1mind

1mind est une plate-forme basée sur l'IA conçue pour déployer des surhumains multimodaux pour les équipes chargées des ventes et des clients. Ces agents IA combinent des visages synthétisés, des voix et une expertise en matière de mise sur le marché pour gérer des tâches traditionnellement effectuées par le personnel commercial et d'assistance humain.

La plateforme permet aux organisations d'automatiser les flux de travail des opérations de revenus clés. Les surhumains de l'IA peuvent qualifier les prospects des visiteurs du site Web, répondre aux questions des prospects, capturer les coordonnées professionnelles et acheminer les prospects qualifiés vers les membres appropriés de l'équipe. Ils s'intègrent parfaitement aux flux de travail existants et fonctionnent en continu sans nécessiter de modèles de personnel traditionnels, réduisant ainsi le temps de réponse de quelques heures à quelques minutes.

Au-delà de la qualification des leads, les capacités de 1mind s'étendent tout au long du cycle de vie du client. Les agents IA proposent des démonstrations de produits, guident les utilisateurs à travers les fonctionnalités et les tarifs de la plateforme, mènent des conversations de découverte pour découvrir les besoins des prospects et fournissent une assistance technique. Chaque surhumain est personnalisé avec des connaissances spécifiques, des traits de personnalité et des objectifs commerciaux adaptés aux besoins organisationnels individuels. Ils peuvent participer à des appels vidéo, faire des présentations et participer à des interactions en temps réel qui reflètent les capacités humaines.

La plateforme répond simultanément à plusieurs défis opérationnels. Les organisations peuvent réduire leurs besoins en effectifs tout en maintenant la qualité de l'engagement, accélérer les cycles de vente et améliorer la satisfaction des clients grâce à une assistance toujours disponible. Les surhumains de l’IA apprennent et évoluent continuellement, adaptant leurs réponses en fonction des interactions et des résultats au fil du temps.

1mind représente une évolution vers des stratégies de croissance basées sur l'IA, où l'intelligence artificielle gère les fonctions commerciales essentielles dans les cas d'utilisation de qualification, d'engagement et de support. La plateforme repose sur la vision de créer des agents d'IA qui fonctionnent comme le visage, le cerveau et la voix des organisations commerciales et en contact avec les clients, permettant aux entreprises d'étendre leurs opérations sans augmentation proportionnelle des effectifs humains.

Site Web : 1mind.com

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