Vaihtoehdot - MINT Service Desk
MINT Service Desk on verkkopohjainen palvelunhallintaohjelma, joka seuraa ja käsittelee tukipyynnöt, omaisuuden, löydetyt häiriöt ja monikanavaisen viestinnän.
Etsitkö sovelluksia, jotka ovat kuin MINT Service Desk? Tutustu samankaltaisiin sovelluksiin ja vaihtoehtoihin, jotka on järjestetty ominaisuuksien, kategorioiden ja käyttötarkoitusten perusteella.
Freshservice
Freshservice on pilvipalvelu IT- ja yrityspalveluiden hallintaan: tiketit, muutos- ja ongelmanhallinta, omaisuushallinta, projektit, automaatio ja integraatiot.
ConnectWise Manage
ConnectWise Manage on pilvipohjainen järjestelmä teknologia-yrityksille, joka hallinnoi tukipyyntöjä, asiakkuuksia, myyntiä, projekteja ja raportointia.
Autotask
Autotask on pilvipohjainen PSA-järjestelmä, joka keskittää IT-palveluiden hallinnan: tiketit, sopimukset, myynti, laskutus ja raportointi sekä integraatiot muihin työkaluihin.
ME ServiceDesk
Me ServiceDesk on pilvi- ja paikallinen sovellus IT‑palvelupyyntöjen ja tikettien hallintaan, joka tarjoaa työnkulut, automaation, raportoinnin ja analytiikan palveluiden hallintaan.
DeskDay
Pilvipohjainen PSA-sovellus MSP-yrityksille, joka yhdistää palvelupöydän, projektinhallinnan, laskutuksen, raportoinnin, tuntikirjaukset ja monikanavaisen käyttäjätuen.
Atera
Atera on IT-hallinta-alusta, joka tarjoaa etävalvonnan ja -hallinnan, tiketöinnin, päivitysten, automaation ja etäkäytön yhdestä käyttöliittymästä.
Xurrent
Xurrent on tekoälypohjainen palvelunhallinta-alusta, jolla organisaatiot hallitsevat IT-tukipyyntöjä, muutoksia, häiriöitä ja työnkulkuja yhdessä järjestelmässä.
ITSM 365
ITSM 365 on pilvipohjainen service desk -alusta tukipyyntöjen, tehtävien, SLA-sopimusten, omaisuuden ja palveluprosessien hallintaan.
Spiceworks
Spiceworks on pilvipohjainen IT-lippujärjestelmä, joka hallinnoi tukipyyntöjä, automaattivastauksia, varastonhallintaa, tietopankkia, mobiili-ilmoituksia ja raportointia.
Deepser
Deepser on ITSM-alusta, joka hallinnoi tukipyyntöjä, liiketoimintaprosesseja, IT-omaisuutta, CMDB:tä, CRM:ää, tietopankkia ja raportointia web-käyttöliittymällä.
TeamDynamix
TeamDynamix tarjoaa koodittoman alustan IT-palvelunhallintaan ja projektinhallintaan, integraatioille ja työnkuluille sekä laajennuksen muille organisaatioyksiköille.
Hornbill
Hornbill on pilvipohjainen sovellus palvelunhallintaan ja tiimiyhteistyöhön; se tarjoaa ITSM-toimintoja, työnkulkuja, automaatiota ja viestintätyökaluja.
Giva
Giva on HIPAA-yhteensopiva pilvipohjainen helpdesk- ja ITSM-alusta, joka hallinnoi lippuja, SLA-seurantaa, analytiikkaa ja tarjoaa AI-avustusta asiakastuen ja IT-palveluiden hallintaan.
Zendesk
Zendesk on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää monikanavaisen tukihallinnan, tikettijärjestelmän, automaation ja itsepalvelun.
ServoDesk
ServoDesk on pilvipohjainen palvelunhallintajärjestelmä, joka hallitsee palvelupyyntöjä, automatisoi työnkulkuja, tarjoaa itsepalvelun ja integroituu muihin työkaluihin.
Freshdesk
Freshdesk muuttaa asiakaskyselyt eri kanavista lippuihin, automatisoi tehtävien käsittelyn, tukee integraatioita, itsepalvelua ja raportointia.
Espressive
Espressive tarjoaa yrityksille digitaalisen työpaikkatuen: virtuaalinen tukija Barista vastaa työntekijöiden kysymyksiin, automatisoi tukipyynnöt, hallinnoi lippuja ja tietokantaa sekä integroituu järjestelmiin.
Zest MSP
Zest MSP on PSA-työkalu, joka keskittää MSP-toiminnot: lippujärjestelmä, omaisuudenhallinta, raportointi, automaatio ja tiimiyhteistyö yhdellä alustalla.
Okdesk
Okdesk on huolto- ja palvelupyyntöjen hallinta-alusta, jolla yritykset vastaanottavat, ohjaavat ja seuraavat tehtäviä, laitteita, sopimuksia, SLA-tasoja ja kenttähuoltoa.
EasyVista
EasyVista on IT-palvelunhallinta- ja ohjelmistovarojen hallinta-alusta, joka tarjoaa tikettienhallinnan, etätuen, resurssien seurannan ja automaation.
SimpleOne
SimpleOne on alusta IT-, HR-, toimitila- ja muiden yrityspalvelujen hallintaan. Se automatisoi työnkulkuja, pyyntöjä, omaisuutta ja raportointia sekä mahdollistaa sovellusten mukauttamisen.
Serval
Serval automatisoi IT-tukipyyntöjen käsittelyn: luo ja suorittaa itseoppivia työnkulkuja palvelupyyntöihin, reitittää monimutkaiset tapaukset oikealle tekniselle henkilölle ja ylläpitää lokit.
SuperOps
SuperOps on yhdistetty PSA- ja RMM-alusta MSP:ille. Se tarjoaa lippu- ja projektinhallinnan, etävalvonnan, sopimus- ja dokumentaatiotyökalut sekä AI-avusteiset automaatiot.
OneDesk
OneDesk yhdistää asiakastuen ja projektinhallinnan yhteen sovellukseen. Se tarjoaa lippujärjestelmän, reaaliaikaisen chatin, asiakasportaalin, lomakkeet sekä tehtävien ja ajan seurannan.
Risotto
Risotto automatisoi ohjelmisto- ja käyttöoikeuspyynnöt (Slack, Jira, Okta): luo tiketit, ratkaisee automaattisesti tai eskaloi tarvittaessa ja opastaa käyttäjiä vaiheittain.
Sunrise Software
Sunrise Software on palvelunhallintasovellus, jolla organisaatiot voivat seurata tukipyyntöjä, hallita yhteystietoja, tarjota itsepalvelua ja jakaa tietoa yhdessä järjestelmässä.
Ravenna
Ravenna on Slackiin integroitu palvelupiste, joka hallitsee IT-, HR- ja operatiivisia tukipyyntöjä, automatisoi työnkulkuja ja seuraa palvelun tuloksia.
Vivantio
Vivantio on palvelunhallinta-alusta, joka tarjoaa lippujen hallinnan, mukautettavat työnkulut, itsepalveluportaalit ja integraatiot tukitoimintojen skaalaukseen.
HelpDesk
HelpDesk on verkkopohjainen lipunmyynti- ja asiakastuen järjestelmä, joka kerää asiakkaiden viestit yhteen, hallitsee lippuja, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa raportoinnin ja integraatiot.