Page 15 - Alternatives - BirdEye
Chatwith
chatwith.tools
Chatbot IA qui fait plus que simplement discuter. Branchez votre contenu et vos sources de données. Intégrez-vous à vos services. Créez un chatbot IA personnalisé qui non seulement discute mais convertit. Zéro codage, sur votre site Web en quelques minutes. Chatwith est un constructeur de chatbot IA. Il lit les fichiers, récupère les adresses Web fournies par vous et se connecte à vos services pour permettre aux clients d'interagir avec votre entreprise par SMS. Vous pouvez former votre chatbot sur n'importe quelle adresse de site Web de votre choix (par exemple un lien Notion public). Chatwith est principalement destiné à être installé sur des sites Web, mais peut également simplement le partager à l'aide d'un lien ou même créer votre propre assistant personnel !
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon est la plateforme conversationnelle la plus conviviale pour automatiser les conversations, aucun codage requis. Réduisez votre charge de travail en connectant les canaux de service, intégrez votre logiciel et commencez à automatiser votre service client en utilisant un chatbot IA. Le chatbot s'assure que vous êtes disponible pour vos clients 24h/24 et 7j/7, à chaque étape de leur parcours client.
Threado AI
threado.com
Threado AI est un assistant IA qui rend la recherche de connaissances obsolète. Propulsé par GPT-4o, Threado AI fournit une assistance instantanée et précise à vos équipes internes et en contact avec vos clients. Rendez les connaissances de votre entreprise accessibles à votre équipe avec un agent IA personnalisé et sécurisé. Configuration en quelques minutes en toute sécurité, dans Slack, MS Teams ou en tant qu'extension Chrome.
Pylon
usepylon.com
Pylon est la plate-forme d'opérations clients destinée aux entreprises modernes, aidant les entreprises à croissance rapide comme Deel, Hightouch, Merge, Clay et Monte Carlo Data à faire évoluer leurs opérations clients. Pylon aide les entreprises à gérer leurs clients dans les canaux partagés Slack ou Microsoft Teams, la messagerie électronique, le chat dans l'application et les communautés Slack. Pylon suit automatiquement les problèmes des clients dans tous les endroits où vous parlez à votre client, offrant ainsi un espace unifié pour afficher, répondre, exécuter des flux de travail et collecter des analyses sur les demandes des clients. Créez des vues, des champs personnalisés, des déclencheurs, des politiques d'attribution et bien plus encore. Utilisez l'IA pour marquer automatiquement les conversations, synchroniser les conversations Slack des clients avec votre CRM, envoyer des mises à jour de produits sur tous les canaux et visualiser l'engagement. Pylon bénéficie de la confiance de nombreux acteurs pour aider à faire évoluer les opérations CX à travers le support client et la réussite des clients.
Mobiz
app.mobiz.co
Mobiz est une solution de marketing textuel tout-en-un qui aide les entreprises à augmenter leur nombre d'abonnés et à offrir des expériences d'achat personnalisées 1:1 à grande échelle. Profitez de messages texte photo personnalisés et de pages de vente pour capturer les taux d'ouverture et de conversions les plus élevés. Tirez parti des analyses avancées de campagne pour gagner davantage et segmenter les abonnés en fonction des données d'intention des pages de vente susceptibles d'acheter des articles particuliers plutôt que d'autres. Nos experts en SMS sont là pour vous aider.
Seismic LiveSocial
livesocial.seismic.com
LiveSocial est une plateforme de curation de contenu et de communication numérique qui permet aux professionnels des services financiers, aux vendeurs, aux professionnels des services professionnels et à d'autres de s'engager sur les réseaux sociaux et sur d'autres plateformes de communication numérique en toute confiance et avec détermination. LiveSocial dispose de partenariats solides et d'intégrations puissantes avec Proofpoint et SafeGuard Cyber pour répondre aux différents besoins de sécurité, de conformité et d'archivage de chacun des clients de LiveSocial. Les vendeurs qui font preuve d’une expertise authentique et d’une passion en matière de réseaux sociaux renforcent la confiance à grande échelle. Ils entretiennent des relations critiques. Ils suscitent des conversations créatrices d’affaires. Et ils surpassent leurs concurrents. La plupart des programmes de vente sociale rencontrent des difficultés car ils ne fournissent pas à leurs collaborateurs le contenu que les acheteurs apprécient réellement. Seismic LiveSocial met un flux unique de contenu tiers de haute qualité à la portée de chacun de vos vendeurs, quel que soit le secteur dans lequel ils travaillent. Et ça change tout.
