TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport est un logiciel de gestion du support client qui facilite la communication, la collaboration d'équipe, et améliore l'expérience post-vente des clients.
Warmly
warmly.ai
Warmly est une plateforme d'orchestration des ventes qui aide les équipes à identifier et à engager des visiteurs de site prêts à convertir en intégrant des données provenant de divers outils.
Acquire
acquire.io
Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.
Respondent Participant
respondent.io
Une plateforme en temps réel pour organiser des entretiens de recherche avec des participants du monde entier. Idéale pour la recherche commerciale et l'identification des besoins.
aytm
aytm.com
Aytm est une plateforme d'insights consommateurs qui aide les entreprises à collecter des données et insights clients à travers des solutions de recherche flexibles.
Copilot
copilot.live
Copilot.live permet de créer des chatbots IA sur votre site web, offrant une assistance intelligente aux visiteurs et gérant les demandes en temps réel.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
Groove
groovehq.com
Groove est une plateforme de support client qui centralise les communications et améliore la gestion des tâches au sein des équipes grâce à des outils intégrés et des automatisations.
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer est une plateforme d'automatisation marketing tout-en-un. Elle propose des outils pour l'email marketing, la gestion d'événements, les sondages, et les pages de destination.
Twixor
twixor.com
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi est une plateforme unifiée de gestion de l'expérience client, intégrant marketing, support et commerce sur divers canaux, facilitant l'engagement et l'analyse des consommateurs.
User Interviews
userinterviews.com
L'application User Interviews facilite la recherche utilisateur en permettant d'organiser des entretiens et de gérer les participants pour comprendre leurs besoins.
Alchemer
alchemer.com
Alchemer est une plateforme d'enquête qui permet aux entreprises de collecter et analyser des retours clients facilement et efficacement.
Engageware
engageware.com
Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.
Forsta
forsta.com
Forsta est une plateforme de gestion de l'expérience qui aide les entreprises à analyser les feedbacks clients et employés grâce à des outils d'analyse et de création d'enquêtes.
Haptik
haptik.ai
Haptik est une plateforme d'IA conversationnelle qui optimise les interactions clients à travers divers canaux et langues, en offrant des expériences personnalisées.
Sobot
sobot.io
Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.
SurveyJS
surveyjs.io
SurveyJS est une famille de bibliothèques JavaScript open-source pour créer et gérer des enquêtes et formulaires personnalisés facilement et efficacement.
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey est une plateforme de collecte de données qui permet de créer et partager des enquêtes en ligne avec des outils d'analyse intégrés.
Gist
getgist.com
Gist est une plateforme d'engagement client qui centralise la communication, le support et le marketing avec des outils intégrés comme le chat, l'e-mail et les chatbots.
SOCi
meetsoci.com
SOCi est une application de marketing pour entreprises multi-sites, offrant des outils pour gérer la présence numérique, les avis, et la publicité locale.
Enchant
enchant.com
Enchant est une plateforme qui facilite les conversations avec les clients grâce à des boîtes de réception partagées, des bases de connaissances et un chat en direct.
NICE inContact
incontact.com
Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.
Document360
document360.io
Document360 est une plateforme de base de connaissances alimentée par l'IA, permettant de créer, gérer et publier une documentation interne ou en libre-service.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.
Surveyapp
surveyapp.io
Surveyapp permet de recueillir des retours d'expérience clients et employés via des enquêtes, en ligne ou hors ligne, et d'analyser ces données.
Formaloo
formaloo.com
Formaloo est une plateforme permettant de créer des enquêtes, formulaires, portails et applications sans coder, avec une interface intuitive et des fonctionnalités variées.
Formstack
formstack.com
Formstack est une solution en ligne pour créer des formulaires numériques et collecter des données, avec des outils d'automatisation et de collaboration pour les entreprises.
Pollfish
pollfish.com
Pollfish est une plateforme d'enquête en ligne qui permet aux entreprises de collecter des données auprès de consommateurs dans le monde entier via des enquêtes mobiles.
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