Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka käsittelee puhelut, SMS/WhatsApp-viestit, IVR:n, automaattiset soitot ja CRM-integraation reaaliaikaiseen seurantaan.
LivePerson
LivePerson tarjoaa yrityksille keskustelu- ja asiakaspalvelualustan: yhdistää viestikanavat, automatisoi tekoälyllä ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.
Comcast Business
Comcast Business -sovellus mahdollistaa yritysten palveluiden, verkon ja tilien seurannan, palvelupäivitysten ja tekstihälytysten vastaanoton sekä yhteys- ja vikasietoisuuden hallinnan.
Intermedia
Pilvipohjainen viestintä- ja yhteistyöalusta, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, chatin, SMS:n, kontaktikeskuksen, sähköpostin, tiedostonjaon, varmuuskopiot ja tietoturvan.
Contentful
Contentful on API‑pohjainen päänätön CMS, joka hallitsee, tallentaa ja toimittaa sisältöä eri kanavilla sekä integroituu muihin järjestelmiin.
MakeShift
MakeShift on pilvipohjainen työvuorosuunnittelu- ja läsnäolonhallintasovellus, joka helpottaa vuorojen luomista, läsnäolon seurantaa ja reaaliaikaista viestintää esimiehille ja työntekijöille.
Shippeo
Shippeo tarjoaa reaaliaikaista kuljetus- ja lähetysseurantaa, automaattisia päivityksiä ja tarkkoja ETA-ennusteita integroiduille TMS- ja telematiikkajärjestelmille.
UserVoice
UserVoice on palaute- ja ideanhallinta-alusta, jonka avulla yritykset keräävät, priorisoivat ja seuraavat käyttäjäpalautteita sekä äänestyksiä tuotepäätösten tueksi.
Whatfix
Whatfix on digitaalinen adoptioalusta, joka tarjoaa sovelluksen sisäisiä ohjeita, käytännön koulutusympäristöjä ja ilman koodausta toimivia analytiikka- ja opastustyökaluja.
Outset
Outset on tekoälyn ohjaama tutkimusalusta, joka automatisoi ja skaalaa video-, ääni- ja teksthaastattelut, syventää vastauksia ja synteesi tutkimustuloksista.
ProMark
ProMark on työvoiman hallintasovellus, joka käsittelee työaikatiedot, poissaolot, tehtävien hallinnan ja työntekijöiden vuorosuunnittelun.
Akeneo
Akeneo on PIM-sovellus, joka keskittää, rikastaa ja jakaa tuotetiedot sekä hallinnoi toimittaja- ja kanavaintegraatioita monikanavaisessa kaupassa.
Convin
Convin on AI-pohjainen contact center -ohjelmisto, joka tallentaa, transkriboi ja analysoi puhelut, chatit ja sähköpostit sekä tarjoaa laadunvalvonnan, automaattisen QA:n, koulutuksen ja coachingin.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI on tekoälypohjainen keskustelua analysoiva työkalu, joka tuottaa myynti-, asiakas-, vaatimustenmukaisuus- ja operatiivisia oivalluksia sekä tarjoaa monikielisen puhebotin.
FullStory
FullStory tallentaa ja jäsentää käyttäjävuorovaikutuksen (istuntouusinnat, lämpökartat, virhelokit) reaaliaikaisesti, jotta tiimit voivat analysoida toimintoja ja parantaa käyttökokemusta.
Verint
Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.
Fuze
Fuze on viestintäalusta, joka yhdistää puhelut, kokoukset, chatin ja tiedon jakamisen, jotta tiimit voivat työskennellä yhdessä millä tahansa laitteella.
Zingtree
Zingtree automatisoi B2C-asiakastuen työnkulkuja ja rakentaa päätöspuut, tarjoaa ei-koodin käyttöliittymän agenttiskripteihin ja integroituu yritysjärjestelmiin.
Eightfold AI
Eightfold AI on Talent Intelligence -alusta, joka auttaa organisaatioita löytämään ja kehittämään osaajia, säilyttämään henkilöstöä, suunnittelemaan työvoimaa ja edistämään monimuotoisuutta.
GoodTime
GoodTime automatisoi haastattelujen hallinnan ja aikataulutuksen, pitää ehdokkaat ja haastattelijat mukana sekä tarjoaa analytiikkaa ja suosituksia rekrytointiin.
Playvox
Playvox on asiakaspalvelun laadunvalvonta- ja suorituskyvynhallintaohjelma, joka integroituu kontaktikeskuksiin ja tarjoaa mittarit, analytiikan ja valmennustyökalut.
Capturi
Capturi on pohjoismainen keskusteleva tekoäly, joka analysoi yrityksen asiakasvuorovaikutusta, tuottaa analyyseja, tukee agenteja vastauksissa ja hoitaa rutiinikyselyjä.
Fairmarkit
Fairmarkit on pilvipohjainen hankinta-alusta, joka automatisoi hankintaprosessit ja toimittajahankinnan, integroituu ERP/P2P-järjestelmiin, nopeuttaa kilpailutusta ja edistää kustannussäästöjä.
Aquant
Aquant on AI-alusta, joka analysoi palvelutietoja ja ohjaa asiakas- ja kenttätiimejä vianmäärityksessä, ratkaisujen löytämisessä ja palvelusuorituskyvyn seurannassa.
ShortPoint
ShortPoint on työkalu, jolla tiimit voivat rakentaa koodittomia intranet-sivuja olemassa olevasta sisällöstä (esim. Office 365, SharePoint, SAP Portal).
Operata
Operata seuraa ja analysoi pilvipohjaisten contact centerien puheluiden laatua, tunnistaa ongelmat, automatisoi toimenpiteitä ja tukee agenttien viestintää.
APPSeCONNECT
APPSeCONNECT yhdistää sovelluksia ja automatisoi liiketoimintaprosesseja. Sisältää low-code-visualioinnin integraatioiden rakentamiseen ja valmiita liittimiä, tukee SAP S/4HANA-integraatioita.
Enthu.ai
Enthu.ai analysoi kontaktikeskusten asiakaspuhetta tekoälyllä, valvoo kaikki keskustelut, tuo esiin tärkeät vuorovaikutukset ja auttaa laadun tiimejä kohdistetussa agenttien valmennuksessa.
Logpoint
Logpoint on tietoturva-alusta, joka kerää ja analysoi lokitietoja, havaitsee uhkia, automatisoi vastetta ja tukee vaatimustenmukaisuuden raportointia.
Sales Layer
Sales Layer on pilvipohjainen PIM-järjestelmä, joka keskittää, hallinnoi ja jakaa yrityksen tuotetiedot sekä integroituu muihin liiketoimintajärjestelmiin.
© 2026 WebCatalog, Inc.