Sivu 6 - Vaihtoehdot - eDesk

Glia

Glia on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, verkkopalvelut, mobiilin, näytönjaon ja AI-avun asiakasvuorovaikutuksissa.

Vtiger

Vtiger on pilvipohjainen CRM-järjestelmä, joka keskittää asiakas-, myynti-, markkinointi- ja tukitiedot, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa mobiilikäytön.

Informed Repricer

Automaattinen hinnoittelutyökalu Amazon-myyjille: optimoi ja päivittää hintoja reaaliajassa kilpailijoiden, varastotason ja ajan perusteella.

CloudCC

CloudCC on CRM-alusta, joka tarjoaa markkinoinnin automaation, myynnin ja palvelun hallinnan, laajennettavan alustan ja toimialaratkaisut SaaS- ja PaaS-muodossa.

Kustomer

Kustomer on asiakaspalvelun CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän eri kanavista, automatisoi rutiinitehtäviä (itsepalvelu, reititys) ja tarjoaa yhtenäisen asiakashistorian agenteille.

Reve Chat

REVE Chat on AI-avusteinen monikanavainen asiakasviestintäalusta: chatbot, livechat, co-browsing ja video, yhdistäen viestit eri kanavista yhteen hallintapaneeliin.

SolarWinds

Help Desk Essentials Pack yhdistää tikettien hallinnan, IT‑omaisuuden inventoinnin ja tietopankin sekä tarjoaa muutosten hyväksynnän, raportoinnin ja etätuen Windows/Mac/Linux‑järjestelmille.

Pure Chat

Pure Chat tarjoaa verkkosivustolle reaaliaikaisen live-chatin, jolla organisaatiot keskustelevat kävijöiden kanssa, tukevat asiakkaita, seuraavat vierailijoita ja hallinnoivat chat-historiaa.

Linnworks

Linnworks on alusta, joka hallinnoi tilaukset, varaston, myyntikanavien listaukset ja täyttöprosessit yhdestä käyttöliittymästä ja integroi yli 100 palvelua.

LivePerson

LivePerson tarjoaa yrityksille keskustelu- ja asiakaspalvelualustan: yhdistää viestikanavat, automatisoi tekoälyllä ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.

Jirav

Jirav on taloussuunnittelu- ja analytiikkaohjelma, joka yhdistää budjetoinnin, ennustamisen, raportoinnin ja kojetaulut, integroituu kirjanpitojärjestelmiin ja automatisoi talousprosesseja.

MerchantWords

MerchantWords tarjoaa Amazonin hakudataa ja avainsanatutkimusta, joka näyttää ostajien hakutermit ja auttaa optimoimaan tuotetiedot, listaukset ja mainosavainsanat.

Joiin

Joiin automatisoi talous-, myynti- ja KPI-tietojen konserniliitokset useista lähteistä (Xero, QuickBooks, Sage, taulukot) ja tuottaa yhdistetyt raportit moniyhtiöille ja monivaluutoille.

ThriveDesk

ThriveDesk on asiakaspalveluohjelmisto, joka kerää tukipyynnöt yhteen, tarjoaa jaetun postilaatikon, live-chatin, tietopohjan ja raportoinnin tiimityön ja tuen hallintaan.

DigitalGenius

DigitalGenius on kooditon AI-alusta verkkokaupoille, joka automatisoi ja ohjaa asiakaspalvelua (sähköposti, chat, botit, puhe), käsittelee tilaukset, palautukset ja toimitusilmoitukset.

Groove

Groove on asiakastukialusta, joka yhdistää sähköpostin, chatin ja somen, tarjoaa jaetut postilaatikot, työnkulut, raportit ja integraatiot tukiprosessien hallintaan.

Engati

Engati on chatbot- ja live-chat-alusta, jolla voi rakentaa ilman ohjelmointia botteja, julkaista ne useissa viestintäkanavissa, tarjota monikielistä tukea ja analytiikkaa.

Emplifi

Emplifi on yhdistetty asiakaskokemus- ja sosiaalisen median hallinta-alusta, joka suunnittelee, julkaisee, kuuntelee ja mittaa asiakasviestintää ja myyntiä useissa kanavissa.

Genius Sheets

Genius Sheets yhdistää organisaation taloustiedot valmiilla sovelluksella, säästäen aikaa ja tukien taloudellista päätöksentekoa.

Kindly

Kindly on generatiivista tekoälyä käyttävä chatbot-alusta, joka automatisoi asiakaspalvelun ja myynnin, tukee yli 100 kieltä ja integroituu CRM-järjestelmiin.

11Sight

11Sight on yksi‑klikillä toimiva saapuvien videopuhelujen ja asiakasvuorovaikutuksen alusta, joka integroituu CRM:ään ja automatisoi liidinhallintaa.

Loop Email

Loop Email on tiimille suunnattu sähköpostin postilaatikko. Kokoaa asiakasviestit yhteen, mahdollistaa viestien omistajuuden, keskustelut, tiedostojen vaihdon ja työnkulkujen hallinnan.

Teikametrics

Teikametrics optimoi Amazon- ja Walmart-mainoksia ja -budjetteja AI:n ja analytiikan avulla, halliten tarjouksia, avainsanoja ja suorituskykyä.

Sellerfox

Sellerfox on analyysi- ja optimointityökalu Amazon-myyjille. Se seuraa tuotteiden ja avainsanojen suoritusmittareita, yhdistää tiedot ja auttaa löytämään optimointimahdollisuuksia.

Datarails

Datarails on Exceliin integroitava FP&A-alusta, joka yhdistää taloustiedot, automatisoi raportit ja ennusteet sekä tarjoaa AI-avusteisia analyysejä.

LiveHelpNow

LiveHelpNow tarjoaa monikanavaisen asiakastuen: live-chatin, ticket-järjestelmän ja tietopankin sekä integraatiot ja raportoinnin asiakaspalvelun hallintaan.

Abacum

Abacum automatisoi ja yhdistää taloussuunnittelun, raportoinnin, ennustamisen ja budjetoinnin ERP-, CRM-, HR- ja tietovarastodataan reaaliaikaisesti.

Deskpro

Deskpro on helpdesk-ohjelmisto, joka hallitsee tukipyyntöjä sähköpostista, chatista, puheluista ja somesta; tarjoaa itsepalvelu‑tietopankin, raportoinnin ja pilvi- tai paikallisen käyttöönoton.

Octopus AI

Octopus AI on työkalu varhaisvaiheen startupeille: seuraa taloutta, analysoi taloudelliset tiedot ja tuottaa ennusteita sekä skenaarioita.

LiveFlow

LiveFlow synkronoi QuickBooks Online -tiedot Google Sheetsiin tai Exceliin, automatisoi kuukausilaskennan ja monivaluutta-yhdistelmät sekä luo reaaliaikaiset talousraportit. Tiedot SOC‑2-suojatut.