Page 7 - Alternatives - Atomicwork
Alanna.ai
alanna.ai
Alanna est une assistante de clôture virtuelle alimentée par l'IA pour les sociétés de titres ! Elle est intelligente, débrouillarde et toujours prête à aider : * Service client : répond aux questions générales et spécifiques aux fichiers 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an pour Resware, SoftPro et RamQuest. * Saisie des commandes : ouvre de nouvelles commandes dans le système de production de logiciels de titres Resware, 24h/24 et 7j/7. * Clôture : crée des estimations des coûts de clôture de l'acheteur et des feuilles nettes du vendeur 24h/24 et 7j/7 (ResWare uniquement). * Traitement : collecte et traite les informations sur le vendeur/acheteur via Alanna Smart Forms. * Support : envoie de manière proactive des messages texte et des e-mails à toutes les parties à la transaction. * Ventes : permet des campagnes de marketing par SMS de masse pour le marketing après la clôture, la fidélisation des clients et les nouvelles affaires. * Marketing : agit en tant qu'ambassadeur de votre marque, guidant les consommateurs tout au long du processus de titre.
Slang.ai
slang.ai
Slang.ai est un outil d'intelligence artificielle qui fonctionne comme un agent téléphonique virtuel. Il offre des capacités de traitement des appels 24 heures sur 24, garantissant que les clients peuvent se connecter à leur convenance. Il est conçu dans un souci de flexibilité, permettant aux utilisateurs d'adapter le système pour répondre efficacement à leurs besoins spécifiques. L'une des principales propositions de valeur de Slang.ai est sa facilité de mise en place, permettant d'intégrer rapidement l'outil dans l'infrastructure de communication existante d'une entreprise. Cet outil se concentre sur la satisfaction du client, dans le but d'améliorer l'expérience client en répondant de manière fiable et rapide à ses demandes et demandes. Slang.ai convient aux entreprises de toutes tailles souhaitant optimiser l'efficacité et l'efficience de leurs télécommunications.
Mehery
mehery.com
Mehery est une jeune entreprise d'un an qui construit des solutions dans l'espace numérique. Elle a été fondée par une équipe de technocrates et de technologues possédant une expérience cumulée de plus de 100 ans et une vaste expérience dans la numérisation des systèmes d'entreprise, les parcours de transformation numérique des grandes entreprises et la création à grande échelle de systèmes de gestion des médias sociaux. Mehery est né de l'idée de démocratiser l'engagement client – informatif, acquisitif, proactif et réactif sur tous les actifs numériques d'une organisation. Nous pensons qu’une numérisation correcte et la possibilité de l’exploiter dans le cadre d’un non-événement sans code et axé sur le marketing numérique seront la clé du succès des entreprises à l’avenir. Nos clients sont nos partenaires dans des réussites mutuelles. Notre voyage ensemble ne fait que commencer.
Automatorr
automatorr.com
Les services d'Autotorr comprennent : * Recrutement de talents spécialisés pour des postes permanents, contractuels ou occasionnels. * Conseil, conseil et mise en œuvre à toutes les étapes de la conception, de la mise en œuvre et du support de la solution. * Nous proposons des solutions logicielles entièrement gérées qui résolvent les problèmes spécifiques à l'industrie. Ces solutions peuvent être déployées en quelques jours, de manière économique et garantissent un retour sur investissement. * Accédez à plus de 1 000 experts via notre marché des talents en ligne indépendant pour combler les lacunes de votre organisation ou mener à bien des projets dans les limites du budget et des délais.
Arcanum
arcanum.ai
Arcanum s'engage à aider les entreprises à multiplier par 10 leur capacité et à se libérer des tâches répétitives avec l'aide des assistants IA de back-office Arcos et Archie. En mettant l’accent sur la valeur commerciale, ils ont à cœur de rendre l’intégration de la technologie de l’IA dans les petites et moyennes entreprises facile, sécurisée et accessible. Fondée en 2016, Arcanum est basée à Wellington, en Nouvelle-Zélande.
Plum Voice
plumvoice.com
Plum Voice est une société de technologie CPaaS qui fournit des solutions technologiques d'IA automatisées via des plates-formes cloud programmables. Plum Voice permet aux clients de choisir parmi une suite d'agents vocaux virtuels intelligents (IVA) ou de solutions personnalisées - réponse vocale interactive (IVR), enquêtes, traitement des paiements, etc. - pour automatiser les tâches répétitives, les interactions avec les clients et les processus commerciaux dans un souci de rentabilité et économies de coûts.
