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Airkit.ai est une plate-forme sophistiquée conçue pour améliorer l'expérience client grâce à des interactions axées sur l'IA. Il se concentre sur la mise à profit de l'intelligence artificielle pour créer des interactions client personnalisées et engageantes, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur service client et leur processus de support.

Airkit.ai propose une gamme de fonctionnalités qui répondent aux besoins des entreprises qui cherchent à automatiser et à optimiser leurs opérations orientées client. La plate-forme fournit des outils pour créer des interactions AI personnalisées, qui peuvent être intégrées aux systèmes existants pour rationaliser les flux de travail et améliorer l'efficacité. En utilisant l'IA, Airkit.ai aide les entreprises à fournir des réponses plus rapides et plus précises aux requêtes des clients, conduisant à une satisfaction et à la rétention accrus des clients.

Les principaux avantages de l'utilisation d'Airkit.ai incluent l'amélioration de l'engagement client, les processus de service client rationalisés et la possibilité d'adapter les interactions en fonction de leurs besoins commerciaux spécifiques. La plate-forme prend en charge diverses formes d'interaction client, garantissant que les entreprises peuvent adapter leurs stratégies de service à la clientèle pour répondre aux attentes en évolution des clients. Dans l'ensemble, Airkit.ai est un outil précieux pour les organisations visant à tirer parti de l'IA pour transformer leurs opérations de service à la clientèle et améliorer l'expérience client globale.

Basée à Redwood City, en Californie, Airkit.ai est une plate-forme de service client d'IA générative qui fournit des agents d'IA autonomes et entièrement personnalisables conçus pour répondre instantanément à plus de 90 % des questions des clients. Il s'agit de la seule technologie d'IA native optimisée par OpenAI et conçue pour les responsables CX et les équipes de service client qui garantit que les marques fourniront un service client plus rapide, obtiendront des scores de satisfaction client plus élevés, réduiront les coûts globaux de support et amélioreront le moral des équipes de service client. Fondée en 2017, Airkit.ai est soutenue par des investisseurs en capital-risque de premier plan, notamment Salesforce Ventures, Emergence Capital, EQT Ventures et Accel.

Site Web : airkit.ai

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