déjà Mayday comme source de vérité unique pour garantir une réponse rapide et de qualité au client final. Le résultat ? 20% de temps en moins passé à la recherche d’information et une CSAT en hausse de 18%.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Système d'assistance universel : collectez, gérez et analysez les demandes des clients de tous les canaux dans une seule « fenêtre » Pulsedesk est un service d'assistance flexible et fiable qui fournit un support client multicanal. Les utilisateurs reçoivent une large gamme d'outils pour automatiser les processus de routine et se conformer aux exigences SLA, ainsi qu'un support technique très réactif. Il est également facile d'intégrer des logiciels tiers, de créer une base de connaissances, de lancer un portail client et de configurer votre propre widget Web dans le système Pulsedesk.

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy est une solution d'assurance qualité (AQ) de centre de contact leader sur le marché qui utilise l'IA intégrée pour améliorer l'efficacité opérationnelle, stimuler l'engagement des agents et découvrir des informations exploitables. Grâce à l'IA, Scorebuddy vous permet d'analyser chaque interaction et d'identifier celles qui nécessitent un examen humain. Vous pouvez ainsi réduire le coût par interaction, améliorer l'expérience des agents et des clients et offrir un coaching personnalisé qui a un impact réel. En automatisant les tâches répétitives avec l'IA, Scorebuddy vous permet d'étendre et de faire évoluer votre programme d'assurance qualité sans avoir à dépenser en embauches supplémentaires. Analysez 100 % des conversations agent-client pour garantir une couverture complète de l’assurance qualité. Tirez parti de l’assistance des évaluateurs IA et de la notation automatique pour rendre votre processus d’assurance qualité plus rapide et plus précis. Mettez en place des flux de travail puissants et automatisés pour attribuer des listes ciblées à évaluer et rationaliser l’ensemble du processus. Les outils avancés de reporting et d'analyse de Scorebuddy identifient les tendances et les modèles dans vos données d'assurance qualité, découvrant ainsi des informations exploitables pour votre organisation. Vous pouvez explorer toutes ces données grâce à la Business Intelligence (BI) intégrée et créer des rapports hautement visuels et compréhensibles à partager avec les parties prenantes dans plusieurs formats. Vous pouvez même créer des tableaux de bord personnalisés adaptés aux besoins de chaque utilisateur. De plus, une analyse améliorée des causes profondes et une analyse automatisée des sentiments vous permettent de comprendre les besoins, les désirs et les comportements des clients.

Enersee

enersee.ai

Enersee est un logiciel de gestion de l'énergie basé sur l'IA qui facilite l'efficacité énergétique dans des dizaines, des centaines et des milliers de bâtiments. Agissant comme un gestionnaire d'énergie virtuel 24h/24 et 7j/7, il est conçu pour simplifier la vie des gestionnaires d'énergie, d'installations et de développement durable.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio est un allié de confiance pour les plus grandes marques. Fondement numérique d'un centre de contact centré sur le client, la suite de performance du personnel Calabrio ONE aide à enrichir et à comprendre les interactions humaines, faisant ainsi de votre centre de contact le rôle de gardien de la marque.​ Ils maximisent les performances des agents, dépassent les attentes des clients et améliorent l'efficacité du personnel grâce à des données connectées, des analyses basées sur l'IA, une gestion automatisée du personnel et un coaching personnalisé.​ Seul Calabrio ONE réunit des solutions d'optimisation des effectifs (WFO), d'engagement des agents et de business intelligence dans une suite véritablement cloud et entièrement intégrée qui s'adapte à votre entreprise.