Cloud Campaign
cloudcampaign.com
Cloud Campaign est la plateforme destinée aux agences qui cherchent à étendre la gestion des médias sociaux pour leurs clients. Les meilleures agences sont en mesure d'augmenter le nombre de marques qu'elles peuvent gérer et de facturer des honoraires plus élevés avec une équipe plus réduite. La plateforme se concentre sur l'automatisation et la rationalisation des flux de travail pour rendre vos gestionnaires de comptes plus efficaces. Des rapports clients complets en marque blanche et en 1 clic permettent même aux plus petites agences de dépasser leur catégorie de poids.
SocialBu
socialbu.com
SocialBu est un outil de gestion des réseaux sociaux tout-en-un conçu spécifiquement pour les petites entreprises : une plateforme conçue pour améliorer votre présence sur les réseaux sociaux et vous aider à obtenir des résultats optimaux. Avec SocialBu, vous pouvez * Planifiez et publiez du contenu sur tous vos réseaux sociaux en un seul endroit, ce qui vous fait gagner du temps et des efforts. * Répondez aux messages, publications et commentaires depuis SocialBu, éliminant ainsi le besoin de basculer entre plusieurs réseaux sociaux. * Surveillez vos réseaux sociaux et écoutez ce que les gens disent de vous ou des sujets qui vous concernent, en vous assurant de profiter de chaque opportunité de vous engager. * Automatisez plusieurs scénarios et éliminez les tâches fastidieuses, vous permettant ainsi de vous concentrer sur ce qui compte vraiment. * Analysez en détail vos performances sur les réseaux sociaux et découvrez les domaines à améliorer. * Collaborez et gérez vos médias sociaux en équipe, obtenant ensemble d'excellents résultats. Rejoignez plus de 18 000 utilisateurs qui bénéficient déjà des capacités de SocialBu. Rationalisez la gestion de vos réseaux sociaux, améliorez votre présence et obtenez des résultats remarquables.
MeetEdgar
meetedgar.com
MeetEdgar n'est pas votre outil de planification de réseaux sociaux typique. Avec Edgar, vous pouvez créer une bibliothèque de mises à jour et les classer soigneusement pour une publication planifiée, de sorte que vous n'ayez pas à réécrire quotidiennement vos publications sur les réseaux sociaux. Cela élimine un travail fastidieux et vous permet de passer plus de temps à interagir avec votre public en temps réel. Dites adieu à la planification manuelle et bonjour à l'automatisation sans effort avec Edgar. En planifiant vos mises à jour à l'avance, vous pouvez briser le cycle de création constante de nouveau contenu et vous concentrer sur l'établissement de liens plus profonds avec votre public. Rationalisez votre stratégie de médias sociaux et profitez au maximum de votre temps en ligne.
Solocal
solocal.com
BRIDGE, est la plateforme propriétaire de Solocal qui permet de piloter votre Store Locator ainsi que votre Présence Management. Notre solution permet à une tête de réseau et ses points de vente de : - bénéficier d’un référencement naturel (SEO) optimisé pour vos pages locales afin d’être trouvé facilement sur les moteurs de recherches, - piloter très facilement en central et en local les informations de vos établissements sur les principaux carrefours du web (Google GMB, Facebook, Bing, PagesJaunes, Mappy, GPS…), - gérer vos avis (centralisation, et modèles de réponses), - relayer vos actualités et promos sur GMB, PagesJaunes, Facebook pour assurer des communications nationales comme locales, - consulter vos performances audience et contact, avec des reportings accessibles par niveau de droits que vous accordez. Plus de 25 experts de la relation client accompagnent au quotidien nos 500 réseaux d’enseignes. Réseaux d'enseignes, pensez global, agissez en local !
