Espressive

Eikö WebCatalog Desktop ole asennettuna? Lataa WebCatalog Desktop.

Espressive tarjoaa yrityksille digitaalisen työpaikkatuen: virtuaalinen tukija Barista vastaa työntekijöiden kysymyksiin, automatisoi tukipyynnöt, hallinnoi lippuja ja tietokantaa sekä integroituu järjestelmiin.

Paranna kokemustasi työpöytäsovelluksella nimelle Espressive WebCatalog Desktopissa Macille, Windowsille.

Suorita sovelluksia häiriöttömissä ikkunoissa monilla parannuksilla.
Hallitse ja vaihda useiden tilien ja sovellusten välillä helposti ilman selaimen vaihtamista.

Lataa WebCatalog Desktop

Espressive delivers enterprise-ready digital workplace assistance that reduces costs while boosting employee experience, productivity, and satisfaction from day one. Espressive Barista, our virtual support agent (VSA) for the enterprise, combines the perfect blend of digital experience, intelligence, and automation to deliver employee self-help that exceeds human capability to elevate the experience of getting help at work. Barista takes on the role of the service agent, bringing the best of human experience with the best of artificial intelligence. Leveraging a proprietary and domain-specific large language model (LLM), the Employee Language Cloud, as well as integration with generalized LLMs, Barista automates resolution of employee questions, issues, and requests with personalized experiences that result in employee adoption of 80 to 85% and reduced help desk call volume of 50% to 70%.

Espressiivinen on Service Desk -ratkaisu, joka on suunniteltu virtaviivaistamaan ja parantamaan IT -tuen ja palvelun hallinnan käyttökokemusta. Se tarjoaa kattavan alustan tehokkaasti teknisten kysymysten hallitsemiseksi ja ratkaisemiseksi. Sovelluksen ensisijaisiin toimintoihin sisältyy lippujen hallinta, jossa käyttäjät voivat lähettää ja seurata pyyntöjään, ja tietokanta, joka tarjoaa pääsyn asiaankuuluviin tietoihin ja ratkaisuihin.

Espressiivisen tärkeimpiä ominaisuuksia ovat sen kyky automatisoida rutiinitehtävät, tarjota henkilökohtaisia tukikokemuksia ja integroida erilaisiin järjestelmiin saumattomien toimintojen varmistamiseksi. Se tarjoaa myös analytiikkaa ja oivalluksia palvelun toimittamisen ja käyttäjän tyytyväisyyden parantamiseksi. Hyödyntämällä AI- ja koneoppimistekniikoita espressiivisten tavoitteena on vähentää IT -tukiprosessien monimutkaisuutta, mikä helpottaa käyttäjien löytämistä vastauksia ja ratkaista ongelmat nopeasti.

ESPREPRIVE on kaiken kaikkiaan suunniteltu parantamaan IT-palvelun hallinnan tuottavuutta ja tehokkuutta tarjoamalla käyttäjäystävällisen käyttöliittymän ja vankat työkalut tukipyyntöjen hallintaan. Sen ominaisuudet pyrkivät parantamaan sekä käyttäjien että tukiryhmien yleistä kokemusta varmistaen, että teknisiin kysymyksiin käsitellään nopeasti ja tehokkaasti.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: BusinessAI Agents

Verkkosivusto: espressive.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Espressive kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.