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI est ce que l’IA conversationnelle était censée être… Notre plate-forme d'entreprise, pilotée par l'IA générative et les grands modèles linguistiques (LLM) exclusifs, révolutionne l'expérience client grâce à des agents d'IA conversationnelle qui s'améliorent automatiquement. Notre mission est de démystifier l'IA, en la rendant accessible et simple à utiliser, en permettant aux entreprises d'exploiter leurs données, de faire évoluer leurs opérations et d'améliorer l'expérience client. En collaborant avec des entreprises du monde entier, telles que Viva, Kaizen Gaming, Edenred et Allianz, Moveo.AI a établi une solide présence aux États-Unis, en Grèce et au Brésil. Avec une portée mondiale couvrant plus de 20 langues, notre plateforme s'adresse actuellement à une base d'utilisateurs dépassant les 2 millions d'utilisateurs actifs mensuels.
Mercury
mercury.ai
Mercury est une plateforme de messagerie et de chat en direct facile à utiliser, basée sur l'IA, pour l'automatisation de l'expérience client. Il permet aux entreprises de proposer des expériences client percutantes avec des résultats mesurables sur le chat sur le site Web, WhatsApp et Facebook Messenger. En utilisant l'IA conversationnelle pour alléger le fardeau des demandes de service répétitives des équipes en contact avec les clients, Mercury permet aux agents en direct de se concentrer sur des cas d'utilisation plus complexes. Les intégrations sans code avec les fournisseurs CRM, les plateformes de commerce électronique et les outils de conception de conversations permettent une connexion facile avec Mercury. Il donne aux équipes non techniques la possibilité de créer une automatisation de services sophistiquée avec une configuration minimale et une mise sur le marché rapide, et sans frais par siège pour les agents d'assistance par chat en direct.
Flip CX
flipcx.com
Flip CX est une société de logiciels qui offre une expérience d'IA vocale de type Alexa aux entreprises afin d'optimiser leur canal téléphonique pour un meilleur service client. Flip CX est soutenu par Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen et Forum Ventures.
Neocom.ai
neocom.ai
Nous sommes Neocom, une jeune entreprise Saas dynamique qui s'efforce d'offrir une expérience client incroyable à chaque acheteur en ligne. Nous aidons les entreprises à aider leurs clients. Armés des dernières technologies, nous sommes une équipe exceptionnelle avec une vaste expérience. Notre solution de vente guidée basée sur l'IA vous permet d'engager vos visiteurs et de leur faire découvrir le produit idéal sur votre site Web. De plus, vous pouvez vous connecter avec eux via une fonction de courrier électronique automatique et analyser les données first et zero party que vous avez collectées au sein de la plateforme Neocom. Cela conduit à plus d’engagement, des taux de conversion plus élevés, des AOV plus élevés et moins de retours. Vous pouvez également optimiser d'autres départements comme le marketing ou les achats, en utilisant les informations générées via Neocom.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius est la plateforme d'expérience client sans code pour le commerce électronique et la vente au détail, alimentée par l'intelligence artificielle. Leur solution d'IA apprend et évolue continuellement à partir de chaque interaction au sein de leur réseau client, en tirant parti de plus de 50 cas d'utilisation prédéfinis, de processus personnalisables et d'intégrations pour contribuer à la satisfaction des clients. Ils travaillent avec des entreprises de commerce électronique et de vente au détail avant-gardistes du monde entier, telles que ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa et bien d'autres, pour offrir une meilleure expérience client en ligne. Avec DigitalGenius, ils pourront : * Offrez un parcours d'achat fluide aux clients du commerce électronique * Favoriser l'excellence et la croissance future avec l'IA pour le commerce électronique * Gérez en toute confiance les pics de volume imprévisibles et saisonniers * Traiter et résoudre les problèmes de manière proactive avant que les clients ne les contactent * Répondre aux attentes des consommateurs en ligne et hors ligne * Mettre en œuvre et utiliser l'automatisation du commerce électronique à grande échelle * Donnez aux agents les moyens de servir avec succès les clients à chaque point de contact * Atteignez rapidement Zero Backlog grâce à l'automatisation du backlog Ils aident les entreprises à offrir des expériences client exceptionnelles avec : * Une plateforme d'IA de commerce électronique en constante évolution et amélioration, construite à partir des enseignements tirés auprès