Sivu 3 - Vaihtoehdot - Calabrio

TCN

TCN

TCN Operator on pilvipohjainen asiakaspalvelukeskuksen ohjelmisto, joka yhdistää puhelut ja muut kanavat, hallinnoi asiakas- ja agenttikontakteja ja tuottaa raportteja.

Luminoso

Luminoso

Luminoso on pilvipohjainen luonnollisen kielen ymmärrysalusta, joka analysoi tekstiä, tunteita ja vinoumia 15 kielellä auttaen organisaatioita ymmärtämään asiakas- ja työntekijäpalautetta.

OpenText

OpenText

OpenText-sovellus hallinnoi yritysten sisältöä ja jäsentämätöntä tietoa, tukee tiedonhallintaa, vaatimustenmukaisuutta ja verkkokäyttöä suurille organisaatioille.

Relative Insight

Relative Insight

Relative Insight analysoi tekstejä (kyselyt, arvostelut, asiakaspalvelun keskustelut), vertaillen asiakasryhmiä ja kilpailijoita ja paljastaen niiden erot ja yhtäläisyydet päätöksenteon tueksi.

PolyAI

PolyAI

PolyAI tarjoaa yrityksille keskustelurobotteja, jotka ymmärtävät asiakkaiden puhetta ja hoitavat asiakaspalvelutehtäviä, vähentäen jonotusaikoja ja vapauttaen henkilöstöä.

NICE inContact

NICE inContact

NICE inContact on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatin ja somekanavat, reitittää asiakasyhteydet ja tarjoaa työvoiman hallinta- sekä analytiikkatyökaluja.

Dynatrace

Dynatrace

Dynatrace tarjoaa yhtenäisen havainnoinnin, jatkuvan sovellusturvallisuuden, vianetsinnän ja vaatimustenmukaisuuden seurannan pilvi- ja IT-ympäristöille.

FullStory

FullStory

FullStory tallentaa ja jäsentää käyttäjävuorovaikutuksen (istuntouusinnat, lämpökartat, virhelokit) reaaliaikaisesti, jotta tiimit voivat analysoida toimintoja ja parantaa käyttökokemusta.

Echo AI

Echo AI

Echo AI analysoi automaattisesti miljoonia asiakasvuorovaikutuksia (puhelut, chatit, palautteet) ja tarjoaa reaaliaikaisia oivalluksia organisaation päätöksenteon ja asiakaspalvelun tueksi.

Verint

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

Avetta

Avetta

Avetta-sovellus hallinnoi toimittaja- ja urakoitsijariskejä, työntekijöiden pätevyyksiä, koulutusta ja vaatimusten noudattamista toimitusketjussa.

Cresta

Cresta

Cresta antaa kontaktikeskusten agenteille reaaliaikaista AI-tukea ja analysoi keskusteluja, seuraten vuorovaikutuksia ja agenttien kehitystä valmennuksen tueksi.

Go1

Go1

Go1 on yrityksille suunnattu oppimisalusta, joka kokoaa yli 50 000 koulutus- ja kehityskurssia eri aiheista ja tarjoaa niiden jakelun sekä integraatiot LMS- ja työkaluihin.

AnyDay

AnyDay

AnyDay antaa työntekijöille pääsyn osaan ansaituista palkoistaan ennen palkkapäivää, tarjoaa digitaalisen lompakon/virtuaalikortin ja automatisoi työnantajan palkkojen ja tippien jakelun.

Contentful

Contentful

Contentful on API‑pohjainen päänätön CMS, joka hallitsee, tallentaa ja toimittaa sisältöä eri kanavilla sekä integroituu muihin järjestelmiin.

CommPeak

CommPeak

CommPeak on pilvipohjainen viestintä- ja puhelinkeskusalusta, joka tarjoaa VoIP-, Cloud PBX-, DID-, SMS-, dialer- ja puhe‑tekstipalvelut yritysten asiakasviestintään ja puheluiden hallintaan.

Aurora Solar

Aurora Solar

Aurora Solar on pilvipalvelu aurinkosähköjärjestelmien suunnitteluun, tarjousten ja myynnin hallintaan. Se tuottaa tarkat PV‑suunnitelmat osoitteen ja sähkölaskun tiedoilla sekä etäarvioin ja talouslaskelmin.

Dixa

Dixa

Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.

WorkSpan

WorkSpan

WorkSpan on ekosysteemin yhteistyöhallinnan alusta, joka automatisoi kumppanitiedon hallinnan, lyhentää tiedonhakua minuuteiksi, parantaa tavoitteiden saavuttamista ja tarjoaa reaaliaikaisen raportoinnin.

Geotab

Geotab

Geotab on laivastonhallinta- ja telematiikkaratkaisu, joka tarjoaa reaaliaikaisen seurannan, huollon, kuljettajaseurannan, raportoinnin ja integraatiot.

Evolve IP

Evolve IP

Evolve IP yhdistää yhtenäisen viestinnän, yhteistyötyökalut, puhepalvelut, virtuaalityöpöydät ja yhteyskeskuksen turvalliseksi pilvipalveluksi hybridityölle.

Avo Assure

Avo Assure

Avo Assure on ei-koodin testiautomaatioalusta, joka luo, suorittaa ja ylläpitää testejä monialustaisissa sovelluksissa, tukien CI/CD-integraatiota ja raportointia.

Apex

Apex

Apex on tekoälypohjainen tutkimusalusta, joka analysoi asiakaskokemusta ja asiakaspolun kosketuspisteitä, tunnistaa sitoutumattomia ja arvokkaita asiakkaita ja ehdottaa parannuksia.

Commerce.AI

Commerce.AI

Commerce.AI muuttaa jäsentämättömän asiakasdatan (chat, arvostelut, puhe, video) automaattisesti attribuuteiksi, intentioiksi ja kaupallisiksi näkemyksiksi BI-työkaluihin vietäväksi.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.

Player XP

Player XP

Player XP kerää ja analysoi pelaajadataa ja kommentteja eri lähteistä (sosiaalinen media, pelichat, bugiraportit), tarjoaa näkemyksiä pelin ja brändin tunteesta ja käännökset.

LivePerson

LivePerson

LivePerson tarjoaa yrityksille keskustelu- ja asiakaspalvelualustan: yhdistää viestikanavat, automatisoi tekoälyllä ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.

RSI

RSI

RSI-sovellus seuraa ja analysoi puhelu- ja viestintätapahtumia, hallinnoi agentteja ja jonoja, tallentaa puhelut, tarjoaa transkriptiot ja reaaliaikaisen kojelaudan päätöksenteon tueksi.

Intermedia

Intermedia

Pilvipohjainen viestintä- ja yhteistyöalusta, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, chatin, SMS:n, kontaktikeskuksen, sähköpostin, tiedostonjaon, varmuuskopiot ja tietoturvan.

Adyen

Adyen

Adyen-sovellus käsittelee maksuja verkossa, mobiilissa ja myymälöissä, tukee paikallisia ja kansainvälisiä maksutapoja, tarjoaa riskinhallintaa ja maksujen selvityksen.

© 2026 WebCatalog, Inc.