Sivu 3 - Vaihtoehdot - ProcedureFlow

Capacity

Capacity

Capacity on tukiautomaatiopalvelu, joka käyttää tekoälyä käsittelemään tukipyyntöjä ja viestejä (chat, sähköposti, puhelin, SMS, web) itsepalveluun ja agenttien avuksi.

Zingtree

Zingtree

Zingtree automatisoi B2C-asiakastuen työnkulkuja ja rakentaa päätöspuut, tarjoaa ei-koodin käyttöliittymän agenttiskripteihin ja integroituu yritysjärjestelmiin.

amberSearch

amberSearch

AmberSearch tarjoaa yrityksille keskitetyn hakupalvelun, joka yhdistää sisäiset tiedot ja sovellukset, mahdollistaa monimuotoisen haun ja API‑integraatiot työntekijöiden tietojen löytämiseksi nopeasti.

Omni Intelligence

Omni Intelligence

Pilvipohjainen 360°-työkalu kontaktikeskuksille: puheanalytiikka, puhebiometria, automaattinen IVR-kartoitus ja seuranta, SLA/äänilaadun valvonta, kuorma- ja suorituskykytestaus sekä voicebot/konversaatio-IVR-testit.

eGain

eGain

eGain on AI-pohjainen tieto- ja viestintäalusta, joka keskittää asiakastiedon, mahdollistaa monikanavaisen viestinnän ja tarjoaa analytiikkaa palvelun ja prosessien tehostamiseen.

Tervene

Tervene

Tervene digitalisoi päivittäisen johtamisen ja Gemba-kävelyt: lomakkeet, muistutukset, tehtävien seuranta ja osastojen välinen yhteistyö ongelmien ratkaisemiseen tehtaissa.

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngine on yrityksille suunnattu keskusteleva tekoäly, joka käynnistää ja hoitaa ennakoivia asiakasviestintöjä eri kanavissa automatisoiden yhteydenottoja ja prosesseja.

PCIPal

PCIPal

PCI Pal tarjoaa pilvipohjaisen ratkaisun turvallisiin korttimaksuihin (Cardholder Not Present), ilman että yrityksen järjestelmät tulevat PCI DSS -vaatimusten piiriin; tukee puhelin-, IVR- ja digikanavia.

Mayday

Mayday

Mayday on omnichannel-asiakaspalvelun tietopankki, joka keskittää ja yhtenäistää yrityksen tiedot sekä toimittaa ne asiakaspalvelijoiden työtilaan tai suoraan loppuasiakkaille.

Andonix

Andonix

Andonix valvoo tuotantoa ja koneita, havaitsee poikkeamat reaaliajassa, integroituu teollisiin järjestelmiin, automatisoi työvaiheet ja auttaa vianratkaisussa tekoälyn avulla.

WorkClout

WorkClout

WorkClout on autoteollisuuden laadunhallintaohjelma, joka tukee auditointeja, dokumentinhallintaa, tarkastuksia, koulutusta ja korjaavia toimenpiteitä.

Lightico

Lightico

Lightico kerää asiakirjoja, tarjoaa sähköiset allekirjoitukset, henkilöllisyyden varmistuksen ja lomakkeet turvallisiin ja vaatimustenmukaisiin asiakasprosesseihin.

Synthetix

Synthetix

Synthetix tarjoaa hajautetun likviditeetin ja syntetisten varojen luomisen Ethereumissa. SNX-lukitus panttina mahdollistaa synthien luomisen ja suorat vaihdot älysopimuksilla.

Tenfold

Tenfold

Tenfold integroi olemassa olevan puhelinjärjestelmän CRM:ään, kirjaa puhelut automaattisesti, näyttää asiakastiedot agentille ja tehostaa tukityön työnkulkuja.

Chat Board

Chat Board

Chat Board on verkkosovellus, joka automatisoi yritysasiakkaiden viestinnän tekoälypohjaisilla chatteilla ja integroituu suosittuihin alustoihin sekä OpenAI:hin ja Googleen.