Shelf

shelf.nu

Shelf.nu est une plateforme de gestion d'actifs open source et conviviale qui vous aide à gérer facilement vos actifs physiques. Que vous ayez besoin de suivre votre équipement de bureau, l'inventaire de votre entrepôt ou vos effets personnels, Shelf.nu propose une solution simple et personnalisable qui fonctionne pour vous. Avec Shelf.nu, vous pouvez accéder aux pages d'actifs de votre base de données en scannant des codes QR, en ajoutant des balises et des informations, chaque scan QR = carte de localisation mise à jour. De plus, à mesure que les éléments se déplacent, un journal complet est stocké dans votre base de données. Shelf.nu est plus qu'un simple générateur d'étiquettes d'actifs. Il s'agit d'une plate-forme complète et puissante qui offre diverses fonctionnalités et avantages pour différents besoins de gestion d'actifs, tels que : Génération d'étiquettes d'actifs : vous pouvez créer des actifs sur la plateforme et Shelf.nu générera automatiquement des étiquettes d'actifs pour eux. Vous pouvez également imprimer ou commander des étiquettes d'actifs sur Shelf.nu et les joindre à vos actifs. Gestion des équipements : Vous pouvez suivre et surveiller l’état, conditionner la maintenance de vos équipements. Vous pouvez également attribuer des équipements à des utilisateurs ou à des emplacements. Suivi de localisation : vous pouvez voir où se trouvent vos actifs à tout moment et obtenir un itinéraire pour y accéder. Gestion des actifs informatiques : vous pouvez gérer et optimiser vos actifs informatiques, tels que les ordinateurs, les serveurs et les périphériques réseau. Et bien plus encore : vous pouvez utiliser Shelf.nu pour tout type d'actif physique que vous souhaitez suivre et gérer. Vous pouvez également accéder à Shelf.nu depuis n'importe quel appareil, n'importe où et à tout moment. Shelf.nu propose également un service unique appelé Sticker Studio, qui crée des étiquettes d'actifs personnalisées pour votre entreprise sur divers matériaux et avec différentes forces - sur demande. The Sticker Studio dispose d'une équipe de designers talentueux et passionnés par la transformation de votre vision en réalité. Vous pouvez être assuré que vos autocollants seront uniques et adaptés à vos besoins. Le Sticker Studio expédie également dans le monde entier, vous pouvez donc faire livrer vos autocollants à votre porte. En cas de perte ou d'endommagement d'une étiquette à l'avenir, Shelf sticker studio peut générer de nouvelles étiquettes pour vos actifs sur la base du même identifiant d'étiquette. Shelf.nu est la meilleure plateforme de gestion d'actifs pour tous ceux qui souhaitent simplifier leur processus de gestion d'actifs et améliorer l'efficacité et la productivité de leurs actifs. Que vous soyez propriétaire d'une petite entreprise, gestionnaire d'entrepôt, administrateur informatique ou utilisateur à domicile, Shelf.nu peut vous aider à mieux gérer vos actifs.

Centrical

centrical.com

Centrical est une plateforme d'eXperience de performance des employés basée sur l'IA qui offre les meilleures expériences client pour les plus grandes marques mondiales grâce au succès et à la croissance des agents de première ligne. La plateforme offre une expérience employé unifiée avec gestion des performances en temps réel, microapprentissage adaptatif, coaching basé sur l'IA, gestion de la qualité et VoE, via une solution gamifiée pour aider les organisations à améliorer leur productivité et leurs ventes, à réduire les coûts, à réduire l'attrition et à accroître la satisfaction des clients. . Centrical a été fondée en 2013 et sert des clients dans 150 pays et 40 langues différentes. Centrical possède des bureaux à New York, Tel-Aviv et Londres et compte parmi ses clients de grandes multinationales telles que Microsoft, Teleperformance, Synchrony Financial, etc.

CYF

cyf.com

CYF est une entreprise qui fournit des solutions de pointe en matière d'assurance qualité et d'amélioration de la qualité pour les centres d'appels et les centres de contact. Les lignes directrices de CYF pour réussir sont : • Solutions logicielles complètes (sans matériel) • Haute technologie avec une mise en œuvre facile • Faible coût avec un retour sur investissement élevé (accent mis sur le profit) • Cibler dans le monde entier

CallMiner

callminer.com

CallMiner est le leader mondial de l'intelligence conversationnelle pour améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et l'amélioration des activités. Alimenté par l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique, CallMiner offre la plateforme la plus complète du secteur pour analyser les interactions clients omnicanales à grande échelle, permettant aux organisations d'interpréter les sentiments et d'identifier des modèles pour révéler une compréhension approfondie de chaque conversation. En reliant les points entre les informations et l'action, CallMiner permet aux entreprises d'identifier les domaines d'opportunité pour stimuler l'amélioration commerciale, la croissance et le changement transformationnel plus efficacement que jamais. CallMiner bénéficie de la confiance des plus grandes organisations mondiales dans les domaines de la vente au détail, des services financiers, des soins de santé et des assurances, des voyages et de l'hôtellerie, et bien plus encore.