SpotlerUK
spotler.co.uk
Logiciel complet de marketing entrant et sortant B2B. Assurez-vous que vos équipes marketing et commerciales obtiennent plus de prospects grâce au trafic du site Web, convertissent plus de visiteurs en MQL et mènent des campagnes marketing complètes.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing permet aux clients de simplifier leurs opérations complexes de marketing social pour construire et protéger leur marque. Khoros Marketing propose à ses clients : * Marketing social : orchestrez, gouvernez, engagez et mesurez des campagnes sociales intégrées dans une plateforme facile à configurer et hautement adaptable. * Intelligence : gardez une longueur d'avance sur votre marché, vos concurrents et votre public grâce à des informations puissantes mais accessibles basées sur une recherche illimitée en temps réel sur les réseaux sociaux publics. * Vault : protégez votre marque sur toute votre empreinte sociale grâce à la gestion des accès et des informations d'identification. * Expériences : inspirez la participation du public sur vos propriétés numériques grâce à la puissance de l'UGC social. * Les principaux avantages incluent : Faites évoluer vos interactions : rassemblez toutes vos équipes, canaux et contenus sur une seule plateforme pour gérer des campagnes sociales intégrées. * Protégez votre marque : une visibilité et un contrôle centralisés sur l'accès aux comptes, l'approbation du contenu et les équipes signifient protéger le capital de la marque à grande échelle. * Mesurez ce qui compte : traduisez vos performances sociales en mesures importantes pour votre entreprise avec des tableaux de bord configurables et des exportations de données. * Gestion de crise : restez au courant de toute crise en comprenant quand les crises surviennent, et comment et quand s'engager à l'aide de données en temps réel et de notifications personnalisées. * Veille concurrentielle : développez des références concurrentielles et suivez les campagnes de vos concurrents pour garantir une différenciation significative de la marque.
User.com
user.com
User.com est une plateforme d'automatisation du marketing tout-en-un visant à stimuler l'engagement et à améliorer la conversion en utilisant une source de données unique pour vos clients. Atteignez les clients via un large éventail de canaux de communication : e-mail, chat en direct, chatbot, notifications push, contenu de page dynamique et bien d'autres, le tout disponible au même endroit. Intéressé par l’automatisation du marketing ? Profitez de notre essai gratuit de 14 jours sans paiement initial : http://bit.ly/2wrc3Ax Nous proposons diverses intégrations - Connectez-vous facilement à Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, et bien d'autres encore ! Pour une liste complète, consultez notre page d'intégrations ici : http://bit.ly/38Dsxn2 En tant qu'outil d'engagement et de clientèle en temps réel pour les petites et grandes entreprises, User.com a été conçu pour maximiser les taux de conversion et accroître la satisfaction des utilisateurs. Avec des outils intuitifs de glisser-déposer, vous pouvez créer des processus d'automatisation du marketing, des campagnes marketing et créer des parcours d'action automatisés qui engageront continuellement vos clients. Utilisez des déclencheurs, des conditions et des actions pour transmettre des messages personnalisés à vos utilisateurs au bon moment. Nous comprenons à quel point il est important d'avoir un engagement continu avec vos utilisateurs en temps réel. Grâce à l'intégration de notre outil de chat en direct, vous pouvez vous connecter en temps réel et dans le monde entier. Toutes les conversations sont stockées et connectées. Recherchez à tout moment les derniers messages et envoyez les mises à jour aux utilisateurs par courrier électronique avec des connexions simples entre eux.
