Amaya

Amaya on tulo- ja asiakastoimintaalusta, joka auttaa tiimejä hallitsemaan asiakaskeskusteluja, verkkosivustojen vuorovaikutusta, myyntitoimintaa ja seurantatehtäviä yhdessä yhdistetyssä työtilassa. Se yhdistää puhelutietojen, kokoustiedon, CRM-ominaisuudet, tulotietojen, tekoälyn verkkosivustoavun, asiakaslähtöisyyden ja asiakastukityökalut tarjotakseen selkeämmän kuvan asiakkaan matkasta ensimmäisestä verkkosivustokäynnistä suljettuun tilaisuuteen.

Alusta voi tallentaa, tallentaa, litteroida ja analysoida myyntipuheluita, kokouksia, konsultaatioita ja muita keskusteluja alustoista, kuten Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, puhelut tai henkilökohtaiset keskustelut. Tekoälyn luomat raportit tunnistavat keskeiset aiheet, ostosignaalit, vastalauseet, päätökset, riskit, tunteet ja seuraavat vaiheet. Tiimit voivat määrittää omistajia ja määräpäiviä seurantatoimille, etsiä keskusteluhistoriaa, tarkastella tärkeitä hetkiä ja yhdistää raportit asiaankuuluviin kontakteihin, yrityksiin ja mahdollisuuksiin.

Amaya sisältää myös tekoälyn verkkosivustoavustajan, joka vastaa vierailijoiden kysymyksiin, seuraa istuntoja ja näyttökertoja, tunnistaa liikenteen lähteitä, pätevöittää potentiaalisia asiakkaita ja tallentaa liidien yksityiskohtia. Tulotietojen ominaisuudet yhdistävät verkkosivuston toiminnan, yhteystiedot, yritykset, keskustelut ja putkitiedot auttamaan tiimejä seuraamaan asiakkaiden sitoutumista, tunnistamaan jääneet seurantatoimet ja ymmärtämään mahdollisia tuloriskejä. Ask Amaya antaa käyttäjille mahdollisuuden kysellä käytettävissä olevia keskustelu- ja tulotietojaan selkeällä kielellä, kun taas työnkulkukohtaiset työkalut tukevat myyntiä, asiakkaiden menestystä, rekrytointia, tukevat laadunvarmistusta, valmennusta, terveydenhuollon dokumentaatiota ja konsultointitiimejä.

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa Amaya:en, siihen liittyvä, sen valtuuttama, sen hyväksymä eikä millään tavalla virallisesti yhteydessä siihen. Kaikki tuotenimet, logot ja tuotemerkit ovat omistajiensa omaisuutta.