Salesforce
Salesforce on pilvipohjainen CRM-alusta, joka hallinnoi myyntiä, markkinointia, asiakaspalvelua, analytiikkaa, verkkokauppaa ja kenttäpalveluja.
Verizon
Verizon-sovellus mahdollistaa Verizon-tilin ja palveluiden hallinnan: laskujen maksun, suunnitelmien vaihtamisen, datankäytön seurannan, laiteostot ja tukipalvelut.
Zendesk
Zendesk on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää monikanavaisen tukihallinnan, tikettijärjestelmän, automaation ja itsepalvelun.
Zoho Desk
Zoho Desk hallitsee asiakaspalvelun viestintää useissa kanavissa (puhelin, sähköposti, chat, SMS, some), reitittää viestit agenteille ja tuottaa raportit.
MaintainX
MaintainX on mobiilisovellus huollon ja työtehtävien hallintaan: työtilaukset, ennaltaehkäisevä ylläpito, tarkastukset, varaosat ja raportointi useille toimipisteille.
IT Glue
IT Glue on IT-dokumentaation hallintaohjelma, joka keskittää ja suojaa asiakasdokumentaation, salasanat ja järjestelmätiedot helpottaen ylläpitoa ja yhteiskäyttöä.
Twilio
Pilvipohjainen viestintäalusta, joka tarjoaa API:t puheluille, VoIP:lle, tekstiviesteille, sähköpostille ja videolle, jotta kehittäjät voivat integroida viestinnän sovelluksiin ja skaalata käyttöä.
Scribe
Scribe on tekoälytyökalu, joka tallentaa käyttäjän vaiheet ja luo automaattisesti vaiheittaiset ohjeet kuvakaappauksineen, muokattaviksi ja jaettaviksi.
Zammad
Zammad on lippujenhallintajärjestelmä, joka yhdistää viestintäkanavat, hallinnoi tukipyyntöjä, hallitsee käyttäjäoikeuksia ja tuottaa raportteja.
Guru
Guru on yritysten tiedonhallinta- ja hakualusta: intranet/wiki, joka etsii tietoa eri työkaluista, tarjoaa tekoälyavusteista apua, tunnistaa puutteet ja duplikaatit sekä kääntää sisältöä.
Hudu
Hudu on IT-dokumentointi- ja työnkulkujärjestelmä, joka keskittää dokumentaation, hallinnoi tehtäviä ja käyttöoikeuksia sekä integroituu PSA- ja valvontatyökaluihin.
Clueso
Clueso muuttaa näytötallenteet studiolaatuisiksi opastusvideoiksi ja luo niistä vaiheittaiset ohjeartikkelit, sisältäen käännökset ja helpon päivittämisen.
Epsilon3
Epsilon3 hallitsee ja suorittaa monimutkaisia operatiivisia menettelyjä elinkaaren ajan, synkronoi tehtäviä, tallentaa suoritukset ja tukee sekä manuaali- että automaatiokäyttöä sekä telemetriaa.
Zaptic
Zaptic on kenttätiimeille tarkoitettu yhteydenpitopalvelu, joka tarjoaa työohjeet, yhteistyövälineet ja koodittoman työkalun päivittäisten toimintojen digitalisointiin.
Stonly
Stonly on asiakaspalvelun tietopalvelualusta, joka tarjoaa interaktiivisia vaiheittaisia oppaita, päätöspuita, AI-vastauksia ja integraatioita tukiresurssien luomiseen ja jakamiseen.
Inkling
Inkling on digitaalinen työntekijöiden koulutus- ja tiedonhallinta-alusta, joka tarjoaa mobiilimateriaaleja, interaktiivista sisältöä, arviointeja ja analytiikkaa oppimisen ja suoriutumisen tukemiseksi.
Knowmax
Knowmax tarjoaa AI-työkaluja tiedonhallintaan: keskitetty tietopankki, ohjatut päätöspuut, visuaaliset ohjeet ja CRM-integraatiot asiakaspalvelun tukemiseksi.
systemHUB
systemHUB muuttaa yrityksen toimintatavat järjestelmiksi, vähentää virheitä, vähentää omistajariippuvuutta ja parantaa kannattavuutta.
Limble CMMS
Limble CMMS on pilvipohjainen huoltohallintaohjelma, jolla hallitaan työtilauksia, ennaltaehkäisevää ylläpitoa, omaisuutta ja varastoja mobiilisti.
Whale
Whale keskittää yrityksen toimintatavat ja prosessit, dokumentoi ne, kouluttaa tiimin ja ylläpitää yhden keskitetyn tietolähteen kaikelle yritystiedolle.
Trainual
Trainual on alusta, jolla dokumentoidaan, järjestetään ja jaetaan yrityksen prosessit, ohjeet ja koulutukset; se helpottaa perehdytystä, vastuiden selkeyttämistä ja tiedon saatavuutta.
Talkdesk
Talkdesk on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa monikanavaisen yhteydenpidon, puhelinjärjestelmän, tekoälyavusteiset virtuaaliagentit ja asiakasanalytiikan.
Sprinklr
Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.
Genesys Cloud
Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka käsittelee puhelut, SMS/WhatsApp-viestit, IVR:n, automaattiset soitot ja CRM-integraation reaaliaikaiseen seurantaan.
Puzzel
Puzzel on pilvipohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka yhdistää yhteyskeskuksen, itsepalvelun ja tekoälyn monikanavaiseen asiakaspalveluun.
DevRev
DevRev on SaaS-yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää asiakastuen, tuotekehityksen ja kehittäjät, tarjoaa tiedon yhdistämisen, yhteistyön ja AI-avusteisen prosessiautomaation.
Document360
Document360 on tietopohja‑alusta dokumentaation, käyttöohjeiden ja SOPien luomiseen, hallintaan ja julkaisuun (julkinen tai yksityinen), sisältäen AI-avusteisen haun, muokkauksen, versionhallinnan ja integraatiot.
Chaport
Chaport on monikanavainen viestintäalusta: live-chat, chatbotit, tietopankki ja integraatiot verkkosivujen kävijätuen ja liidien käsittelyyn.
ProProfs
ProProfs on SaaS-palvelu, joka tarjoaa työkaluja henkilöstön koulutukseen, kokeisiin ja kyselyihin, tietopankkiin, asiakastukeen (live chat, helpdesk), CRM:ään ja webinaareihin.