d'entreprises de commerce électronique avant-gardistes du monde entier. * Plus de 50 cas d'utilisation prédéfinis spécifiquement pour le commerce électronique afin de gérer facilement les pics saisonniers et imprévisibles * Interactions proactives fournissant des informations à jour sur les livraisons et les retours * Meilleures pratiques apprises d'un réseau d'entreprises de commerce électronique les plus innovantes, permettant des réponses et des parcours sur mesure * Intégrations et processus personnalisables adaptés aux exigences des clients Accédez facilement à DigitalGenius : * Technologie Cloud (SaaS) * Toujours actif : 24h/24 et 7j/7 365 * Plusieurs langues sont disponibles * Installez-vous en 1 semaine avec des intégrations sans/low code * Canaux indépendants : libre-service, e-mail, robots, agents, proactifs, préventes et voix
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot est une plate-forme d'IA conversationnelle de bout en bout basée sur l'IA générative, basée sur SaaS et « sans code », qui aide les Fintechs et les entreprises à automatiser le support client, à améliorer l'expérience client et l'intégration numérique grâce à des chatbots et des voicebots alimentés par l'IA. Sa plate-forme DIY « No Code » qui permet de créer des robots hybrides à l’aide d’outils avancés de création de flux de travail et d’IA conversationnelle. Floatbot a reçu le prix Emerge50 au NPC [Nasscom Product Conclave] dans 10 catégories. Floatbot est dans le top 5 de la catégorie SaaS ! IDC présente Floatbot comme innovateur pour les services bancaires et financiers en Inde [11 décembre 2019] Les robots développés dans Floatbot peuvent être lancés sur le portail Web, les applications mobiles (iOS et Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot prend également en charge la parole en texte et la synthèse vocale pour les Voicebots. Floatbot est intégré au Contact Center pour Voicebot. Floatbot est une plate-forme hybride, l'une des très rares au monde, qui permet le développement de Chatbot et Voicebot omnicanal en quelques heures, où une Fintech ou une banque peut développer plusieurs robots qui interagiront ou converseront avec le client via les canaux de chat et de voix, à différentes phases de leur parcours [Support client, validation des leads, vérification KYC, échange de points de fidélité, rappels de paiement, boucle de rétroaction, ventes croisées/ventes incitatives de produits, etc.]. Floatbot permet aux utilisateurs de basculer de manière transparente entre le canal vocal et le canal de discussion tout en conservant les sessions et le contexte passés.
CBOT
cbot.ai
CBOT est une société leader en matière d'IA conversationnelle, fournissant des solutions d'IA de niveau entreprise en matière d'IA conversationnelle et d'IA générative. Nous sommes spécialisés dans l'amélioration de l'expérience client dans les secteurs des services financiers, du commerce électronique, des télécommunications et des services clients grâce à des chatbots basés sur l'IA, aidant les entreprises à atteindre leurs objectifs d'augmentation de la fidélité des clients et des revenus.
Toonimo
toonimo.com
Une expérience utilisateur simplifiée, pour tout le monde. Toonimo est une plateforme d'adoption numérique de premier plan destinée aux entreprises qui rationalisent les efforts de formation interne des employés et les initiatives d'intégration des clients. Pour les organisations qui souhaitent favoriser l'adoption par les utilisateurs de solutions logicielles nouvelles ou actuellement utilisées, mais ne veulent pas obliger les employés à suivre des heures de modules d'apprentissage en ligne ou à lire des manuels d'utilisation, Toonimo propose des outils puissants pour ajouter l'apprentissage directement dans une couche supérieure. du logiciel en temps réel, permettant aux utilisateurs d'apprendre par la pratique et d'accomplir des tâches à la volée. Toonimo place le formateur à côté de vous là où vous en avez besoin en utilisant des bulles de texte, des effets et du son, créant ainsi un environnement libre-service percutant. Le résultat est une augmentation spectaculaire de l'adoption par les utilisateurs, des économies sur les coûts de formation interne à l'échelle de l'entreprise, un meilleur moral des employés et une efficacité accrue dans l'exécution des tâches. Cas d'utilisation : - Formation des employés - Intégrer de nouveaux clients - Réduire le support client - Améliorer la conversion du site Web - Gestion du changement Caractéristiques principales : - Guidage vocal humain en temps réel - Effets multimédias riches - Procédures pas à pas - Éditeur libre-service - Prise en charge multilingue - Tests A/B - Reporting et analyses Et bien plus encore...
