Genesys Cloud
Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.
Celonis
Celonis on prosessien analyysi- ja optimointialusta, joka yhdistää järjestelmätiedot, paljastaa pullonkaulat, simuloi muutoksia ja tarjoaa AI-avusteisia ehdotuksia tehokkuuden parantamiseksi.
Puzzel
Puzzel on pilvipohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka yhdistää yhteyskeskuksen, itsepalvelun ja tekoälyn monikanavaiseen asiakaspalveluun.
AssemblyAI
AssemblyAI muuntaa puheen tekstiksi ja analysoi äänisisältöä: yhteenveto, puhujantunnistus, tunteen analyysi, aiheiden tunnistus ja PII‑poisto; tarjoaa rajapintoja kehittäjille.
OpenText
OpenText-sovellus hallinnoi yritysten sisältöä ja jäsentämätöntä tietoa, tukee tiedonhallintaa, vaatimustenmukaisuutta ja verkkokäyttöä suurille organisaatioille.
PolyAI
PolyAI tarjoaa yrityksille keskustelurobotteja, jotka ymmärtävät asiakkaiden puhetta ja hoitavat asiakaspalvelutehtäviä, vähentäen jonotusaikoja ja vapauttaen henkilöstöä.
Pepperi
Pepperi on B2B-kauppa- ja kenttämyynnin alusta, joka mahdollistaa tilausten hallinnan verkossa ja offline-tilassa, myyntitiimien työn ja vähittäiskaupan toteutuksen sekä ERP-integraatiot.
Dynatrace
Dynatrace tarjoaa yhtenäisen havainnoinnin, jatkuvan sovellusturvallisuuden, vianetsinnän ja vaatimustenmukaisuuden seurannan pilvi- ja IT-ympäristöille.
AppZen
AppZen automatisoi matka-, kulukorvaus-, kortti- ja ostolaskuprosessit, suorittaa politiikkatarkastuksia ja siirtää tiedot ERP/P2P‑järjestelmiin.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka käsittelee puhelut, SMS/WhatsApp-viestit, IVR:n, automaattiset soitot ja CRM-integraation reaaliaikaiseen seurantaan.
Player XP
Player XP kerää ja analysoi pelaajadataa ja kommentteja eri lähteistä (sosiaalinen media, pelichat, bugiraportit), tarjoaa näkemyksiä pelin ja brändin tunteesta ja käännökset.
AnyDay
AnyDay antaa työntekijöille pääsyn osaan ansaituista palkoistaan ennen palkkapäivää, tarjoaa digitaalisen lompakon/virtuaalikortin ja automatisoi työnantajan palkkojen ja tippien jakelun.
Commerce.AI
Commerce.AI muuttaa jäsentämättömän asiakasdatan (chat, arvostelut, puhe, video) automaattisesti attribuuteiksi, intentioiksi ja kaupallisiksi näkemyksiksi BI-työkaluihin vietäväksi.
Avetta
Avetta-sovellus hallinnoi toimittaja- ja urakoitsijariskejä, työntekijöiden pätevyyksiä, koulutusta ja vaatimusten noudattamista toimitusketjussa.
Shopl
Shopl on all-in-one työajan ja läsnäolon, tehtävien ja viestinnän työkalu kenttätyöhön. Hallinnoi vuoroja, leimauksia, tehtävälistoja, tavoitteita, kululaskuja ja raportteja.
Skit.ai
Skit.ai tarjoaa keskustelevaa tekoälyä perintätoimistoille ja velkojille. Se automatisoi perintäkeskustelut monikanavaisesti (puhe, viesti, sähköposti, chat) englanniksi ja espanjaksi.
Skeepers
Skeepers yhdistää tuotemerkit ja kuluttajat käyttäjien luoman sisällön (UGC) luomiseen, hallintaan ja jakeluun sekä tarjoaa kampanja- ja vaikuttajahallinnan työkalut.
CommPeak
CommPeak on pilvipohjainen viestintä- ja puhelinkeskusalusta, joka tarjoaa VoIP-, Cloud PBX-, DID-, SMS-, dialer- ja puhe‑tekstipalvelut yritysten asiakasviestintään ja puheluiden hallintaan.
Evolve IP
Evolve IP yhdistää yhtenäisen viestinnän, yhteistyötyökalut, puhepalvelut, virtuaalityöpöydät ja yhteyskeskuksen turvalliseksi pilvipalveluksi hybridityölle.
NLSQL
NLSQL tarjoaa tekstipohjaisen API:n ja chat-/Teams-/Slack-liittymän, jonka avulla työntekijät hakevat luonnollisella kielellä tietoja eri yritystietolähteistä päätöksenteon tueksi.
Workiva
Workiva on pilvipohjainen alusta, joka yhdistää ja hallitsee talous-, sääntö- ja ESG-raportointitietoja, automatisoi työnkulkuja ja tukee yhteistyötä sekä jäljitettävyyttä.
Adyen
Adyen-sovellus käsittelee maksuja verkossa, mobiilissa ja myymälöissä, tukee paikallisia ja kansainvälisiä maksutapoja, tarjoaa riskinhallintaa ja maksujen selvityksen.
Culture Amp
Culture Amp on työntekijäkokemuksen alusta, joka kerää ja analysoi henkilöstöpalauteen sekä tarjoaa kyselyt, raportit ja suositukset kehitystoimiin.
Go1
Go1 on yrityksille suunnattu oppimisalusta, joka kokoaa yli 50 000 koulutus- ja kehityskurssia eri aiheista ja tarjoaa niiden jakelun sekä integraatiot LMS- ja työkaluihin.
Comcast Business
Comcast Business -sovellus mahdollistaa yritysten palveluiden, verkon ja tilien seurannan, palvelupäivitysten ja tekstihälytysten vastaanoton sekä yhteys- ja vikasietoisuuden hallinnan.
RSI
RSI-sovellus seuraa ja analysoi puhelu- ja viestintätapahtumia, hallinnoi agentteja ja jonoja, tallentaa puhelut, tarjoaa transkriptiot ja reaaliaikaisen kojelaudan päätöksenteon tueksi.
ShortPoint
ShortPoint on työkalu, jolla tiimit voivat rakentaa koodittomia intranet-sivuja olemassa olevasta sisällöstä (esim. Office 365, SharePoint, SAP Portal).
Glia
Glia on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, verkkopalvelut, mobiilin, näytönjaon ja AI-avun asiakasvuorovaikutuksissa.
NICE inContact
NICE inContact on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatin ja somekanavat, reitittää asiakasyhteydet ja tarjoaa työvoiman hallinta- sekä analytiikkatyökaluja.
Contentful
Contentful on API‑pohjainen päänätön CMS, joka hallitsee, tallentaa ja toimittaa sisältöä eri kanavilla sekä integroituu muihin järjestelmiin.