Typebot
typebot.io
Typebot est un constructeur de chatbot open source. Il vous permet de créer visuellement des chatbots avancés, de les intégrer n'importe où sur vos applications Web/mobiles et de collecter les résultats en temps réel. Typebot facilite la création de chatbots avancés. Il fournit les éléments de base adaptables à tout cas d’utilisation commerciale. J'améliore régulièrement Typebot avec des corrections de bugs, de nouvelles fonctionnalités et des améliorations de performances régulièrement. Typebot vous offre des blocs puissants pour créer des expériences de chat uniques. Intégrez-les n'importe où sur vos applications Web/mobiles et commencez à collecter des résultats comme par magie.
Skycore
skycore.com
Skycore est une plateforme de marketing mobile composée d'API de messagerie multimédia enrichie ainsi que d'outils de conception et de campagne en ligne qui permettent aux entreprises d'interagir et de communiquer avec leurs clients. Les entreprises peuvent envoyer des SMS à leurs clients avec des photos, des vidéos, des fichiers de calendrier, des fiches de contact, des emplacements, des images personnalisées et des laissez-passer de portefeuille mobile. Les Wallet Pass peuvent être une carte de fidélité, une carte-cadeau, une carte d'embarquement, un billet ou un coupon. Les Wallet Pass conçus pour Apple Wallet et Google Pay peuvent également être émis par courrier électronique, via des applications, des pages de destination et des API. Les entreprises peuvent tester nos solutions de messagerie texte et de portefeuille avec un essai gratuit.
Boomerang Messaging
boomerangmessaging.com
La suite de produits Boomerang, soutenue par une technologie brevetée, facilite également l'envoi de SMS à partir d'un client de messagerie, le tri et l'envoi de messages en masse et permet le contrôle et la gestion de multiples notifications sur divers supports de communication.
Mitto SMS
mitto.ch
Mitto est l'un des principaux fournisseurs de solutions de communication mondiales et omnicanales, soutenant la croissance de l'entreprise grâce à une technologie avancée d'engagement client et à l'activation de la messagerie. Offrant des API d'applications SMS, vocales et de chat faciles à intégrer, une messagerie professionnelle de nouvelle génération et une gestion de bout en bout des numéros de téléphone, la plate-forme de Mitto garantit que les plus grandes marques et les ORM du monde sont prêts pour l'avenir.
Circleboom
circleboom.com
Circleboom Twitter fournit des analyses avancées de compte Twitter, des informations sur les abonnés/amis, des outils pour trouver des contrefaçons, des spammeurs, des comptes inactifs et des outils de recherche intelligents pour trouver de nouveaux pairs. Circleboom Publish, le gestionnaire multi-comptes intuitif, facilite la planification de votre calendrier de contenu et la programmation de leur publication sur Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google My Business à partir d'un seul endroit.
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint aide les entreprises et franchises multi-sites à améliorer leur référencement local afin d'attirer plus de trafic organique en fournissant une solution d'automatisation pour la gestion des avis clients. Avec son aide, les entreprises peuvent recueillir les commentaires des clients via différents canaux, notamment les e-mails, les SMS, WhatsApp et les codes QR, intercepter les avis négatifs avec des alertes en temps réel et obtenir des avis plus positifs sur les principales plateformes comme Google, Facebook, TripAdvisor et autres.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend est une infrastructure de notification puissante qui rationalise les notifications de vos produits grâce à une approche axée sur l'API. Créez et diffusez des notifications transactionnelles, crons et d'engagement sur plusieurs canaux avec une seule API de notification. Qu'obtenez-vous avec SuprSend ? - Prise en charge multi-tenant pour une gestion facile des clients - Gestion des modèles avec contrôles de version - Boîte de réception In-App pour site Web et application (React, Angular, JS, Flutter - composants intégrés et sans tête) - Intégration SMS, Email, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile et web push - Notifications et résumés par lots - Acheminement des notifications entre plusieurs canaux - Gestion de la marque pour envoyer des notifications aux utilisateurs finaux des clients - Gestion des préférences utilisateur prête à l'emploi - Repli du fournisseur, commutateur avec routage auto-intelligent - Exécuter des campagnes au-dessus de l'entrepôt de données - Journaux, analyses et alertes de panne en temps réel