Spectate
spectate.net
La surveillance et la gestion des incidents ne doivent pas être complexes ni prendre beaucoup de temps. Spectate est une plateforme de surveillance et de gestion des incidents simple mais puissante avec des mises à jour de statut et des résolutions d'incidents basées sur l'IA. Spectate va au-delà de la simple surveillance de votre site Web. Il surveille les domaines et les performances, vous permet de créer des pages d'état de marque élégantes et de recevoir des notifications riches avec toutes les informations dont vous avez besoin.
Futr
futr.ai
Futr est une plateforme de chat en tant que service qui renforce les capacités de service client avec un chat automatique, en direct, vidéo et social - dans n'importe quelle langue et sur n'importe quel canal. Avec parmi ses clients un certain nombre de forces de police, de grands détaillants et des organisations caritatives, Futr aide les organisations intelligentes à se connecter avec leur public grâce à des services de chat toujours actifs, toujours instantanés et toujours perspicaces. Ne nous croyez pas sur parole. Testez gratuitement la plateforme Futr avec notre essai d'un mois ! - Déploiement de chat automatique instantané - Utilisation suivie et retour sur investissement comparé - Assistance dédiée avec des enregistrements programmés - Analyse du business case de fin d'essai - Aucune obligation - aucune carte de crédit requise
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory est un assistant de support client basé sur l'IA qui aide votre entreprise à automatiser les communications avec les clients et à fournir une assistance 24h/24 et 7j/7 sans délai, transformant chaque interaction en une expérience client parfaite. Propulsé par l'IA conversationnelle, l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel, Hoory va au-delà de l'automatisation. Il comprend l'intention du client, fournit des réponses pertinentes et améliore la fidélité de la clientèle, tout en gagnant du temps et en réduisant les coûts de l'entreprise. Et en plus de ses capacités avancées d'IA, Hoory fait également office de boîte de réception partagée, offrant à vos agents un moyen transparent de communiquer avec les clients. Principales fonctionnalités ● Boîte de réception Prenez en charge toutes vos communications clients grâce à ce système de gestion complet où vous pouvez - effectuer et suivre toutes les interactions clients - demander à vos agents de prendre en charge les conversations depuis votre assistant IA - accéder aux historiques de conversations de vos clients et à d'autres données (y compris les informations de contact, l'emplacement et d'autres identifiants) - filtrer les conversations par balises, statut de requête, destinataires, emplacement, etc. - analyser l'historique de navigation et d'activité des utilisateurs pour mieux comprendre leur parcours - organiser les conversations en ajoutant des balises et des notes - marquer les conversations prioritaires avec une étoile pour mieux identifier vos utilisateurs sélectionnés ● Formation Entraînez votre assistant IA à fournir une assistance précise et efficace à vos clients - identifiez les requêtes courantes des clients et apprenez à Hoory à fournir des réponses instantanées à chaque question - rendez les conversations plus interactives et utiles en ajoutant des boutons, liens et images - personnalisez chaque interaction en demandant à Hoory d'utiliser le nom des clients, de référencer leur emplacement, etc. ● Collaboration en équipe Invitez les membres de l'équipe à utiliser votre assistant IA ensemble et à soutenir les clients de manière collaborative. Gérez les autorisations individuelles et attribuez des tâches spécifiques aux bons experts. ● Style de widget personnalisable Hoory pour correspondre à votre identité de marque en nommant votre widget, en choisissant l'une des nombreuses options d'avatar et en configurant la bonne palette de couleurs. ● Reconnaissance vocale Offrez à vos clients davantage d'options de communication en demandant à votre assistant IA de convertir sans effort la parole en texte et vice versa. Fonctionnalités à venir ● Personnes Accédez à l'ensemble de votre base de clients dans l'application Contacts avec une recherche avancée pour afficher et gérer toutes les interactions avec les utilisateurs finaux. ● Support multilingue Vous travaillez sur un marché multilingue ? Fournissez un support client dans plus de 100 langues en formant Hoory dans plusieurs langues à la fois, tout en créant un dialogue unique. ● Formulaires Collectez davantage d'informations sur les clients et tirez le meilleur parti de votre assistant IA en utilisant des conversations pour déclencher les bons formulaires de collecte de données. ● Entités Offrez une personnalisation plus élevée en créant des entités personnalisées et en permettant à votre assistant IA de reconnaître ces entités (par exemple, pays, e-mail, numéro de téléphone, numéro de compte, etc.) dans les requêtes des clients et d'entreprendre des actions conditionnelles en fonction de celles-ci. ● Dialogues Demandez à votre assistant de mener des conversations en plusieurs étapes et de créer des dialogues engageants avec vos clients.