Keskusteluanalytiikka - Parhaat sovellukset ja ohjelmistot

Cluely

Cluely on taustalla toimiva tekoälyavustaja, joka tarjoaa reaaliaikaista tukea myyntipuheluissa, työhaastatteluissa ja videokokouksissa: puheentunnistus ja vastausehdotukset.

CallRail

CallRail seuraa ja attribuoi liidejä, tallentaa ja analysoi puhelut, tekstiviestit, chatit ja lomakkeet sekä tarjoaa keskusteluanalyysin ja integraatiot muihin työkaluihin.

Dialpad

Dialpad on pilvipohjainen yritysviestintä- ja VoIP-järjestelmä, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, viestit, puheluiden transkription ja integraatiot CRM-järjestelmiin.

Rilla

Rilla tallentaa kenttämyynti- ja huoltokeskustelut, transkriboi ne, analysoi sisältöä ja antaa palautetta myyntitaitojen ja etävalmennuksen tueksi.

Gong.io

Gong.io tallentaa ja analysoi myyntikeskusteluja (puhelut, sähköpostit, kokoukset), tuottaa yhteenvedot ja kaupan riskiarviot sekä tarjoaa myyntiputken näkyvyyden ja CRM-integraatiot.

Balto

Balto yhdistää asiakaspalvelijat ja tekoälyn antaen reaaliaikaista ohjausta puheluiden aikana parantaakseen keskusteluja, myyntiä, noudattamista ja asiakaspalvelun tehokkuutta.

Outreach

Outreach on pilvipohjainen myyntialusta, joka automatisoi prospektoinnin, viestinnän, kauppojen seurannan ja ennustamisen sekä tarjoaa keskustelu- ja putkianalytiikkaa.

ConversAI

ConversAI on henkilökohtainen tekoälypohjainen chat-avustaja, joka auttaa vastaamaan viesteihin yhdellä klikillä ja pitää keskustelun käynnissä.

CALLREVU

CallRevu seuraa ja analysoi sisään- ja ulospäin suuntautuvat puhelut, tunnistaa puheesta tunteen ja ongelmat, lähettää hälytykset ja yhdistää puhelut markkinointilähteisiin.

Cresta

Cresta antaa kontaktikeskusten agenteille reaaliaikaista AI-tukea ja analysoi keskusteluja, seuraten vuorovaikutuksia ja agenttien kehitystä valmennuksen tueksi.

Aircover.ai

Tarjoaa reaaliaikaista tekoälypohjaista myyntivalmennusta virtuaalikokouksissa, hyödyntää myyntiohjeistusta ja antaa tilanteen mukaista tukea myyntityöhön ja tuottavuuteen.

Orum

Orum on AI-avusteinen puhelualusta, joka automatisoi rinnakkaisvalinnat, analysoi puheluja, integroituu CRM-järjestelmiin ja auttaa myyntitiimejä tehostamaan asiakasyhteyksiä.

Modjo

Modjo analysoi myyntikeskusteluja ja tunnistaa keskeiset tiedot asiakas- ja prospektikeskusteluista, jotta yritykset saavat käytännön oivalluksia ja parantavat myyntityötä.

Colibri.ai

Colibri.ai tallentaa ja transkriboi asiakaspalvelupuhelut reaaliajassa, antaa myyjälle vinkkejä, luo kokousyhteenvedot ja seuraavat toimet sekä tarjoaa puheluanalytiikkaa ja Salesforce‑integraation.

Chorus.ai

Chorus.ai tallentaa ja analysoi puhelut, videokokoukset ja sähköpostit, tarjoaa transkriptit ja analyysit, jotka auttavat myyntitiimejä parantamaan asiakasvuorovaikutusta ja arvioimaan kauppojen riskejä.

Sybill

Sybill analysoi ostajien nonverbaalia viestintää myyntipuheluissa, tuottaa automaattiset koontimuistiinpanot ja lähettää ne Slackiin/CRM:ään, tarjoten oivalluksia myyntiviestintään.

Convin

Convin on AI-pohjainen contact center -ohjelmisto, joka tallentaa, transkriboi ja analysoi puhelut, chatit ja sähköpostit sekä tarjoaa laadunvalvonnan, automaattisen QA:n, koulutuksen ja coachingin.

Claap

Claap on videotyötila: näytön- ja kokousten tallennus, videowiki, transkriptit, AI-muistiinpanot, kommentit ja integraatiot tiimityöhön.

Avoma

Avoma on tekoälyllä toimiva kokousassistentti asiakastiimeille: tallentaa ja transkriboi kokoukset, tiivistää muistiinpanot, analysoi keskustelut ja synkronoi oivallukset CRM:ään.

Laxis

Laxis on AI-kokousavustaja, joka tallentaa ja transkriboi asiakastapaamiset, tiivistää avainkohdat, synkronoi CRM:ään ja luo yhteenvedot sekä jatkotoimet.