Routee
routee.net
Routee est l'un des principaux fournisseurs de communications cloud qui conçoit, développe et distribue des solutions avancées d'automatisation Web et API. Grâce à sa plate-forme robuste et à son API évolutive, elle aide les entreprises, les commerces de détail et les fournisseurs de services du monde entier à communiquer efficacement avec leur public cible. Propulsé par l'infrastructure robuste d'AMD Telecom, Routee apporte un puissant ensemble d'outils d'engagement à ses partenaires mondiaux de confiance et à certaines des sociétés Fortune 500 les plus renommées. Quelles sont certaines des choses que vous pouvez faire avec Routee ? -SMS Diffusez votre message efficacement partout dans le monde en utilisant les services SMS fournis par Routee. SMS marketing, SMS transactionnels, SMS bidirectionnels, authentification SMS à deux facteurs, enquête SMS, MMS en masse, expéditeur de SMS vérifié. -VOICE Laissez les gens entendre la voix de votre entreprise grâce aux nombreux choix VoIP. Élevez votre marque grâce à la diffusion vocale, à la voix bidirectionnelle, au clic pour appeler, à la synthèse vocale, au Cloud IVR et à l'authentification vocale à deux facteurs. -EMAIL Découvrez quel service de messagerie vous convient, personnalisez-le et réalisez-le. E-mail promotionnel, e-mail transactionnel, vérificateur d'e-mail. De quoi avez-vous besoin ? -APPLICATIONS DE MESSAGERIE Atteignez vos clients avec des messages plus interactifs et augmentez vos revenus. Interagissez avec eux via Viber, RCS, Facebook, Telegram et WhatsApp. -NUMÉROS Obtenez vos propres numéros surtaxés ou gratuits, validez votre liste de contacts et prévenez la fraude liée aux appels. Cette plate-forme de communication avancée comprend des numéros virtuels, la validation des numéros, la recherche de numéros, les appels manqués, le masquage des appels et les numéros gratuits. -AUTHENTIFICATION À DEUX FACTEURS Ajoutez une deuxième couche de sécurité à votre entreprise en utilisant une combinaison de deux composants différents. Empêchez les fraudeurs d'accéder à vos informations, applications ou logiciels sensibles. Utilisez parmi l'authentification à deux facteurs avec secours, SMS, voix, Viber ou appel manqué.
SpidWit
spidwit.com
Spidwit trouve et organise le contenu sur le Web. Il recherche parmi des milliers des meilleurs sites pour fournir des actualités, des vidéos, des images et des citations de haute qualité spécifiques à l'industrie, économisant ainsi du temps et de l'énergie.
SpotOn
spoton.com
SpotOn est l'une des sociétés de logiciels et de paiement à la croissance la plus rapide, fournissant la technologie et le support qui aident les entreprises locales (et les personnes qui les dirigent) à réussir selon leurs propres conditions. Connu pour sa technologie flexible basée sur le cloud et son support personnalisé, SpotOn offre une plate-forme de bout en bout pour accepter les paiements, augmenter les revenus, rationaliser les opérations et créer des expériences client exceptionnelles. Des systèmes de point de vente transparents et efficaces aux solutions de gestion intégrées conçues pour les entreprises à croissance rapide, SpotOn crée une technologie qui
ADLN
adln.io
Adln.io est un outil de flux de travail puissant pour rationaliser votre support client et intégrer de manière transparente les applications avec Telegram et les messages automatisés, le tout au sein d'une plate-forme unique. Nous sommes là pour vous aider à transformer votre façon de faire des affaires.
Solidgate
solidgate.com
Acceptez les paiements en ligne. Notre plateforme de traitement des paiements à guichet unique garantit des achats en ligne fluides et une infrastructure de paiement rationalisée. Activez l'acquisition de cartes et les méthodes de paiement locales dans le monde entier : sur ordinateur, mobile et dans l'application.
