Oletko tämän sovelluksen kehittäjä? Vahvista omistajuus hallitaksesi tätä listausta.
Luware tarjoaa kattavan sarjan pilvipohjaisia ratkaisuja, jotka on suunniteltu parantamaan asiakaspalvelua ja viestintää Microsoft-tiimissä. Alusta tarjoaa joustavia ja skaalautuvia kontaktikeskuksen toimintoja, mukaan lukien älykäs puhelu ja tehtävien reititys, jotka voivat muuttaa Microsoft-tiimit täysimittaiseksi kontaktikeskukseksi. Lisäksi Luware tarjoaa vankan tallennusratkaisun, joka kuvaa ja hallinnoi keskusteluja turvallisesti, integroituen saumattomasti CRM-, ERP- ja lippujärjestelmiin hyödyntääkseen olemassa olevaa tietoa tehokkaasti.
Luwaren tärkeimpiä ominaisuuksia ovat vaatimustenmukaisuuden tallennus alustoille, kuten Microsoft Teams, Zoom ja Trader Voice, sekä transkriptio- ja puhekappale -ominaisuudet, jotka saavat tietoa keskustelutiedoista. Alusta on rakennettu tietoturva- ja luotettavuuden mielessä, pitämällä SOC 2: n tyypin II sertifiointi ja Microsoft 365 -sovellussertifikaatti, joka varmistaa korkean tiedonkäsittely- ja integroinnin standardit.
Luware -ratkaisut on suunniteltu yksinkertaistamaan IT -toimintoja integroimalla helposti olemassa oleviin teknologiapinoihin vähentämällä lisäinfrastruktuurin tarvetta. Tämän integraation avulla yritykset voivat virtaviivaistaa toimintaansa ja parantaa asiakasviestintää eri toimialoilla. Hyödyntämällä Luware -ratkaisuja organisaatiot voivat parantaa operatiivista joustavuuttaan ja noudattaa sääntelyvaatimuksia, kuten digitaalisen operaation joustavuuslaki (DORA), etenkin rahoituspalvelualalla.
Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Luware kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.