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal maximise les paiements des prêteurs et des agents de recouvrement en élaborant des stratégies dynamiques et en motivant les consommateurs avec des traitements personnalisés très engageants. La genAI avancée de Prodigal a été formée sur plus de 400 millions de conversations sur le crédit à la consommation, offrant une expertise sectorielle inégalée afin que vous puissiez générer des taux de recouvrement records. Découvrez la puissance de la résolution intelligente des dettes avec l’IA de Prodigal qui paie. Prodigal a son siège à Mountain View, en Californie, et son équipe mondiale a pour mission de créer la couche de renseignement qui alimente le financement à la consommation. Avec le soutien d'experts du domaine, de leaders technologiques et d'investisseurs de premier plan, notamment Accel, Menlo Ventures et Y-Combinator, Prodigal est sur le point de devenir la prochaine entreprise SaaS verticale emblématique.

Level AI

thelevel.ai

Level AI développe des technologies d'IA avancées pour révolutionner l'expérience client. Nos solutions natives d’IA de pointe sont conçues pour améliorer l’efficacité, la productivité, l’évolutivité et l’excellence des ventes et du service client. En mettant l'accent sur l'automatisation, l'autonomisation des agents, l'assistance client et la veille stratégique, nous nous engageons à aider nos clients à dépasser leurs attentes et à générer une croissance commerciale rentable. Des entreprises comme Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater, etc. utilisent Level AI pour propulser leur entreprise vers de nouveaux sommets avec moins d'efforts.

PartsBox

sharemytoolbox.com

ShareMyToolbox offre aux entrepreneurs une VISIBILITÉ et une RESPONSABILITÉ pour leurs petits outils et équipements. Notre application simple permet aux équipes de terrain et aux responsables d'entrepôt de savoir facilement qui dispose de chaque outil. Gestion des outils plus intelligente !™

Persefoni

persefoni.com

Persefoni est une plateforme de gestion du carbone qui mesure, analyse, planifie, prévoit et rapporte l'empreinte carbone des organisations et des portefeuilles d'investissement.

Faradai

faradai.ai

Faradai Sustain est une solution d'analyse de données SaaS basée sur l'IA et le cloud pour les entreprises. Faradai Sustain, centré sur la science des données, aide ses clients dans leur parcours vers la carboneutralité avec le suivi et le calcul des émissions, la définition d'objectifs, la capture automatisée des données, les rapports ESG et bien plus encore ! Atteignez vos objectifs de développement durable avec nous ! - Couverture mondiale complète pour les activités de portée 1, 2 et 3 - Calculs précis et instantanés des émissions - Validation des données et engagement des parties prenantes - Engagement des utilisateurs et accès aux audits - Référentiel de documentation - Projets de compensation certifiés - Rapports simplifiés et conformité environnementale - Définition transparente des objectifs et suivi des progrès - Capture automatisée des données - Contrôles de santé et avertissements des données - Rapports ESG - Centre de visualisation des données ESG - Traçabilité des émissions d'électricité 24h/24 et 7j/7

Optera

opteraclimate.com

La plateforme cloud d'Optera permet aux organisations de gérer de manière transparente leurs programmes ESG, améliorant ainsi la visibilité des programmes et l'engagement des parties prenantes. Notre plate-forme d'entreprise s'appuie sur des décennies d'expérience dans le secteur et permet à nos clients de profiter des nouvelles innovations et tendances du secteur. Déjà choisie par des dizaines d'organisations Fortune 1000, la plateforme d'Optera est soutenue par un large éventail de professionnels du conseil et du conseil pour favoriser davantage le succès de nos clients.

Cresta

cresta.com

Les centres de contact sont mis au défi d'accroître l'efficience et l'efficacité de leurs agents face à un taux d'attrition élevé, à une formation médiocre et à des gestionnaires qui ne peuvent examiner que moins de 3 % des interactions. Cresta transforme les informations en temps réel en actions en temps réel pour rendre les centres de contact plus intelligents et générer des résultats commerciaux. Nous utilisons l'IA générative pour fournir des conseils dynamiques en temps réel aux agents de vente et de service, basés sur les meilleures pratiques de vos plus performants, et permettons aux managers de voir et de suivre chaque conversation et la progression des agents pour créer des plans de coaching personnalisés. Cresta est née du Stanford AI Lab et est soutenue par Greylock Partners, Sequoia et Andreessen Horowitz. Nous sommes fiers de travailler avec des entreprises comme Porsche, Cox Communications, Vivint et Holiday Inn.