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM est une solution FaaS basée sur le cloud, robuste, évolutive, agile, abordable et complète avec CRM, ERP, HCM, gestion de projet, service d'assistance et autres SaaS dont votre entreprise a besoin, aux prix du FOSS pour une croissance exponentielle et développement. Nous sommes déterminés à servir 95 % des PME à travers le monde avec une solution CRM intelligente, abordable, agile et sécurisée qui garantira une croissance durable. Un service de classe mondiale à des prix abordables est notre USP, et nous respectons ce que nous promettons.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice aide les entreprises à économiser des millions en support client grâce à son puissant outil de base de connaissances. Des entreprises comme Indeed.com et Coastal.com sont en mesure de fournir une assistance instantanée à leurs clients grâce à la base de connaissances de Helpjuice. Grâce à la base de connaissances de Helpjuice, les clients peuvent obtenir une réponse instantanée à leur question sans avoir à appeler ou envoyer un e-mail à l'assistance.
Certainly
certainly.io
Certainement a pour mission d'aider les entreprises à créer des expériences utilisateur incroyables pour le commerce électronique, en remplaçant les clics par des conversations. Le logiciel Certainly Conversational AI se connecte de manière transparente aux plates-formes sur lesquelles vous gérez votre entreprise, et nous avons des clients et des partenaires dans plus de 20 pays à travers le monde. Avec son Chatbot Builder sans code, la plateforme Certainly Conversational AI offre une expérience de construction amusante et simple. Le produit offre des expériences utilisateur de haute qualité sur tous les canaux, des intégrations transparentes avec des dizaines de systèmes d'entreprise et une IA puissante et propriétaire qui détecte n'importe quelle langue et propose du contenu prêt à l'emploi dans plus de 14 langues. Des marques telles que Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk et AKQA lui font certainement confiance.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish est un centre d'aide et une plateforme de contenu alimentés par l'IA, conçus pour améliorer l'expérience client. Sa fonction principale est de fournir des réponses instantanées aux questions des clients, en servant d'interface en libre-service automatisée. Cet outil d'IA est conçu pour apprendre votre contenu, lui permettant de fournir des réponses précises et personnalisées aux requêtes des clients. L’objectif est de réduire les volumes de billets, améliorant ainsi la satisfaction globale des clients. De plus, Brainfish offre des capacités de traduction en temps réel, servant les clients du monde entier dans leur langue maternelle en traduisant votre contenu en fonction de leurs préférences linguistiques. L'une des fonctionnalités intéressantes de Brainfish est sa fonctionnalité qui fournit un aperçu des préoccupations des clients en temps réel, aidant ainsi les équipes chargées de l'expérience client à améliorer l'efficacité du contenu de leur base de connaissances. De plus, Brainfish permet à la majorité des clients de se servir en libre-service, réduisant ainsi le besoin d'interactions approfondies avec le service client. La plateforme est conçue pour une intégration transparente avec divers logiciels de support humain tels que Zendesk, Intercom, Salesforce et autres, garantissant une expérience de service client améliorée et efficace.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ : WKME) a été le pionnier de la première plateforme d'adoption numérique (DAP) au monde afin que les entreprises puissent s'adapter efficacement aux changements constants provoqués par la technologie. Avec WalkMe, les organisations améliorent la productivité de l'entreprise et réduisent les risques en garantissant une adoption cohérente, responsable et efficace des logiciels et des flux de travail qu'ils alimentent. La plateforme basée sur l'IA de WalkMe se situe au sommet de la pile technologique d'une organisation, identifie les points où les personnes rencontrent des frictions et fournit les conseils personnalisés et l'automatisation nécessaires pour accomplir le travail, directement dans le flux de travail. Des clients comme IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific et le ministère américain de la Défense font confiance à WalkMe pour créer les expériences centrées sur les personnes nécessaires pour améliorer l'efficacité de leurs flux de travail et maximiser le retour sur investissement des logiciels.
