Mejora tu experiencia con la aplicación de escritorio para Channels en WebCatalog Desktop para Mac, Windows.
Ejecuta las aplicaciones en ventanas sin distracciones con muchas mejoras.
Gestionar y alternar entre varias cuentas y aplicaciones fácilmente sin cambiar de navegador.
¡Channels es la única aplicación que necesitas para mejorar tu servicio al cliente! ¿Cómo?
Bueno, el mayor problema del servicio al cliente y, especialmente, de las llamadas telefónicas de atención al cliente es que son dolorosas tanto para los clientes como para los representantes de servicio al cliente.
Esto no ayuda a su negocio ni mejora la satisfacción del cliente.
Y ahí es donde Channels viene al rescate.
Channels se integra con tus plataformas 🛒 favoritas, como Shopify, Magento y Pipedrive, para recopilar los datos de los clientes almacenados en ellas. Luego, cuando sus clientes llaman, Canales le muestra los detalles más importantes del cliente para que pueda ir directo al grano.
¡Pon fin a las llamadas telefónicas de atención al cliente tipo entrevista!
Además de eso, Channels le permite crear una línea de ayuda basada en IVR para que sus clientes puedan obtener ayuda cuando la necesiten. Además, puede atender llamadas telefónicas de atención al cliente desde su PC, computadora portátil e incluso su 📱teléfono inteligente gracias a nuestra aplicación móvil.
Además, Channels se integra con tu LiveChat 💬 y te permite ofrecer una forma de llamar a tu empresa cuando el chat no es suficiente. Después de todo, no todo se puede resolver a través del texto…
Además de todo eso, Channels viene repleto de funciones útiles que ayudarán a que tu negocio prospere y tus clientes estén contentos. Algunos de ellos son:
🎙️Grabaciones de llamadas: para que siempre puedas volver a una conversación importante y no perder ningún detalle importante
🌎Números de teléfono internacionales: para que puedas facilitar que cualquier persona se comunique contigo, sin importar desde dónde llamen
🤑Tarifas de llamadas asequibles: para que su solución de servicio al cliente no afecte su billetera
🎯IVR: para que sus clientes lleguen directamente al agente adecuado
🤗 Números gratuitos: es una opción obvia para cualquier cliente que desee llamarlo
Si desea probar los canales, no hay mejor momento para hacerlo, ya que ➕hay una prueba gratuita de 7 días➕ ¡No se requiere tarjeta de crédito ni limitaciones!
Descargo de responsabilidad: WebCatalog no está afiliado, asociado, autorizado, respaldado ni de ninguna manera oficialmente conectado a Channels. Todos los nombres de productos, logotipos y marcas son propiedad de sus respectivos propietarios.