Esgrid

esgrid.com

Esgrid est la plateforme de développement durable de la chaîne d'approvisionnement alimentée par l'IA qui automatise la collecte, l'analyse et le reporting des données ESG. Esgrid rationalise l'analyse réglementaire, la sélection des KPI, la collecte de données, l'analyse, le support et le reporting des fournisseurs, augmentant ainsi les taux de collecte de données de 2 fois pour des coûts 10 fois inférieurs. Les fonctionnalités clés incluent des évaluations conformes à la réglementation, un rapport ESG en un clic, une vérification des données, une assistance aux fournisseurs dans l'application, un système de rappel et des outils d'analyse de données basés sur l'IA. La méthodologie d'évaluation est juridiquement alignée sur les réglementations en matière de développement durable et développée en partenariat avec Cobalt Legal. Les entreprises peuvent commencer par une auto-évaluation gratuite qui fournit un aperçu détaillé de leurs processus de développement durable et de leur impact ESG, puis poursuivre l'évaluation de leurs fournisseurs et partenaires. La plateforme d'Esgrid atteint des taux de réussite élevés de plus de 80 % en matière de collecte de données auprès des fournisseurs grâce à son expérience utilisateur simple, ses notes explicatives contextuelles, la localisation de la plateforme et son support intégré à l'application.

Zenarate

zenarate.com

Zenarate est la première plateforme mondiale de simulation et de coaching d'IA, transformant la façon dont les entreprises développent des équipes de première ligne les plus performantes. Ils offrent une suite d'expériences d'apprentissage, notamment des simulations de conversations PNL + génératives, des simulations logicielles, des simulations de back-office et des cours numériques. Leur plate-forme comprend également une fonctionnalité intégrée LXP + analyse des performances/assurance qualité, permettant aux clients d'identifier les points forts et les domaines de développement de chaque membre de l'équipe et d'automatiser les pratiques personnalisées et les expériences de perfectionnement. Ils proposent plus de conversations IA et de simulations logicielles que n'importe quelle entreprise dans le monde, aidant des clients tels que Capital One, United Healthcare, Verizon, Bank of America, Costco, Aetna et bien d'autres. Zenarate a reçu de nombreux prix, notamment celui de la meilleure entreprise 2024 pour l'IA dans la formation du magazine Training, la médaille d'or du groupe Brand Hall pour l'apprentissage hybride + les technologies d'apprentissage émergentes, le lauréat du prix de leadership en valeur client de Frost & Sullivan, le prix Stevie Gold pour la pratique de formation des centres de contact du Year et le prix Fast 500 2024 de Deloitte.

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder est l'un des principaux fournisseurs de technologies d'analyse vocale et de notation d'appels basées sur le cloud, puissantes, abordables et faciles à utiliser. Il permet aux petites et moyennes entreprises d'améliorer les performances de leurs agents, d'automatiser le contrôle de la qualité et d'offrir une expérience client supérieure. Ils proposent leur technologie hautement évolutive dans un large éventail de secteurs, notamment la vente au détail et en gros, la santé, les voyages, la finance et la banque, le recouvrement, l'assurance, la fabrication, les services publics, l'éducation, etc. CallFinder expose et rapporte automatiquement les performances des agents et les taux de conformité (à la fois script et réglementaire) tout en extrayant des informations vitales de 100 % de vos interactions clients. Vous obtiendrez des informations automatiques sur les raisons des appels des clients, ainsi que des informations commerciales pour vous aider à améliorer vos taux de conformité, vos opérations de traitement des appels, les performances de vos agents et à générer davantage de résultats d'appels générateurs de revenus. CallFinder offre : • Visibilité de la gestion sur 100 % des conversations agent/membre. • Identification immédiate des agents non conformes. • Tarification basée sur l'utilisation adaptée à votre budget. • Solution Software as a Service (SaaS) facile à utiliser. • Assistance client continue experte avec votre analyste CallFinder assigné. CallFinder est une division de 800 Response Marketing LLC, un fournisseur bien établi de solutions de communication qui, depuis trois décennies, permet aux entreprises d'augmenter et d'optimiser les taux de réponse publicitaire grâce à des services de télécommunications spécialisés tels que des services personnalisés et partagés sans frais, ainsi que des services réels. -outils d'analyse du temps.

