Process Street
process.st
Process Street on AI-avusteinen prosessinhallinta- ja työnkulkuohjelma, jolla luodaan, automatisoidaan ja dokumentoidaan toistuvia työvaiheita sekä jaetaan tiimille.
Yext
yext.com
Yext on keskitetty alusta monipaikkaisten yritysten verkkoläsnäolon hallintaan: se ylläpitää paikkatietoja, arvosteluja, sisältöä ja paikallista SEO:ta sekä tarjoaa analytiikkaa.
DeepHow
deephow.com
DeepHow on videoalusta, jolla organisaatiot kuvaavat työprosessit mobiililla; AI jakaa, puhtaaksikirjoittaa ja kääntää videot vaiheiksi, joita työntekijät käyttävät koulutukseen.
checklist.gg
checklist.gg
Checklist.gg on AI-avusteinen työkalu tarkistuslistojen, prosessien ja SOP-dokumenttien luomiseen, muokkaamiseen, jakamiseen sekä tehtävien ja työnkulkujen seurannan hallintaan.
Clueso
clueso.io
Clueso muuttaa näytötallenteet studiolaatuisiksi opastusvideoiksi ja luo niistä vaiheittaiset ohjeartikkelit, sisältäen käännökset ja helpon päivittämisen.
Coassemble
coassemble.com
Coassemble on verkkokoulutusalusta, jolla organisaatiot voivat luoda, julkaista ja seurata interaktiivisia online-kursseja yhdestä käyttöliittymästä.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista on IT-palvelunhallinta- ja ohjelmistovarojen hallinta-alusta, joka tarjoaa tikettienhallinnan, etätuen, resurssien seurannan ja automaation.
Exotel
exotel.com
Exotel on pilvipohjainen asiakasviestintäalusta, joka hoitaa VoIP- ja PSTN-puhelut, monikanavaisen kontaktikeskuksen, puhe- ja chat-automaatioiden sekä asiakastiedon yhdistämisen.
SweetProcess
sweetprocess.com
SweetProcess dokumentoi, järjestää ja hallinnoi yrityksen toistuvia prosesseja, ohjeita ja tehtäviä, sisältäen haku-, versio- ja tehtävähallinnan.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire on pilvipohjainen tietämysalusta, jolla tiimit voivat tallentaa eri formaatteja, indeksoida myös videoiden puheen ja hakea tietoa nopeasti ja hallitusti.
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree on tukijärjestelmä, joka ohjaa vianmäärityksen päätöspuiden avulla, yhdistää asiaankuuluvat ohjeet vaiheisiin ja tarjoaa AI-avustajan haku- ja sähköpostitoimintoihin.
Manifestly Checklists
manifest.ly
Manifestly on tiimien tarkistuslistaohjelma: luo, aikatauluta ja jaa toistuvia prosesseja, seuraa tehtävien etenemistä ja vastuiden suorittamista.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.
Capacity
capacity.com
Capacity on tukiautomaatiopalvelu, joka käyttää tekoälyä käsittelemään tukipyyntöjä ja viestejä (chat, sähköposti, puhelin, SMS, web) itsepalveluun ja agenttien avuksi.
Onepilot
onepilot.co
Onepilot tarjoaa ulkoistetun asiakaspalvelun yrityksille: monikanavainen 24/7-tuki (sähköposti, chat, puhelin, sosiaalinen media). Käyttöönotto 72 tunnissa.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk on pilvipohjainen tukiohjelmisto, joka hallinnoi tukipyyntöjä (liput), automatisoi työnkulkuja, tukee monikanavaista viestintää ja itsepalveluartikkeleita.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel on pilvipohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka yhdistää yhteyskeskuksen, itsepalvelun ja tekoälyn monikanavaiseen asiakaspalveluun.
Taskimo
taskimo.com
Taskimo on mobiilisovellus kenttätyön tarkastusten, ohjeiden, raportoinnin ja kunnossapidon hallintaan. Mahdollistaa tehtävien luomisen, ajoituksen ja seurannan.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox on asiakastukiohjelma, joka hallinnoi monikanavaisia tukipyynnöitä (sähköposti, web, puhelin, some), tarjoaa lippujärjestelmän, itsepalvelun ja integraatiot.
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse mahdollistaa reaaliaikaisen yhteisselaamisen web- ja mobiilisovelluksissa, jotta tukihenkilöt voivat opastaa ja ratkaista asiakkaiden ongelmia.
Aquant
aquant.ai
Aquant on AI-alusta, joka analysoi palvelutietoja ja ohjaa asiakas- ja kenttätiimejä vianmäärityksessä, ratkaisujen löytämisessä ja palvelusuorituskyvyn seurannassa.
GembaDocs
gembadocs.com
GembaDocs luo ja muokkaa standardityöohjeita (SOP) nopeasti: ota kuvia, lisää muistiinpanot, piirrä, tee standardi- ja Kanban-kortteja sekä QR-koodeja ja videolinkkejä.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps on alusta, jolla luodaan, hallitaan ja julkaistaan vaiheittaisia oppaita ja koulutusmateriaaleja, jotta tieto siirtyy tehokkaasti työntekijöille.
VidGuide
vidguide.com
Tallenna, jaa ja seuraa työprosesseja videoina. VidGuide dokumentoi toimintaohjeet videoiden avulla ja helpottaa prosessien luomista sekä työntekijöiden käyttöönottoa.
Seismic
seismic.com
Seismic hallitsee ja jakaa myynti- ja asiakassisältöä, tarjoaa personoidun toimituksen, analytiikan ja CRM‑integraatiot myyntitiimien työn tukemiseksi.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI analysoi asiakaskeskusteluja reaaliajassa ja jälkikäteen, tarjoaa agenttiopastusta ja valmennusta, keskusteluyhteenvetoja, automaattisen laadunvarmistuksen ja analytiikkaa.
Shelf
shelf.io
Shelf on tietopohjainen alusta, joka tarjoaa yrityksille nopeita vastauksia asiakas- ja työntekijäkysymyksiin eri kanavissa, ehdottaa vastauksia, tunnistaa aukot ja automatisoi sisällön julkaisun.
Method Grid
methodgrid.com
Method Grid on tekoälyä hyödyntävä tieto- ja projektinhallinta-alusta, jonka avulla tiimit rakentavat, jakavat ja räätälöivät playbookeja projekteihin ja palveluihin.
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox tarjoaa puheentunnistuksen ja transkription, tekstistä puheeksi -toiminnon sekä äänentodennuksen integroitavaksi on‑premise-, pilvi‑ tai hybridiympäristöihin.
Omni Intelligence
omniintelligence.online
Pilvipohjainen 360°-työkalu kontaktikeskuksille: puheanalytiikka, puhebiometria, automaattinen IVR-kartoitus ja seuranta, SLA/äänilaadun valvonta, kuorma- ja suorituskykytestaus sekä voicebot/konversaatio-IVR-testit.
Ratkaisut
© 2025 WebCatalog, Inc.
