Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka käsittelee puhelut, SMS/WhatsApp-viestit, IVR:n, automaattiset soitot ja CRM-integraation reaaliaikaiseen seurantaan.
VoiceSpin
VoiceSpin on pilvipohjainen VoIP-yhteyskeskus, joka tarjoaa paikallisnumeroita, puhelin- ja SMS-viestinnän, automaattivalinnat, puhe- ja laatuanalytiikan sekä CRM-integraatiot.
Puzzel
Puzzel on pilvipohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka yhdistää yhteyskeskuksen, itsepalvelun ja tekoälyn monikanavaiseen asiakaspalveluun.
OpenText
OpenText-sovellus hallinnoi yritysten sisältöä ja jäsentämätöntä tietoa, tukee tiedonhallintaa, vaatimustenmukaisuutta ja verkkokäyttöä suurille organisaatioille.
Re:amaze
Re:amaze on asiakaspalvelu- ja viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostin, somen, SMS/MMS:n, VOIPin ja tietopankit yhteen hallintapaneeliin.
DevRev
DevRev on SaaS-yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää asiakastuen, tuotekehityksen ja kehittäjät, tarjoaa tiedon yhdistämisen, yhteistyön ja AI-avusteisen prosessiautomaation.
Momentum
Momentum on kooditon alusta myyntiprosessien automatisointiin. Se integroituu työkaluusi (esim. Slack, Salesforce) tarjoten valmiita työnkulkuja, hyväksynnät ja tiedon tallennuksen.
Document360
Document360 on tietopohja‑alusta dokumentaation, käyttöohjeiden ja SOPien luomiseen, hallintaan ja julkaisuun (julkinen tai yksityinen), sisältäen AI-avusteisen haun, muokkauksen, versionhallinnan ja integraatiot.
OneDesk
OneDesk yhdistää asiakastuen ja projektinhallinnan yhteen sovellukseen. Se tarjoaa lippujärjestelmän, reaaliaikaisen chatin, asiakasportaalin, lomakkeet sekä tehtävien ja ajan seurannan.
Kustomer
Kustomer on asiakaspalvelun CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän eri kanavista, automatisoi rutiinitehtäviä (itsepalvelu, reititys) ja tarjoaa yhtenäisen asiakashistorian agenteille.
Omnichat
Omnichat tarjoaa yrityksille keskustelukaupan ja AI-työkaluja: yhdistää WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE ja verkkokeskustelut, automatisoi asiakaspalvelun, tuotesuositukset ja maksut.
MasterControl
MasterControl on laatu- ja tuotannonohjausjärjestelmä, joka hallinnoi dokumentteja, erätietueita, koulutuksia ja poikkeamia varmistaen säädöstenmukaisuuden ja paperittoman tuotannon.
Meegle
Meegle on visualisoitu työnkulun hallintaohjelma, joka näyttää projektit graafisesti, tarjoaa räätälöitävät työtilat, automaation ja integraatiot tiimityön hallintaan.
Chative
Chative on AI-avusteinen monikanavainen viestintäalusta, joka yhdistää keskustelut ja asiakastiedot, tarjoaa live-chatin ja chatbotit sekä mahdollistaa myynnin ja tukiprosessien automatisoinnin.
Chaport
Chaport on monikanavainen viestintäalusta: live-chat, chatbotit, tietopankki ja integraatiot verkkosivujen kävijätuen ja liidien käsittelyyn.
ProProfs
ProProfs on SaaS-palvelu, joka tarjoaa työkaluja henkilöstön koulutukseen, kokeisiin ja kyselyihin, tietopankkiin, asiakastukeen (live chat, helpdesk), CRM:ään ja webinaareihin.
Yext
Yext on keskitetty alusta monipaikkaisten yritysten verkkoläsnäolon hallintaan: se ylläpitää paikkatietoja, arvosteluja, sisältöä ja paikallista SEO:ta sekä tarjoaa analytiikkaa.
HappyFox
HappyFox on asiakastukiohjelma, joka hallinnoi monikanavaisia tukipyynnöitä (sähköposti, web, puhelin, some), tarjoaa lippujärjestelmän, itsepalvelun ja integraatiot.
Crexendo
Crexendo on pilvipohjainen viestintäalusta, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, kontaktikeskuksen ja AI-avusteiset transkriptiot sekä mobiilisovellukset yrityksille.
AUTOMY
AUTOMY automatisoi toistuvat työtehtävät ja hallinnoi työnkulkua ilman koodia; käsittelee suuria tietomääriä, integroituu järjestelmiin ja vähentää manuaalista työtä.
Cotalker
Cotalker on SaaS-alusta työnkulkujen hallintaan: yhdistää ja automatisoi kenttä- ja back office -prosessit ja tarjoaa kokonaiskuvan päätöksenteon tueksi.
Sinch Engage
Sinch Engage on viestintäalusta, joka hallitsee ja lähettää viestejä WhatsAppissa, Messengerissä, Instagramissa, Apple Messagesissa, Telegramissa, Viberissä ja verkkokeskusteluissa markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun tarpeisiin.
Exotel
Exotel on pilvipohjainen asiakasviestintäalusta, joka hoitaa VoIP- ja PSTN-puhelut, monikanavaisen kontaktikeskuksen, puhe- ja chat-automaatioiden sekä asiakastiedon yhdistämisen.
Bardeen
Bardeen on automaatiosovellus, joka korvaa toistuvat tehtävät yhdellä pikakuvakkeella, ohjaa verkkopalveluja ja yhdistää sovelluksia sekä tarjoaa valmiita työnkulkuja.
Blink
Blink on turvallisuusprosessien automaatioalusta: luo, muokkaa ja skaalaa suojauskäytännöt koodilla, low-code- tai no-code-työkaluilla, valmiilla toimilla ja luonnollisen kielen ohjauksella.
WorkHub
WorkHub on AI-avusteinen tiimialusta, joka tarjoaa etä- ja hybridityöhön viestintä-, ääni-/videokokous-, lippu- ja tehtävänhallinnan sekä tunnustukset ja palkinnot yhdestä paikasta.
Glia
Glia on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, verkkopalvelut, mobiilin, näytönjaon ja AI-avun asiakasvuorovaikutuksissa.
Metatask
Metatask kuvaa ja ohjaa liiketoimintaprosesseja reaaliajassa yksinkertaisina vaihelistoina, kerää lomakedataa ja hallitsee vastuuhenkilöitä sekä aikatauluja.
eDesk
eDesk keskittää verkkokaupan asiakaspalvelun kaikki kanavat yhteen, priorisoi ja reitittää viestejä, tarjoaa automaatiota, käännös- ja vastausesityksiä sekä tila- ja tilausintegraatiot.
MyAlice
MyAlice yhdistää sosiaalikanavat, live-chatin, chatbotin ja verkkokaupan tilausten hallinnan yhteen jaetun inboxin Shopify- ja WooCommerce-kaupoille.