SustainIQ

sustainiq.com

SustainIQ est un logiciel primé de reporting ESG et développement durable qui mesure, surveille et rend compte de la performance sociale, économique et environnementale des entreprises. Avec SustainIQ, rassemblez tous les éléments ESG et développement durable sur un seul tableau de bord de reporting. En éliminant les feuilles de calcul et les silos, notre logiciel permet une analyse en temps réel des performances en matière de développement durable sur différents sites de votre organisation ou à l'échelle de l'entreprise. En fournissant une solution centrale pour le reporting développement durable et ESG, SustainIQ peut aider votre entreprise à économiser du temps et de l'argent, à accroître la compétitivité dans les appels d'offres, à renforcer la confiance dans votre chaîne d'approvisionnement et à créer une marque transparente et fiable.

Apollo

apollo.eco

À la pointe de la gestion de l’énergie et de la durabilité, Apollo IoT est en tête du secteur en tant que meilleure solution technologique énergétique de l’année. La plate-forme Apollo, alimentée par l'IA, intègre de manière transparente les considérations liées à l'énergie et à la durabilité dans le cadre des 3E : énergie, économie et environnement. Sur le plan économique, Apollo garantit des coûts énergétiques minimes pour la consommation, permettant une allocation stratégique des ressources financières vers les projets d'efficacité énergétique et d'énergies renouvelables. L’analyse comparative sectorielle de la densité énergétique fournit des informations précieuses sur la densité énergétique par rapport aux moyennes de l’industrie, facilitant ainsi l’établissement d’objectifs et d’investissements précis en matière d’efficacité énergétique. Concernant l'impact environnemental, Apollo rationalise le suivi des gaz à effet de serre (y compris les émissions de scope 1, 2 et 3) et l'analyse comparative sectorielle de l'empreinte carbone pour accélérer la réalisation des objectifs de développement durable. Permettant aux organisations de prendre des décisions stratégiques rapides et efficaces, Apollo propose des recommandations spécifiques en matière d'IA guidées par le cadre 3E. Compatible avec les normes ISO 50001, ISO 14064, I-REC et les objectifs scientifiques, Apollo s'adresse à une base d'utilisateurs diversifiée couvrant plus de 50 secteurs, notamment des responsables de l'énergie, des directeurs du développement durable, des gestionnaires d'immeubles, des chefs de bureau, des directeurs financiers, des équipes d'approvisionnement et des équipes financières. , et des professionnels de l'énergie et du développement durable.

Atlas Metrics

atlasmetrics.io

La plateforme tout-en-un pour la conformité ESG et la gestion des performances en matière de développement durable. Atlas Metrics permet à toute organisation de mesurer et de communiquer facilement l'impact commercial grâce aux automatisations, à l'IA, au partage de données sécurisé et aux analyses avancées.

BeCause

because.eco

BeCause est une plateforme SaaS permettant de montrer et de développer la durabilité des entreprises – comme un voyage plutôt que de devoir être parfait dès le départ, et comme une solution spécifique à un secteur plutôt que comme une solution universelle. Ce que la plateforme résout : A. Rassemblez votre CV numérique en matière de développement durable et celui d'autres entreprises en un seul endroit – par exemple, ODD, dons, récompenses, certifications, défis de l'industrie. B.Catégorisez vos communications sur le développement durable d'une manière simplifiée et organisée que toutes vos parties prenantes peuvent comprendre.  C.Distribuez facilement et automatiquement à tous vos publics sur vos canaux – via nos widgets, nos intégrations et bien plus encore.

Lakaa

lakaa.io

Lakaa est l'outil de référence pour les entreprises de tous niveaux de maturité RSE, pour déployer, suivre et valoriser les actions auprès de vos équipes locales. Lakaa est déjà déployé par de nombreux acteurs en France, en Espagne et au Portugal: Leroy Merlin, Intersport, Carmila, Bureau Vallée, MAIF, Elior, Weldom, BigMat, JOA, Nhood, Mondial Relay, Business France, SantéCité, Generali, Nhood, ...