Method Grid

Method Grid

Method Grid on tekoälyä hyödyntävä tieto- ja projektinhallinta-alusta, jonka avulla tiimit rakentavat, jakavat ja räätälöivät playbookeja projekteihin ja palveluihin.

Augmentir

Augmentir

Augmentir on AI-pohjainen ohjelmisto etulinjan työntekijöille: muuntaa paperiprosessit digitaalisiksi työnkuluiksi ja tarjoaa reaaliaikaista ohjausta, koulutusta ja analytiikkaa.

UTrakk

UTrakk

UTrakk digitalisoi Proaction Internationalin 20 vuoden jatkuvan parantamisen osaamisen ja auttaa esihenkilöitä parantamaan johtamisen vaikuttavuutta ja henkilöstökokemusta.

Docsie

Docsie

Docsie on verkkopohjainen dokumentaatioalusta, jolla yritykset voivat luoda, ylläpitää ja julkaista monikielistä tuotetedokumentaatiota sekä seurata käyttöä ja hallita käännöksiä.

ShiftX

ShiftX

ShiftX yhdistää prosessimallit sovelluksiin, ihmisiin ja järjestelmiin, jotta työvoiman ja resurssien hallinta selkeytyy ja sujuvoituu.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM on pk-yrityksille suunnattu asiakkuudenhallintaohjelma, joka yhdistää myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun sekä sisältää virtuaalisen PBX-puhelinjärjestelmän.

ProcessKit

ProcessKit

ProcessKit auttaa toimistoja skaalaamaan asiakasonboardauksen: luo toistettavia tarkistuslistaprosesseja, hallinnoi Kanbanilla, delegoi tehtäviä, asettaa määräajat, lähettää sähköposteja ja integroituu Zapieriin.

next4biz

next4biz

Next4Biz on pilvipohjainen ohjelmisto, joka hallinnoi markkinointia, asiakaspalvelua ja liiketoimintaprosesseja, tarjoten työkalut työnkulkujen, tehtävien ja asiakassuhteiden hallintaan.

beSlick

beSlick

beSlick on prosessinhallinta- ja tehtävänhallinta-alusta, joka tallentaa ja keskittää yrityksen keskeiset prosessit, ohjeistaa käyttäjiä, kouluttaa henkilökuntaa ja seuraa prosessien kehitystä.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk on monikanavainen tukijärjestelmä, joka kerää, hallinnoi ja analysoi asiakaspyyntöjä yhdestä käyttöliittymästä, sisältäen liput, automaation, integraatiot ja tietopankin.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM on monikanavainen asiakaspalvelu- ja CRM-ohjelmisto, joka kerää viestit eri kanavista, hallitsee asiakastietoja ja tehostaa asiakasvuorovaikutusta.

SwipeGuide

SwipeGuide

SwipeGuide on digitaalinen alusta etulinjan työohjeiden ja koulutusten luomiseen, jakamiseen ja päivittämiseen, jotta työntekijät suorittavat tehtävät oikein ja tehokkaasti.

Next Matter

Next Matter

Next Matter on työnkulkujen hallinta- ja automaatioalusta, joka mahdollistaa matalan koodin prosessien rakentamisen, integraatiot ja ulkoisen yhteistyön.

CommBox

CommBox

CommBox on yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää ja hallinnoi asiakasviestintää useissa kanavissa yhdestä käyttöliittymästä, automatisoi rutiinitehtäviä ja tukee keskustelevaa AI:ta.

VoiceBase

VoiceBase

VoiceBase analysoi yritysten puhe- ja tekstikeskusteluja: transkriptiot, tunneanalyysi, suoritusmittarit ja arkaluontoisen tiedon automaattinen poistaminen kontaktikeskuksille.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Sivu 3 - Vaihtoehdot - ProcedureFlow - WebCatalog