Chorus

Chorus on natiivi keskusteluappi, jolla voi keskustella eri tekoälymallien kanssa yhdestä paikasta; se tarjoaa myös uusimmat mallit heti niiden julkaisun jälkeen.

Recordia

Recordia tallentaa ja käsittelee puhelut pilvessä: tallennus, puheentunnistus, tekstitys, tunnearviointi ja äänibiometrinen tunnistus, noudattaen kansainvälistä sääntelyä.

Jiminny

Jiminny tallentaa, transkriboi ja analysoi myynti- ja asiakaskeskusteluja, tarjoaa asiakasnäkemyksiä, seurannan ja valmennustuen myyntitiimien suorituskyvyn parantamiseksi.

Mica AI

Mica muuttaa myyntipuhelut henkilökohtaisiksi sopimussivuiksi: koonti kipukohdista, ratkaisuista, tuloksista, hinnoista ja seuraavista vaiheista.

Goodmeetings

Goodmeetings on etämyynnille suunnattu videopohjainen alusta, joka automatisoi myyntikokousten työnkulut, tuottaa muistiinpanot, analysoi vuorovaikutusta ja tarjoaa myyntiehdotuksia.

Observe.AI

Observe.AI analysoi asiakaskeskusteluja reaaliajassa ja jälkikäteen, tarjoaa agenttiopastusta ja valmennusta, keskusteluyhteenvetoja, automaattisen laadunvarmistuksen ja analytiikkaa.

Salestrail

Salestrail seuraa ja analysoi mobiili- ja WhatsApp-myyntipuheluita ja tarjoaa puheluanalytiikkaa, palautetta ja tilastoja myyntikeskustelujen ja asiakaskohtaamisten parantamiseksi.

SalesAgent Chat

SalesAgent Chat tarjoaa reaaliaikaiset ehdotukset ja puheluiden transkription myyntikutsuilla, auttaa käsittelemään vastaväitteitä, automatisoi rutiinitehtäviä ja synkronoituu CRM-järjestelmiin.

Traq.ai

Traq.ai tallentaa ja transkriboi myyntikeskustelut, analysoi niistä ostajakohtaisia tietoja tekoälyllä ja synkronoi löydökset CRM:ään myyntivalmennuksen tueksi.

Enthu.ai

Enthu.ai analysoi kontaktikeskusten asiakaspuhetta tekoälyllä, valvoo kaikki keskustelut, tuo esiin tärkeät vuorovaikutukset ja auttaa laadun tiimejä kohdistetussa agenttien valmennuksessa.

CallMiner

CallMiner analysoi puhe- ja tekstikeskusteluja tekoälyn avulla, tunnistaa tunteita, riskejä ja teemoja sekä tarjoaa löydöksiä ja reaaliaikaista ohjausta asiakaspalveluun.

Kickscale

Tallentaa, litteroi ja analysoi myyntitapaamiset sekä antaa räätälöityjä koulutus- ja kehitysehdotuksia myynnin tehostamiseksi.

Simpleem

Simpleem on AI-pohjainen verkkopalvelu/API, joka analysoi yritysvideopuheluita: ennustaa kaupan sulkemisen todennäköisyyden, mittaa sitoutumista, tunnistaa riskit ja tarjoaa videon + transkriptin.

Trellus

Trellus on myyntialustoihin integroitava AI-avustaja, joka tarjoaa automaattisen valinnan, reaaliaikaisen coachingin, puheluiden kirjaamisen ja analytiikan.

CallAction

Mobiiliverkkosovellus, joka automatisoi saapuvien puheluiden seurannan ja asiakasvuorovaikutuksen eri markkinointikanavissa sekä tuottaa transkriptioita ja analytiikkaa.

ClawdTalk

ClawdTalk antaa tekoälyagentille puhelinnumeron: soita, lähetä tekstiviesti tai WhatsApp, tallenna ja transkriboi puhelut, reititä kutsut ja synkronoi CRM:ään.

Ender Turing

Ender Turing tunnistaa parhaiten suoriutujat puheluissa, chatteissa ja videotapaamisissa, jakaa heidän parhaat käytännöt itseohjautuvaan kehitykseen ja seuraa suorituskyvyn kehittymistä.

iovox

IOVOX on puhelunseuranta- ja analytiikkaohjelma, joka tallentaa, transkriboi ja analysoi puheluja sekä muita viestikanavia tarjoten haku- ja raportointityökaluja yrityksille.

Omind

Omind on yhtenäinen asiakaskokemusalusta, joka käyttää tekoälyä asiakaskohtaamisten analysointiin, agenttien tukemiseen (yhteenvedot, muistiinpanot, skriptit) sekä prosessien ja koulutustarpeiden tunnistamiseen.