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere est une boîte à outils de marketing numérique fournissant aux spécialistes du marketing sept applications aidant tout le monde à gérer les médias sociaux comme un pro ! Que vous soyez une agence numérique, une marque ou un indépendant, avec ZoomSphere, vous pouvez gérer plusieurs pages, profils et comptes sur les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn ou YouTube. L'outil ZoomSphere est conçu pour permettre aux équipes de travailler plus efficacement et de gagner du temps. Dans l'App Store ZoomSphere, vous pouvez trouver huit applications couvrant tous vos besoins marketing : * Planificateur de médias sociaux * Analyse des médias sociaux * Outil d'analyse comparative des médias sociaux * Responsable des leads * Workflow Manager (outil de style kanban) * Application Notes Chaque client a des besoins différents et c'est pourquoi vous pouvez décider vous-même si votre expérience ZoomSphere inclura uniquement le planificateur, un petit nombre d'applications ou l'ensemble du super combo. Dans tous les cas, vous bénéficiez d’un nombre illimité de comptes et de pages connectés. Et vous pouvez essayer toutes les applications lors d’un essai gratuit de 14 jours. ZoomSphere est basée à Prague en 2011 et a depuis pris des clients par exemple en République tchèque, en Slovaquie, en Hongrie, en Italie, en Roumanie, en Espagne, en Pologne, en Autriche, en France, en Afrique du Sud, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, en Belgique ou en Inde !
CommandBar
commandbar.com
CommandBar propose une suite d'outils conçus pour responsabiliser les utilisateurs et favoriser l'adoption des produits : * Copilot : un assistant basé sur l'IA qui suggère de manière proactive des visites de produits pertinentes, des listes de contrôle d'intégration et effectue même des tâches pour aider les utilisateurs à se débloquer. * Spotlight : une fonction de recherche intelligente qui permet aux utilisateurs de trouver rapidement tout ce qui se trouve dans le produit, des fonctionnalités aux articles d'aide. * Aide intégrée à l'application : fournit une documentation d'aide riche et contextuelle parfaitement intégrée au flux de travail de l'utilisateur. * Visites de produits : visites guidées personnalisables et interactives qui guident les utilisateurs à travers les flux et fonctionnalités clés des produits. * Enquêtes : collecte de précieux commentaires dans l'application auprès des utilisateurs pour éclairer les décisions relatives aux produits. * Listes de contrôle : flux d'intégration autoguidés qui aident les utilisateurs à effectuer les tâches de configuration critiques. * Annonces : un moyen simple de partager des mises à jour importantes et de nouvelles fonctionnalités avec les utilisateurs. * Mobile : garantit une expérience utilisateur cohérente et basée sur l'IA sur les plates-formes de bureau et mobiles. La plateforme offre également des intégrations transparentes avec une large gamme d'outils populaires, permettant aux équipes d'intégrer leur pile technologique existante dans l'écosystème CommandBar. En tirant parti de l'IA et de l'automatisation, CommandBar vise à créer une assistance utilisateur « non gênante » qui améliore l'expérience globale du produit et stimule l'engagement et la fidélisation des utilisateurs. La plateforme est conçue pour être conforme au RGPD et à la HIPAA, ce qui la rend adaptée à une utilisation dans les secteurs réglementés. Dans l'ensemble, CommandBar fournit une suite complète d'outils pour aider les entreprises à offrir des expériences in-app exceptionnelles et permettre à leurs utilisateurs de tirer le meilleur parti de leurs produits.
Appbot
appbot.co
Appbot propose des outils d'évaluation et d'évaluation des applications pour les équipes mobiles afin que vous puissiez voir ce que les utilisateurs pensent de votre application en quelques minutes. Appbot est apprécié par des milliers d'utilisateurs d'entreprises comme BMW, Twitter, Microsoft et Deutsche Bank. Appbot surveille les avis sur les boutiques d'applications de tous les pays sur les magasins iTunes, Google Play, Amazon et Microsoft, ainsi que les avis sur les produits et les compétences Alexa sur la boutique Amazon. Il fait apparaître les sentiments des utilisateurs, les bogues et les demandes de fonctionnalités, et intègre ces commentaires de manière transparente dans les flux de développement et de support d'applications via des intégrations natives. Appbot propose des outils exclusifs d'analyse des sentiments et de traitement du langage naturel pour simplifier les démarches manuelles liées à la compréhension de vos avis à grande échelle. Utilisez nos outils Plug and Play Mots et Sujets pour voir quels sont les thèmes les plus courants dans vos commentaires, ou créez vos propres sujets personnalisés pour surveiller les thèmes de contenu spécifiques à votre application. Intégrations d'Appbot pour vous permettre de publier des avis sur des services tels que Slack et Zendesk, dans les réponses en ligne pour les avis iOS et Google Play disponibles pour certains services. Appbot propose un essai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise.
