Bright Pattern

Eikö WebCatalog Desktop ole asennettuna? Lataa WebCatalog Desktop.

Bright Pattern on AI:tä hyödyntävä monikanavainen kontaktikeskusohjelmisto, joka hallitsee puhelut, chatit, sähköpostit, viestit, video- ja bot-viestinnän sekä laadunvalvonnan.

Paranna kokemustasi työpöytäsovelluksella nimelle Bright Pattern WebCatalog Desktopissa Macille, Windowsille.

Suorita sovelluksia häiriöttömissä ikkunoissa monilla parannuksilla.
Hallitse ja vaihda useiden tilien ja sovellusten välillä helposti ilman selaimen vaihtamista.

Lataa WebCatalog Desktop

Bright Pattern provides an AI-powered omnichannel contact center software. With the purpose of making customer service, sales, and marketing brighter and faster, Bright Pattern offers an advanced omnichannel cloud platform with embedded AI. Bright Pattern’s platform can be used on all digital channels like voice, text, chat, email, video, messengers, and bots. Bright Pattern also provides native omnichannel quality management, allowing companies to measure every interaction on every channel. The company was founded by a team of industry veterans of contact center solutions and are now aim to deliver an architecture for the future with an advanced cloud-first approach.

Bright Pattern on kattava virtuaalinen puhelinkeskuksen ohjelmisto, joka on suunniteltu parantamaan asiakaspalvelukokemuksia hyödyntämällä edistyneitä AI -ominaisuuksia. Se tarjoaa tasapainoisen sekoituksen hienostuneita ominaisuuksia ja käyttäjäystävällisiä rajapintoja, mikä tekee siitä ihanteellisen ratkaisun yrityksille, jotka pyrkivät optimoimaan heidän asiakasvuorovaikutuksensa.

Alusta antaa yrityksille mahdollisuuden hallita maantieteellistä läsnäoloaan tehokkaasti hyödyntämällä paikallisia ja etävaroja. Se tukee edustajien käyttöönottoa eri aikavyöhykkeillä, jolloin yritykset voivat räätälöidä palvelun toimittamisen taitojen, kustannusten ja sijainnin perusteella. Bright -malli varmistaa myös liiketoiminnan jatkuvuuden ja katastrofien palautumisen monipuolisten vaihtoehtojen avulla ja noudattaa tietosuojalakeja tallentamalla tietoja paikallisesti.

Yksi kirkkaan kuvion keskeisistä vahvuuksista on sen saumattomat integraatiot suosituihin CRM -järjestelmiin, kuten Salesforce, Oracle Service Cloud, Zendesk ja ServiceNow. Tämä integrointi antaa mahdollisuuden tukemaan tiimiä näiden järjestelmien toimintaan tehokkaasti parantamalla yleistä asiakaskokemusta tiettyjen liiketoiminnan tarpeiden perusteella. Yhdistämällä AI-ohjattuja oivalluksia vankkaihin puhelinkeskuksen toimintoihin, kirkas malli auttaa yrityksiä tarjoamaan henkilökohtaista ja tehokasta asiakaspalvelua eri viestintäkanavien välillä.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: BusinessContact Center Software

Verkkosivusto: brightpattern.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Bright Pattern kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.