Meetric

Taltioi, analysoi ja optimoi myyntitapaamisia tekoälyn avulla. Yhdistyy Teamsiin, Zoomiin ja Google Meetiin tai käytä Meetricin omaa myyntityöhön suunnattua kokousalustaa.

Repup

RepUp analysoi myyntipuhelut nopeasti, antaa selkeät oivallukset, auttaa myyjien taitojen ja tuottavuuden kehittämisessä sekä säästää aikaa myyntivalmennuksessa.

Zime AI

Zime AI auttaa esimiehiä tarkastamaan myyntipuhelut, valmentamaan myyjiä ja seuraamaan edistymistä tekoälypohjaisen valmentajan avulla.

OnviSource

OnviSource tallentaa ja analysoi automaattisesti yhteyskeskusten puhelut, tarjoaa analytiikkaa ja automaatiotyökaluja laadunvalvontaan, agenttien tukemiseen ja raportointiin.

Invoca

Invoca on puheluanalytiikka- ja tulosseuranta-alusta, joka muuntaa puhelut tiedoiksi, yhdistää ne markkinointi- ja myyntitietoihin sekä optimoi puhelujen reitityksen.

Spiky

Spiky tarjoaa reaaliaikaisen myyntivalmennuksen: auttaa myyjiä toteuttamaan pelikirjoja, saamaan palautetta puheluista ja antaa johtajille selkeät toimintaohjeet.

SalesLens

Analysoi myyntitiimin keskusteluja tekoälyn avulla, tuottaa raportteja ja analyysiä kehityskohdista sekä tarjoaa automatisoitua valmennusta suorituksen parantamiseksi.

Qtee.ai

Qtee.ai litteroi puhelutallenteet, analysoi litteroinnit määriteltyjen parametrien mukaan ja tuottaa analyysituloksia puheludatan tukemaan päätöksentekoa ja toiminnan seurantaa.

LeadCenter.AI

LeadCenter.AI on AI-avusteinen alusta, joka automatisoi rahoitusneuvojien myynti- ja markkinointiprosesseja, seuraa liidejä ja analysoi asiakasvuorovaikutusta konversioiden parantamiseksi.

Gryphon.ai

Gryphon.ai tarjoaa reaaliaikaista keskusteluälyä ja automatisoitua vaatimustenmukaisuustarkastusta myynti- ja asiakaspalvelupuheluille, antaen suosituksia ja seurannan puhelun aikana.

WINN.AI

WINN.AI on tekoälyavusteinen myyntiassistentti, joka tekee kokousmuistiinpanoja reaaliajassa, täyttää CRM-tiedot ja auttaa seurannoissa.

onsa.ai

onsa.ai laatii B2B-myyntimuistiot (asiakastiedot ja tapaustutkimukset), analysoi soittojen tallenteet (kysymykset, kuuntelu/puhuminen, kipupisteet, kilpailijat) ja antaa käytännön kehitysehdotuksia.

SalesBop

SalesBop on AI-avusteinen B2B-myyntivalmennusalusta, joka analysoi myyntikeskusteluja (puhe, sävy), tunnistaa parannuskohteet ja antaa henkilökohtaista palautetta ja harjoituksia.

Wonderway Coach

Wonderway Coach antaa myyjille tekoälypohjaista palautetta jokaisesta myyntipuhelusta, ikään kuin esimies seuraisi jokaista soittoa.

EvaluAgent

EvaluAgent analysoi kaikki asiakaskohtaamiset (puhelut, chatit, sähköpostit, tiketit, some), automatisoi laadunvarmistuksen sekä tuottaa pisteytyksiä ja valmennustietoa agenteille.

Comtura

Analysoi asiakaskeskustelut ja tarjoaa selkeitä, käytännön toimenpiteitä myyntiprosessin parantamiseksi ja tulojen kasvattamiseksi.

Overpath

Overpath kokoaa myyntitiedot, auttaa seuraamaan kauppojen etenemistä ja ehdottaa seuraavia toimia sekä tukee myyjien valmennusta.

Sagaris

Sagaris yhdistää CRM:n, myynnin viestintäkanavat ja analytiikan yhteen työtilaan sekä automatisoi tekoälyn avulla liidien käsittelyä, myyntityötä ja seurantaa.

Amaya

Amaya tallentaa, litteroi ja analysoi asiakas- ja myyntikeskusteluja sekä tuottaa yhteenvedot, tärkeät havainnot ja ehdotetut seurantatehtävät.

Salesman AI

Salesman AI auttaa myyjiä valmistautumaan asiakastapaamisiin, harjoittelemaan keskusteluja, analysoimaan puheluita ja hallitsemaan seurantatoimia ilman CRM:n vaihtamista.

Speed.ai

Speed.ai on asianajotoimistoille tarkoitettu tekoälyalusta, joka analysoi vastaanottopuheluja, pisteyttää liidit ja hälyttää menetetyistä yhteydenotoista.