VersaPay
versapay.com
Pour les entreprises en croissance qui doivent accomplir plus avec moins, la suite Accounts Receivable Efficiency de Versapay simplifie le processus de facturation à l'encaissement en automatisant la facturation, en facilitant les paiements B2B et en rationalisant les applications de trésorerie grâce à l'IA. Propriété de Great Hill Partners, la base d'employés de Versapay s'étend aux États-Unis et au Canada avec des bureaux à Atlanta et Miami. Avec plus de 10 000 clients et plus de 5 millions d'entreprises effectuant des transactions, Versapay facilite plus de 110 millions de transactions et traite plus de 170 milliards de dollars par an. Caractéristiques de Versapay : Automatisation des comptes clients Le logiciel cloud d'automatisation des comptes clients améliore l'efficacité du processus de facturation à l'encaissement en automatisant tout, de la facturation au recouvrement, rationalise l'acceptation des paiements et permet aux équipes AR de collaborer avec leurs clients pour résoudre les problèmes qui ralentissent. paiements. Le logiciel d'automatisation AR de Versapay comprend un portail en ligne sécurisé en libre-service qui permet aux clients d'accéder aux informations partagées sur les factures et les comptes et fournit aux équipes AR des analyses en temps réel pour toutes les informations de facturation et de recouvrement des comptes clients. Automatisation des applications de trésorerie L'application de trésorerie automatisée de Versapay utilise l'IA et l'apprentissage automatique pour faire correspondre les paiements traditionnels avec les créances ouvertes, éliminer les processus manuels inefficaces et accélérer la comptabilisation des espèces. Le logiciel d'automatisation des applications de paiement de Versapay fonctionne en complément de vos services bancaires existants, y compris les coffres-forts, pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts et les erreurs de traitement par paiement. Traitement automatisé des paiements Les solutions de traitement des paiements réduisent les processus manuels et accélèrent les flux de trésorerie. Le logiciel de traitement des paiements de Versapay rationalise l'acceptation des paiements omnicanaux, offre plusieurs options de paiement et permet un rapprochement bancaire, des rapports, une intégration de panier d'achat, des paiements tokenisés sécurisés, et bien plus encore. Intégration des paiements ERP Logiciel d'intégration de paiements ERP qui permet aux équipes AR d'accepter des paiements directement dans leur système de planification des ressources de l'entreprise à partir de tous les canaux de vente. La solution de paiement ERP de Versapay offre une intégration native avec de nombreux systèmes ERP, notamment Microsoft Dynamics 365 Business Central, Sage Intacct et Oracle NetSuite. Facturation électronique La facturation électronique Click-to-pay rationalise l'envoi des factures et permet aux clients de payer facilement une ou plusieurs factures. Les fonctionnalités de facturation en ligne de Versapay incluent une visibilité des paiements en temps réel, la personnalisation des factures et une application automatisée des espèces.
SentiOne
sentione.com
SentiOne est une plateforme d'automatisation du service client IA. L'outil surveille Internet (médias sociaux, portails, forums et blogs) à l'échelle mondiale à l'aide d'algorithmes propriétaires, collecte les mentions publiques et les analyse automatiquement pour obtenir des informations sur les consommateurs. Le module d'interaction intégré permet aux équipes du service client de gérer les conversations en ligne sur plusieurs canaux et de répondre directement depuis une seule plateforme.