Measurabl

measurabl.com

Measurabl est la solution de gestion de données ESG la plus largement adoptée au monde par l'immobilier commercial. Les entreprises et les dirigeants confient à Measurabl plus de 2 000 milliards de dollars d'actifs, représentant plus de 12 milliards de pieds carrés dans 90 pays. Measurabl aide les entreprises avant-gardistes à mesurer, gérer et divulguer leurs performances ESG. Intégrez des données ESG de haute qualité dans les décisions au niveau des actifs et du portefeuille. Vos données de services publics se synchronisent directement dans Measurabl, vous permettant de définir des cibles et de suivre vos objectifs. Commencez à exploiter des données de qualité investissement pour influencer les parties prenantes, comparer les performances des bâtiments et rationaliser les processus de reporting. En savoir plus sur Mesurabl.com

Novata

novata.com

Conçue pour être un intermédiaire indépendant pour les marchés privés, la plateforme technologique sécurisée et intuitive de Novata permet aux sociétés de capital-investissement et aux sociétés privées de naviguer facilement dans le paysage ESG complexe grâce à un ensemble de solutions de collecte de données, d'analyse comparative et de reporting.

Zersent

zersent.com

Zersent fournit une solution de bout en bout permettant aux organisations d'automatiser un certain nombre de processus ESG manuels, depuis la mesure/la modification de la culture organisationnelle, la diversité et l'inclusion, l'analyse comparative du sentiment des parties prenantes, la création d'informations exploitables à partir de vos données et la création de documents de reporting ESG.

Litmos

litmos.com

Litmos développe des solutions eLearning pour les entreprises les plus performantes. Leader établi sur le marché depuis 2007, Litmos propose le LMS le plus simple à utiliser au monde et une bibliothèque complète de contenus d'apprentissage. Des milliers d'entreprises font confiance aux solutions pour créer, organiser et connecter du contenu de formation aux employés, clients et partenaires. Litmos permet aux utilisateurs d'optimiser la formation avec l'assistant AI de Litmos. L’interaction en langage naturel personnalise les parcours d’apprentissage, améliorant ainsi la rétention des connaissances et l’engagement. Les managers obtiennent également des informations exploitables pour affiner la formation et suivre les progrès, favorisant ainsi l’excellence organisationnelle. L'infrastructure d'IA exclusive de Litmos protège vos données. Acquise par CallidusCloud en 2011, puis par SAP en 2018 et par Francisco Partners en 2022, Litmos continue d'innover en matière de technologie d'apprentissage primée et d'établir la norme en matière d'expérience et de satisfaction client. Les solutions sont utilisées par plus de 30 millions de personnes dans 150 pays, dans 35 langues.

Bites

mybites.io

Bites est la solution leader pour l'intégration, la formation et le partage de connaissances professionnelles des employés de première ligne. Bites rend la création, la distribution et la surveillance de contenu professionnel faciles, intuitives et agréables. Chaque bouchée comporte un flux unique en 4 étapes pour garantir une efficacité maximale et un engagement maximal. En utilisant les canaux de communication que les employés utilisent déjà et les formats de type histoire qu'ils apprécieront, vous obtiendrez de meilleurs résultats d'apprentissage, un engagement plus élevé et, en fin de compte, vos résultats financiers.

Mission Grey

missiongrey.com

Mission Gray est le premier et principal outil natif d’IA au monde pour comprendre l’environnement commercial mondial. Il vous aide à obtenir une vue globale de la manière dont les événements géopolitiques et géoéconomiques façonnent votre secteur grâce à des rapports en temps réel, des évaluations des risques, une surveillance et des recommandations adaptées à votre portefeuille, à vos chaînes d'approvisionnement et à votre stratégie commerciale.​Éviter les catastrophes - Améliorer la résilience de votre portefeuille et de votre chaîne d'approvisionnement avec des stratégies d'atténuation.​Trouvez des opportunités - Obtenez des informations uniques auxquelles vous n'aviez pas pensé auparavant.​Restez informé - Soyez au courant des événements et des tendances mondiales qui pourraient gravement affecter vos opérations. Mission Gray est utilisé par des entreprises, des investisseurs et des consultants du monde entier pour la gestion de portefeuille, l'analyse de stratégie et de risque, l'analyse de scénarios, l'augmentation de la résilience de la chaîne d'approvisionnement, entre autres cas d'utilisation.

Acin

acin.com

Acin a construit la plateforme de diagnostic de contrôle des risques pour le risque opérationnel, conçue pour les principales institutions financières et soutenue par Fitch. ​Reconnu par JP Morgan, Credit Suisse, Standard Chartered et d'autres pionniers pour numériser et assurer les contrôles des risques opérationnels dans un réseau à travers leur entreprise et leur secteur, afin que les contrôles des risques soient quantifiables complets et efficaces, calibrés pour le marché, favorisant l'efficacité et reconnus. par le régulateur.