Wannadocs
wannadocs.com
Créez des documents de produits publics pour vos clients ou une base de connaissances interne pour votre équipe, le tout dans la même interface utilisateur impressionnante. Commencez votre essai gratuit de 14 jours dès aujourd'hui ! Système de gestion de base de connaissances Créez une documentation publique pour vos clients ou une base de connaissances interne pour votre équipe à l'aide de notre superbe interface. Augmentez la satisfaction des utilisateurs et maximisez les avantages commerciaux avec Wannadocs dès aujourd'hui !
Sympa
sympa.com
Sympa est un logiciel RH complet et entièrement personnalisable qui vous permet de vous concentrer sur vos collaborateurs et sur une prise de décision intelligente. Découvrez notre solution et réservez une démo gratuite.
Tiflux
tiflux.com
Nous sommes une solution destinée aux clients qui ont besoin d'organiser leurs flux de travail, d'augmenter les performances et la rentabilité de leurs équipes, offrant 8 façons différentes d'ouvrir une demande de service et 7 façons de gérer les contrats et de facturer les récurrences. Nous sommes intégrés à WhatsApp, ContaAzul, ASaaS, Jira Software et plus encore, voyez comment obtenir des résultats sensationnels avec Tiflux.
ClearFeed
clearfeed.ai
Aujourd’hui, les entreprises fournissent de plus en plus de support – tant en interne qu’en externe – sur Slack et Teams. L'utilisation ponctuelle des canaux de tri et des salles Slack des clients crée des problèmes de réponses manquées, de manque de mesures de service et d'anxiété pour tous les intervenants qui continuent individuellement à analyser les salles Slack. ClearFeed convertit les canaux Slack en une seule file d'attente de demandes, utilise l'IA pour signaler les demandes nécessitant une réponse, permet aux intervenants de mettre à jour le statut des demandes, d'en attribuer la propriété et de s'assurer que toutes les demandes sont clôturées. Les intégrations avec des outils tels que Zendesk, Jira, Freshdesk, Salesforce et autres permettent aux agents de transférer ou de lier les requêtes Slack à d'autres outils d'entreprise et de boucler la boucle sur Slack lorsque les problèmes y sont résolus.
Zapoj
zapoj.com
Zapoj améliore essentiellement la résilience opérationnelle de l'entreprise grâce à sa plate-forme de gestion des événements critiques et de collaboration en équipe proposée sous forme de solution SaaS. Zapoj permet aux organisations de prévoir, d'agir, d'orchestrer et de collaborer lors de toute forme de perturbation critique des opérations commerciales et aide les entreprises à continuer de remplir leur mission même après la perturbation. Zapoj est la seule plate-forme qui unifie et numérise les processus proactifs d'identification des risques, les mises en œuvre de la continuité des activités, les collaborations d'équipe et la messagerie de masse omnicanal client nécessaires à la résilience de l'entreprise à partir d'un seul endroit.
FelixSphere
felixsphere.com
FelixSphere propose la première plateforme de gestion SaaS tout-en-un au monde. Avec Felix, premier responsable informatique IA au monde, nous pouvons aider efficacement les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à gérer sans effort l'ensemble du cycle de vie des produits et services numériques.
TaskCall
taskcallapp.com
TaskCall est un système de réponse et de gestion des incidents en temps réel pour l'informatique et DevOps. Il minimise le temps de résolution en automatisant l'ensemble du processus de réponse aux incidents, depuis la gestion des astreintes jusqu'à l'identification de la visibilité de l'impact et la communication avec les parties prenantes. TaskCall se connecte à tous vos outils de surveillance et centralise la gestion des incidents. Il identifie automatiquement l’impact sur votre infrastructure et améliore la visibilité. Il se connecte à vos applications de chat, d'ITSM et de billetterie, et rationalise la collaboration entre les équipes tout en tenant les parties prenantes informées via des tableaux de bord d'état. Il supprime les alertes redondantes et les interruptions, permettant ainsi au personnel informatique et aux développeurs de se concentrer sur la résolution des incidents dans les plus brefs délais.
PagerTree
pagertree.com
Sur appel. Simplifié. PagerTree facilite la planification des rotations d'astreinte, l'acheminement des pages entrantes et l'alerte des bons membres de l'équipe à chaque fois.